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文檔簡介
中級經(jīng)濟師人力資源管理題庫1.費德勒的權(quán)變理論認為()。團隊績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配(正確答案)領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的領(lǐng)導(dǎo)者的行為如果想要被下屬接受,就必須能夠為員工提供滿足感團體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分為“圈里人”和“圈外人”2.忽視了下屬的需要和情境因素的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。特質(zhì)理論(正確選項)改變型領(lǐng)導(dǎo)理論魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論權(quán)變理論3.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征不包括()。激勵下屬獨立思考雙向溝通使用權(quán)力為他人服務(wù)要求自己的決定被無條件接受(正確答案)4.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論的說法,正確的是()。“圈外人”比“圈里人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感領(lǐng)導(dǎo)者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威在工作中,“圈外人”要比“圈里人”績效更高領(lǐng)導(dǎo)—成員交換的過程是互惠的過程(正確答案)5.形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)不包括()。對所完成工作的責(zé)任感(正確選項)印象管理技能自信和共情社會敏感性6.根據(jù)吉伯的觀點,領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)包含()。良好的人際關(guān)系能力自信(正確選項)勇于實踐內(nèi)向7.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的表述錯誤的是()。在工作中,“圈外人”比“圈里人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感,對其所在的部門貢獻更多,績效評估更高(√)領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時,比“圈外人”有更少的困難,能感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們更負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一成員間的交換是互惠的過程8.根據(jù)路徑一目標理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)參與式領(lǐng)導(dǎo)成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)9.按照羅伯特豪斯提出的路徑一目標理論,如果一個領(lǐng)導(dǎo)讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序,這樣的領(lǐng)導(dǎo)屬于()領(lǐng)導(dǎo)。成就取向式領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)參與式領(lǐng)導(dǎo)10.根據(jù)改變型領(lǐng)導(dǎo)理論,變革型領(lǐng)導(dǎo)()。強調(diào)的是一個人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性強調(diào)任務(wù)的明晰度:工作的標準和產(chǎn)出通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者(正確答案)更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效11.斯道格迪爾的特質(zhì)研究發(fā)現(xiàn),一個個體不可能只因為擁有特定的特質(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者擁有的特質(zhì)必須與()的情境相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者行使職能(正確選項)下屬職工素質(zhì)工作任務(wù)組織結(jié)構(gòu)12.將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和關(guān)系取向兩類,將情景性的因素分為三個維度,這些維度互相組合,可以產(chǎn)生八種不同的情景,這種理論稱為()。領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論路徑——目標理論特質(zhì)理論權(quán)變理論(√)13.根據(jù)路徑一目標理論,努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求,這種領(lǐng)導(dǎo)行為稱為()。指導(dǎo)式支持型(√)參與式成就取向式14.認為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來的觀點出自()。交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論特質(zhì)理論(正確選項)魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論路徑一目標理論15.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是()。為集體利益使用權(quán)力經(jīng)常采取雙向溝通努力提升自己的個人愿景(正確選項)支持下級16.根據(jù)豪斯的路徑-目標理論,主動征求并采納下屬的意見的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于()。指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)(正確選項)獨裁式領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)17.伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型,這兩種類型是()。交易型和合作型交易型和變革型(正確選項)合作型和指導(dǎo)型變革型和指導(dǎo)型18.根據(jù)費德勒的權(quán)變理論,最適合于工作取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是()。