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心理學(xué)研究方法天津醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)人文科學(xué)系高磊講師本章重點(diǎn)訪談法;問卷研究;個(gè)案研究;跨文化研究;質(zhì)的研究。訪談研究設(shè)計(jì)訪談研究(interviewsurvey)是研究者通過與研究對象的交談來收集心理特征與行為數(shù)據(jù)資料的一種研究方法。訪談研究是研究者與研究對象之間的一種的社會(huì)交往過程,雙方在此過程中形成一種社會(huì)互動(dòng)關(guān)系。訪談雙方的心理特征、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、知覺和行為等相互作用和影響,以及訪談所處的情景、信息傳遞的性質(zhì)都會(huì)影響到訪談的效果。訪談研究的類型根據(jù)研究目的、性質(zhì)或?qū)ο蟮牟煌鴦澐譃椴煌姆N類。結(jié)構(gòu)訪談和非結(jié)構(gòu)訪談;直接訪談和間接訪談;個(gè)別訪談和集體訪談;訪談研究的設(shè)計(jì)訪談目的的確定;訪談問題形式的設(shè)計(jì);回答方式的設(shè)計(jì)研究變量的性質(zhì);統(tǒng)計(jì)處理需要的數(shù)據(jù)類型;反應(yīng)的靈活性;完成訪談所需要的時(shí)間;各反應(yīng)潛在反映誤差的大??;計(jì)分的難易程度;訪談結(jié)果的分析評價(jià)訪談法的特點(diǎn)就是研究者與研究對象進(jìn)行面對面的交流。優(yōu)點(diǎn):有利于對心理、教育問題進(jìn)行深入、廣泛的研究。能靈活的有針對性的開展資料收集工作??梢员WC收集到的研究資料具有較高的可靠性。適用范圍廣,此外有較高的回收率和有效率。訪談法的缺點(diǎn)訪談結(jié)果的準(zhǔn)確有效性可以受到研究者素質(zhì)的影響。某些問題不宜進(jìn)行訪談。與其他方法相比,訪談法費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)財(cái)。訪談法獲得的研究資料難以量化。此外訪談法受環(huán)境、時(shí)間和訪談對象情緒狀態(tài),訪談對象思考問題時(shí)間較短等限制。問卷研究設(shè)計(jì)問卷研究(questionnairesurvey)是心理學(xué)研究中運(yùn)用最廣泛的研究方法之一,它通過書面的方式,根據(jù)嚴(yán)格設(shè)計(jì)的題目或問題向研究對象收集資料和數(shù)據(jù)的一種方法。問卷調(diào)查的類型:封閉式問卷調(diào)查與開放式問卷調(diào)查;自填問卷和訪問問卷;調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)問卷的標(biāo)題;指導(dǎo)語;問題與答案;其他資料;調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)調(diào)查目的的確定;問題與答案的設(shè)計(jì);無結(jié)構(gòu)式問卷設(shè)計(jì);結(jié)構(gòu)式問卷設(shè)計(jì);問題順序的排列;敏感問題的位置;一般性問題的位置;有啟發(fā)意義的問題;問卷調(diào)查的評價(jià)優(yōu)點(diǎn):問卷調(diào)查的實(shí)施較為經(jīng)濟(jì),節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力;問卷內(nèi)容客觀統(tǒng)一,問卷資料便于分析量化;問卷調(diào)查匿名性強(qiáng);問卷調(diào)查具有間接性,相互作用小。缺點(diǎn):靈活性不夠;只適用于具有一定文化程度的人;深入性不夠。個(gè)案研究設(shè)計(jì)個(gè)案研究(casestudy),個(gè)案研究的對象是單個(gè)的個(gè)體,也可以把社會(huì)機(jī)構(gòu)或社會(huì)組織作為觀察單位,通過對個(gè)案的深入調(diào)查,來研究或探討與之相關(guān)的問題。