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第18頁(yè)共18頁(yè)物流總監(jiān)?年終工作?總結(jié)回?顧來(lái)到公?司管理倉(cāng)?庫(kù)半年多?的工作歷?程,既有?失敗的痛?苦,也有?進(jìn)步的喜?悅。通過(guò)?總結(jié),我?們記錄下?了失敗的?教訓(xùn)和成?功的經(jīng)驗(yàn)?,記錄下?了所獲得?的成績(jī)和?進(jìn)步,這?樣可以使?我們更加?時(shí)時(shí)激勵(lì)?自己,保?持更好的?水準(zhǔn)。通?過(guò)總結(jié),?部門(mén)間交?換、分享?相互的長(zhǎng)?處和短處?,經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),感?受著團(tuán)隊(duì)?的溫暖,?從而收獲?關(guān)切和期?望;通過(guò)?總結(jié),把?優(yōu)勢(shì)繼續(xù)?用于未來(lái)?的工作,?并有針對(duì)?性、計(jì)劃?性地去改?變總結(jié)出?來(lái)的不足?和缺陷,?在今后的?工作中加?以提高和?改進(jìn)。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指揮、各?部門(mén)的積?極協(xié)助配?合下,倉(cāng)?庫(kù)的各項(xiàng)?工作始終?圍繞著庫(kù)?存貨物安?全、庫(kù)存?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?、作業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)化、?運(yùn)營(yíng)配送?高效率、?熱情服務(wù)?高質(zhì)量的?目標(biāo)開(kāi)展?工作。首?先建立建?全了各崗?位工作職?責(zé),規(guī)范?了各項(xiàng)業(yè)?務(wù)流轉(zhuǎn)程?序;結(jié)合?公司經(jīng)營(yíng)?實(shí)踐,完?善了庫(kù)存?單據(jù)據(jù)管?理和庫(kù)存?數(shù)據(jù)的規(guī)?范管理;?與此同時(shí)?,還對(duì)庫(kù)?區(qū)建設(shè)進(jìn)?行了改造?,倉(cāng)庫(kù)分?區(qū)、貨物?分類(lèi)、標(biāo)?識(shí)建設(shè)的?完善,標(biāo)?志著倉(cāng)儲(chǔ)?管理標(biāo)準(zhǔn)?化進(jìn)程的?全面啟動(dòng)?。特別是?倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)?管理的嚴(yán)?格要求,?較好的改?變了過(guò)去?那種不用?的雜物,?包裝材料?、使用工?具及廢損?包裝物隨?處可見(jiàn),?雜亂無(wú)章?的現(xiàn)象。?對(duì)貨物堆?碼,分揀?備貨標(biāo)準(zhǔn)?細(xì)致化,?也隨著整?頓、整理?、清潔、?清掃,素?質(zhì)的學(xué)習(xí)?開(kāi)展。貨?物的收、?整、發(fā)、?存管理工?作,伴隨?著崗位責(zé)?任制的_?___,?得到了全?面提升。?對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷?史遺留的?呆滯貨物?,不良品?,返廠(chǎng)貨?物進(jìn)行了?徹底清理?,并建立?了相應(yīng)區(qū)?域,為今?后此項(xiàng)工?作的順利?開(kāi)展奠定?了基礎(chǔ)。?如今日?常管理中?的所收、?發(fā)貨物(?含退貨入?庫(kù))數(shù)據(jù)?準(zhǔn)確率為?____?%以上。?倉(cāng)庫(kù)貨物?碼放整齊?、橫豎成?行,并按?分類(lèi)、規(guī)?格型號(hào)擺?放,編號(hào)?與貨位基?本保持一?致。各項(xiàng)?作業(yè)完畢?,能及時(shí)?清理工具?、包裝物?。在嚴(yán)格?遵循公司?的相關(guān)制?度及作業(yè)?流程的同?時(shí),積極?配合完成?貨物進(jìn)庫(kù)?驗(yàn)收工作?,保證了?庫(kù)存貨物?原始數(shù)據(jù)?的準(zhǔn)確性?、真實(shí)性?;在規(guī)定?時(shí)間內(nèi),?保質(zhì)保量?完成貨物?出庫(kù)的包?裝、配送?作業(yè)任務(wù)?,服務(wù)滿(mǎn)?意基本無(wú)?投訴;特?別是在公?司面臨嚴(yán)?峻的形式?下,動(dòng)員?全體員工?輪休時(shí)缺?少搬運(yùn)工?,全體員?工充分發(fā)?揮積極主?動(dòng)性,在?其他部門(mén)?、同事的?大力支持?下,圓滿(mǎn)?完成了5?9變速箱?____?年的配送?任務(wù)。?倉(cāng)庫(kù)工作?的進(jìn)步是?顯著的,?然而,也?存在許多?問(wèn)題和錯(cuò)?誤。接收?貨中的數(shù)?量短缺、?貨物包裝?破損;出?庫(kù)配送中?的串貨錯(cuò)?發(fā)、交接?不明、貨?物丟失;?保管中的?編號(hào)不符?,防范不?嚴(yán),數(shù)據(jù)?不實(shí)等都?有錯(cuò)誤發(fā)?生。貨物?擺放不標(biāo)?準(zhǔn),59?變速箱計(jì)?劃性不強(qiáng)?,導(dǎo)致的?庫(kù)存貨物?積壓、呆?滯現(xiàn)象;?庫(kù)容存量?超標(biāo)壓力?、帳物卡?對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)?不符;作?業(yè)流程的?不暢;執(zhí)?行力低下?。而__?__年存?在的主要?問(wèn)題:?1、因叉?車(chē)司機(jī)的?流動(dòng)性較?大,造成?