企業(yè)“5S”活動知識培訓教材

企業(yè)“5S〞活動知識培訓教材制定:何進喜聯(lián)絡:14058756E-mail:xiaini@163.序文人；都是有理想的，企業(yè)內(nèi)上班族的理想，不外是有良好的任務環(huán)境，透過良好的任務環(huán)境，塑造一高度的任務斗志與熱情的效力志愿。那如何可以發(fā)明一良好的任務環(huán)境呢？最簡單的方法那就是推行5S活動.5S活動可以說是企業(yè)真、善、美的根底：在企業(yè)內(nèi)的各項員工規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、借5S的推行，歷經(jīng)目的設定、訓練指點、落實執(zhí)行，保證可以將每一件事情做到“真〞的水準；.在企業(yè)內(nèi)的各項運營管理活動，導入時如能兼顧企業(yè)之利益與同仁的益處，那么必能有效執(zhí)行，貫徹究竟，5S活動便是能到達此種兩全其美的管理技巧，便能到達“善的循環(huán)〞.在企業(yè)內(nèi)的一切場所與物品，借由5S整理整頓之推行，能充分系統(tǒng)化、整齊化、定位化，這三種效果，能呈現(xiàn)企業(yè)工廠最“美〞的一面。.5S的稱謂由來5S是取整理、整頓、清掃、清潔、修身之五項，依日語羅馬拼音發(fā)音之首“S〞而稱謂.一、導論二、5S的根本概念三、5S的執(zhí)行技巧四、5S的推展實務.一、導論：

工廠的第一印象整理整頓不良之影響整理整頓是做好現(xiàn)場管理的第一步整理整頓是一廣層面的活動.1.1工廠的第一印象：整齊、干凈、亮麗以為制度很完善，管理上軌道，質(zhì)量也就不致于太差雜亂、污穢、臟產(chǎn)生厭惡，不想多逗留，對其生產(chǎn)的產(chǎn)品也沒有自信心.1.2整理整頓不良之影響不良景象a、作業(yè)場所物品亂放,無有效定位b、通道被堵無法通行c、加工件產(chǎn)品散落地上d、工模工具隨意丟棄放在機臺上e、線路管路恣意跨過通道f、良品不良品混淆g、私人物品亂放.1.2整理整頓不良之影響管理問題a、呵斥不便與浪費b、呵斥資金積壓c、影響平安d、構(gòu)成過度增補工具件e、呵斥消費錯誤f、呵斥環(huán)境污染

.1.3整理整頓是做好現(xiàn)場管理的第一步以整理整頓做管理根底任務經(jīng)過5S活動使地、物明朗化，人身美化。在人、事、時、地、物、財管理六對象中，完成50%的義務即管理第一步OK以規(guī)范化活動做管理延伸任務經(jīng)過STD活動，將企業(yè)的重要的管理活動加以規(guī)范，從而建立規(guī)章、規(guī)那么、表單并要求遵行以達成共識目地.1.3整理整頓是做好現(xiàn)場管理的第一步以數(shù)據(jù)管理〔D.M)做管理落實任務經(jīng)過STD之規(guī)章表單,將有關(guān)企業(yè)內(nèi)之六大管理工程(P.Q.C.D.M.S)充分數(shù)據(jù)化,以便衡量管理績效,比較管理優(yōu)劣以顏色管理做管理強化任務經(jīng)過顏色管理將D.M管理所得之數(shù)據(jù)充分加上特定的顏色,并以看板之標示,加深印象,好的堅持,不好立刻改善.1.4整理整頓是一種廣層面的活動個人:a、不亂丟紙屑、渣滓、煙頭b、不隨地吐痰c、出門或平常留意服裝儀容d、勤沐浴、梳洗、改換衣服e、不講臟話，常用文明用語f、不影響他人的生活或?qū)W習.1.4整理整頓是一種廣層面的活動家庭：重要日子之特別布置朋友來訪之刻意清掃年節(jié)之大掃除朱子治家格言以整理整頓為首要之務〔黎明即起、清掃門庭、要內(nèi)外整潔。即昏便息、關(guān)鎖門戶、必親身檢點?！?/p>

