天府文旅IP評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）

天府文旅IP評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）目錄1.范圍?2.規(guī)范性引用文件?3.術(shù)語和定義?4.評(píng)價(jià)要求和方法?5.評(píng)價(jià)權(quán)重說明?6.評(píng)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)?

1.范圍本文件規(guī)定了《天府文旅IP評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的相關(guān)術(shù)語和定義、評(píng)價(jià)依據(jù)和方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)、賦分標(biāo)準(zhǔn)等。2.規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T18972

旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)GB/T17775

旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T36309

公共文化資源分類國家標(biāo)準(zhǔn)LB/T054

研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范LB/T055

紅色旅游經(jīng)典景區(qū)服務(wù)規(guī)范3.術(shù)語和定義3.1

IP本文件中提及的IP（IntellectualProperty）為知識(shí)產(chǎn)權(quán)英文的首字母縮寫，是一個(gè)法律術(shù)語，特指“權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作或擁有的智力勞動(dòng)成果依法所享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利”。3.2

文化資源狹義上的文化資源是指對(duì)人們能夠產(chǎn)生直接和間接經(jīng)濟(jì)利益的精神文化內(nèi)容。廣義上的文化資源泛指人們從事一切與文化活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)和生活內(nèi)容的總稱。3.3

旅游資源自然界和人類社會(huì)凡是能對(duì)游客產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和現(xiàn)象。3.4

文化和旅游IP文化和旅游IP簡稱為“文旅IP”。狹義的文旅IP是指在文化與旅游要素融合下，文旅企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象。廣義的文旅IP指的是文化與旅游要素融合下，具有文化特質(zhì)、品牌內(nèi)核、獨(dú)特價(jià)值體現(xiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系。4.評(píng)價(jià)要求和方法4.1

基本要求4.1.1“天府文旅IP”須具有合法性，且具備明確的權(quán)利歸屬和運(yùn)營主體。4.1.2“天府文旅IP”須具有符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的文化內(nèi)涵。4.1.3“天府文旅IP”需持續(xù)運(yùn)營3年以上，且有較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)綜合效益。近3年內(nèi)無不良社會(huì)影響。4.2