倉(cāng)庫(kù)貨物?擺放混亂?,再加上?頻繁更換?叉車(chē)司機(jī)?,從而導(dǎo)?致叉車(chē)工?技術(shù)不夠?熟練、對(duì)?貨物落點(diǎn)?不熟悉,?所以出現(xiàn)?安全問(wèn)題?較多。如?,操作不?當(dāng)叉翻貨?物、碰傷?人、叉壞?工位器具?、裝卸貨?物不及時(shí)?,配送延?誤等。責(zé)?任心的大?小,源于?責(zé)任感的?高低,而?責(zé)任感的?高低,則?取決于個(gè)?人意識(shí)對(duì)?企業(yè)文化?(包括規(guī)?章制度、?績(jī)效考核?、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)?制、薪酬?管理、獎(jiǎng)?罰標(biāo)準(zhǔn)、?成本觀(guān)念?、時(shí)間管?理及自我?管理等)?的認(rèn)知度?;2、?傳統(tǒng)習(xí)慣?與科學(xué)管?理間的觀(guān)?念差異,?造成制度?、流程的?執(zhí)行力低?下問(wèn)題:?倉(cāng)庫(kù)管理?中出現(xiàn)的?部分問(wèn)題?都是因在?制度執(zhí)行?中未按規(guī)?范及標(biāo)準(zhǔn)?化作業(yè),?用傳統(tǒng)習(xí)?慣方法取?代科學(xué)計(jì)?劃而發(fā)生?的。①?、如庫(kù)存?帳、物、?卡不一致?,庫(kù)容、?庫(kù)貌不整?等問(wèn)題;?②、部?門(mén)、崗位?間協(xié)作接?口部位的?責(zé)任共性?,引發(fā)的?失誤和錯(cuò)?誤:如,?進(jìn)貨的驗(yàn)?收、單據(jù)?錄入、整?理入庫(kù)、?訂單備貨?、檢驗(yàn)發(fā)?貨、應(yīng)按?照規(guī)范共?同完成,?對(duì)發(fā)生的?數(shù)量、包?裝規(guī)格錯(cuò)?誤;③?貨物出庫(kù)?過(guò)程中倉(cāng)?庫(kù)管理員?串貨、錯(cuò)?發(fā)產(chǎn)生的?錯(cuò)誤,和?59變速?箱保管員?電話(huà)溝通?、不按照?計(jì)劃發(fā)貨?引發(fā)的相?關(guān)責(zé)任難?于具體化?,增加了?管理成本?和難度。?通過(guò)上?述問(wèn)題,?可以看到?未來(lái)倉(cāng)庫(kù)?管理工作?的任務(wù)是?艱巨的,?許多工作?有待于加?強(qiáng)、落實(shí)?。面對(duì)標(biāo)?準(zhǔn)化的第?三方物流?,還會(huì)出?現(xiàn)新的矛?盾和問(wèn)題?,如何解?決當(dāng)前管?理工作中?的問(wèn)題和?錯(cuò)誤,應(yīng)?對(duì)出現(xiàn)的?新問(wèn)題,?是擺在我?們每一個(gè)?人面前的?課題。對(duì)?當(dāng)前出現(xiàn)?的問(wèn)題和?錯(cuò)誤,首?先應(yīng)當(dāng)加?強(qiáng)認(rèn)識(shí),?培養(yǎng)敢于?承擔(dān)責(zé)任?的勇氣,?培養(yǎng)敬業(yè)?精神,層?層落實(shí)崗?位職責(zé);?堅(jiān)持三不?放過(guò)原則?,規(guī)章制?度面前人?人平等,?獎(jiǎng)罰分明?;繼續(xù)加?強(qiáng)素質(zhì)培?訓(xùn)和進(jìn)行?有效溝通?,引導(dǎo)、?幫助員工?端正態(tài)度?,施教于?心,心系?于業(yè);繼?續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)?業(yè)知識(shí),?員工意識(shí)?,職業(yè)技?能的學(xué)習(xí)?培訓(xùn),理?論與實(shí)踐?相結(jié)合,?避免工作?失誤及問(wèn)?題的出現(xiàn)?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?然而所有?學(xué)習(xí)、工?作的重點(diǎn)?,都取決?于行動(dòng)的?落實(shí),如?何培養(yǎng)創(chuàng)?新的落實(shí)?意識(shí),如?何打造高?效落實(shí)的?團(tuán)隊(duì),如?何創(chuàng)建良?好的執(zhí)行?文化,如?何管理好?時(shí)間促落?實(shí),如何?為落實(shí)制?定制度保?障,并掌?握有效落?實(shí)的重要?方法,這?都要求我?們要有堅(jiān)?持不懈的?韌勁,要?有堅(jiān)定不?移的意志?,真正以?實(shí)際行動(dòng)?,一步一?個(gè)腳印去?實(shí)踐目標(biāo)?,實(shí)施計(jì)?劃,最終?達(dá)到設(shè)定?的目標(biāo)和?標(biāo)準(zhǔn)。?倉(cāng)庫(kù)__?__年度?的工作目?標(biāo):1?、倉(cāng)儲(chǔ)管?理作業(yè)流?程達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)化要求?;2、?庫(kù)容庫(kù)貌?、現(xiàn)場(chǎng)管?理符合6?S標(biāo)準(zhǔn);?3、員?工專(zhuān)業(yè)知?識(shí)水平、?崗位技能?達(dá)到中級(jí)?(結(jié)合崗?位績(jī)效考?核,應(yīng)知?應(yīng)會(huì)程度?)。每月?組織進(jìn)行?一次知識(shí)?測(cè)試和勞?動(dòng)技能競(jìng)?賽;4?、專(zhuān)注時(shí)?間管理。?分揀、復(fù)?核、出庫(kù)?、配送時(shí)?間控制在?____?分鐘之內(nèi)?;5、?庫(kù)存數(shù)據(jù)?的核算進(jìn)?入實(shí)施階?段,完成?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?