描述型個(gè)案研究;實(shí)驗(yàn)型個(gè)案研究:A-B-A設(shè)計(jì);多重基線設(shè)計(jì)個(gè)案研究的評價(jià)優(yōu)點(diǎn):有助于對個(gè)體規(guī)律的探討;有助于對事件變化過程的深入探討;有助于研究者獲得某種假設(shè),然后依據(jù)這種假設(shè)做進(jìn)一步研究;可以節(jié)省人力、物力。缺點(diǎn):由于研究對象數(shù)量較少、代表性差,因此所收集的資料缺乏可靠性,也難得出具有普遍性的規(guī)律和結(jié)論跨文化研究設(shè)計(jì)跨文化研究:是運(yùn)用比較的方法,從文化的普遍性和特殊性的角度來分別考察各種心理產(chǎn)物、理論和行為模式的普遍性與特殊性。文化普遍性的概念及意義;文化的特殊性的概念及意義;跨文化研究的等值性:概念等值性、測量的等值性和心理機(jī)能的等值性??缥幕芯康念愋?。質(zhì)的研究概述很多心理現(xiàn)象沒法進(jìn)行量化,例如愛、憤怒、意義等等,對于這些現(xiàn)象我們將應(yīng)用質(zhì)的研究方法。質(zhì)的研究是一種實(shí)證性的研究取向,具有歸納和解釋的優(yōu)勢,廣泛應(yīng)用于文化、民族、消費(fèi)、組織、社會(huì)、發(fā)展與教育、咨詢、健康、犯罪等領(lǐng)域。概念質(zhì)的研究(qualitativeresearch)亦稱質(zhì)化研究,沒有確切、公認(rèn)的定義,研究者從不同的側(cè)面對質(zhì)的研究作出界定。巴尼斯特(Banister,1994)等認(rèn)為質(zhì)的研究是試圖抓住潛在于行為表述中的意義,以及行為表述結(jié)構(gòu)的意義,捕捉生活于其中、且為人們所訴說的人們所做的結(jié)構(gòu)的意義;是探索、明確和系統(tǒng)化一個(gè)已經(jīng)確認(rèn)現(xiàn)象的意義;是對一個(gè)特定問題或主題意義的清晰表述。概念(續(xù))雷納(Ratner,1997)的定義則突出了該研究取向?qū)ξ幕睦韺W(xué)的重要意義,認(rèn)為質(zhì)的研究是從非普遍性的陳述、個(gè)案中獲得印象和概括的過程,是文化心理方法學(xué)的基石。陳向明(2000)從質(zhì)的研究活動(dòng)特征的角度認(rèn)為,質(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具,在自然的情境下采用多種資料搜集方法對社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體性探究,使用歸納法分析資料和形成理論,通過與研究對象的互動(dòng)對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。分類從實(shí)踐的角度來看,質(zhì)的研究包括訪談法、觀察法、焦點(diǎn)團(tuán)體法、文獻(xiàn)法等資料搜集的方式;內(nèi)容分析、動(dòng)機(jī)研究、心理分析、心理傳記、個(gè)案研究、人種志方法、歷史研究、扎根理論方法、敘事分析、行動(dòng)研究等綜合性的研究方法;符號互動(dòng)論、批判理論、現(xiàn)象學(xué)、詮釋學(xué)、俗民方法論、女性主義及后現(xiàn)代主義也被認(rèn)為是質(zhì)的研究取向。質(zhì)的研究與量的研究量的研究是運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)方法,用數(shù)值來判斷研究對象諸因素的關(guān)聯(lián),表示、分析研究的結(jié)果。質(zhì)的研究是研究者在與研究對象的互動(dòng)中,通過深入、細(xì)致、長期的體驗(yàn),然后對事物的“質(zhì)”得到較整體性、解釋性的理解。兩種研究取向在理論基礎(chǔ)、資料獲得以及解釋等方面都存在區(qū)別。兩者比較理論基礎(chǔ)量的研究的哲學(xué)基礎(chǔ)是邏輯實(shí)證主義,主張實(shí)證主義方法是認(rèn)識(shí)人和社會(huì)的唯一途徑。質(zhì)的研究理論基礎(chǔ)是現(xiàn)象學(xué)、符號互動(dòng)論等,認(rèn)為人對世界的理解是經(jīng)過個(gè)人“知覺”的過濾選擇,再加上個(gè)人詮釋建構(gòu)而成,意義是建構(gòu)出來的。適用對象量的研究注重研究對象、研究問題的普遍性、代表性,追求研究資料、研究結(jié)論的精確性,因此較適合變量關(guān)系的確認(rèn)、宏觀層面問題的調(diào)查與預(yù)測。