全過程造價咨詢服務(wù)方案

全過程造價咨詢服務(wù)方案全過程造價咨詢服務(wù)方案第一節(jié)項目實施方案一項目概況二造價工作根據(jù)三造價咨詢工作內(nèi)容、工作辦法、工作流程、工作制度四工程造價咨詢?nèi)藛T配備五造價咨詢工作的重點六工程造價咨詢工期及質(zhì)量確保第二節(jié)應(yīng)急方法預(yù)案第三節(jié)服務(wù)承諾第一節(jié)項目實施方案一項目概述二造價工作的根據(jù)3.有關(guān)建設(shè)行政主管部門頒布有關(guān)管理方法及有關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)定；4.河北省統(tǒng)一建筑工程基礎(chǔ)定額河北省消耗量定額（）；6.《唐山市工程造價咨詢管理暫行方法》；7.與建設(shè)工程項目有關(guān)的原則、規(guī)范、技術(shù)資料等；8.招標(biāo)文獻(xiàn)及其補(bǔ)充告知、答疑紀(jì)要。三造價咨詢工作內(nèi)容、工作辦法、工作流程、工作制度一、工作內(nèi)容：對于項目的實施階段的咨詢工作，我方將其定義為項目的全過程造價控制階段。重要對工程施工過程中形成的書面文獻(xiàn)和既定發(fā)生的工程內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場定位及跟蹤管理等工作。重要工作為配合訂立與調(diào)節(jié)合同價款，涉及工程變更、工程洽商和索賠費用的計算。具體工作體現(xiàn)在下列幾個方面：1.配合業(yè)主與施工單位訂立施工合同，擬定合同價款；2.進(jìn)一步施工現(xiàn)場，加強(qiáng)與業(yè)主的協(xié)調(diào)配合，制訂現(xiàn)場控制造價控制的流程與方法；3.熟悉設(shè)計圖紙，對影響造價波動的因素提前做好預(yù)控，對設(shè)計的疏漏提出建議性意見，對影響造價的材料、設(shè)備、選型提出合理化的建議；4.進(jìn)一步施工現(xiàn)場，運用我方長久從事工程監(jiān)理積累的經(jīng)驗，對設(shè)計圖紙中深度不夠或可挖掘節(jié)省資金的部分，配合業(yè)主和設(shè)計單位進(jìn)行方案的比選和優(yōu)化。5.委派專人定時到工地實地理解工程進(jìn)度狀況、工程量完畢狀況及工程洽商變更狀況；6.量度及計算設(shè)計修改所引發(fā)的總合同造價的增減，向業(yè)主方提供合理意見；7.協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行施工中的洽商變更管理，對與施工單位有爭議的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，并向業(yè)主方提出合理化建議。8.根據(jù)業(yè)主方的規(guī)定參加有關(guān)工程造價及合同執(zhí)行的工程會議及其它會議。9.按招標(biāo)文獻(xiàn)及合同商定的項目內(nèi)容，按照國家及地方頒布的計算規(guī)則即統(tǒng)一的工程項目劃分辦法、統(tǒng)一的計量單位及統(tǒng)一的工程量計算規(guī)則，根據(jù)設(shè)計圖紙計算并予以統(tǒng)計、排列，從而得出審核意見，編制審核意見書及審核成果文獻(xiàn)。成果文獻(xiàn)的編制遵照客觀、公正、科學(xué)、合理的原則。編制人員是含有較強(qiáng)的預(yù)算業(yè)務(wù)知識，并且含有一定的工程設(shè)計知識和施工經(jīng)驗，以及材料與機(jī)械施工技術(shù)等綜合性的科學(xué)知識，在工程量計算時不重不漏。其中編制根據(jù)按照國家規(guī)定的工程量計算規(guī)則，以及工程子項劃分、工程計算單位等規(guī)定，并根據(jù)設(shè)計圖紙及招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定進(jìn)行計算。不能出現(xiàn)漏項、錯項，確保計價項目的對的性。另外，我公司可根據(jù)現(xiàn)場施工狀況，對施工過程中的變更、洽商等進(jìn)行過程跟蹤。