.二、5S根本概念1、普通整理整頓定義2、5S的族譜3、5S的重心4、企業(yè)推行5S的理由5、5S的效益6、5S與其它管理技巧的關(guān)系.1、普通整理整頓的定義:整理(Seiri)在任務現(xiàn)場,區(qū)分需求與不需求的東西------保管要的東西.------撤除不要的東西

.整頓(Seiton)將要的東西加以定位放置,并堅持在需要的時候能立刻取出的形狀------定位之后要標示------用完之后要物歸原位.清掃〔Seiso〕將不需求的東西加以排除、丟棄，以堅持任務場所無渣滓、無污染形狀------勤于擦試機器------勤于維護任務場所

.清潔〔Seiketsu〕維持清掃過后的場區(qū)及環(huán)境之整潔，使工作人員覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比的干勁-----現(xiàn)場時辰堅持形狀-----維持以前3S之效果.修身〔Shitsuke〕經(jīng)過上述4S之活動讓每一同仁養(yǎng)成良好習慣，并遵守各種規(guī)范規(guī)那么-----人性改造-----提升品德.2、5S的族譜3S整理、整頓、清掃4S整理、整頓、清掃、清潔5S整理、整頓、清掃、清潔、修身6S整理、整頓、清掃、清潔、修身、平安7S整理、整頓、清掃、清潔、修身、平安、效力.3、5S的重心修身整理、整頓、清掃、清潔的對象是“地〞“物〞而修身的對象是“人〞人------企業(yè)最重要資源5S最主要目地不僅是希望把東西擺好、設備擦試干凈而已，而是希望經(jīng)過這些細鎖、單調(diào)的動作中，潛移默化，改動氣質(zhì)，使他們養(yǎng)成習慣，進而能依各種規(guī)章來行動，變成一個真正有“人質(zhì)〞的“正向員工〞.4、企業(yè)推行5S的理由企業(yè)管理之“七大浪費〞----制造過多的浪費----待工待料的浪費----搬運的浪費----加工本身的浪費----庫存的浪費----動作的浪費----制造不良的浪費.不良之結(jié)果影響員工任務心情呵斥職業(yè)損傷減少設備精度及運用壽命因標示不清而呵斥誤用妨礙消費效率影響任務或產(chǎn)品質(zhì)量.企業(yè)推行5S的理由為了提供一個溫馨的任務環(huán)境為了提供一平安的職業(yè)場所為了提升員工的任務心情為了提高任務效率為了穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量添加設備運用壽命為了塑造良好的公司籠統(tǒng).5、5S的效益節(jié)省尋覓時間擴展廠房的成效減少公傷、災禍降低機器運用缺點，提高稼動率減少質(zhì)量不良對公司有認同感公司制度化.6、5S與其它管理技巧的關(guān)系5S與規(guī)范化規(guī)范化是整理整頓的先決條件整理之“區(qū)分〞，“要〞與“不要〞，必需明訂基準才干執(zhí)行整頓之“定位〞即是設定物品放置地點的規(guī)范化之產(chǎn)物修身之產(chǎn)生的各種規(guī)定、規(guī)那么也是規(guī)范化的產(chǎn)物.5S與合理化整理整頓是合理化手法之一整理整頓是處置有關(guān)合理化對象中之有關(guān)人、地、物三大部份