上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大(√)上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小19.領(lǐng)導(dǎo)理論中的權(quán)變理論強調(diào)的情景性因素不包括()。領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(正確答案)工作結(jié)構(gòu)職權(quán)20.根據(jù)吉伯的觀點,領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含()。良好的調(diào)適能力自信勇于實踐(正確答案)外向21.在管理方格圖中,把投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,稱為()?!盁o為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(√)“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格22.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論,一個人的知識和技能水平指的是()。關(guān)心任務(wù)工作成熟度(正確答案)心理成熟度關(guān)心人23.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說法,正確的是()。密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)(正確答案)密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證密西根模式所羅列的兩個維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同密西根模式是管理方格圖理論的進一步發(fā)展24.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效()的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。人際技能(正確選項)技術(shù)技能概念技能管理技能25.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論,高工作—高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。指導(dǎo)式推銷式(正確選項)參與式授權(quán)式26.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說法,正確的是()。密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)(√)密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證密西根模式所羅列的兩個維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同密西根模式是管理方格圖理論的進一步發(fā)展27.俄亥俄州大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),()得分高的領(lǐng)導(dǎo),更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。注重人際關(guān)系,尊重和關(guān)心下屬的建議與情感關(guān)注員工的工作維持一定績效水平工作管理和關(guān)心人(正確答案)28.在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中,按照模型、框架和關(guān)系進行思考的能力稱為()。知識技能技術(shù)技能概念技能(正確答案)人際技能29.布萊克和默頓的管理方格圖中,位于坐標(9,9)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的特點是()。關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)務(wù)既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人(√)既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人30.根據(jù)保羅赫塞的領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論,員工的知識技能水平?jīng)Q定()。心理成熟度能力成熟度技能成熟度工作成熟度(正確選項)31.道格拉斯.麥克格雷格的X理論強調(diào)()。管理方式的獨裁(√)工作中的人際關(guān)系決策中的參與管理中的人文關(guān)懷32.勒溫的研究發(fā)現(xiàn),從屬于()領(lǐng)導(dǎo)者的兒童的行為傾向于要么富有攻擊性,要么缺乏感情。獨裁型(√)放任型指導(dǎo)型民主型33.“人格和情境都是決定領(lǐng)導(dǎo)的因索”,這一結(jié)論是由()提出的。托馬斯卡約爾斯道格迪爾(正確選項)羅伯特豪斯費德勒34.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法,錯誤的是()。領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達到有效人際技能的要求不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對比例是不同的領(lǐng)導(dǎo)層級越高,需要的技術(shù)技能越高(正確答案)35.關(guān)于有限理性模型的說法,錯誤的是()。在選擇備選方案時,決策者試圖使自己滿意決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型有限理性模型中的理性受到了一定的限制有限理性模型與經(jīng)濟理性模型存在質(zhì)的差異(正確選項)36.根據(jù)價值取向和模糊耐受性這兩個維度可以得到4種決策風(fēng)格,其中不包括()。指導(dǎo)型權(quán)力型(√)分析型概念型37.決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務(wù)和技術(shù)取向,屬于()。指導(dǎo)型分析型(正確選項)概念型行為型38.認為人類行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的決策模型是()。團體決策模型有限理性模型社會模型(√)經(jīng)濟理性模型39.對經(jīng)濟理性模型表述正確的是()。在選擇備選方案時,決策者試圖使自己滿意,或者尋找令人滿意的結(jié)果決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型決策者在進行選擇可以知道所有的可能方案(√)與有限理性模型的差異主要體現(xiàn)在質(zhì)的差異上40.生命周期理論認為,影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是()。