求職面試技巧與注意事項

面試技巧7/16/20221

面

試一、什么是面試？

面試是通過當面交談問答而對應(yīng)試者進行考核的一

種方式，是就業(yè)過程中最常見的一種方式，也是用

人單位招聘時最重要的一種考核方式。二、面試的重要性

1.

了解求職者最重要最直接的途徑

2.

考察求職者業(yè)務(wù)水平

,

判斷其是否是所需人才

3.

充分展示自我能力知識性格特點的好機會7/16/20222

面

試三、面試的方式1.

個人面試

（

1

）一對一的面試

適用范圍：規(guī)模小的機構(gòu)、職位較底。

（

2

）主試團的面試（多對一）適用范圍：較大機構(gòu)

如考核公務(wù)員

現(xiàn)場打分

選調(diào)生

7/16/20223

面

試

2.

小組面試

較多人申請某一

職位為省時間，多個

應(yīng)試者共聚一堂小組

討論，集體解決問題，

輪流當小組領(lǐng)導通過

團體活動評審其領(lǐng)導

才能及團隊合作能力。

（可信度高）7/16/20224

面

試3.

測驗面試

方式：

參加現(xiàn)場技能測驗或考試

如速記

、表演、推銷、專門行業(yè)4.

綜合面試

以上三種方式的綜合，由主考官通過多種

方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能

。

方式：

事先定題，以自由交談相互交融的

方式

。

7/16/20225

面

試5

．漸進式面試

人太多時

,

先初次面試即篩選

面試以了解個人背景及談吐與應(yīng)對能力為主要

目的，然后二次面試以及三四次面試，視職位

高低定。注意：大型公司在招聘員工時都會有一套比較正

規(guī)的程序。

一般來講，分為五個階段：簡歷篩選、筆試、

初次面試、高級經(jīng)理面試和最后的

Offer

。

“

做到心里有數(shù)，口里不慌。

”7/16/20226

面

試四、面試前的準備

“

面試準備比什么都關(guān)鍵

”

“

幸福的雨點只會降臨到有準備的人身上。

”1.

資料準備

成績、證書、材料、簡歷、推薦書、用人單位的信息2.

對可能談?wù)搯栴}的準備（

1

）教育培訓類的問題

（

4

）未來計劃和目標類問題（

2

）求職動機類問題

（

5

）面試時要提出的問題（

3

）相關(guān)經(jīng)歷類問題

7/16/20227

求職面試五大必考題

1.

為什么想進本公司？

2.

喜歡這份工作的哪一點？

3.

自己的優(yōu)缺點為何？

4.

對公司的了解有多少？

5.

對工作的期望與目標何在？

7/16/20228

面試時的問題

在面談或面試過程中，考官會向你提出一些問題，談話就是圍繞著這些問題展開的。據(jù)專家統(tǒng)計，面試時經(jīng)常出現(xiàn)的問題大約有三百多個，而最主要的是以下二十多個：7/16/20229

（

l

）談?wù)勀銓ξ覇挝坏目捶ā?/p>

（

2談?wù)勀阕约旱那闆r

(3)