.5S與I.E任務改善任務改善與整理整頓具有相輔相成之效果在IE任務改善的整體系統(tǒng)中,5S的位置與5W1H同步,在5S活動改善中,如碰到妨礙,可借用IE任務改善手法來共同抑制.5S與PL(工廠布置)工廠布置是工廠整理整頓的全盤綜合性最短間隔原那么流程化原那么立體原那么(空間利用原那么)平安原那么彈性原那么.5S與V.M目視管理目視管理是整理整頓活動之必然結(jié)果目視管理是一種“讓管理看得見〞的技巧整理整頓活動旨在發(fā)明一個明朗而愉快之任務場所整理整頓更在于發(fā)明一個一目了然的現(xiàn)場一個“一目了然的現(xiàn)場〞和一個“明朗的任務場所〞就是讓管理看得見的現(xiàn)場.三、5S執(zhí)行技巧.整理(Seiri)別名:-----分類-----紅單作戰(zhàn)對象-----主要是清理任務現(xiàn)場被占有的“空間〞原那么-----界定基準-----全體發(fā)動-----魅力決心.目地:------騰出珍貴空間------防止誤用誤送------防止蛻變與積壓資金------制造一清新的任務環(huán)境.推行方法深切領(lǐng)會、建立共識-----確認不需求的東西-----全體員工講解，獲得共識-----下達整理的決心-----經(jīng)過文宣，制造氣氛-----不要的東西不得帶入廠內(nèi).任務場所，全清點檢-----辦公區(qū)〔抽屜、桌面、公告欄、文件〕-----地面〔死角、渣滓筒、盆景、資料〕-----天花板〔線路、管路、蜘蛛網(wǎng)、吊扇、標識牌〕-----倉庫-----室外.訂定“要〞與“不要〞的基準不需求物品“紅單作戰(zhàn)〞〔大掃除〕------庫存品------任務場所------機器設備------空間、地面.不需求物品之處置------實施再分類------變賣、降級、丟棄需求物品調(diào)查運用頻率以決議運用量.整頓〔Seiton〕別名------定位------看板作戰(zhàn)對象------主要是減少任務現(xiàn)場恣意浪費的“時間〞原那么------分門別類------各就各位------目視管理.目地-----縮短前置作業(yè)時間-----緊縮庫存量-----防止誤用誤送-----塑造目視管理的任務場所.推行方法落實整理任務決議置放場所決議放置方法-----架子、箱子、袋子-----先進先出-----往立體開展-----平安性-----群組別〔大量少種〕-----機能組別〔少量多種〕.劃線定位普通定位方式-----油漆〔寬7---10cm〕-----定位膠帶〔寬7---10cm〕特殊定位方式-----磁磚-----柵欄普通定位運用的工具-----木板-----油漆-----粉筆.定位顏色區(qū)分------黃色〔普通走道線、區(qū)域劃分線、細部定位線------白色〔任務區(qū)域、置放待加工件〕------綠色〔任務區(qū)域、置放加工完件〕------紅色〔不良品區(qū)〕------紅色斑馬〔警告、警示〕定位型態(tài)------全格法------直角法------影繪法標示.整頓實例：個人辦公區(qū)的整頓任務空間：-----有隔屏，那么在隔屏正面標示部門、姓名-----無隔屏，那么在辦公桌上以壓克力牌標示部門、姓名。-----周邊設備或物品定位標示。如：打印機、電腦、渣滓桶、椅子等.個人辦公區(qū)的整頓辦公桌：-----以直角法或全格法進展定位-----桌面原那么上除外不放其它物品如文具、茶杯等。-----桌面一定要放物品時，得全辦公室各桌面一致化，且一致定位。如在右上角、辦公文架在左上角-----各抽屜應分別放置物品，最好全辦公室一致，且外面加上標示-----長時間分開或下班時桌面物品要歸位.個人辦公區(qū)的整頓其它：-----衣服、外套應掛于私人物品區(qū)，不應披在椅子上。-----一次只處置一個相關(guān)事情的資料，不相關(guān)資料不應放于桌上.倉庫的整頓：定位：----以分區(qū)、分架、分層來區(qū)分、管理廢品及零件之堆放；----設立標示總看板；----在料架及堆放區(qū)上，將物品的稱號或代號標示出來；.