的收集、?整理、匯?總、上報(bào)?,為公司?經(jīng)營(yíng)提供?必要的決?策依據(jù);?6、倉(cāng)?庫(kù)定位為?效率年,?效益年。?將倉(cāng)庫(kù)作?業(yè)成本核?算納入績(jī)?效考核,?細(xì)化進(jìn)、?存系統(tǒng)中?倉(cāng)庫(kù)的工?作量,向?管理、效?率要效益?;7、?建立有效?溝通、禮?儀規(guī)范執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)。?公司規(guī)模?后的關(guān)鍵?就是溝通?融會(huì),要?強(qiáng)化有效?溝通意識(shí)?,并且進(jìn)?行制度化?,滿(mǎn)足公?司發(fā)展需?要???結(jié)的目的?是為了更?好的計(jì)劃?,因此,?我們必須?根據(jù)公司?及倉(cāng)庫(kù)的?實(shí)際運(yùn)作?情況,制?定和實(shí)施?相應(yīng)的改?進(jìn)和創(chuàng)新?計(jì)劃,跟?蹤改進(jìn)和?創(chuàng)新計(jì)劃?的實(shí)施進(jìn)?展,驗(yàn)證?改進(jìn)和創(chuàng)?新計(jì)劃的?效果,并?將行之有?效的改進(jìn)?和創(chuàng)新成?果在公司?各部門(mén)進(jìn)?行分享和?推廣。通?過(guò)我們不?斷改進(jìn)和?創(chuàng)新的行?動(dòng)去超越?自我,實(shí)?現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管?理工作的?持續(xù)改進(jìn)?,實(shí)現(xiàn)卓?越。物?流總監(jiān)年?終工作總?結(jié)(二)?___?_年,是?公司領(lǐng)導(dǎo)?克服各種?困難,帶?領(lǐng)大家開(kāi)?源節(jié)流,?想方設(shè)法?擴(kuò)大業(yè)務(wù)?收入,平?穩(wěn)發(fā)展的?一年;也?是我物流?部根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示,精?益管理、?嚴(yán)格控制?成本,謀?求突破的?一年;同?時(shí),也是?本人在各?位同事關(guān)?心支持下?持續(xù)改進(jìn)?、不斷成?長(zhǎng)的一年?。為獲得?公司領(lǐng)導(dǎo)?和在座各?位的可貴?意見(jiàn),現(xiàn)?就本部門(mén)?及本人各?項(xiàng)具體工?作匯報(bào)如?下:一?、嚴(yán)格控?制各項(xiàng)費(fèi)?用,開(kāi)源?為副,節(jié)?流為主?根據(jù)我物?流部的情?況,開(kāi)源?可能性較?小,而節(jié)?流確實(shí)是?本部門(mén)重?中之重,?這在今年?的財(cái)務(wù)費(fèi)?用明細(xì)中?能看得出?來(lái)。1?.、物流?部費(fèi)用現(xiàn)?狀本部?門(mén)今年所?發(fā)生費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率有?上升的趨?勢(shì),現(xiàn)進(jìn)?行說(shuō)明。?物流費(fèi)用?可以分為?固定和變?動(dòng)兩部分?,固定費(fèi)?用不隨公?司業(yè)務(wù)變?化變化,?變動(dòng)部分?隨公司業(yè)?務(wù)增加而?增加。當(dāng)?變動(dòng)部分?隨公司其?他部門(mén)費(fèi)?用降低變?得越小時(shí)?,固定部?分分?jǐn)偩?會(huì)越大,?而物流部?短期能夠?降低的只?有變動(dòng)部?分,這就?造成整個(gè)?物流費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率具?有上升趨?勢(shì)。2?、控制費(fèi)?用不拘小?節(jié)嚴(yán)格?控制必須?發(fā)生的費(fèi)?用,杜絕?沒(méi)用必要?的費(fèi)用。?對(duì)于配送?費(fèi)用,我?物流部嚴(yán)?格按照最?優(yōu)化路線(xiàn)?,最少路?費(fèi)、停車(chē)?費(fèi),__?__主動(dòng)?節(jié)省停車(chē)?費(fèi)成了大?家的共識(shí)?。從公明?拉設(shè)備回?石巖,貨?運(yùn)公司報(bào)?價(jià)___?_元,我?們實(shí)際節(jié)?省___?_%。對(duì)?于各種設(shè)?備的保養(yǎng)?,我們也?是價(jià)比三?家。例如?____?油泵問(wèn)題?,___?_咨詢(xún)好?幾家,費(fèi)?用都在_?___元?左右,但?是我們實(shí)?際只花費(fèi)?三百余元?,節(jié)省_?___%?以上。?對(duì)于一些?小事情,?我們也是?盡量節(jié)省?,例如為?石巖倉(cāng)庫(kù)?窗戶(hù)刷油?漆,我們?都是自己?買(mǎi)油漆,?不請(qǐng)物業(yè)?代為刷。?凡此種種?,不勝枚?舉,變動(dòng)?費(fèi)用節(jié)省?達(dá)___?_%以上?,雖然沒(méi)?有為公司?做出突出?貢獻(xiàn),但?是也盡了?自己的努?力。3?、固定費(fèi)?用控制?根據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物?流部下屬?倉(cāng)庫(kù)指示?,把原珠?海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)?存龍骨一?次性轉(zhuǎn)移?到石巖,?為公司節(jié)?省一定的?倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用?。另外,?我們配合?呼哥擬把?銀湖倉(cāng)庫(kù)?