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文檔簡介

社工培訓管理制度機構內部培訓:新同工入職培訓、同工在職培訓同工參加外部培訓:社協(xié)繼續(xù)教育培訓、其他外出培訓同工內部培訓獎勵制度培訓制度附則機構內部培訓制度(由同工直屬領導或督導負責)機構機構培訓崗前培訓在職培訓機構文化及制度崗位培訓案例研究模擬實習崗位/項目培訓轉崗培訓待崗、下崗培訓升職培訓常規(guī)培訓學習小組崗前培訓機構文化和制度培訓。目的是使同工了解機構發(fā)展史,熟知機構宗旨、機構理念和服務范圍;學習和掌握機構行政管理制度、工作制度。崗位培訓。培訓部門要對新同工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、日常工作流程、工作要求及工作要領等。案例研究及模擬實習。以案例形式講解本機構在開展活動中的經驗和教訓,使新同工盡快了解工作模式,掌握一些基本原則和工作要求。在職培訓崗位及項目培訓。是對在職人員進行崗位或項目知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度的培訓,豐富專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊提高。轉崗培訓。對機構同工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。待崗、下崗培訓。對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。升職培訓。同工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。常規(guī)培訓。初級督導、督導助理培訓及同工之間的分享討論、角色扮演、案例分析等技巧方面的培訓;講師、會議主持、記錄等能力方面的培養(yǎng)。學習小組:為鼓勵同工采取自主+朋輩學習模式,學習范圍包括專業(yè)服務相關的理論、實務技巧,同工可自發(fā)組織形成學習小組(2人以上),選取一個明確的主題進行學習,機構給予組員每個月2小時的工作時間進行學習、討論和分享,學習小組的期限為半年(1-6月第一期、7-12月第二期),每位成員須在學習小組結束后撰寫專業(yè)文章或學習心得,篇幅不少于一篇,字數(shù)不限。1.1.2.同工參加外部培訓制度1、注冊社工繼續(xù)教育培訓(注冊社工需要完成一年80個學時的培訓)(1)免費培訓:如果同工有加班積累的調休時間,在工作時間參加培訓可以調休參加培訓(主管領導批準即可);沒有加班時間可以調休,要在工作日參加培訓的,需要填寫《同工培訓申請表》需經主管領導審批。個人休息時間參加培訓則不需填寫申請表。(2)收費培訓:需填寫《同工培訓申請表》報上級主管及機構領導審批。(3)培訓后提交材料:同工參加培訓后須填寫《同工培訓報告》,并按照實際工作需求在團隊會議或機構會議與其他同工進行分享。2、非注冊社工繼續(xù)教育培訓(1)免費培訓:非注冊社工參加培訓要在培訓主辦方有剩余名額的情況下,經得培訓主辦方的同意后才能參加培訓。培訓申請按照注冊社工培訓申請流程進行審批。(2)收費培訓:非注冊社工參加收費培訓需填寫《同工培訓申請表》報上級主管及機構領導審批。(3)培訓后提交材料:同工參加培訓后須填寫《同工培訓報告》,并按照實際工作需求在團隊會議或機構會議與其他同工進行分享。3、其他外出培訓(1)市內、市外培訓:同工參加市內、外與目前工作緊密相關的公益服務相關講座、培訓、工作坊、交流等,培訓申請參照以上流程進行。(2)個人外出培訓:同工個人自愿參加市內外學習培訓,提升自身能力的,不能占用工作時間,所產生的費用同工自理。1.1.3.同工內部培訓獎勵制度1、承辦社協(xié)分領域培訓沙龍的獎勵:(1)機構承辦分領域培訓,所承接的服務費將根據(jù)《深圳社工分領域培訓沙龍操作指南》的相關要求,對主講人、分享人、工作人員、主持人、點評人等給予補貼。(2)獎勵認定標準:社協(xié)審核通過。(3)獎金發(fā)放形式:資金到位后以現(xiàn)金的形式發(fā)放給個人。2、機構督導及同工自辦培訓獎勵(1)主講人、分享人培訓補貼標準為:25元/學時。班主任及工作人員補助共50元/次。(2)獎勵認定標準:培訓滿意度調查達到85%以上滿意。(3)獎金發(fā)放形式:培訓后5個工作日內,發(fā)放補貼金額的50%,待自辦培訓通過社協(xié)審核后發(fā)放剩余50%。3、獎勵制度具體說明(1)主講人工作職責:培訓主講人主要負責培訓課程開發(fā),并在培訓前5個工作日,撰寫好培訓方案書、講師簡介聯(lián)系方式及培訓講義。此外,為保證培訓工作的順利進行,培訓主講人可根據(jù)需求指定負責該次培訓的班主任及工作人員。(2)培訓班主任工作職責:培訓班主任及工作人員負責自辦培訓的統(tǒng)籌,協(xié)調和具體安排。具體包括,培訓前5個工作日,將培訓方案上傳市社協(xié)培訓網(wǎng)站后臺,并發(fā)布培訓招募通知。培訓中負責場地安排與協(xié)調,準備培訓相關物資。并打印培訓相關簽到表,意見反饋表,培訓補貼明細報銷等相關資料。培訓后整理培訓檔案,并將檔案電子版于培訓后3個工作日內上傳市社協(xié)網(wǎng)站后臺,紙質版檔案將在培訓結束后10個工作日內送往市社協(xié)培訓部機構自辦培訓的相關負責人處。(3)機構80%以上同工(含實習生)參加培訓,培訓滿意度達到85%。(4)邀請外部講師、督導人員等到機構培訓,機構80%以上同工(含實習生)參加培訓,培訓滿意度達到85%,由講師指定相關人員擔任班主任,負責培訓籌備,協(xié)調等工作。講師補貼視具體情況來定,班主任補貼為50元/次。(5)機構內部同工培訓獎金發(fā)放時間及形式:培訓每半年統(tǒng)一報銷一次(分別是7月底和次年1月底),由機構領導審核通過后,以現(xiàn)金的形式發(fā)放。1.1.4.培訓制度附則為保障機構人才隊伍建設

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