領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力下屬的配合程度領(lǐng)導(dǎo)的成熟程度下屬的成熟程度(正確答案)41.對人極端關(guān)注,是管理方格圖中的“鄉(xiāng)#俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,其坐標為().(1,9)(正確答案)(1,1)(5,5)(9,1)42.費德勒的權(quán)變理論認為,()的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。組織績效個人績效團隊績效(正確答案)社會績效43.路徑一目標理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為,()是指讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序。成就取向式領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)支持型領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)44.()領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的是個人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性,強調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出。交易型(正確答案)指導(dǎo)式參與式變革型45.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的說法,錯誤的是()。指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)是讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序支持型領(lǐng)導(dǎo)是努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求參與式領(lǐng)導(dǎo)是主動征求并采納下屬的意見成就取向式領(lǐng)導(dǎo)是主動征求并采納下屬的意見(正確答案)46.決策風(fēng)格中,決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務(wù)和技術(shù)取向的是()。指導(dǎo)型分析型(正確答案)概念型行為型47.認為決策者在進行選擇的時候采用滿意原則而非最大化原則的決策模型是()有限理性模型(正確選項)經(jīng)濟理性模型社會模型最優(yōu)化模型48.在操作人員和專業(yè)人員層次上,()是工作績效的主要特點。技術(shù)技能(√)人際技能概念技能整合技能49.麥克雷格的經(jīng)典的Y理論代表了()。民主風(fēng)格傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格啟發(fā)式、人性化的管理風(fēng)格(√)專制的風(fēng)格50.不屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)的道德特征的是()使用權(quán)力為他人服務(wù)從危機中思考和學(xué)習(xí)對追隨者的需要感覺遲鈍(正確答案)鼓勵下屬獨立思考51.決策者關(guān)心的是任務(wù)和技術(shù)本身,還是人和社會的因素,指的是()。價值取向(正確選項)模糊耐受性指導(dǎo)型分析型52.下列特征屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的是()。個性化關(guān)懷激勵魅力放任(正確選項)53.美國管理心理學(xué)家吉伯和斯道格迪爾認為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該擁有的特質(zhì)中均包含的是()。身強力壯自信(正確答案)勇于冒險聰明但不能過分聰明54.職能制組織在()環(huán)境中效果最好。簡單靜態(tài)(正確選項)復(fù)雜/靜態(tài)簡單/動態(tài)復(fù)雜/動態(tài)55.組織結(jié)構(gòu)體系中的橫向結(jié)構(gòu)指的是()。職能結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)(正確選項)職權(quán)結(jié)構(gòu)56.“完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作,及其比例和關(guān)系”指的是()。職能結(jié)構(gòu)(√)部門結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)57.行政層級式組織形式在()環(huán)境中最為有效。簡單/靜態(tài)復(fù)雜/靜態(tài)(正確選項)簡單/動態(tài)復(fù)雜/動態(tài)58.在組織結(jié)構(gòu)的特征因素中,能夠反映組織各職能部門間工作分工精細程度的是()。制度化規(guī)范化職業(yè)化專業(yè)化(√)59.技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜等特點的企業(yè),最適合采用()組織形式。行政層級式職能制矩陣結(jié)構(gòu)式(正確答案)虛擬結(jié)構(gòu)式60.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其()。規(guī)范化程度制度化程度(√)集權(quán)化程度專業(yè)化程度61.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是()。企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系實現(xiàn)組織的目標企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系(正確答案)企業(yè)效益最大化62.在簡單/靜態(tài)環(huán)境中()組織形式效果較好。行政層級式矩陣式職能制(正確答案)事業(yè)部制63.在組織設(shè)計的步驟中,組織設(shè)計的主體工作是“設(shè)計承擔(dān)企業(yè)管理職能和業(yè)務(wù)的各個管理層次、部門、崗位及其權(quán)責(zé)”,這一步驟稱為()。確定組織設(shè)計的基本方針和原則設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架(正確選項)進行職能分析和職能設(shè)計各類運行制度的設(shè)計64.組織結(jié)構(gòu)包含的要素中,針對使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度的要素是()。復(fù)雜性規(guī)范性(正確選項)有效性集權(quán)度65.組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是()。職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)(正確答案)職權(quán)結(jié)構(gòu)66.