你的應(yīng)聘動機是什么（或你為什么要來

我單位工作）？

（

4

）你的人際關(guān)系怎樣？

（

5

）你過去的領(lǐng)導對你如何？

（

6

）你的主要缺點是什么？7/16/202210

（

7

）你有什么特長？

（

8

）你有哪些業(yè)余愛好？

（

9

）你對什么最感興趣？

（

10

）你的家庭、婚姻狀況如何？

（

11

）你在工作待遇方面有何要求？

（

12

）你能適應(yīng)所要承擔的工作嗎？

（

l3

）你對與工作有關(guān)的理論知識掌握得如

何？7/16/202211

（

14

）你的經(jīng)驗符合工作要求嗎？

（

15

）這項工作壓力大、困難多，你受得了

嗎？

（

16

）請例舉某項工作應(yīng)該怎么辦。

（

17

）工作中遇到麻煩怎么辦？

（

18

）你的家人支持你的工作嗎？

（

19

）今后在事業(yè)上你有什么打算？

（

20

）你今后準備再學習嗎？

（

21

）你準備今后再調(diào)換工作嗎？

（

22

）你對出國這個問題如何認識？

7/16/202212

面試范例

面試官：你為什么想進本公司？

畢業(yè)生：咨詢業(yè)在國內(nèi)是一個比較新的行業(yè)，

發(fā)展前景很是廣闊。而且貴公司早在

10

年前

就獨具慧眼，在上海建立了分公司，現(xiàn)在已

經(jīng)是最著名的咨詢公司之一。如果我有幸加

入貴公司，也是對我個人能力的一種肯定。

另一方面，我也曾經(jīng)聽一位前輩介紹說，現(xiàn)

在上海咨詢業(yè)競爭很激烈，我是一個喜歡挑

戰(zhàn)的人，所以想進入貴公司。7/16/202213

面試官：那么你具體對哪一項工作最感興趣

？

畢業(yè)生：我最想進的是咨詢服務(wù)部，這個部

門很富有挑戰(zhàn)性，也可以學到很多東西，在

國內(nèi)很多企業(yè)都不很景氣，如果能幫助他們

走出困境，也是一件很好的事情。7/16/202214

評說：以上兩個問題，是面試中最常見的問

題，一定要精心準備。該同學明確地表達了

對該公司以及具體崗位的興趣。沒有詳細地

了解公司的情況是無法從容地回答這些問題

的。7/16/202215

面試官：你覺得你的哪些方面可以在本公司得到發(fā)