對(duì)外出租?,進(jìn)一步?降低部門(mén)?管理的固?定費(fèi)用。?二、以?學(xué)習(xí)__?__為契?機(jī),進(jìn)一?步加強(qiáng)部?門(mén)管理?1、完善?部門(mén)管理?制度按?照領(lǐng)導(dǎo)意?見(jiàn),對(duì)各?項(xiàng)管理制?度進(jìn)行修?改。在保?持原有流?程不變的?基礎(chǔ)上,?加入了財(cái)?務(wù)監(jiān)督等?條款,進(jìn)?一步規(guī)范?出入庫(kù)流?程。2?、提升部?門(mén)人員服?務(wù)意識(shí)、?安全意識(shí)?本部門(mén)?在強(qiáng)調(diào)多?創(chuàng)效益的?同時(shí),必?須確保服?務(wù)質(zhì)量、?操作安全?,要求部?門(mén)人員既?要節(jié)省費(fèi)?用,更要?對(duì)業(yè)務(wù)部?門(mén)、客戶(hù)?提供服務(wù)?和保障,?支持業(yè)務(wù)?部門(mén)多創(chuàng)?效益。認(rèn)?真___?_安全第?一、預(yù)防?為主、綜?合治理的?方針。一?年來(lái),本?部門(mén)無(wú)一?例投訴、?無(wú)一例安?全事故。?3、加?強(qiáng)部門(mén)人?員知識(shí)技?能自我培?訓(xùn)由于?公司業(yè)務(wù)?不飽和,?本部門(mén)人?員經(jīng)常利?用空閑進(jìn)?行自我培?訓(xùn)、自我?提升,為?公司未來(lái)?發(fā)展儲(chǔ)備?力量。?三、降低?呆滯庫(kù)存?、運(yùn)回礦?面板過(guò)?去一年中?,經(jīng)過(guò)領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和各相關(guān)?部門(mén)配合?,富林木?地板和瓷?磚清貨,?并處理了?銀湖倉(cāng)庫(kù)?部分精品?、壁布樣?品。此外?,中建投?南頭倉(cāng)庫(kù)?取消時(shí),?其尚有?部分礦面?板確定作?廢品處理?。我部門(mén)?羅___?_轉(zhuǎn)告本?人后,決?定暫時(shí)先?運(yùn)回石巖?倉(cāng)庫(kù),已?備公司將?來(lái)使用。?四、提?高出入庫(kù)?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?率,確保?財(cái)務(wù)原始?數(shù)據(jù)可靠?性為了?確保財(cái)物?各項(xiàng)工作?及時(shí)完成?,保證財(cái)?務(wù)數(shù)據(jù)與?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?的有效銜?接,為公?司決策提?供更加充?分的依據(jù)?。在出入?庫(kù)時(shí),本?部門(mén)所有?人員親自?上陣。例?如巖棉卸?貨時(shí),本?人爬上爬?下對(duì)數(shù)據(jù)?,之后連?續(xù)幾天脖?子手臂發(fā)?癢。此外?,本部門(mén)?或本人為?了及時(shí)、?準(zhǔn)確地向?財(cái)務(wù)提供?所需的各?項(xiàng)報(bào)告的?數(shù)據(jù),不?間斷工作?十幾個(gè)小?時(shí)是常事?。例如最?近一次數(shù)?據(jù)整理,?近一千項(xiàng)?數(shù)據(jù),要?逐一注明?原始單據(jù)?,時(shí)間緊?任務(wù)重。?在犧牲了?午飯的前?提下,十?多個(gè)小時(shí)?搞定。?五、支持?其他部門(mén)?工作,處?理關(guān)聯(lián)業(yè)?務(wù)為了?保證公司?其他部門(mén)?業(yè)務(wù)正常?運(yùn)作,本?部門(mén)或本?人盡量完?成各種其?他部門(mén)沒(méi)?有或無(wú)法?完成的工?作。例如?去年一年?為公司組?裝維護(hù)電?腦三十余?人次,維?護(hù)打印機(jī)?等事務(wù)也?有很多次?。此外,?本人參與?黨委及工?會(huì)事務(wù)處?理,負(fù)責(zé)?起草了一?定量的文?件,參與?組織了部?分活動(dòng)。?由于這些?非本部門(mén)?業(yè)務(wù),在?此不再細(xì)?說(shuō)。雖?然大環(huán)境?決定了我?們的小環(huán)?境,以至?于我們沒(méi)?有亮點(diǎn),?但是過(guò)去?的一年是?我們?cè)诠?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下走?過(guò)的踏實(shí)?、溫暖的?一年。我?們沒(méi)有收?獲的激動(dòng)?,但是我?們還有奮?斗的激情?;我們沒(méi)?有可喜的?成績(jī),但?是我們還?有美好的?夢(mèng)想;我?們沒(méi)有過(guò)?人的能力?,但是我?們做到了?其他人無(wú)?法或不肯?做到的事?。___?_年過(guò)去?了,我們?沒(méi)有完成?年初的目?標(biāo),這還?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能?夠諒解。?為了在_?___年?能有一個(gè)?改觀(guān),我?物流部將?嚴(yán)格按照?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示做?事,以公?司的利益?為重。?物流總監(jiān)?年終工作?總結(jié)(三?)轉(zhuǎn)眼?之間,_?___年?已經(jīng)過(guò)去?了一般,?我來(lái)到公?司擔(dān)任物?流總監(jiān)已?____?年之久,?通過(guò)全體?員工的努?力拼搏,?公司經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)快速?持續(xù)上升??,F(xiàn)做一?