評(píng)價(jià)維度一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)權(quán)重價(jià)值評(píng)價(jià)文化價(jià)值文化基因的在地化0.16文化資源的豐裕度文化內(nèi)涵的時(shí)效性內(nèi)容價(jià)值符號(hào)創(chuàng)意的當(dāng)下性0.14內(nèi)容開發(fā)的創(chuàng)新力轉(zhuǎn)化價(jià)值社會(huì)效益0.10經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)鞑ピu(píng)價(jià)品牌認(rèn)知度影響力0.10營銷力品牌忠誠度消費(fèi)者觸達(dá)0.09消費(fèi)者認(rèn)同品牌輻射力輻射范圍0.06輻射強(qiáng)度開發(fā)評(píng)價(jià)系統(tǒng)機(jī)制頂層設(shè)計(jì)0.13知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)開發(fā)機(jī)制專人專職0.12研發(fā)能力應(yīng)用水平跨業(yè)態(tài)應(yīng)用0.10數(shù)字化融合5.評(píng)價(jià)權(quán)重說明本文件的評(píng)價(jià)指標(biāo)在廣義文化和旅游資源評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，參考國內(nèi)外相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)、方法與體系，遵循了系統(tǒng)性、科學(xué)性、獨(dú)立性、可操作性等原則，建構(gòu)了一套適用于“天府文旅IP項(xiàng)目庫”建設(shè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。旨在為四川各地市州文旅主管單位及文旅企事業(yè)單位提供一套科學(xué)合理、切實(shí)有效又易于操作的文旅IP評(píng)價(jià)機(jī)制。本文件的評(píng)價(jià)指標(biāo)共包括價(jià)值評(píng)價(jià)、傳播評(píng)價(jià)和開發(fā)評(píng)價(jià)三個(gè)一級(jí)指標(biāo)。價(jià)值評(píng)價(jià)為反映“天府文旅IP”內(nèi)在價(jià)值的核心指標(biāo)，傳播評(píng)價(jià)為反映“天府文旅IP”知名度與美譽(yù)度的重要指標(biāo)，開發(fā)評(píng)價(jià)為反映“天府文旅IP”價(jià)值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵指標(biāo)。其中，價(jià)值評(píng)價(jià)設(shè)置了“文化價(jià)值、內(nèi)容價(jià)值和轉(zhuǎn)化價(jià)值”等三個(gè)二級(jí)指標(biāo)；傳播評(píng)價(jià)設(shè)置了“品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度、品牌輻射力”等三個(gè)二級(jí)指標(biāo)；開發(fā)評(píng)價(jià)設(shè)置了“系統(tǒng)機(jī)制、開發(fā)機(jī)制、應(yīng)用能力”等三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。進(jìn)而又在二級(jí)指標(biāo)之下設(shè)置了十九個(gè)三級(jí)指標(biāo)。根據(jù)德爾菲法的專家評(píng)分，生成各指標(biāo)的權(quán)重。再通過數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查和專家評(píng)分等量化方法獲得綜合數(shù)據(jù)，并根據(jù)反饋進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和優(yōu)化調(diào)整，最終形成較為規(guī)范完備的評(píng)價(jià)體系。6.評(píng)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)表6-1天府文旅IP項(xiàng)目評(píng)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)因子評(píng)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值評(píng)價(jià)1.1文化價(jià)值應(yīng)弘揚(yáng)傳承優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化，資源稟賦具有一定的獨(dú)特性、稀缺性，地方文化基因解碼準(zhǔn)確，汲取優(yōu)秀文化元素，講好中國故事，凸顯中國自信。1.1.1文化基因的在地化源自地方重點(diǎn)文化元素清單項(xiàng)目，文化基因解碼準(zhǔn)確客觀。源自地方既有文化元素，但未開展基因解碼或文化資源的系統(tǒng)性挖掘整理。為外來引進(jìn)文化元素，具有一定影響力但無本地文化淵源。1.1.2文化資源的豐裕度文化資源豐富、文化底蘊(yùn)深厚，資源稟賦具有突出的獨(dú)特性、稀缺性。文化資源較為豐富，資源稟賦具有一定的獨(dú)特性、稀缺性。文化資源較為普通，資源稟賦不具備獨(dú)特性、稀缺性。1.1.3文化內(nèi)涵的時(shí)效性文化內(nèi)涵高度符合當(dāng)今社會(huì)主流價(jià)值觀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。文化內(nèi)涵較為符合當(dāng)今社會(huì)主流價(jià)值觀，表達(dá)多元文化。文化內(nèi)涵不符合當(dāng)今社會(huì)主流價(jià)值觀。價(jià)值評(píng)價(jià)1.2內(nèi)容價(jià)值應(yīng)具有精準(zhǔn)的文化內(nèi)涵提煉和新穎的創(chuàng)意藝術(shù)表現(xiàn)，在傳承優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，融合現(xiàn)代創(chuàng)新發(fā)展理念，生成可供開發(fā)轉(zhuǎn)化的文化IP或文化符號(hào)。1.2.1符號(hào)創(chuàng)意的識(shí)別性文旅IP有較強(qiáng)的識(shí)別性，符號(hào)創(chuàng)意簡潔生動(dòng)、寓意鮮明，沒有歧義。文旅IP具有一定的識(shí)別性，創(chuàng)意表現(xiàn)略有不足。1.2.2內(nèi)容開發(fā)的創(chuàng)新力開發(fā)建設(shè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原創(chuàng)授權(quán)庫（包括但不限于圖庫、數(shù)字授權(quán)作品等），形成內(nèi)容開發(fā)的高質(zhì)量創(chuàng)新機(jī)制。文旅IP內(nèi)容開發(fā)質(zhì)量較低、數(shù)量較少。1.3轉(zhuǎn)化價(jià)值應(yīng)具有積極的社會(huì)效應(yīng)，產(chǎn)生顯著經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，帶動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步。