檔案文件的整頓檔案文件分類編號-----清查一切相關(guān)檔案文件明細，加以整理分類-----分類時依相類似者，以大、中、細分類-----依大、中、細分類加以編號，越簡單越好.檔案文件的整頓套用顏色管理如：紅色檔案：作業(yè)規(guī)范；紅色檔案+黃色邊條：A作業(yè)規(guī)范〔某部門〕紅色檔案+黃色邊條：B作業(yè)規(guī)范〔某部門〕.現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范的整頓要掛在顯眼的地方；如機臺邊不要太高或太低；防止臟污可用塑料袋套住規(guī)范書中之重要項可用紅色特別標示.清掃工具的整頓掃把、拖把不要放在明顯處；可放于角落或隱蔽處、場外、陽臺必要時可以用隔屏、隔間或篷布遮住，以求美觀不要放在主要出口或電氣箱旁可采用掛式渣滓筒等可采用定位方式水管類等可采用收卷式.通道的設定：純?nèi)诵凶叩溃簩捈s80CM以上；單向手推車通道：車寬+60CM以上；雙向手推車通道：2車寬+90CM以上；.清掃〔Seiso〕別名-----排除-----舍棄作戰(zhàn)對象-----主要是消除任務場所各處發(fā)生的臟污原那么-----勤掃臟亂-----根絕臟源-----落實點檢.目地------減少公傷------保證質(zhì)量------塑造高效率的任務場所.推行方法落實整理任務------定期執(zhí)行大掃除------不需求物品之處置執(zhí)行例行清掃，清理污穢------每日5分種5S------每周30分種5S------每月60分種5S.調(diào)查臟污的來源，徹底根除廢棄物放置區(qū)之規(guī)劃、定位建立清掃基準，共同遵行------清掃區(qū)域之劃分------斷定規(guī)范.公共地點的清掃公共地點三不論的地方：如：會議室、教育訓練室、廁所等建立公共地點清掃規(guī)范以責任者方式進展清掃點檢上級主管之復查.清潔〔Seiketsu〕別名-----美觀-----美化作戰(zhàn)對象-----主要是經(jīng)過整潔美化的任務場所，顯現(xiàn)“異常〞原那么-----清楚顯示-----點檢確保-----定型堅持.目地-----提高產(chǎn)品檔次-----塑造一整潔的任務場所-----提升公司籠統(tǒng).推行方法落實前3S的任務設法養(yǎng)成“潔癖〞的習慣建立視覺化的控制方式設立責任者制度，加強執(zhí)行配合每日清掃做設備清潔點檢主管隨時巡查，帶動士氣.修身〔Shitsuke〕別名-----素養(yǎng)-----教養(yǎng)對象------主要是經(jīng)過繼續(xù)不斷的4S活動中，改造人性，提升品德，變化“人質(zhì)〞原那么------明辨是非------遵守規(guī)范------自主管理.目地------養(yǎng)成良好的習慣------塑造守紀律的任務場所.推行方法落實前4S的任務建立共同遵守的規(guī)那么或約束-----各類管理規(guī)定-----各現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范或要點-----制程質(zhì)量控制要點-----服裝儀容規(guī)定-----平安衛(wèi)生準那么.將各種規(guī)那么目視化-----訂成各種手冊-----制成圖表-----做成標語-----印成卡片.實施各種教育訓練-----新進人員-----在職人員-----全公司月會講話-----各部門早會-----班會違反規(guī)那么給予糾正接受指摘，立刻矯正推進各種精神提升活動-----早會-----演講-----競賽.