全員績(jī)效考核管理實(shí)施細(xì)則

全員績(jī)效考核管理實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條通過全員績(jī)效考核管理，將部門和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來，確保公司戰(zhàn)略快速而平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)。通過全員績(jī)效考核管理，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提升企業(yè)整體管理水平，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。通過對(duì)員工工作績(jī)效、工作能力等進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，為員工薪資調(diào)整、職位變動(dòng)、培訓(xùn)與合同管理工作提供有效的依據(jù)。第二條績(jī)效考核原則戰(zhàn)略性原則：績(jī)效考核要配合公司的戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?？尚行栽瓌t：績(jī)效方案一定要可行、可操作，不能使績(jī)效考核管理留于形式?？陀^性原則：績(jī)效考核管理一定要客觀公正，避免摻雜任何個(gè)人主觀因素。雙向溝通原則：績(jī)效考核管理中考核者與被考核者要進(jìn)行雙向溝通。第三條適用范本實(shí)施細(xì)則適用于公司所有在職員工和所有績(jī)效管理項(xiàng)目。但以下人員不包括在內(nèi)。公司領(lǐng)導(dǎo)（由董事會(huì)考核）；因公休、請(qǐng)假、停職等原因，連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者；培訓(xùn)期員工、勞務(wù)派遣工、衛(wèi)生工。第二章全員績(jī)效考核工作組織體系第四條為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)實(shí)施全員績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成主要第四條為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)實(shí)施全員績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局，及時(shí)研究解決績(jī)效考核中的重大問題。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的全員績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：俞金樹副組長(zhǎng)：鞠智剛、洪方明成員：張金光、邱榮、吳劍恒、林輝、鄭忠忠、陳斌、邱少?gòu)?qiáng)、王思敏、楊曉棠領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：主任：鞠智剛副主任：林輝成員：張金光、邱榮、吳劍恒、鄭忠忠、陳斌、邱少?gòu)?qiáng)、王思敏、楊曉棠、顏文蔚、練文飛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室依托在綜合辦公室，承擔(dān)日常工作。各車間、部室要相應(yīng)成立以部門負(fù)責(zé)人為主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核工作小組，負(fù)責(zé)本部門的績(jī)效考核工作。第三章績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系的制定第五條指標(biāo)體系包括公司指標(biāo)體系、部門指標(biāo)體系、員工指標(biāo)體系，指標(biāo)體系的建立應(yīng)結(jié)合公司戰(zhàn)略計(jì)劃與各自崗位職責(zé)，既有績(jī)效指標(biāo)又含行為指標(biāo)。第六條每年11月底公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定公司下年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及年度目標(biāo)并在會(huì)議上發(fā)布，各部門根據(jù)公司目標(biāo)及戰(zhàn)略確定部門年度目標(biāo)，于12月10日之前報(bào)送綜合辦，由綜合辦報(bào)送公司經(jīng)理審批。第七條部門負(fù)責(zé)人與部門員工充分溝通，根據(jù)部門年度目標(biāo)與員工崗位職責(zé)，與員工一起制定員工年度目標(biāo)，在12月25日前確定年度績(jī)效計(jì)劃。第八條年度計(jì)劃與年度指標(biāo)體系確定后，要做好月度分解工作，確定部門月度考核目標(biāo)和員工個(gè)人績(jī)效考核目標(biāo)。員工個(gè)人績(jī)效考核目標(biāo)確定后，要進(jìn)行輔導(dǎo)實(shí)施，與員工進(jìn)行充分的溝通。第四章考核實(shí)施第九條部門考核根據(jù)部門月度考核目標(biāo)，按公司月度目標(biāo)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行考核。第十條員工個(gè)人績(jī)效考核績(jī)效考核實(shí)行月度考核、半年度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。月度考以每月10日前作為出具上月考核結(jié)果的時(shí)點(diǎn)，半年度考核以每年7月10日前作為出具上半年考核結(jié)果的時(shí)點(diǎn)，年度考以每年1月10日前作為出具上年考核結(jié)果的時(shí)點(diǎn)。各部門負(fù)責(zé)人于每月5日之前，根據(jù)部門目標(biāo)，與分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成本崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）考核表，并轉(zhuǎn)交綜合辦，綜合辦將各部門負(fù)責(zé)人KPI考核表交公司經(jīng)理審批，公司經(jīng)理審批通過后，綜合辦將KPI考核表存檔，并將復(fù)印件返回給各部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人KPI考核表確定后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織部門內(nèi)員工在2日內(nèi)完成員工KPI考核表的編制，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批通過后，原件保留在部門負(fù)責(zé)人處，復(fù)印件返回給員工。5．關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)確定方法：（1）以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作。（2）在能夠反映被考核者的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的3-5個(gè)能反映出被考核者業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)做為KPI考核指標(biāo)。（3）選擇KPI的原則：一是對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，二是占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容。第十一條考核內(nèi)容月度考核內(nèi)容主要從工作態(tài)度、工作能力與工作績(jī)效三方面進(jìn)行，其相關(guān)內(nèi)容如下表所示。評(píng)估內(nèi)容權(quán)重指標(biāo)示例丄作態(tài)度20%工作主動(dòng)性、工作責(zé)任感、協(xié)作性、紀(jì)律性等。工作能力30%專業(yè)知識(shí)掌握程度、計(jì)劃分析能力、解決問題能力等。工作績(jī)效50%根據(jù)本崗位崗位職責(zé)，安第九條第3-5點(diǎn)辦法提取確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。2.月度考核結(jié)果等級(jí)設(shè)置及應(yīng)用月度考核結(jié)果根據(jù)得分高低分為優(yōu)、良、中、差四類，作為月度績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。等級(jí)得分所占比例月度考核結(jié)果應(yīng)用優(yōu)90分以上10%本月績(jī)效工資增加5%良70~89分30%本月績(jī)效工資增加3%