1.3.1社會(huì)價(jià)值正確引領(lǐng)社會(huì)時(shí)代潮流，在價(jià)值觀引領(lǐng)、公益事業(yè)、居民福祉增進(jìn)、生態(tài)保護(hù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、國際交流等方面具有積極影響。具備一定的社會(huì)價(jià)值，但影響力較低。1.3.2經(jīng)濟(jì)價(jià)值文旅IP年度綜合經(jīng)濟(jì)收入1000萬元以上文旅IP年度綜合經(jīng)濟(jì)收入500-1000萬元文旅IP年度綜合經(jīng)濟(jì)收入300-500萬元文旅IP年度綜合經(jīng)濟(jì)收入200-300萬元文旅IP年度綜合經(jīng)濟(jì)收入200萬元以內(nèi)傳播評(píng)價(jià)2.1品牌認(rèn)知度品牌知名度高，口碑效應(yīng)明顯，營銷推廣力度強(qiáng)，具有持續(xù)的影響力。2.1.1影響力在全世界范圍內(nèi)知名，口碑效應(yīng)顯著。如獲得國際性獎(jiǎng)項(xiàng)（文旅類、設(shè)計(jì)類獎(jiǎng)項(xiàng)等）、舉辦或參與國際性節(jié)慶類活動(dòng)等。在全國范圍內(nèi)知名，口碑效應(yīng)較明顯。如獲得國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)（文旅類、設(shè)計(jì)類獎(jiǎng)項(xiàng)等）、舉辦或參與全國性節(jié)慶類活動(dòng)等。在本省范圍內(nèi)知名，有一定程度的口碑效應(yīng)。如獲得省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)（文旅類、設(shè)計(jì)類獎(jiǎng)項(xiàng)等）、舉辦或參與全省性節(jié)慶類活動(dòng)等。在本地區(qū)范圍內(nèi)知名，口碑效應(yīng)一般。如獲得市級(jí)及以下獎(jiǎng)項(xiàng)（文旅類、設(shè)計(jì)類獎(jiǎng)項(xiàng)等），在本地舉辦或參與節(jié)慶類活動(dòng)。2.1.2營銷力文旅IP構(gòu)建內(nèi)容新穎、形式多樣、融合發(fā)展的文旅IP傳播矩陣，在新媒體、自媒體、跨媒體等領(lǐng)域品牌傳播效果優(yōu)秀。文旅IP品牌營銷力度較弱，品牌傳播效果一般，缺乏持續(xù)的品牌營銷。2.2品牌忠誠度擁有龐大的消費(fèi)者基數(shù)，消費(fèi)者重復(fù)購買率、消費(fèi)者滿意度高，新媒體傳播熱評(píng)、好評(píng)指數(shù)較強(qiáng)。2.2.1消費(fèi)者觸達(dá)文旅IP消費(fèi)者觸及（含線上線下，以年度消費(fèi)者觸達(dá)總量計(jì)）數(shù)量巨大。文旅IP消費(fèi)者觸及數(shù)量較多。文旅IP消費(fèi)者觸及數(shù)量較少。傳播評(píng)價(jià)2.2.2消費(fèi)者認(rèn)同消費(fèi)者IP相關(guān)消費(fèi)及重復(fù)購買率高，消費(fèi)者滿意度指數(shù)高。在百度、微博、微信等新媒體傳播方面熱評(píng)、好評(píng)指數(shù)較強(qiáng)。消費(fèi)者IP相關(guān)消費(fèi)及復(fù)購率一般，消費(fèi)者滿意度指數(shù)較高。在百度、微博、微信等新媒體傳播方面熱評(píng)、好評(píng)指數(shù)一般。消費(fèi)者IP相關(guān)消費(fèi)及復(fù)購率低，消費(fèi)者滿意度指數(shù)較低。在百度、微博、微信等新媒體傳播方面熱評(píng)、好評(píng)指數(shù)較低。2.3品牌輻射力文旅IP得到跨區(qū)域應(yīng)用，具有真實(shí)的產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)效果，品牌輻射能力較強(qiáng)。2.3.1輻射范圍應(yīng)用延伸至全世界范圍。應(yīng)用延伸至全國范圍。應(yīng)用延伸至全省范圍。應(yīng)用延伸至全市范圍。2.3.2輻射強(qiáng)度文旅IP核心品牌的注冊(cè)商標(biāo)持續(xù)使用3年以上，輻射能力較強(qiáng)。文旅IP核心品牌的注冊(cè)商標(biāo)持續(xù)使用3年（含）以下，輻射能力一般。開發(fā)評(píng)價(jià)3.1系統(tǒng)機(jī)制文旅IP開發(fā)建設(shè)思路清晰，建設(shè)目標(biāo)明確，形成權(quán)責(zé)明確的IP資源開發(fā)系統(tǒng)。3.1.1頂層設(shè)計(jì)具有系統(tǒng)性的IP開發(fā)策略和頂層設(shè)計(jì)，近中遠(yuǎn)期建設(shè)目標(biāo)明確，形成具備落地操作性的IP授權(quán)指南。文旅IP主題定位、開發(fā)建設(shè)思路清晰，近中遠(yuǎn)期建設(shè)目標(biāo)較為明確。文旅IP開發(fā)缺乏頂層設(shè)計(jì)，主題定位缺乏特色，沒有明確的建設(shè)目標(biāo)。開發(fā)評(píng)價(jià)3.1.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)具有完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)和權(quán)責(zé)清晰的IP授權(quán)鏈，擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證證書（著作權(quán)證書、商標(biāo)注冊(cè)證書等），并形成完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告。具有較強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，針對(duì)核心商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)和開發(fā)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬清晰。具有一定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬不夠明晰，未對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。3.2開發(fā)機(jī)制應(yīng)具有合理的開發(fā)機(jī)制，配套專人專職的管理制度，形成優(yōu)秀的文旅IP研發(fā)能力。3.2.1專人專職針對(duì)文旅IP開發(fā)設(shè)有專門的運(yùn)營機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毑块T，安排專人維護(hù)和管理。針對(duì)文旅IP開發(fā)沒有專人維護(hù)和管理。3.2.2研發(fā)能力文旅IP擁有產(chǎn)品開發(fā)的獨(dú)創(chuàng)能力，產(chǎn)品SKU數(shù)量豐富，涵蓋品類齊全。對(duì)消費(fèi)者的需求積極響應(yīng)，新產(chǎn)品的研發(fā)能力強(qiáng)。文旅IP產(chǎn)品品類較少，存在一定的產(chǎn)品同質(zhì)化問題，新產(chǎn)品的研發(fā)能力較弱。3.3應(yīng)用水平應(yīng)具有較高的應(yīng)用水平，在文創(chuàng)商品、服務(wù)、活動(dòng)、跨界營銷等領(lǐng)域有跨業(yè)態(tài)應(yīng)用，在數(shù)字化融合、文化消費(fèi)新場景打造方面有實(shí)際案例。開發(fā)評(píng)價(jià)3.3.1跨業(yè)態(tài)應(yīng)用具有完整的IP應(yīng)用體系，能綜合帶