揮？

畢業(yè)生：我想每一個求職者都希望能發(fā)揮自己的所

有潛能，而并不僅僅是使用學校里的專業(yè)知識。如

果我的潛能得不到發(fā)揮的話，對公司而言是一個損

失，對我個人也是損失。潛能包括對工作的熱情、

自信，對現(xiàn)代公司的理念的理解和實踐，人際關(guān)系

能力，高效率的工作，處理危機的能力等等，這是

我的理解。就我來講，如果有幸加資公司，會努力

爭取鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司發(fā)展做出貢獻。

另一方面，也希望公司能提供這樣一個環(huán)境。我在

大學里擔任校團委宣傳部長，負責過一些大型活動

的宣傳工作，在公共關(guān)系方面積累了一些經(jīng)驗。7/16/202216

評說：這個問題是公司在試探你加入的意愿

是否很強烈，一定要做出明確的回答。該同

學的回答顯得玲攏有余而主見不夠。7/16/202217

面試官：請具體說一說。

畢業(yè)生：去年我參加了

x

屆全運會組委會與校

團委共同舉行的

x

運會志愿者校園招募活動。

我們首先利用海報、校園廣播作了宣傳，然

后開了一個情況介紹會，邀請組委會領(lǐng)導和

校領(lǐng)導出席，又由以前的志愿者介紹了經(jīng)驗，

效果很好，出色完成了任務(wù)。

評說：這是個了解你能力和工作興趣的問題，

實事求是地回答吧，注意充分表現(xiàn)自己的信

心和能力，但千萬不要夸大其詞，否則可能

自食其果。7/16/202218

面試官：你準備怎樣把大學里學到的知識用

到工作中去？

畢業(yè)生：大學里學到的知識主要是書本知識，

當然也有一部分實踐知識，主要是課堂講述

的知識以及自學的知識，這些要用到工作中

去，一定要結(jié)合公司的實際。每個公司都有

自己的特點，譬如說會計，我相信每個公司

都有自己的內(nèi)部會計制度，所以在工作中也

要不斷學習。事實上我自己認為我在大學里

學到的書本知識并不是我最大的收獲，而是

自學能力的培養(yǎng)和分析問題的方法，這個對

我很重要，我想在工作中也是如此。7/16/202219

評說：這是個可以自由發(fā)揮的問題，闡述自

己的看法并以令人信服的理由說明就可以。

注意言簡意賅，條理清楚。7/16/202220

面試官：一個人工作與團體合作，你喜歡哪

一種？

畢業(yè)生：這個問題我想沒有固定的答案，要

看工作的具體內(nèi)容而定。如果是簡單的、一

個人可以做的活，大家一起做的話，反而會

增加工作的復雜性，在這種情況下，我傾向

于一個人工作。反之，在大多數(shù)情況下，我

愿意團體合作。這個世界的變化很大也很復

雜，而一個人的能力有限，團體合作將更有

助于有效地實現(xiàn)某一目標。

7/16/202221

評說：這樣的回答比較好，可以發(fā)揮你的應(yīng)

變能力，而且可以突出你的合作能力。

7/16/202222

面試官：你以前在學校里有沒有團體合作的經(jīng)驗

？

畢業(yè)生：我曾經(jīng)在學校里參加過一個戲劇的排演

工作。一個節(jié)目首先要有創(chuàng)意，同時也要由校方

提供條件，這就有個協(xié)調(diào)和合作的過程，我的具

體職務(wù)就是協(xié)調(diào)人。創(chuàng)意要將編劇化為劇本，然

后有一個挑選演員的過程，進而是角色的分配，這里往往也有矛盾，譬如說誰演主角，誰演配角，只有大家一起團結(jié)合作，才能使角色之間達到平衡。編劇和演員之間更要合作，因為每一個人都對劇本有他自己的理解，只有當大家對劇本有一個統(tǒng)一的理解之后，才能把戲真正演好。7/16/202223

評說：無論用什么樣的方法回答這個問題，

一定要記住這一點：缺乏團體合作及集體精

神的人是不能被企業(yè)或公司接受的。7/16/202224

面試官：你對自己在出主意、建議方面有信

心嗎？

畢業(yè)生：一般來說，沒有信心我是不會輕易

出主義或提供意見的，一個人如果對他的注

意或建議都沒有信心的話，是不可能做好這

個工作的。我會盡力把主意和建議闡述清楚，

同時聽取意見，如果是好的，會堅持，不好

的，就放棄。但不好不等于沒有信心。

評說：一個有信心的人在競爭中始終是能夠

占據(jù)上風的，但是要注意：自信不等于自大。7/16/202225

面試時應(yīng)注意的問題

1

、基本注意事項

（

1

）要謙虛謹慎。

（

2

）要機智應(yīng)變。

（

3

）要揚長避短。

（

4

）顯示潛能。

7/16/202226

2

、

面試時如何消除緊張感

（

1

）要保持

”

平常心

”

。

（

2

）不要把成敗看得太重。

（

3

）不要把考官看得過于神秘。

（

4

）要準備充分。

（

5

）要增強自信心。

7/16/202227

3

、面試時應(yīng)注意的禮儀

（

1

）服飾要得體。

（

2

）遵守時間。

（

3

）表情要自然，動作要得體。

（

4

）要講究文明禮貌。

（

5

）保持安靜。

（

6

）

“

聽

”

的學問。

（

7

）交談的學問。

（

8

）尊重對方，善解人意。

7/16/202228

4

、面

試

九忌。

（

1

）忌

（

2

）忌

（

3

）忌

（

4

）忌

（

5

）忌握手無力，靠近試者過近。

坐立不安，舉止失當。

言語離題。

說得太急。

提問幼稚。

7/16/202229

（

6

）忌

（7）忌

（8）忌

（

9

）忌

言語粗俗。反應(yīng)遲鈍。做鬼臉。像個嫌疑犯一般。

7/16/202230

面試中智慧的較量

1

、請你做一下自我介紹，好嗎

?