質(zhì)的研究注重研究對象、研究問題的個(gè)別性、特殊性,注重提出新問題或發(fā)現(xiàn)問題的新角度,把自然情境作為資料的直接源泉,因此較適合在微觀層面對個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析。研究過程量的研究是靜態(tài)化研究,重視對研究情境與程序的控制,從操作化概念與假設(shè)出發(fā),以實(shí)驗(yàn)、調(diào)查等方法獲得數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)。研究強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密設(shè)計(jì)以保證結(jié)論的客觀性及可重復(fù)性,要求研究者價(jià)值中立。質(zhì)的研究具有動(dòng)態(tài)性,不一定事先設(shè)定理論假設(shè),研究傾向于運(yùn)用無結(jié)構(gòu)、彈性的程序,用參與觀察、訪談、實(shí)物分析等方法來搜集、分析數(shù)據(jù)并歸納結(jié)果。研究呈現(xiàn)量的研究使用確定化的程序,統(tǒng)計(jì)應(yīng)用較普遍,數(shù)據(jù)或結(jié)果往往以數(shù)字與圖表來表達(dá),寫作通常是第三人稱。質(zhì)的研究程序靈活,結(jié)果呈現(xiàn)方式多樣,多以敘事的方式,通過文字和音像資料展示研究結(jié)果的內(nèi)涵,寫作通常是第一人稱。質(zhì)的研究的應(yīng)用研究實(shí)踐中,許多主題既可用量的方法研究,也可以從質(zhì)的角度描述,二者經(jīng)?;檠a(bǔ)充。定量研究中,研究起始階段為發(fā)現(xiàn)假說而開展的實(shí)地觀察”,驗(yàn)證假說中為豐富驗(yàn)證數(shù)據(jù)、增添研究結(jié)果的說服力而進(jìn)行的描述,因果推論研究中對概率描述的補(bǔ)充性說明,都是質(zhì)的研究的體現(xiàn)。而有的研究問題,如了解歷程、探求意義、情景描述等,則更適合使用質(zhì)的研究方法。質(zhì)的研究的作用了解歷程從時(shí)間維度說明事物發(fā)生發(fā)展的來龍去脈以及階段性,也就是從過程的角度,而不是單從結(jié)果的角度描述問題。探求意義了解事情、事件和行動(dòng)的意義。探求意義是闡釋人們?nèi)绾卫斫馐挛铩⒅饔^意圖和行為及其影響,這種理解又如何影響其行為的過程。情景描述當(dāng)新的現(xiàn)象出現(xiàn)或挖掘已有現(xiàn)象的新內(nèi)涵時(shí),往往需要通過情景的細(xì)致描述來加以界定。通過對特定的情境描述,可以了解事件、行動(dòng)、觀念以及意義是如何在特定的情形下產(chǎn)生出來的,了解某些現(xiàn)象的影響因素。情景描述因此成為提出研究假設(shè)、發(fā)展理論的研究基礎(chǔ)。例如,文化沖突模式下組織人際互動(dòng)模式是什么?與一般的組織有什么不同?就需要對組織情景中的人際互動(dòng)進(jìn)行細(xì)致的描述,從而可能發(fā)現(xiàn)其中的特點(diǎn),歸納出其可能獨(dú)有的互動(dòng)模式??偟膩砜?,凡是從被研究者的視角、采用歸納方式進(jìn)行研究的課題均可以使用質(zhì)的研究方法。在具體的研究中,質(zhì)的研究對于處理具有特殊性、意義性、陌生性等特點(diǎn)的問題更具有優(yōu)勢。質(zhì)的研究設(shè)計(jì)要素質(zhì)的研究設(shè)計(jì)中必須考慮的五個(gè)要素是:研究目的、觀念架構(gòu)、研究的問題、研究方法和效度(陳向明,2000;Maxwell,1996)。這五個(gè)核心要素緊密連接形成互動(dòng)的整體,研究目的是研究的根本和出發(fā)點(diǎn),是確定其他研究要素的基礎(chǔ);觀念架構(gòu)與研究目的緊密相連,并影響研究問題的形成;方法則是針對回答的問題匯集和分析資料,是研究的可行性和效度的保障。研究目的明確研究的目的(purposeofastudy)是研究設(shè)計(jì)的主要部分。研究目的分為個(gè)人的目的、務(wù)實(shí)的目的和科學(xué)的目的。個(gè)人目的指研究者個(gè)人選擇質(zhì)化研究的動(dòng)機(jī):即研究者為什么選擇質(zhì)的研究方法?