份物流總?監(jiān)半年工?作總結(jié),?來(lái)向大家?匯報(bào)下我?們的工作?進(jìn)展:?一、重大?經(jīng)營(yíng)決策?的制定?公司在三?年的經(jīng)營(yíng)?過(guò)程中,?經(jīng)歷了不?少風(fēng)風(fēng)雨?雨,遇到?了很多關(guān)?乎公司生?存的決策?問(wèn)題。每?當(dāng)公作出?判斷的時(shí)?候,我們?經(jīng)常進(jìn)行?討論,甚?至發(fā)生爭(zhēng)?執(zhí)。通過(guò)?討論我們?學(xué)到了很?多東西,?產(chǎn)生了知?識(shí)的碰撞?。在討論?中,我們?集思廣益?,發(fā)揮群?體作用,?彌補(bǔ)了個(gè)?人分析中?定向思維?導(dǎo)致的片?面性,能?夠從多角?度地看問(wèn)?題,進(jìn)行?科學(xué)決策?,使結(jié)論?更加全面?、合理而?準(zhǔn)確。?1.業(yè)務(wù)?的取舍決?策受到?仿真實(shí)習(xí)?環(huán)境的經(jīng)?濟(jì)發(fā)展水?平與發(fā)展?速度的約?束,生產(chǎn)?制造企業(yè)?在市場(chǎng)的?開(kāi)發(fā)和產(chǎn)?品的生產(chǎn)?上不斷發(fā)?生變化。?針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)?業(yè)務(wù)費(fèi)用?較高,生?產(chǎn)企業(yè)需?求不大以?及生產(chǎn)企?業(yè)因擴(kuò)容?,開(kāi)發(fā)國(guó)?際市場(chǎng)而?產(chǎn)生報(bào)關(guān)?需求的情?況,公司?毅然作出?了開(kāi)辦代?理報(bào)關(guān)的?業(yè)務(wù),對(duì)?部門(mén)進(jìn)行?了較大的?調(diào)整,抽?調(diào)了倉(cāng)儲(chǔ)?部門(mén)的一?些人手協(xié)?助公司報(bào)?關(guān)業(yè)務(wù)的?開(kāi)展工作?。同時(shí),?隨著仿真?實(shí)習(xí)環(huán)境?的經(jīng)濟(jì)發(fā)?展水平與?發(fā)展速度?的不斷提?升,為了?滿(mǎn)足客戶(hù)?的需要,?生產(chǎn)企業(yè)?不斷的擴(kuò)?大規(guī)模,?提高企業(yè)?的生產(chǎn)能?力,從而?增加了對(duì)?設(shè)備和半?成品的運(yùn)?輸需求。?面對(duì)變化?發(fā)展的情?況,我們?適時(shí)地采?取了相應(yīng)?的措施。?2.價(jià)?格策略的?制定對(duì)?于關(guān)乎公?司命脈的?運(yùn)輸業(yè)務(wù)?上,運(yùn)輸?價(jià)格的確?定尤為重?要。但是?初期公司?缺乏必要?的計(jì)價(jià)系?統(tǒng),缺乏?經(jīng)驗(yàn),缺?乏可參考?的案例。?最后,經(jīng)?過(guò)我們的?討論,在?我們的努?力下,通?過(guò)充分發(fā)?揮聰明才?智,我們?在基年的?基礎(chǔ)上,?結(jié)合公司?的發(fā)展戰(zhàn)?略,制定?了公司運(yùn)?輸?shù)膬r(jià)格?。具體有?:(1?)產(chǎn)成品?報(bào)價(jià):在?標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)?____?%的幅度?內(nèi)浮動(dòng);?(2)?半成品報(bào)?價(jià):在原?材料標(biāo)準(zhǔn)?報(bào)價(jià)基礎(chǔ)?上上調(diào)_?___%?;(3?)原材料?報(bào)價(jià):在?標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)?基礎(chǔ)上升?____?%;3?.客戶(hù)關(guān)?系的維護(hù)?決策面?對(duì)不斷增?大的運(yùn)輸?需求量,?在公司資?源有限的?情況下,?結(jié)合上一?年的經(jīng)營(yíng)?狀況,對(duì)?客戶(hù)關(guān)系?作出了重?大的調(diào)整?,與精英?股份有限?公司、拓?普科技有?限公司、?高科股份?有限公司?等新結(jié)成?戰(zhàn)略伙伴?合作關(guān)系?。同時(shí),?減少了與?一些暫時(shí)?性合作的?客戶(hù)的業(yè)?務(wù)關(guān)系,?從總體上?優(yōu)化了公?司與客戶(hù)?的合作關(guān)?系。二?、工作上?的不足?____?公司系統(tǒng)?維護(hù):一?方面,由?于工作原?因,對(duì)于?同事提出?的問(wèn)題不?能及時(shí)有?效的處理?;另一方?面,對(duì)于?領(lǐng)導(dǎo)的要?求領(lǐng)會(huì)不?到位;?2.物流?部工作:?一方面與?運(yùn)輸、營(yíng)?業(yè)部門(mén)的?溝通不夠?,以至于?出現(xiàn)許多?意想不到?的問(wèn)題;?另一方面?,在庫(kù)存?控制上存?在一些問(wèn)?題,將重?點(diǎn)解決這?些問(wèn)題;?以及未能?夠及時(shí)的?處理客戶(hù)?要求。?以上是公?司物流總?監(jiān)半年工?作總結(jié),?全體員工?堅(jiān)持從集?體的利益?出發(fā),嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的各項(xiàng)?計(jì)劃和措?施,切切?實(shí)實(shí)地_?___和?落實(shí)了公?司的具體?方針、政?策,為公?司的經(jīng)營(yíng)?狀況作出?了重大貢?獻(xiàn),確保?了公司戰(zhàn)?略目標(biāo)的?提前實(shí)現(xiàn)?。物流?總監(jiān)年終?工作總結(jié)?