這種過程控制涉及重點項目跟蹤和普通項目跟蹤。對于重點項目，我公司將組織專門控制小組，對施工中的主控項目進(jìn)行重點把關(guān)，進(jìn)行周報周結(jié)，對本周發(fā)生的工作內(nèi)容重點跟蹤。對于普通控制項目，我公司也將實施月報制度，對本月的工程內(nèi)容進(jìn)行月總結(jié)，按月進(jìn)度控制。爭取在施工過程把好經(jīng)濟(jì)關(guān)，力求做到現(xiàn)發(fā)生、現(xiàn)完結(jié)，為后來的審計工作做好積淀。同時，對于工作中的各方面的配合、協(xié)調(diào)、溝通和反饋提供了便利條件。確保了工程的時效性。三、工作辦法及工作程序：咨詢業(yè)務(wù)操作普通由業(yè)務(wù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)實施及業(yè)務(wù)終止三個階段構(gòu)成。操作的普通程序以下：1、為獲得咨詢項目開展的各項工作，涉及獲取業(yè)務(wù)信息，接受委托人的邀請，提供咨詢服務(wù)書等；2、訂立咨詢合同，明確咨詢標(biāo)的、目的及有關(guān)事項；3、接受并收集咨詢服務(wù)所需的資料、踏勘現(xiàn)場、理解狀況；4、制訂咨詢實施方案，成立工作小組，擬定項目負(fù)責(zé)人；5、根據(jù)咨詢實施方案開展工程造價的各項計量、擬定、控制和其它工作；6、形成咨詢初步成果并咨詢有關(guān)各方的意見；7、召開咨詢成果的審定會議或簽批擬定咨詢成果資料；8、咨詢成果交付與資料交接；9、咨詢資料的整頓歸檔；10、咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)；11、咨詢成果的信息化解決四、工作制度：為確保造價咨詢服務(wù)工作的質(zhì)量和效率，為了更加好的為業(yè)主提供咨詢服務(wù)。我公司造價咨詢部門制訂了對應(yīng)的管理制度及確保方法。具體內(nèi)容以下：一、咨詢?nèi)藛T行為守則：1.努力學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和專業(yè)理論知識，掌握先進(jìn)的技術(shù)手段，不停提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。2.嚴(yán)格恪守國家有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)范，做到遵紀(jì)遵法，按章辦事。3.忠于職守，勤奮敬業(yè)，自覺保護(hù)國家利益和維護(hù)委托單位的正當(dāng)權(quán)益。4.恪守客觀、公正、科學(xué)、合理的原則，保持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，嚴(yán)格按照合同、定額和有關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行咨詢服務(wù)，確保咨詢成果真實、精確和正當(dāng)，要避免工作中主觀性和隨意性，不得有欺詐、偽造、做假等行為。5.咨詢?nèi)藛T不得私自對外泄漏咨詢狀況和出具咨詢報告。6.在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)及時向上級報告，在未經(jīng)會議討論研究擬定前，咨詢?nèi)藛T不得隨意對外發(fā)表個人對該問題的見解和意見。7.咨詢?nèi)藛T如與委托單位存在可能影響咨詢工作公正、公平進(jìn)行的利害關(guān)系，應(yīng)當(dāng)實施回避。8.在辦理咨詢業(yè)務(wù)工作中，必須按照有關(guān)規(guī)定程序辦事，不準(zhǔn)接受委托單位提供的可能影響公正咨詢的任何好處或方便。9.不得謀取私利私自與委托單位就咨詢項目的問題進(jìn)行私下的商談或達(dá)成默契。10.不得私自泄漏委托單位項目的咨詢成果和咨詢過程的有關(guān)狀況。11.自覺恪守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度。12.