四、5S推展實務兩種5S失敗的方式兩種5S勝利做法5S效果確認.兩種5S失敗方式公告+評分表------在企業(yè)內(nèi)，完全沒有依5S之執(zhí)行技巧來做，僅靠一張公告，闡明公司要實施整理整頓活動，各單位要遵照辦理。隨后就由管理人員每天拿一評分表在現(xiàn)場進展評分，并將結(jié)果公告.方法+公告+評分表-----在企業(yè)內(nèi)，訂有推進方法，并將方法公布，要求遵行，每日排定輪值主管親赴現(xiàn)場進展評分，隔日將評分結(jié)果公布，并要求改善.兩種勝利5S作法點式作法-----也稱定點攝影法、強迫改善法。-----這種作法比較簡單，不用勞師動眾做評分的任務，適宜于小型企業(yè)，部門人員人數(shù)比較少，且有些部門人員在3人以下.面式作法-----也叫評分改善法、洗三暖和法-----這種作法比較慎重，且要打組織戰(zhàn)或群眾戰(zhàn)，適宜于中、大型企業(yè)，各部門人數(shù)比較均勻，單一部門人數(shù)較多.點式作法詳細步驟闡明：方案宣導整理任務整頓任務推進方法實施缺陷攝影照片公布、改善獎懲對策.方案有關(guān)資料搜集、觀看其它工廠案例整理整頓方式及行動目的規(guī)劃教育訓練及文宣活動方案部門區(qū)域或個人責任區(qū)之規(guī)劃整理整頓推進方法之設計整理整頓推進方案表之排定權(quán)責分工整理整頓看板及缺陷公告表之制造整理活動之規(guī)劃整頓之劃線、定位、標示之規(guī)劃.宣導全員及干部訓練〔N次〕整理整頓標語、漫畫等有獎問答活動觀賞其它工廠及心得、照片發(fā)表整理整頓推進方法討論及傳達標語及海報之制造.整理作戰(zhàn)選一適當日期，實施“紅單〞作戰(zhàn)全廠大清理，區(qū)分要與不要的東西.整頓作戰(zhàn)選一適當日期，全廠實施定位、劃線、標示建立地、物之規(guī)范.推進方法實施正式公告、下達決心.缺陷攝影違反整理整頓之條文、現(xiàn)實、攝影記住攝影位置〔可作標示〕.照片公布改善及時公告表示現(xiàn)實、日期、地點及要求矯正在公告欄公告、限時矯正矯正后，在同一地點攝影，作前后比較.獎懲對策定期檢討〔周、月、年度〕改善不力者懲、表現(xiàn)優(yōu)良者表揚推進軟體與硬體妨礙對策，抑制.面式作法詳細步驟闡明方案組織宣導整理作戰(zhàn)整頓作戰(zhàn)推進方法試推行方法討論修正.推進方法正式推行考核評分上級巡回診斷檢討與獎懲推進后續(xù)方案.方案資料搜集與他廠觀賞行動目的規(guī)劃方案與推進日表設計整理整頓施行規(guī)劃訓練與宣導活動設計責任區(qū)域規(guī)劃5S周邊設備規(guī)劃.組織推進委員會的成立權(quán)責劃分部門切身感之投入執(zhí)行評核作業(yè)行政事務支持協(xié)助改善任務.宣導教育訓練標語、漫畫等競賽觀賞工廠照片展.整理作戰(zhàn)找出不要的東西紅單作戰(zhàn)、大掃除廢棄物登記、分類、整理成果統(tǒng)計.整頓作戰(zhàn)定位劃線標示建立全面之目視管理.推進方法試行全員闡明會公告試行，要求嚴守.方法討論修正問題點搜集與記錄每周開會檢討修正條文.推進方法正式實行全員集合宣布部門集合宣布.考核評分日評分周評分月評分糾正、申訴、統(tǒng)計、評價.上級巡回診斷最高主管或顧問師親身巡查巡回診斷結(jié)果記錄闡明.檢討與獎懲定期檢討、記錄對策要全員情況下進展宣布錦旗之運用精神與物資獎勵.5S執(zhí)行效果確認普通企業(yè)在推行5S活動競賽時，往往只做到在公告欄上公布各部門每日評核得分與評分表，供各部門人員進展“觀賞〞，并沒有強力要求各部門依每日之缺失做改善，以致于花了很多時間和精神來做的5S活動呵斥了不好的景象如：.景象：某部門的