矩陣組織形式在()環(huán)境中最為有效。簡單/靜態(tài)復(fù)雜/靜態(tài)簡單/動態(tài)復(fù)雜/動態(tài)(正確答案)67.組織結(jié)構(gòu)又可稱為()。職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)(正確選項)68.組織各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是()。職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)(√)69.下列針對組織設(shè)計類型的描述,不正確的有()。行政層級式組織形式最適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性矩陣組織形式很穩(wěn)定(正確答案)70.組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素包括()。制度化程度職業(yè)化程度地區(qū)分布企業(yè)的外部條件和環(huán)境(√)71.“各部門和各類人員實行專業(yè)分工,有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能,有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率”是()組織形式的優(yōu)點之一。行政層級式矩陣式事業(yè)部制職能制(正確選項)72.關(guān)于矩陣組織形式的說法,正確的是()。矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好矩陣組織形式在復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境中效果好矩陣組織形式在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中效果好(正確選項)73.組織設(shè)計是指對組織結(jié)構(gòu)及其()所進行的設(shè)計。戰(zhàn)略目標運行方式(正確選項)崗位職責(zé)分布規(guī)模74.在組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素中,企業(yè)各職能工作分工的精細程度,稱為()。管理層次和管理幅度分工形式專業(yè)化程度(正確答案)關(guān)鍵職能75.組織設(shè)計程序中的第一步是()。確定組織設(shè)計的基本方針和原則(正確答案)進行職能分析和職能設(shè)計設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架聯(lián)系方式的設(shè)計76.矩陣組織形式的優(yōu)點不包括()。有利于減輕高層管理人員的負擔(dān)有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能(正確選項)有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)77.下列有關(guān)組織設(shè)計的表述錯誤的是()?,F(xiàn)代的組織設(shè)計理論是動態(tài)的只對運行制度進行的設(shè)計稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(正確答案)組織設(shè)計是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運行方式所進行的設(shè)計其基本內(nèi)容包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和保證企業(yè)正常運行的各項管理制度和方法設(shè)計78.保證整個組織協(xié)調(diào)一致、有效運作的關(guān)鍵是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()。職能設(shè)計管理規(guī)范的設(shè)計聯(lián)系方式的設(shè)計(√)組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計79.組織文化的結(jié)構(gòu)分為三個層次,按深層-中間層-表層的順序為()制度層-物質(zhì)層-精神層物質(zhì)層-制度層-精神層精神層-物質(zhì)層-制度層精神層-制度層-物質(zhì)層(正確選項)80.有些企業(yè)喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為他們提供大量的培訓(xùn),然后指導(dǎo)他們在特定的領(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。具有這種組織文化特點的組織被稱作()組織。學(xué)院型(正確答案)俱樂部型棒球隊型堡壘型81.重視員工的適應(yīng)、忠誠感和承諾的組織文化稱為()組織文化。學(xué)院型棒球隊型俱樂部型(√)堡壘型82.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上取決于他們的行為方式和()。領(lǐng)導(dǎo)體制管理風(fēng)格(正確選項)戰(zhàn)略水平?jīng)Q策模式83.重視員工的適應(yīng)、忠誠感和承諾的組織文化稱為()組織文化。學(xué)院型棒球隊型俱樂部型(正確選項)堡壘型84.()是衡量一個組織是否形成自己組織文化的主要標志和標準。制度層精神層(√)物質(zhì)層表層85.根據(jù)桑南菲爾德的分類方法,下列適合于使用棒球隊型組織文化類型的是()??煽诳蓸饭矩悹柟拒浖_發(fā)公司(正確答案)林業(yè)產(chǎn)品公司86.調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的()。結(jié)構(gòu)技術(shù)現(xiàn)代組織發(fā)展方法人文技術(shù)(√)結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體87.質(zhì)量圈屬于組織發(fā)展方法中的()。結(jié)構(gòu)技術(shù)現(xiàn)代組織發(fā)展方法人文技術(shù)(正確選項)結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體88.在組織發(fā)展的人文技術(shù)中,旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為(),又稱為T團體訓(xùn)練。敏感性訓(xùn)練(正確答案)國際發(fā)展團隊建設(shè)群體關(guān)系開發(fā)89.通過無結(jié)構(gòu)小組的交互方式來改善行為的組織發(fā)展方法屬于()。敏感性訓(xùn)練(正確選項)調(diào)查反饋質(zhì)量圈全面質(zhì)量管理90.關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法,錯誤的是()。全面質(zhì)量管理是一個在長期經(jīng)營中不斷改進質(zhì)量的過程
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