外出辦理有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)要事先請示領(lǐng)導(dǎo)同意，回單位后要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。13.要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行咨詢，和委托單位進(jìn)行交流時，專業(yè)工程師不能少于兩名，重要事項項目經(jīng)理或部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)參加。若需要領(lǐng)導(dǎo)參加和定案的，要事前把有關(guān)資料、狀況和意見向領(lǐng)導(dǎo)報告后再舉辦。14.不得運用工作之便為個人謀取私利。15.對知悉的國家秘密和委托單位的商業(yè)秘密，負(fù)有保密的責(zé)任。16.服從工作安排，準(zhǔn)時、按質(zhì)完畢工作任務(wù)。二、工作制度：（一）廉潔自律制度為加強(qiáng)公司在建設(shè)工程造價咨詢工作中的廉政建設(shè)，規(guī)范其各項活動，避免發(fā)生多個謀取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為，保護(hù)國家、集體和當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)和廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，制訂下列廉潔自律制度：1.造價咨詢機(jī)構(gòu)及其人員嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照獨立、客觀、公正的原則進(jìn)行咨詢，恪守職業(yè)道德準(zhǔn)則和獨立準(zhǔn)則．恪守國家有關(guān)保密規(guī)定，做出公平、公正、合理的成果文獻(xiàn)。2.造價咨詢工作必須堅持公開、公平、公正、誠信、透明的原則（除法律法規(guī)另有規(guī)定者外），不得為獲取不正當(dāng)?shù)睦?，損害國家、集體和對方利益，不得違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，有關(guān)政策及本公司的規(guī)章制度。3.工作人員應(yīng)廉潔自律．不得與項目有關(guān)單位發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)的行為，不得與被審項目有關(guān)單位單獨接觸。4.在機(jī)構(gòu)內(nèi)部訂立保密合同．嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律，不得對外泄漏在咨詢過程中獲知的國家機(jī)關(guān)及其建設(shè)項目的任何資料、信息。5.公司規(guī)定，對員工違反我司廉潔自律制度的，要接受我司規(guī)定的處分、解決；給公司造成損失的，要進(jìn)行賠償；涉及違法的，要接受國家有關(guān)法律、法規(guī)的處分；構(gòu)成犯罪的，要移交司法機(jī)關(guān)并追究刑事責(zé)任。（二）保密制度1.公司的保密事項涉及：標(biāo)明密級的秘密文獻(xiàn)；咨詢過程中知悉的委托單位的基本狀況、工程建設(shè)投資狀況和設(shè)備材料價格；咨詢的招投標(biāo)文獻(xiàn)、施工圖、預(yù)結(jié)算書、電子文檔等資料；各類咨詢成果文獻(xiàn)；其它需要保密的資料或信息。2.文獻(xiàn)及資料的收發(fā)、傳遞、保存由綜合辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，實施統(tǒng)一口徑對外。文獻(xiàn)的銷毀工作由公司統(tǒng)一組織，銷毀時要有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。3.未經(jīng)同意，不得將規(guī)定保密的文獻(xiàn)、資料等私下復(fù)制和攜帶外出。4.