教師與學(xué)生之間如何溝通

教師與學(xué)生之間如何溝通溝通是促進(jìn)人際關(guān)系的一種手段，師生關(guān)系也是一種人際關(guān)系，在這種人際關(guān)系中，同樣存在著普通人際關(guān)系溝通的普遍規(guī)律。因此，教師只有遵循這一規(guī)律，才能有效促進(jìn)師生之間的溝通。教師與學(xué)生之間如何溝通一、磨去“棱角”，消除學(xué)生的防衛(wèi)心理在師生交往中，教師在發(fā)揮主導(dǎo)作用時(shí)通常表現(xiàn)出兩種截然不同的態(tài)度：一種是民主的、平等的態(tài)度，教師對學(xué)生關(guān)懷備至，態(tài)度和藹可親，雙方溝通融洽;另一種是獨(dú)斷專行的、專制的態(tài)度，學(xué)生常遭到教師的大聲呵斥，教師常對學(xué)生瞪眼睛、板面孔甚至體罰學(xué)生。采取后一種態(tài)度容易導(dǎo)致師生之間發(fā)生沖突。有這樣一件事：學(xué)生為了在墻上懸掛陳列品而大膽地站在窗臺上，教師大喊：“危險(xiǎn)!你給我下來！”表面上看教師很“憤怒”，而實(shí)質(zhì)上他是在關(guān)心學(xué)生，但由于語言生硬，學(xué)生很可能不理解教師的“良苦用心”。如果教師這樣說：“危險(xiǎn)!讓我來吧?！毙Ч蜁?huì)截然不同，學(xué)生不但會(huì)感激教師的關(guān)愛，而且會(huì)從理智上、情感上接受教師的意見。在與學(xué)生溝通時(shí)，教師應(yīng)把“粗暴”的語言磨去些“棱角”，使語氣變得柔和一些，這樣學(xué)生在聆聽時(shí)會(huì)感到自己是被尊重、被信任的?！败浕闭Z言，有利于消除學(xué)生的防衛(wèi)心理，營造寬松、和諧的師生交流氛圍。二、建立同理心，促進(jìn)師生間的理解和認(rèn)同心理學(xué)家把“溝通方暫時(shí)放棄自身的主觀參照標(biāo)準(zhǔn)，嘗試設(shè)身處地地從對方的參照標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)來看待事物，使雙方能站在對方的立場上體察各自的思想和行為的過程中產(chǎn)生的獨(dú)特感受”稱為同理心，同理心包括三個(gè)條件：站在對方的立場上去思考問題；了解導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因;讓對方了解到你愿意為他著想的意愿。這就要求教師暫時(shí)放棄自身的主觀參照標(biāo)準(zhǔn)，嘗試以學(xué)生的參照標(biāo)準(zhǔn)來看待事物，站在學(xué)生的立場上體察其思想和行為,了解其獨(dú)特的心理感受，并有效地將自己的感受傳達(dá)給學(xué)生，使學(xué)生感到被理解、被尊重，產(chǎn)生溫暖感和滿足感，從而建立一種和諧、溫馨的師生關(guān)系。我國學(xué)者陳枚指出，師生間要達(dá)到相互認(rèn)同，通常需要在頭腦中形成“四個(gè)形象”的認(rèn)知：一是雙方各自客觀存在的本來形象;二是雙方通過自省形成的自我形象;三是對方在自己頭腦中的形象；四是自己在對方頭腦中的形象。一般來說，如果對這“四個(gè)形象”的認(rèn)知比較統(tǒng)一，師生溝通就會(huì)順暢、愉悅;否則就會(huì)影響師生間認(rèn)同關(guān)系的建立，甚至導(dǎo)致師生發(fā)生沖突。在正常的情況下，師生間的相互認(rèn)知或多或少存在脫節(jié)。究其原因，首先是教師本人不善于或不能正確地表現(xiàn)自己，從而造成學(xué)生的誤解；其次是學(xué)生缺乏洞察能力，對身邊現(xiàn)象的推斷或歸因有誤,如，把因自己基礎(chǔ)差或不努力所造成的學(xué)業(yè)失敗，歸因于教師教得不好、態(tài)度不好等;最后是由于人際知覺效應(yīng)，學(xué)生對教師產(chǎn)生了刻板印象和偏見。