供應(yīng)鏈管理實(shí)驗(yàn)三

3.3供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)3．3．1實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^實(shí)驗(yàn)，對比分析企業(yè)集中庫存和分散庫存對企業(yè)成本的影響。3．3．2實(shí)驗(yàn)說明1．供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)概述供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)是在已有的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)上，把供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)整體性與協(xié)作性等理念相融合，從而使設(shè)計(jì)結(jié)果能夠更好地服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)的整體目標(biāo)與企業(yè)的個(gè)體目標(biāo)。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的原則主要包括整體性原則、協(xié)作性原則、創(chuàng)新性原則、成本服務(wù)原則。（1）整體性原則是設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí)必須遵循的一條原則，該原則要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)過程中要保持從網(wǎng)絡(luò)的整體出發(fā)考慮各種相關(guān)問題。由于在供應(yīng)鏈的環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)中包含了各種成員企業(yè)，而各企業(yè)的情況又不盡相同，在確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)時(shí)從全局利益出發(fā)，更容易達(dá)成廣泛的一致性。（2）協(xié)作性原則是指在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)，可以通過成立專門的業(yè)務(wù)小組來負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作，而小組成員由各個(gè)企業(yè)的代表組成。這樣從設(shè)計(jì)開始就可以協(xié)調(diào)企業(yè)的相互關(guān)系，以及了解其他企業(yè)對自身和網(wǎng)絡(luò)的期望。同時(shí)也可以制定一些利于協(xié)作的合約與運(yùn)作流程，如信息傳遞方式與渠道、信息共享范圍等。（3）由于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)涉及的范圍更廣、遇到的問題也更加復(fù)雜，因此在設(shè)計(jì)中必須充分發(fā)揮創(chuàng)新精神，突破原來的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)思路與方法，大膽引進(jìn)新鮮思想，才能產(chǎn)生更好的效果。比如，在整個(gè)供應(yīng)鏈的范圍內(nèi)，企業(yè)可以利用更多的資源，采取更多的資產(chǎn)處理方式來優(yōu)化整個(gè)網(wǎng)絡(luò)；原來只需要周轉(zhuǎn)自己的商品，現(xiàn)在結(jié)合返貨、退貨更好組織物流活動(dòng)等。（4）成本服務(wù)原則是在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)永恒不變的原則。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的分析過程中注意由某項(xiàng)的成本增加是否能帶來相對的收益彌補(bǔ)，如果不能做到就不應(yīng)采取該方案。這時(shí)還要注意整體性原則，如果局部成本的增加小于其帶來的整體利益的增加，該方案還是可行的。2．供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)步驟供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的步驟有：明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)程序；評(píng)估現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績水平；加入網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新選擇；提出網(wǎng)點(diǎn)布局方案；作出網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策；制定實(shí)施計(jì)劃?；诠?yīng)鏈的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)步驟如圖3.11所示。圖3.11供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)步驟第一步：明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)程序。在開始設(shè)計(jì)基于供應(yīng)鏈的物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)，首先要明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)程序，因此在第一個(gè)步驟里面要完成的工作主要有三個(gè)：成立網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)小組；確定網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)目標(biāo)；決定是否使用第三方物流。第二步：評(píng)估現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績水平。在做出重新設(shè)計(jì)物流網(wǎng)絡(luò)的決定時(shí)，需要對將來的網(wǎng)絡(luò)設(shè)定一個(gè)比較的基礎(chǔ)。因此，必須測量并記錄現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的位置、運(yùn)輸、存貨及倉儲(chǔ)成本、設(shè)施成本，以及每個(gè)活動(dòng)的反應(yīng)時(shí)間等。第三步：加入網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新選擇。這是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中最需要?jiǎng)?chuàng)新性和經(jīng)驗(yàn)的步驟。因?yàn)樵诠?yīng)鏈內(nèi)設(shè)計(jì)其整體的物流網(wǎng)絡(luò)比以往的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)面臨更多的不確定性與更加復(fù)雜的環(huán)境，因此必須結(jié)合具體情況，大膽采用一些新方法來解決現(xiàn)有的問題，或者獨(dú)辟蹊徑收到意想不到的效果。大多數(shù)決策支持工具僅能用于評(píng)估方案而不能生成方案，所以關(guān)鍵在于首先要設(shè)計(jì)出盡可能多的優(yōu)秀方案用以分析現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)和得出解決方案，而墨守成規(guī)得到的設(shè)計(jì)方案往往不能達(dá)到預(yù)期水平。比如設(shè)計(jì)中要為每類貨物考慮新的物流模式，包括直接送貨、越庫操作、寄銷貨品、合并進(jìn)出貨及合并中轉(zhuǎn)程序等。