不得運用規(guī)定保密的文獻(xiàn)、資料從事與公司工作無關(guān)的活動或謀取私利。5.未經(jīng)同意，不得將規(guī)定保密的資料或信息向其它人透露。6.咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)借閱咨詢資料，不得借閱與所承當(dāng)咨詢?nèi)蝿?wù)無關(guān)的資料。7.咨詢?nèi)藛T不得向其它咨詢?nèi)藛T詢問與所承當(dāng)咨詢?nèi)蝿?wù)無關(guān)的內(nèi)容、成果。8.調(diào)離或離開公司的人員對其在公司工作期間接觸的屬我司規(guī)定所規(guī)定保密的文獻(xiàn)、資料或信息，應(yīng)嚴(yán)格保守秘密。9.各部門經(jīng)理要結(jié)合本部門的實際狀況，對本部門的人員經(jīng)常進(jìn)行保密教育，及時解決出現(xiàn)的問題、堵塞漏洞。發(fā)現(xiàn)竊密或重大失密事件，必須及時向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報告狀況，不得延誤。（三）造價審計質(zhì)量管理制度公司為合理確保全部造價審計活動符合造價審計準(zhǔn)則的規(guī)定，現(xiàn)制訂對應(yīng)的控制政策和程序，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度，便于審計人員有據(jù)可依。1.我司定時開展內(nèi)審的風(fēng)險評定，解決重大審計風(fēng)險，并通過有關(guān)方法進(jìn)行風(fēng)險控制，確保審計的質(zhì)量：（1）制訂出造價審計的風(fēng)險清單，并劃分風(fēng)險等級，根據(jù)ERM風(fēng)險管理模型，制訂評價框架；（2）定時開展風(fēng)險的評定，對存在有重要風(fēng)險的活動或事項制訂應(yīng)對方法并有效貫徹。2.加大精細(xì)化管理程度，通過構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)審管理體系進(jìn)行日常行政以及業(yè)務(wù)管理，如明確工作紀(jì)律規(guī)定、員工績效考核原則等，通過不停提高管理水平，來構(gòu)建一種良好的造價審計氛圍。3.造價審計項目質(zhì)量控制是為合理確保審計項目的實施符合造價審計準(zhǔn)則的規(guī)定而制訂的控制程序與辦法，應(yīng)體現(xiàn)造價審計機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制的需要與規(guī)定。實施審計項目時，應(yīng)對審計準(zhǔn)備、審計實施和審計終止三個階段全過程實施質(zhì)量控制，即實施事前、事中、事后的控制。4.主動采用先進(jìn)的審計技術(shù)，大力開展計算機(jī)審計，并對計算機(jī)審計過程進(jìn)行質(zhì)量控制。充足的審計調(diào)查是計算機(jī)審計質(zhì)量控制的前提,原則化的作業(yè)流程是計算機(jī)審計質(zhì)量控制的核心。計算機(jī)審計成果的復(fù)核是計算機(jī)審計質(zhì)量控制的確保。計算機(jī)審計復(fù)核辦法重要有兩種，一是對計算機(jī)審計人員的作業(yè)文檔進(jìn)行復(fù)核；二是對計算機(jī)審計的線索進(jìn)行核算，反過來驗證計算機(jī)審計成果。通過這兩種方式的結(jié)合，進(jìn)行充足的事前、事后兩個階段的計算機(jī)審計復(fù)核，從而使之成為確保計算機(jī)審計質(zhì)量的重要關(guān)口。（四）圖紙管理制度施工圖紙作為工程施工過程中不可缺少的一部分，對于造價工作的意義也是極其重大的。為此，我公司對圖紙管理制訂了一套自己的管理制度。具體內(nèi)容以下：1.圖紙管理工作，安排專人負(fù)責(zé)。2.業(yè)主下發(fā)施工圖紙后，核對圖紙與目錄與否一致，核對無誤后登記圖紙目錄，圖紙歸檔保存。3.工程施工結(jié)束后，核對竣工圖紙。4.工程進(jìn)入結(jié)算前，根據(jù)過程中的施工圖紙登記整頓出一套最后版有效的施工圖紙。