中60~69分50%本月績(jī)效工資保持不變。差60分以下10%本月績(jī)效工資減少50%3.半年度考核半年度考核得分=月度考核總分/6半年度考核結(jié)果應(yīng)用做為員工半年獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)，根據(jù)公司確定的半年獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，按下表辦法發(fā)放獎(jiǎng)金。等級(jí)得分所占比例年度考核結(jié)果應(yīng)用優(yōu)90分以上10%本崗位獎(jiǎng)金系數(shù)基礎(chǔ)上增加發(fā)放基數(shù)的5%良70~89分30%本崗位獎(jiǎng)金系數(shù)基礎(chǔ)上增加發(fā)放基數(shù)的3%中60-69分50%本岡位獎(jiǎng)金系數(shù)保持不變。差60分以下10%本岡位獎(jiǎng)金系數(shù)基礎(chǔ)上減少發(fā)放基數(shù)的10%5.年度考核年度考核得分=月度考核總分/126.年度考核結(jié)果應(yīng)用做為員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)，根據(jù)公司確定的年終獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，按下表辦法發(fā)放獎(jiǎng)金。等級(jí)得分所占比例年度考核結(jié)果應(yīng)用優(yōu)90分以上10%本崗位獎(jiǎng)金系數(shù)基礎(chǔ)上增加發(fā)放基數(shù)的5%良70-89分30%本崗位獎(jiǎng)金系數(shù)基礎(chǔ)上增加發(fā)放基數(shù)的3%中60-69分50%本岡位獎(jiǎng)金系數(shù)保持不變。差60分以下10%本岡位獎(jiǎng)金系數(shù)基礎(chǔ)上減少發(fā)放基數(shù)的10%第十二條考核主體工作態(tài)度和工作能力由直接上級(jí)和同級(jí)根據(jù)考核表進(jìn)行考核?？己朔种?直接上級(jí)評(píng)分值*60%+同級(jí)評(píng)分值*40%部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核主要由分管領(lǐng)導(dǎo)和綜合辦組織完成，其他部門在考核工作中負(fù)責(zé)本部門的考核工作和相關(guān)數(shù)據(jù)的提供與收集。員工的績(jī)效考核主要由部門負(fù)責(zé)人完成，綜合辦指導(dǎo)績(jī)效考核工作。第五章績(jī)效評(píng)定與溝通第十三條績(jī)效考核的評(píng)定一定要客觀公正，公開透明，避免個(gè)人因素的摻雜。1.考核完成后，部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行充分溝通，反饋員工的優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的地方，共同分析期望與實(shí)際結(jié)果存在差距的原因，達(dá)到組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效目標(biāo)一致。在績(jī)效管理的過程中，每半年至少開展一次績(jī)效面談，各部門可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)，考核者與被考核者就考核事項(xiàng)、考核評(píng)定交換意見，相互溝通，達(dá)成一致。面談要以正式的、一對(duì)一、面對(duì)面的方式進(jìn)行，面談時(shí)至少提前一天通知員工，使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作；面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼飞闲纬捎涗?，由雙方認(rèn)可后與評(píng)估表一起提交。

第六章考核結(jié)果反饋與應(yīng)用第十四條考核結(jié)果反饋應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行，反饋應(yīng)圍繞員工有能力改變的事情進(jìn)行探討。反饋應(yīng)以輔導(dǎo)為重點(diǎn)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)員工能力以提高總體績(jī)效水平。第十五條考核結(jié)果應(yīng)用：用于員工月度績(jī)效工資的計(jì)算與發(fā)放、用于員工年度獎(jiǎng)金的發(fā)放、做為評(píng)選先進(jìn)員工和先進(jìn)部門的依據(jù)。第七章存檔與申述第十六條績(jī)效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)公第十六條績(jī)效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)公司綜合辦。第十七條綜合辦對(duì)所報(bào)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行審查匯總分析，考核數(shù)據(jù)第十七條綜合辦對(duì)所報(bào)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行審查匯總分析，考核數(shù)據(jù)和報(bào)告作為存檔資料由綜合辦及時(shí)存檔，并妥善保管。第十八條申述如果被考核者對(duì)自己的考核結(jié)果有意見，可以向直接上級(jí)的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申述，如果仍然存在異議，可向綜合辦負(fù)責(zé)人直至考核組長(zhǎng)申述。公司各部門應(yīng)在本實(shí)施細(xì)則下開展績(jī)效考核工作本細(xì)則最終解釋權(quán)歸公司。第八章附則公司各部門應(yīng)在本實(shí)施細(xì)則下開展績(jī)效考核工作本細(xì)則最終解釋權(quán)歸公司。第十九條第二十條第二十一條本細(xì)則自下發(fā)之日其開始執(zhí)行