因此，當(dāng)師生之間出現(xiàn)認(rèn)知沖突時(shí),教師要更多地尋找自己與學(xué)生間的共同點(diǎn)，拉近與學(xué)生間的心理距離，力求達(dá)到“四個(gè)形象”的認(rèn)知統(tǒng)一。班主任巧妙地運(yùn)用同理心來感化學(xué)生，可使學(xué)生從“自己人”的角度去領(lǐng)略教師的感受、信念和態(tài)度，去接納、尊重、理解教師，從而在內(nèi)心產(chǎn)生溫暖感和滿足感。三、設(shè)置心理溝通信箱，促進(jìn)師生間的有效溝通師生交往中有時(shí)會(huì)發(fā)生對“規(guī)范”的沖突情況，這源于學(xué)生對規(guī)則和規(guī)范的理解失當(dāng)。學(xué)生生活在特定的家庭和社區(qū)之中，家庭和社區(qū)中一些不成文的規(guī)范會(huì)影響學(xué)生接受學(xué)校的行為規(guī)范教育。如，有的學(xué)生在家中長期受到不公正待遇，常因一些小事而遭到家長的打罵。打罵損害和侮辱了學(xué)生的人格，使他們在心理上產(chǎn)生自卑感和逆反情緒。學(xué)生很有可能把不良情緒轉(zhuǎn)移到教師身上，認(rèn)為“大人沒一個(gè)是好人”，不愿與教師談心。設(shè)置心理溝通信箱可讓學(xué)生以書面的形式把心里話講出來，“規(guī)范”沖突情況就有可能消除。同樣的道理，對于那些不善交際、性格內(nèi)向的學(xué)生，更要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件讓他們把“當(dāng)面不好說”或“說不清”的心事表達(dá)出去，這樣才能更快地解開他們的“心結(jié)”，治愈其“心病”。四、運(yùn)用榜樣激勵(lì)法，平衡師生關(guān)系教與學(xué)是師生進(jìn)行雙邊對話并共同參與活動(dòng)的過程。在這一過程中，不論是教師還是學(xué)生，在追求教與學(xué)的目標(biāo)方面都可能出現(xiàn)三種情形：一是教師與學(xué)生追求的目標(biāo)都很高，而且有特別強(qiáng)烈的責(zé)任心和義務(wù)感；二是教師與學(xué)生追求的目標(biāo)都很低，得過且過，不思進(jìn)取;三是教師與學(xué)生追求的目標(biāo)不一致，呈一高一低狀態(tài)。一般來說，追求高目標(biāo)的教師和追求低目標(biāo)的學(xué)生之間發(fā)生沖突的可能性更大，沖突的激烈程度也更強(qiáng)。盡管教師出于良好的愿望對學(xué)生提出了期望和要求，但如果教師對學(xué)生的期望和要求超出了學(xué)生（特別是“學(xué)困生”）的承受能力，就容易引起學(xué)生對教師的反感甚至是“造反”。師生在教學(xué)目標(biāo)上的這些差異，必然要導(dǎo)致師生交往中的沖突。遇到這種情況，可運(yùn)用榜樣激勵(lì)法，激起學(xué)生“別人行,我也行”的積極嘗試成功的欲望，進(jìn)而使他們產(chǎn)生模仿心理，通過努力達(dá)到目標(biāo)，獲得成功的喜悅。久而久之，這份喜悅就會(huì)變成一種自信、一股動(dòng)力，推動(dòng)著學(xué)生不斷向更高的目標(biāo)邁進(jìn)并持續(xù)完善自我。實(shí)踐證明，樹立榜樣、發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用,可以增強(qiáng)師生溝通的實(shí)效?！敖巧币辉~指個(gè)體在特定的社會(huì)條件下，在群體中具有的地位和身份。教師在教育過程中應(yīng)扮演好自己的角色。有經(jīng)驗(yàn)的教師遇到調(diào)皮搗蛋的學(xué)生時(shí)，通常不會(huì)以“清潔工”的角色出現(xiàn)，將學(xué)生排除在自己的視野和關(guān)懷之外;而是扮演“開發(fā)者”的角色，不斷挖掘并強(qiáng)化學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，對學(xué)生的不良行為多諒解、少指責(zé)，適當(dāng)降低要