并須與施工單位核對無誤后，雙方簽字各自保存一份，方便后來作為結(jié)算根據(jù)。5.工程結(jié)算過程中如需施工圖核量，應(yīng)對每張圖紙核量所產(chǎn)生的調(diào)節(jié)費用明確統(tǒng)計在案（圖紙記錄表具體樣板可參考圖紙管理附表，根據(jù)工程需要不同，增加統(tǒng)計內(nèi)容），確保結(jié)算費用的清晰明朗化，避免費用重復(fù)計取，從而有效的協(xié)助業(yè)主對成本進(jìn)行控制。四工程造價咨詢?nèi)藛T配備為進(jìn)一步明確職責(zé)分工，加強(qiáng)崗位責(zé)任制管理，結(jié)合公司現(xiàn)在的實際狀況，現(xiàn)制訂我司工作職責(zé)。一、根據(jù)需要，我司設(shè)立職能部門：1.綜合辦公室（1）負(fù)責(zé)公司的行政公文管理和資料的整頓歸檔工作；人事、工資、行政、后勤管理工作；（2）負(fù)責(zé)公司決策的起草和公文的下發(fā)；（3）負(fù)責(zé)制訂公司咨詢業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度；（4）負(fù)責(zé)與各行業(yè)協(xié)會組織辦理有關(guān)資質(zhì)文獻(xiàn)和注冊事宜；（5）負(fù)責(zé)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系及文獻(xiàn)的接受和送出。2.造價咨詢部（1）負(fù)責(zé)制訂公司的咨詢業(yè)務(wù)管理方法，協(xié)調(diào)咨詢業(yè)務(wù)部門工作；（2）負(fù)責(zé)對咨詢業(yè)務(wù)部門咨詢結(jié)論、成果、報告的質(zhì)量認(rèn)定工作，訂立審視意見，確保咨詢成果客觀、科學(xué)、公平、公正、合理、正當(dāng)；（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)咨詢業(yè)務(wù)部門開展咨詢工作；（4）負(fù)責(zé)解釋回復(fù)委托單位咨詢業(yè)務(wù)的有關(guān)問題；（5）負(fù)責(zé)公司咨詢文獻(xiàn)的文字綜合、技術(shù)檔案、資料整頓；（6）負(fù)責(zé)組織建立專家顧問人才庫的工作；（7）負(fù)責(zé)建立咨詢項目信息庫和設(shè)備材料價格信息庫工作；（8）負(fù)責(zé)組織開展各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論會議。二、造價咨詢部“三檢”制度為確保造價咨詢服務(wù)質(zhì)量，造價咨詢部制訂了內(nèi)部“三檢”制度，即“自檢、互檢、復(fù)檢”，具體內(nèi)容以下：1.自檢：（1）在工程量匯總時進(jìn)行第一步自檢，根據(jù)各專業(yè)工序作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙及闡明等檢查工程量，做到不漏項，不少算多算；（2）上機(jī)錄入完畢后第二步自檢，根據(jù)清單及定額計算規(guī)則、費用計取原則檢查工程量及計費狀況，做到定額套用對的、清單描述精確、費用計取對的。2.互檢：（1）第二步自檢并修訂后，由項目組內(nèi)部同專業(yè)人員之間互檢，檢查定額套用與否對的、清單描述與否精確、費用計取與否對的等，（注意同一子目清單及定額使用不同單位時的工程量換算），參考類似工程的工程量指標(biāo)及費用指標(biāo)核查重要工程量及費用，填寫互檢統(tǒng)計表；（2）在受檢人按照互檢統(tǒng)計表修訂后，檢查修訂狀況，此間如有分歧，可與項目負(fù)責(zé)人討論擬定；（3）項目負(fù)責(zé)人參考類似工程的工程量指標(biāo)及費用指標(biāo)核查重要工程量及費用，并填寫“互檢統(tǒng)計表”。3.復(fù)檢：（1）成果文獻(xiàn)完畢后，公司指派另一項目負(fù)責(zé)人檢查項目匯總表的計算及來源與否精確，參考類似工程的工程量指標(biāo)及費用指標(biāo)抽查重要工程量及費用，并填寫半成品檢查統(tǒng)計表；（2）公司主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核檢查，并填寫“項目復(fù)核統(tǒng)計表”。