面試之前考官通常是看過你的求職信的，因此，我們

可以肯定，考官絕不是需要這類答案?？脊傧胪ㄟ^你

的自我介紹，了解你的個性特點，及這些特點是否適

合你要應(yīng)聘的工作。

非常樂意向貴公司介紹我自己。我的基本情況，求職

信上已寫明，這里我就不再重復了。我要強調(diào)的是，

我這個人性格豪爽，善于交友，語言表達能力較強，

樂于人際溝通。這些特點會使我在售后服務(wù)工作中能

與客戶在業(yè)務(wù)上進行良好的溝通，生活上能廣泛結(jié)交

朋友，這對鞏固老客戶、發(fā)展新客戶都有利。因此我

認為我的性格最適合做飼料公司的售后服務(wù)工作。7/16/202231

面試中智慧的較量

2

、你希望一個月拿多少薪水

?

一方面考官確實想了解你的薪酬期望與應(yīng)聘公

司能提供的酬金之間的對比關(guān)系，另一方面也

許考官期望從側(cè)面了解一下你的自信心。

“

作為一名剛畢業(yè)、對未來充滿信心的大學生，

我當然希望薪水越多越好。但根據(jù)貴公司的經(jīng)

營業(yè)績和本人在工作崗位上的貢獻，我相信公

司會給我適當?shù)男剿?/p>

”

7/16/202232

面試中智慧的較量

3

、你對瑣碎的工作是喜歡還是討厭，為什么

?

這是個兩難問題，若回答喜歡，似乎有悖于

現(xiàn)在知識青年的普遍心理；若說討厭，似乎

每份工作都有瑣碎之處。因此，按通常情理，

人們是不愿做瑣碎工作的

(

除非特殊崗位，如

家庭鐘點工

)

，即考官明知此而又問，我們可

以推測出其醉翁之意不在酒，而在

“

工作態(tài)

度

”

。

7/16/202233

面試中智慧的較量

“

瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不

可避免的，如果我的工作中有瑣碎事情需要

做，我會認真、耐心、細致地把它做好。

”

既委婉地表達了大多數(shù)人的普遍心理一一不

喜歡瑣碎工作，又強調(diào)了自己的對瑣碎事情

的敬業(yè)精神一一認真、耐心、細致。既真實

可信，又符合考官的用人心理。7/16/202234

面試中智慧的較量4

、你認為金錢、名譽和事業(yè)哪個更重要

?

考官是給你出了一道單項選擇題，如果你選了，就被

考官誤導了。因為對剛畢業(yè)的大學生來說，這三者都

很重要。考官的誤導是通過一個暗示的前提條件，

“

這三者是相互矛盾的，只能選其一。

”

“

我認為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教

育的大學生，追求事業(yè)的成功當然是自己人生的主旋

律。而社會對我們事業(yè)成功肯定的方式，有時表現(xiàn)為

金錢，有時表現(xiàn)為名譽，有時二者均有。因此，我認

為，我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過程中去獲取相應(yīng)的金錢

和名譽，從這個意義上講三者對我們都很重要。

”7/16/202235

面試中智慧的較量語言是豐富多彩的，同一意思可以有多種表達方法。

畢業(yè)生關(guān)鍵要有換位思考的意識，即面對問題，首

先要想一下，考官為何要問這類問題，假設(shè)我是老

板，我想通過這類問題考察應(yīng)聘者哪些方面。其次，

在組織語言時多表達出對公司利益的關(guān)注，多表現(xiàn)

出個人的奉獻精神。因為老板關(guān)注的是聘用你能給

公司增加多少效益。第三，對公司利益關(guān)注，并不

表明你不計回報，這從一定程度上更能表現(xiàn)你的自

信心。

“

言于心聲而形于外

”7/16/202236

面試中致勝的法寶

——

人事專家如是說

1.