(四)?時(shí)光荏苒?,___?_年很快?就要過(guò)去?,回首過(guò)?去一年,?內(nèi)心不禁?感慨萬(wàn)千?。我部門(mén)?在今年是?重新組建?的部門(mén),?半年來(lái),?順利的完?成了全年?采購(gòu)計(jì)劃?、發(fā)送貨?任務(wù)和工?程分包任?務(wù),這和?全部門(mén)員?工的努力?配合密切?相關(guān)。?一、部門(mén)?主要工作?內(nèi)容負(fù)?責(zé)公司貨?物的日常?采購(gòu)、投?標(biāo)詢(xún)價(jià)、?供應(yīng)商的?開(kāi)發(fā)和評(píng)?估、采購(gòu)?合同的簽?訂、請(qǐng)款?。貨物的?保管以及?入庫(kù)、出?庫(kù)管理。?工程分包?的招標(biāo)工?作以及對(duì)?工程分包?價(jià)格的審?核和工程?合同的簽?訂。負(fù)責(zé)?公司銷(xiāo)售?貨物的發(fā)?送運(yùn)輸工?作。二?、重要性?我部門(mén)?的工作任?重道遠(yuǎn),?承擔(dān)著與?公司成本?密切相關(guān)?的幾大類(lèi)?業(yè)務(wù),采?購(gòu)、物流?、工程分?包已成為?公司成本?管理的重?要一部份?,成本猶?如“冰山?”一角,?公司好比?一艘航行?在大海中?的“油輪?”?!氨?山”露出?來(lái)的只是?一小部份?,看不見(jiàn)?的大部份?是埋藏在?海底,埋?藏的“冰?山”直接?影響到“?油輪”的?沉浮。采?購(gòu)價(jià)格合?理化,降?低采購(gòu)成?本、物流?成本、工?程分包成?本將是一?項(xiàng)重要任?務(wù)。合理?規(guī)劃采購(gòu)?,確保主?要庫(kù)存貨?物的充足?供應(yīng),滿(mǎn)?足零星貨?物及時(shí)采?購(gòu),降低?缺貨風(fēng)險(xiǎn)?。采購(gòu)商?品質(zhì)量好?壞直接決?定了本企?業(yè)工程質(zhì)?量好壞。?采購(gòu)是企?業(yè)和資源?市場(chǎng)的關(guān)?系接口,?是企業(yè)外?部供應(yīng)鏈?的操作點(diǎn)?。物流采?購(gòu)是企業(yè)?科學(xué)管理?的開(kāi)端。?三、配?合、支持?、積極全?力支持前?臺(tái)部門(mén)各?項(xiàng)工作?從采購(gòu)-?發(fā)貨-送?貨-尋找?工程施工?隊(duì)-簽定?工程分包?合同,認(rèn)?真完成前?臺(tái)部門(mén)所?需每項(xiàng)工?作,哪里?有需要哪?里就有我?們,充分?發(fā)揮了后?備軍的作?用。商務(wù)?人員為了?采購(gòu)到物?美價(jià)廉的?貨物,每?天不厭其?煩地與供?應(yīng)商溝通?。嚴(yán)格執(zhí)?行采購(gòu)功?能,每天?詢(xún)價(jià)、比?價(jià)、議價(jià)?及訂貨、?交貨的跟?催與協(xié)調(diào)?、物料來(lái)?源的開(kāi)發(fā)?與價(jià)格調(diào)?查、退貨?與索賠等?工作。確?保主要庫(kù)?存貨物的?充足供應(yīng)?,零星貨?物及時(shí)采?購(gòu),庫(kù)管?員認(rèn)真負(fù)?責(zé),備貨?、發(fā)貨、?收貨、下?貨、打包?干得熱火?朝天。出?入庫(kù)手續(xù)?的執(zhí)行,?收發(fā)貨記?錄,定時(shí)?盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出?貨物,做?到有據(jù)可?查、有序?可循。?定期上報(bào)?庫(kù)存貨物?缺損與積?壓庫(kù)存情?況,督促?客戶(hù)經(jīng)理?極時(shí)出貨?,合理調(diào)?整庫(kù)存,?減少新增?積壓庫(kù)存?。司機(jī)安?全行車(chē),?全年無(wú)重?大行車(chē)事?故,提貨?、送貨、?長(zhǎng)途發(fā)貨?、完成后?勤運(yùn)輸工?作。合理?規(guī)劃送貨?線(xiàn)路和發(fā)?貨途徑,?降低物流?費(fèi)用,節(jié)?省開(kāi)支。?對(duì)本部門(mén)?的車(chē)輛定?期清洗、?保養(yǎng)、故?障及時(shí)排?除,保證?公司車(chē)況?良好。工?程核算員?不辭辛苦?地到采購(gòu)?市場(chǎng)收集?工程材料?資料、詢(xún)?價(jià)。與分?包工程隊(duì)?談判、簽?約,利爭(zhēng)?節(jié)省每一?分工程分?包費(fèi)用。?嚴(yán)格執(zhí)行?本部門(mén)工?作流程,?采購(gòu)價(jià)格?合理化,?降低采購(gòu)?成本、物?流成本。?配合其它?部門(mén)做好?采購(gòu)、倉(cāng)?庫(kù)、分包?各項(xiàng)工作?,確保了?公司管理?體系正常?運(yùn)行。?四、不足?之處在?日常的工?作中我們?還有許多?做的不足?的地方,?商務(wù)對(duì)部?份產(chǎn)品性?能、規(guī)格?不熟悉,?所訂購(gòu)的?貨物拿不?到較好的?折扣和價(jià)?格。這些?都需要在?今后的工?作中加強(qiáng)?個(gè)人專(zhuān)業(yè)?知識(shí)學(xué)習(xí)?和向公司?技術(shù)部、?客戶(hù)部同?事學(xué)習(xí)相?關(guān)產(chǎn)品來(lái)?不斷提高?部門(mén)整體?水平。配?合公司其?它部門(mén)資?金回?cái)n,?使資金周?轉(zhuǎn)加快。?工程分包?還在起步?階段,工?程隊(duì)伍只?有___?_家,但?能滿(mǎn)足項(xiàng)?目經(jīng)理要?求的卻很?少,有些?價(jià)格高、?有些技術(shù)?能力不夠?,在今后?我們還會(huì)?不斷地增?加新的施?工隊(duì)伍,?讓施工隊(duì)?伍加入到?我們的技?術(shù)專(zhuān)業(yè)培?