五工程造價咨詢工作的重點（一）加強(qiáng)對低價中標(biāo)，高價結(jié)算工程控制1、招標(biāo)階段某個單項工程招標(biāo)文獻(xiàn)招標(biāo)范疇編寫不明確，使投標(biāo)報價范疇與招標(biāo)意圖不一致，致使實施施工出現(xiàn)施工死角，為了確保工程順利進(jìn)行，業(yè)主不得不以合同補(bǔ)充合同形式將原應(yīng)屬招標(biāo)范疇的施工內(nèi)容重新委托，重新計價。由于我們將協(xié)助業(yè)主加強(qiáng)每個單項工程招標(biāo)文獻(xiàn)中對招標(biāo)范疇的表述，力求招標(biāo)范疇不重復(fù)也不出現(xiàn)死角。2、招標(biāo)文獻(xiàn)與招標(biāo)范疇描述相比，提供的工程量清單出現(xiàn)漏項，使投標(biāo)報價偏低。雖在招標(biāo)文獻(xiàn)中明確所提供的工程量清單僅供參考，由承包商根據(jù)本身經(jīng)驗自行擬定，但根據(jù)工程量清單計價方法的規(guī)定，應(yīng)由發(fā)包人對所提供的工程量清單的對錯負(fù)責(zé)，因此我們將協(xié)助業(yè)主加強(qiáng)對工程量清單與批復(fù)概算和招標(biāo)范疇的核對，確保不給承包商留下時間短無法對工程量清單進(jìn)行核對，出現(xiàn)風(fēng)險無法承當(dāng)?shù)纫幌盗兴髻r借口。3、評標(biāo)時因時間較緊，對于承包商的低報價無法從對招標(biāo)文獻(xiàn)的響應(yīng)程度、工程量的計算精確度、綜合單價的合理性、對應(yīng)承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險所采用的方法、對自購材料漲價因素的防備等方面進(jìn)行全方面分析比較，從而為實際施工及最后辦理結(jié)算埋下了隱患。由于我們將憑數(shù)年積累的經(jīng)驗數(shù)據(jù)協(xié)助為主加強(qiáng)對低報價進(jìn)行全方面評價，將承包商的索賠借口堵死在評標(biāo)階段。（二）建筑工程造價審計1、建筑工程審計根據(jù)該工程構(gòu)造特點，重點關(guān)注下列幾個方面：該類工程普通采用總價合同加變更、簽證的結(jié)算方式，對總價合同的擬定及對設(shè)計變更的審核將是控制工程造價的核心。合同價款的擬定及合同條款的擬定。對總價合同的擬定，審核與否按招標(biāo)手續(xù)進(jìn)行招標(biāo)；與否通過招標(biāo)擬定施工單位；與否按中標(biāo)價簽定合同；合同的訂立與否與招標(biāo)的實質(zhì)相符，同時協(xié)助業(yè)主認(rèn)真研究合同條款，針對合同中對造價有影響的條款提供參考意見。2、安裝工程審計（1）核查工程量的完畢狀況。采用單價包干時，工程量在竣工結(jié)算時應(yīng)按實際施工工程量進(jìn)行計算。因此，我們將重點審查結(jié)算工程與否與實際施工工程量相符，竣工圖紙手續(xù)與否齊全，變更手續(xù)與否通過監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計等各方代表確實認(rèn)，避免工程量不真實。（2）核對項目結(jié)算的綜合單價與否與投標(biāo)文獻(xiàn)中所列示的綜合單價相符，及時調(diào)節(jié)綜合單價中所涉及的部分施工內(nèi)容的變化所造成的綜合單價的變化。（3）審查新編綜合單價的擬定與否符合承包合同和其它文獻(xiàn)資料的規(guī)定。（4）審核結(jié)算中新增工作量套用原有綜合單價和類似綜合單價與否精確，新編綜合單價與否和其它文獻(xiàn)資料的規(guī)定相違反。六造價咨詢工作的工期及質(zhì)量確保方法造價咨詢工期：質(zhì)量確保方法：（一）咨詢服務(wù)執(zhí)業(yè)人員專業(yè)技術(shù)能力確保方法1、執(zhí)業(yè)人員必須恪守國家法律，恪守公司的各項規(guī)章制度，含有良好的思想品質(zhì)和崇高的執(zhí)業(yè)道德。