務(wù)實(shí)目的是研究本身對于完成某事,改變某個(gè)情況,或達(dá)成某些目標(biāo)的功效。務(wù)實(shí)的目的是推動(dòng)進(jìn)行質(zhì)的研究的重要部分,一方面任何研究的最終目的之一就是應(yīng)用于實(shí)踐;另一方面,許多研究要進(jìn)行長期的實(shí)地調(diào)查或追蹤研究,付出大量的努力,明確的務(wù)實(shí)目的是研究的一個(gè)有力支撐??茖W(xué)目的著眼于了解某些事,對于發(fā)生什么,以及為何這件事情會(huì)發(fā)生等方面深入的理解,是為認(rèn)識(shí)世界、追求真理而進(jìn)行的研究。必須考慮各種目的對于效度、資料搜集、分析的潛在影響,混淆各種目的會(huì)影響研究設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性和可行性。務(wù)實(shí)和科學(xué)是研究目的設(shè)計(jì)中的最主要部分。觀念架構(gòu)觀念架構(gòu)(conceptualframework)也稱為概念性架構(gòu)、研究的理論構(gòu)架,是質(zhì)的研究的基點(diǎn),是指支持和貫穿于研究中、解釋研究對象的關(guān)鍵假設(shè)、期望、信念、概念、變量和理論,以及它們之間的假設(shè)關(guān)系。形成觀念架構(gòu)有三個(gè)主要的渠道:分別是研究者的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)、現(xiàn)存的理論和研究,以及測試性或探索性的研究。研究者的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)是研究者與研究問題有關(guān)的個(gè)人經(jīng)歷,以及自己對該問題的理解和看法?,F(xiàn)存的理論和研究是指在研究主題內(nèi),已提出的有關(guān)理論和完成的研究。測試性的研究是將自己的設(shè)想付諸實(shí)踐,檢驗(yàn)或探測它們的內(nèi)涵。測試性的研究可以使研究者發(fā)現(xiàn)既有構(gòu)想的不足,更精確地著眼于研究的焦點(diǎn),最終有助于建構(gòu)更成熟的理論。研究問題研究問題(researchquestion)是質(zhì)的研究設(shè)計(jì)的核心,直接關(guān)系到研究設(shè)計(jì)的其他要素,是決定研究成功的重要方面。研究問題的類型研究問題可以進(jìn)行多種劃分,例如概括性問題和特定性問題;探討變量關(guān)系、類別差異的結(jié)構(gòu)性問題和探索事物動(dòng)態(tài)變化的過程性問題;進(jìn)行現(xiàn)象說明的描述性問題、從研究對象的角度進(jìn)行說明的闡釋性問題、探討概念關(guān)系的理論性問題、探討研究適用情景的推論性問題和進(jìn)行價(jià)值確定的評價(jià)性問題等。研究問題的確定研究問題是充分考慮問題與研究目的、已知事實(shí)、當(dāng)前的觀念架構(gòu)之間的相互影響,經(jīng)歷反復(fù)斟酌而形成。研究問題要清晰,要避免常見的錯(cuò)誤,要能夠通過研究得到回答。方法在方法設(shè)計(jì)部分,主要考慮如何與研究對象建立研究關(guān)系,確定取樣、資料搜集和分析的具體方法,以及研究結(jié)果呈現(xiàn)的方式。建立研究關(guān)系研究關(guān)系(researchrelationship)是指在研究過程中研究者與研究對象之間的關(guān)系。建立符合倫理的研究關(guān)系。確立研究者的角色和研究關(guān)系的親疏度。取樣:結(jié)構(gòu)化取樣和非結(jié)構(gòu)化取樣。結(jié)構(gòu)化取樣和非結(jié)構(gòu)化取樣結(jié)構(gòu)化取樣(structuredsampling)是一種統(tǒng)計(jì)取樣,是在具體取樣之前就確定樣本的結(jié)構(gòu)。非結(jié)構(gòu)化取樣(unstructuredsampling)中最重要的是理論取樣。理論取樣(theoreticalsampling)通常用來發(fā)展或建立理論,是從經(jīng)驗(yàn)或理論出發(fā),以提供深度、多元化資料為標(biāo)準(zhǔn),隨數(shù)據(jù)的搜集和解釋逐

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