訓(xùn)中來(lái),?不斷提高?他們的施?工水平,?以滿(mǎn)足項(xiàng)?目經(jīng)理需?求。配?合支持是?我們后臺(tái)?部門(mén)的本?職工作,?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)、學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、提高工?作效率、?全身心的?投入到日?常的工作?中去。?物流總監(jiān)?年終工作?總結(jié)(五?)__?__年是?____?公司成立?和投入運(yùn)?行的年份?,也是我?個(gè)人事業(yè)?一個(gè)新的?起點(diǎn)。如?果說(shuō)工作?的頭兩年?我主要是?在學(xué)習(xí),?那這一年?中就要求?我花相當(dāng)?的時(shí)間在?觀(guān)察、分?析、思考?和行動(dòng)上?。一、?回首往事?年初到?____?月是__?__公司?成立的準(zhǔn)?備工作,?在這段時(shí)?間,協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)?做好項(xiàng)目?的前期調(diào)?研評(píng)估和?各項(xiàng)準(zhǔn)備?工作。_?___月?下旬開(kāi)始?擔(dān)任物流?部經(jīng)理主?持部門(mén)工?作。_?___、?____?月份完成?了部門(mén)的?流程和崗?位職責(zé)建?設(shè),和財(cái)?務(wù)一起完?善公司單?據(jù),構(gòu)建?苯乙烯和?成品公路?運(yùn)輸渠道?。___?_月份開(kāi)?始根據(jù)銷(xiāo)?售部需要?設(shè)立外庫(kù)?,建立水?運(yùn)渠道,?配合財(cái)務(wù)?展開(kāi)er?p系統(tǒng)的?工作開(kāi)展?,建立部?門(mén)基本檔?案卷宗和?相應(yīng)管理?辦法,并?在行政部?配合下重?整了外包?工作。7?,___?_月份在?對(duì)前期工?作作了總?結(jié),并針?對(duì)問(wèn)題集?中解決了?外單位入?廠(chǎng)車(chē)輛管?理、sm?運(yùn)輸銜接?、公路運(yùn)?輸收款、?財(cái)務(wù)付款?等流程,?針對(duì)__?__月份?庫(kù)存偏差?中的人為?因素進(jìn)行?了班組的?教育,結(jié)?合公司安?全教育展?開(kāi)了部門(mén)?的安全檢?查,對(duì)外?庫(kù)點(diǎn)派駐?人員的工?作進(jìn)行了?分派。_?___月?份配合行?政部做好?了部門(mén)的?工作考評(píng)?表并根據(jù)?考評(píng)內(nèi)容?確立了部?門(mén)工作檢?查制度,?著手重要?崗位的培?訓(xùn)計(jì)劃,?建立外庫(kù)?的休假制?度,對(duì)部?分外庫(kù)點(diǎn)?做好了抽?檢工作,?并著手準(zhǔn)?備運(yùn)輸供?應(yīng)商考評(píng)?。___?_月份對(duì)?部門(mén)衛(wèi)生?工作進(jìn)行?了強(qiáng)化,?計(jì)劃如何?進(jìn)一步推?進(jìn)公路運(yùn)?輸工作,?著手建立?部門(mén)報(bào)表?的整合和?細(xì)化,進(jìn)?行部門(mén)費(fèi)?用分析,?在部門(mén)內(nèi)?部嘗試進(jìn)?行辦公軟?件的培訓(xùn)?以期培養(yǎng)?部門(mén)學(xué)習(xí)?氛圍。_?___月?開(kāi)展企業(yè)?文化的宣?講,著手?條碼管理?項(xiàng)目的計(jì)?劃和前期?接觸,通?過(guò)完善部?門(mén)盤(pán)庫(kù)制?度進(jìn)一步?提高了部?門(mén)數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確率,?加強(qiáng)了部?門(mén)數(shù)據(jù)的?保護(hù)工作?,提出嚴(yán)?格備份和?報(bào)表無(wú)紙?化,針對(duì)?考評(píng)工作?在前期出?現(xiàn)的問(wèn)題?對(duì)考評(píng)條?文進(jìn)行了?量化細(xì)化?。___?_月開(kāi)始?條碼項(xiàng)目?的前期調(diào)?研和硬件?架設(shè),部?門(mén)內(nèi)部使?用任務(wù)登?記本加強(qiáng)?執(zhí)行力強(qiáng)?調(diào)執(zhí)行效?率和結(jié)果?,開(kāi)展部?門(mén)禮儀培?訓(xùn),準(zhǔn)備?年終總結(jié)??;叵脒^(guò)?去,一年?的種種情?況現(xiàn)在還?歷歷在目?,現(xiàn)在細(xì)?想許多問(wèn)?題的處理?解決還有?很多可以?改進(jìn)的地?方。但當(dāng)?時(shí)部門(mén)還?是相當(dāng)盡?力的工作?,力爭(zhēng)達(dá)?到效果。?二、加?強(qiáng)思想認(rèn)?識(shí),做到?學(xué)以致用?對(duì)環(huán)境?和自我的?判斷決定?我們的行?為。我個(gè)?人認(rèn)為這?一年所有?的工作改?變首先來(lái)?自于思想?上的轉(zhuǎn)變?。懷疑、?抱怨、無(wú)?所謂、思?想上的懶?惰這些態(tài)?度對(duì)工作?是致命的?。認(rèn)識(shí)到?工作首先?我們家自?個(gè)的事,?畢竟現(xiàn)在?三分之一?的人生是?工作,我?衣食住行?都靠它。?第二個(gè)?重要的認(rèn)?識(shí)是工作?是能夠做?好的。聽(tīng)?過(guò)了許多?“不可能?”這樣的?話(huà),最終?不都完成?了嗎?所?以要敢于?對(duì)工作提?出高要求?。第三?個(gè)是這個(gè)?社會(huì)在不?斷發(fā)展進(jìn)?步,需要?仔細(xì)分析?大膽嘗試?。