2、執(zhí)業(yè)人員必須持證上崗，含有五年以上專業(yè)技術(shù)經(jīng)歷，十年以上實際工作經(jīng)驗，工作責(zé)任心強(qiáng)，既能獨當(dāng)一面又能團(tuán)結(jié)協(xié)作。3、執(zhí)業(yè)人員必須熟悉國家和地方有關(guān)政策及法規(guī)，熟悉國家建設(shè)項目的建設(shè)程序，純熟掌握建設(shè)項目的經(jīng)濟(jì)評價辦法，純熟運用估算指標(biāo)、概算指標(biāo)、概算定額、預(yù)算定額、費用定額等定額文獻(xiàn)及含有其它有關(guān)業(yè)務(wù)知識。4、執(zhí)業(yè)人員必須嚴(yán)格推行自己的審計職責(zé)，客觀公正地獨立完畢自己的審計任務(wù)，對的解決國家、集體、個和的利益關(guān)系。5、執(zhí)業(yè)人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分派；時刻接受司內(nèi)部的紀(jì)律檢查和紀(jì)律監(jiān)督。（二）咨詢服務(wù)工作質(zhì)量過程管理方法1、我司質(zhì)量確保體系以管理職責(zé)、資源管理、控制分析和改善為質(zhì)量過程控制為根本，通過過程管理的系統(tǒng)辦法，使項目實施自始至終處在受控狀態(tài)。2、各級人員必須含有響應(yīng)資質(zhì)的業(yè)務(wù)技術(shù)能力，勝任所賦予的職責(zé)規(guī)定，并含有實現(xiàn)質(zhì)量目的，滿足顧客需要和有關(guān)法規(guī)規(guī)定的意識。3、全部的咨詢過程中使用的儀器、工具都處在有效狀態(tài)，確保輸出數(shù)據(jù)的精確性。4、對項目采用的文獻(xiàn)，涉及法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、管理部門下達(dá)的文獻(xiàn)、顧客提供的文獻(xiàn)資料等作為咨詢根據(jù)進(jìn)行擬定、同意和標(biāo)記，確保文獻(xiàn)資料的有效性和可追溯性。5、對咨詢各階段及核心過程進(jìn)行監(jiān)控，避免因程序未滿足規(guī)定而產(chǎn)生不合格咨詢成果文獻(xiàn)。6、在各級質(zhì)量策劃中規(guī)定明確的檢查接受原則和負(fù)責(zé)人，通過質(zhì)量體系的內(nèi)部審核對咨詢的過程控制能力進(jìn)行跟蹤。7、通過對服務(wù)過程中的全部咨詢成果質(zhì)量反饋信息進(jìn)行分析、整頓、講評，制訂糾正和防止方法，增進(jìn)質(zhì)量確保體系不停改善。（三）咨詢服務(wù)工作質(zhì)量控制程序確保方法1、根據(jù)項目的特點和顧客規(guī)定，制訂《項目咨詢實施方案》。2、確保咨詢基礎(chǔ)資料的真實性、充足性、有效性，并作好標(biāo)記工作。3、項目構(gòu)組員必須含有本專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，審核人員在含有本專業(yè)執(zhí)業(yè)資格同時還應(yīng)含有本專業(yè)高級職稱以上的任職資格。4、項目構(gòu)組員根據(jù)崗位職責(zé)分工，嚴(yán)格按《項目咨詢實施方案》和《工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》規(guī)范操作。杜絕操作上的盲目性、隨意性。5、加強(qiáng)各專業(yè)間的整體配合與溝通，杜絕脫節(jié)或互相矛盾，確保咨詢意見、咨詢報告的完整性。6、全部的咨詢意見、咨詢報告在簽發(fā)前必須通過校核、審核、評審三道審核程序，各級審核人員在校核統(tǒng)計單上列述審核出的問題，并及時反饋到原編審人員修改，修改后進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核后方能訂立并提交下一級審核。第二節(jié)應(yīng)急方法預(yù)案首先，我公司為項目組配備后勤服務(wù)小組，以確保在項目組急需任何資源的狀況下能及時提供，避免因客觀因素妨礙造價咨詢工作的進(jìn)程