員工月度績(jī)效考核表（中層管理崗位）被考核人姓名I-L-II亠岡位部門考核人姓名I-L-II亠岡位部門考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分工作態(tài)度（A項(xiàng)）工作主動(dòng)性0.3是否能積極、主動(dòng)地完成本職工作。工作責(zé)任感0.3工作是否認(rèn)真，是否勇于承擔(dān)責(zé)任。工作協(xié)作性0.2合作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，是否能主動(dòng)協(xié)助同事出色地完成工作。紀(jì)律性0.2是否嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，自覺性和紀(jì)律性高。得分工作能力領(lǐng)導(dǎo)組織能力0.3率先示范，受部屬尊敬，能組織安排好部門各項(xiàng)工作。

（B項(xiàng)）專業(yè)知識(shí)和技能0.2具有豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的業(yè)務(wù)技能，能部署部門工作并能指導(dǎo)下屬工作溝通協(xié)調(diào)能力0.2語言表達(dá)能力強(qiáng)，人際交往主動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。硏究和計(jì)劃能力0.3能進(jìn)行組織調(diào)查硏究，提出對(duì)策計(jì)劃能力強(qiáng)，工作能按計(jì)劃順利開展。得分工作績(jī)效（C項(xiàng)）各項(xiàng)KPI指標(biāo)權(quán)重完成情況得分得分

總得分A項(xiàng)得分*0.2+B項(xiàng)得分*0.3+C項(xiàng)得分*0.5員工月度績(jī)效考核表被考核人姓名

考核人姓名（一般管理崗位）被考核人姓名

考核人姓名部門部門l-L-l部門部門考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分工作態(tài)度（A項(xiàng)）工作主動(dòng)性0.3是否能積極、主動(dòng)地完成本職工作。工作責(zé)任感0.3工作是否認(rèn)真，是否勇于承擔(dān)責(zé)任。工作協(xié)作性0.2合作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，是否能主動(dòng)協(xié)助同事出色地完成工作。紀(jì)律性0.2是否嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，自覺性和紀(jì)律性高。得分工作能力（B項(xiàng)）專業(yè)知識(shí)和技能0.3有豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的業(yè)務(wù)技能。溝通能力0.1語言表達(dá)能力強(qiáng)，人際交往主動(dòng)，溝通能力強(qiáng)。計(jì)劃能力0.3計(jì)劃能力強(qiáng)，工作能按計(jì)劃順利開展。組織能力0.3各項(xiàng)工作安排恰到好處，能及時(shí)發(fā)l-L-lI亠岡位

現(xiàn)、解決工作中出現(xiàn)的問題。得分工作績(jī)效（C項(xiàng)）各項(xiàng)KPI指標(biāo)得分總得分A項(xiàng)得分*0.2+B項(xiàng)得分*0.3+C項(xiàng)得分*0.5員工月度績(jī)效考核表被考核人姓名

考核人姓名普通員工崗位）被考核人姓名

考核人姓名部門部門l-L-l部門部門考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分工作態(tài)度（A項(xiàng)）工作主動(dòng)性0.3是否能積極、主動(dòng)地完成本職工作。工作責(zé)任感0.3工作是否認(rèn)真是否勇于承擔(dān)責(zé)任。工作協(xié)作性0.2合作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，是否能主動(dòng)協(xié)助同事出色地完成工作。紀(jì)律性0.2是否嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，自覺性和紀(jì)律性高。得分工作能力（B項(xiàng)）崗位所需專業(yè)知識(shí)的掌握程度0.3掌握本崗位所需的專業(yè)知識(shí)并能靈活運(yùn)用。崗位技能0.3具有良好的業(yè)務(wù)技能，能咼質(zhì)量的完成本岡位各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)習(xí)能力0.3學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，獲取新知識(shí)和新技能能力強(qiáng)溝通能力0.1語言表達(dá)能力強(qiáng)，人際交往主動(dòng)，l-L-lI亠岡位

溝通能力強(qiáng)。得分工作績(jī)效（C項(xiàng)）各項(xiàng)KPI指標(biāo)得分總得分A項(xiàng)得分*0.2+B項(xiàng)得分*0.3+C項(xiàng)得分*0.5員工半年度績(jī)效考核表被考核人姓名l-L-lI亠岡位部門考核人姓名l-L-lI亠岡位部門月度績(jī)效考核得