本年度?我加強(qiáng)了?物流、生?產(chǎn)和管理?知識(shí)方面?的學(xué)習(xí),?并在工作?中不斷應(yīng)?用這些知?識(shí),取得?不錯(cuò)的效?果。三?、確立部?門(mén)目標(biāo),?不折扣行?動(dòng)我部?以謀求公?司利益和?確保生產(chǎn)?安全為基?本方針,?提出了建?立安全、?經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)?確、流暢?、高效、?專(zhuān)業(yè)的物?流服務(wù)的?部門(mén)目標(biāo)?。將這?一目標(biāo)詳?細(xì)分解后?,在前三?個(gè)月首先?著重解決?了流暢和?安全的問(wèn)?題。在總?公司貿(mào)管?部的配合?下,在進(jìn)?行了嚴(yán)格?的審查后?,建立了?____?個(gè)外庫(kù)點(diǎn)?。為了防?范運(yùn)輸風(fēng)?險(xiǎn),我部?所簽的大?部分成品?承運(yùn)商都?有相應(yīng)的?保證金,?對(duì)于前期?為保障開(kāi)?展業(yè)務(wù)而?沒(méi)有收取?保證的均?采取了供?應(yīng)商資格?審核和運(yùn)?費(fèi)滯壓一?段時(shí)間的?形式保障?風(fēng)險(xiǎn)。目?前,我司?運(yùn)輸一共?出過(guò)__?__次交?通問(wèn)題,?總損失在?____?萬(wàn)元,在?沒(méi)有貨物?保險(xiǎn)的情?況下,無(wú)?一例外所?有風(fēng)險(xiǎn)都?由運(yùn)輸公?司承擔(dān)。?同時(shí)對(duì)于?在運(yùn)輸中?出現(xiàn)問(wèn)題?的也予以?了罰款。?協(xié)助銷(xiāo)售?部做好了?款到卸貨?、外庫(kù)點(diǎn)?收款和運(yùn)?輸收款的?工作。成?品、五金?和槽區(qū)在?生產(chǎn)部安?全員的指?導(dǎo)配合下?,做好了?各項(xiàng)安全?工作,并?出臺(tái)了嚴(yán)?格的安全?管理操作?流程。?____?月到__?__月開(kāi)?始解決經(jīng)?濟(jì)、準(zhǔn)確?和高效的?目標(biāo)。運(yùn)?輸服務(wù)采?購(gòu)應(yīng)用承?包和競(jìng)爭(zhēng)?并舉的原?則,并通?過(guò)不動(dòng)產(chǎn)?抵押的方?式在提高?保證金總?額的同時(shí)?降低了現(xiàn)?金量,從?而降低了?____?%的公路?運(yùn)輸費(fèi)用?。車(chē)輛過(guò)?磅制度有?效降低了?出貨差錯(cuò)?率。針對(duì)?前期的收?款不及時(shí)?和___?_、__?__月份?出現(xiàn)的運(yùn)?輸不及時(shí)?問(wèn)題,采?取嚴(yán)格運(yùn)?輸商考評(píng)?。目前沒(méi)?有任何的?物流收款?存在欠帳?或不及時(shí)?的情況,?對(duì)于運(yùn)輸?不及時(shí)采?取了罰款?和停運(yùn)措?施后也有?很大的好?轉(zhuǎn)。_?___月?份開(kāi)始對(duì)?于前期工?作中的目?標(biāo)沖突進(jìn)?行分析調(diào)?節(jié),并向?專(zhuān)業(yè)化的?目標(biāo)進(jìn)行?努力。針?對(duì)前期任?務(wù)完成滯?期和效果?不理想,?部門(mén)開(kāi)始?推行任務(wù)?登記,并?通過(guò)細(xì)化?部門(mén)考評(píng)?加強(qiáng)目標(biāo)?控制管理?。加強(qiáng)部?門(mén)報(bào)表的?細(xì)化深化?,為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?更多的信?息。在e?rp系統(tǒng)?進(jìn)入穩(wěn)定?運(yùn)行階段?后,開(kāi)始?構(gòu)建條碼?管理,使?部門(mén)逐漸?向現(xiàn)代化?方向成長(zhǎng)?。四、?大膽思考?,小心求?證,我們?能夠做的?更好1?、社會(huì)時(shí)?刻在改變?,特別是?膨脹期的?中國(guó)。在?這片熱土?上,只有?做的更好?才能獲得?更多甚至?是保持生?存。作?為服務(wù)部?門(mén),壓縮?運(yùn)作成本?和提高服?務(wù)質(zhì)量就?是我們不?變得追求???墒墙?低運(yùn)輸倉(cāng)?儲(chǔ)價(jià)格和?提高服務(wù)?質(zhì)量的代?價(jià)是部門(mén)?內(nèi)部成本?的增加。?我部正計(jì)?劃從承運(yùn)?商到切入?運(yùn)輸一級(jí)?市場(chǎng),將?面臨巨大?的風(fēng)險(xiǎn),?這意味著?類(lèi)似今年?____?萬(wàn)的罰款?或者更多?可能由我?方承擔(dān),?而且很可?能面臨原?有承運(yùn)商?的舉報(bào)。?而更快更?準(zhǔn)更好的?服務(wù)意味?著運(yùn)輸價(jià)?格、人力?成本和管?理成本的?上升。但?是切入運(yùn)?輸一級(jí)市?場(chǎng)可以得?到___?_元/噸?的差價(jià)一?年就是近?百萬(wàn),而?更好的服?務(wù)也許能?夠讓客戶(hù)?接受現(xiàn)有?價(jià)格上升?____?元甚至_?___元?每噸-這?意味著工?廠(chǎng)整體利?潤(rùn)水平上?升一個(gè)臺(tái)?階,即使?這些的得?來(lái)都是有?代價(jià)仍然?使我們怦?然心動(dòng)。?2、不?斷思變,?在同行業(yè)?中做到,?雖然意味?著汗水和?付出,可?是也意味?著提高和?收獲。?當(dāng)然追求?效益的化?,意味著?需要在市?場(chǎng)成本和?公司成本?之間尋求?平衡,
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