第四步：提出網(wǎng)點(diǎn)布局方案。提出網(wǎng)點(diǎn)布局方案是所有步驟中最耗時(shí)間、也是難度最大的一步。首先，要設(shè)計(jì)和建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中最基礎(chǔ)的工作就是收集、分析和合理化由參數(shù)、成本計(jì)算和約束條件組成的數(shù)據(jù)庫雛形。其次，要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型。由于每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的目標(biāo)都不盡相同，其約束條件也千差萬別，所以要根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)模型，即用數(shù)學(xué)表達(dá)方法反映客觀條件及期望的結(jié)果。其中應(yīng)該包括目標(biāo)模塊和一系列約束條件。接下來是選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工具。由于有很多被選方案和假定方案要考慮，并且網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的約束條件和目標(biāo)之間互相關(guān)聯(lián)，所以大多數(shù)規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)需要使用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具。在以上工作的基礎(chǔ)上，就可以用已選工具建立網(wǎng)絡(luò)模型，計(jì)算得到各種設(shè)計(jì)方案了。第五步：作出網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策。通過第四步可以得到若干網(wǎng)點(diǎn)布局方案，下面要對這些備選方案從成本、服務(wù)和資產(chǎn)使用率等多方面進(jìn)行比較分析。建模的目的是以最佳方式讓管理層看到網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策中物流成本和服務(wù)的權(quán)衡。同時(shí)，還要綜合各方面影響因素作出最終決定。硬件設(shè)施要求包括供應(yīng)商、運(yùn)輸服務(wù)、通訊、倉儲(chǔ)設(shè)施等；軟件設(shè)施要求包括可供雇傭的熟練勞動(dòng)力、勞動(dòng)力流動(dòng)性以及市場的接受程度等。雖然基于供應(yīng)鏈的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)總利益最大化，仍然有必要對每個(gè)市場的預(yù)期邊際收益和需求、以及各網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)施成本與收益進(jìn)行衡量，然后逐步篩選得到最優(yōu)設(shè)計(jì)方案。另外，每個(gè)相關(guān)決策都應(yīng)該與第一步中設(shè)定的目標(biāo)保持一致，將來在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)生的變化都要放到整個(gè)供應(yīng)鏈的環(huán)境中去考慮。第六步：制定實(shí)施計(jì)劃。雖然已經(jīng)作出了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的相關(guān)決策，如何將這些紙上的藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)還需要制定一個(gè)有效的實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要能指導(dǎo)企業(yè)如何把現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)成功轉(zhuǎn)變成為預(yù)期的物流網(wǎng)絡(luò)?；诠?yīng)鏈的物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和實(shí)施都離不開全體網(wǎng)絡(luò)成員的合作與努力，對網(wǎng)絡(luò)整體性和協(xié)作性的要求更高。而設(shè)計(jì)的實(shí)施會(huì)給現(xiàn)狀帶來較大的沖擊，需要的投入也會(huì)很大，因此從一開始就必須做好各方面的準(zhǔn)備，從而保證順利、按時(shí)地完成實(shí)施工作。3．3．3實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟1．背景資料哈邁德公司的是一家醫(yī)療器械生產(chǎn)商，產(chǎn)品用于治療心臟病。全美的心臟專家都使用它的產(chǎn)品。這種醫(yī)療器械不通過代理商而是直接銷售給醫(yī)生。哈邁德目前將美國劃分為24個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)都有銷售人員，每四個(gè)星期用包裹快遞公司進(jìn)貨，進(jìn)行一次庫存更新。運(yùn)用UPS包裹快遞公司進(jìn)行庫存供貨期是一個(gè)星期。UPS公司的運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式是：0.66美元+0.26*X，其中X適用公斤計(jì)算的運(yùn)量。將所有的銷售產(chǎn)品分為兩類：高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品。高端產(chǎn)品每個(gè)重量為0.1公斤，成本為200美元。低端產(chǎn)品每個(gè)重量為0.04公斤，每個(gè)產(chǎn)品成本為30美元。高端產(chǎn)品每個(gè)區(qū)域的周需求量服從均值為μH=2，標(biāo)準(zhǔn)差為σH=5的正態(tài)分布。低端產(chǎn)品：均值為μL=20，標(biāo)準(zhǔn)差為σL=5的正態(tài)分布。哈邁德在每個(gè)區(qū)預(yù)保有足夠的安全庫存，以保證99.7%的供給水平。該公司的庫存成本為其產(chǎn)品成本的25%。方案A：保持目前這種結(jié)構(gòu)，但是以每周一次庫存更新取代每4周一次的庫存更新。方案B：將所有庫存集中于一個(gè)成品倉庫中，取消在各個(gè)區(qū)的倉庫，并對成品倉庫每周更新一次庫存。如果集中庫存，公司將采用聯(lián)邦快遞運(yùn)送訂購貨物。聯(lián)邦快遞的要價(jià)是，每次運(yùn)送收費(fèi)5.53+0.53X，其中X表示重量。工廠需要1個(gè)星期的供貨期，以進(jìn)行成品庫存的更新。平均每個(gè)客戶的訂單中包含有1個(gè)高端產(chǎn)品和10個(gè)低端產(chǎn)品。2．方案比較分析（1）最初方案：已知條件——24區(qū)域供貨期L＝1；庫存更新周期T＝4；CSL＝0.997庫存成本：24個(gè)區(qū)域總庫存成本＝(34.7*200+70.7*30)*0.25*24=54366運(yùn)輸成本：24個(gè)區(qū)域年運(yùn)輸成本＝每次訂費(fèi)×訂貨次數(shù)＝530.4總成本＝54896（2）方案A：已知條件——24區(qū)域供貨期L＝1；庫存更新周期；CSL＝0.997庫存成本24個(gè)區(qū)域總庫存成本＝(20.4*200+29.4*30)*0.25*24=29813.1運(yùn)輸成本：24個(gè)區(qū)域年運(yùn)輸成本＝每次訂費(fèi)×訂貨次數(shù)＝1148.2總成本＝30961.4（3）方案B：已知條件——集中庫存到1個(gè)區(qū)域供貨期L＝1；庫存更新周期T＝1；CSL＝0.997集中到一個(gè)庫存后，每周的需求仍然要滿足24個(gè)區(qū)域的需求量。庫存成本：24個(gè)區(qū)域總庫存成本＝(119.2*200+335.2*30)*0.25=8473.2運(yùn)輸成本：24個(gè)區(qū)域年運(yùn)