伯克豪爾得（約翰遜集團經(jīng)理）

“

我只關(guān)心他能為公司做出什么貢獻，剛

走出校門的學生應(yīng)該知道我們更看重他們的

貢獻，而不是他們的要求。我們需要的是能

夠聽從召喚、隨叫隨到的人。

…

我們需要那

些真正能為公司做出貢獻并與公司的興衰同

甘共苦的人。

”7/16/202237

面試中致勝的法寶

——

人事專家如是說2.

德蘭特（喬伯保險集團人事部經(jīng)理）

“

我喜歡那些握手有力并對人微笑的人。如果他

們見面就說

‘

你好

’

，那會給我留下良好的印

象。他們不需要對主考官畢恭畢敬。我希望他

們了解公司的業(yè)務(wù)，并且了解他們自己對哪個

職位感興趣。

…

他們不應(yīng)該提出關(guān)于薪水的問

題，至少不應(yīng)該在第一次面試時。如果他們提

出

‘

有多少假期

’

這個問題，那不會給我留下

一個好的印象。

”7/16/202238面試中致勝的法寶

——

人事專家如是說3.

簡尼尼

（梅西商業(yè)集團大學公關(guān)部經(jīng)理）

“

我所注意的第一件事就是他們?nèi)绾闻c我接觸。

我希望見到的人與我保持一定的距離

,

且毫無懼意。我總是能在五分鐘內(nèi)做出判斷，是他們的姿態(tài)、形體語言、態(tài)度和熱心程度給我提供了依據(jù)。我不希望聽到對于我工作背景的詢問或評價，也不希望有人問我取得了多大成績，我希望來參加面試的人都是誠實的。我對學生的建議是考慮一下你做過什么，你想做什么。按時間順序把你已經(jīng)做過的事列一份清單。

”7/16/2022

39

面試中致勝的法寶

——

人事專家如是說4.

穆特爾

（麥克斯集團人事及業(yè)務(wù)發(fā)展顧問）

“

我喜歡那些談吐自如輕松的人，喜歡那些有

幽默感、放松，甚至能在當時的緊張氣氛下

開玩笑的人?；卮饐栴}不要給人以一種背臺

詞式的感覺，我希望得到的是出自內(nèi)心的回

答。誠實是一個最可貴的品質(zhì)，也是你取得

成功的先決條件。

”7/16/2022405.

傅秀芝

SMC

（中國）有限公司人事科長（世界

500

強

公司之一，世界最著名的氣動元件制造和銷售的跨國

公司）

“

我們歡迎的是心態(tài)積極、素質(zhì)高、適應(yīng)力強又有團隊

精神，善于與人合作的人才。公司規(guī)定所有的入職員

工都要到生產(chǎn)線上工作，研究生也不例外。企業(yè)不可

能讓一些本科生和研究生干普通工人所干的工作，只

是讓新員工對企業(yè)的情況有個最真實的了解，為今后

從事的工作奠定堅實的實踐基礎(chǔ)。

我們不認為害羞的人和不善于表達的人在企業(yè)中沒有

合適的崗位。發(fā)現(xiàn)他們的長處，在企業(yè)有空缺時，就

會選擇他做適當?shù)墓ぷ?。由人事部門把關(guān)的是，一個

大學生的整體水平，在學校和生活中的心態(tài)，考察他

的基本專業(yè)能力。

”7/16/202241

面試中致勝的法寶

——

人事專家如是說

6.

錢明光（清華同方股份有限公司人力資源部總經(jīng)理）

“

有創(chuàng)新能力的員工才是人才

”

“

一些畢業(yè)生應(yīng)聘上來就要

8000

元要

10000

元，這些是不適

合的，因為剛出校門的大學生不可能馬上得到單位和社會的認

同，一般經(jīng)過

3

年到

5

年的磨練，才有可能脫穎而出應(yīng)該看到，

學生在學校所學是書本上的專業(yè)技術(shù)，而這個技術(shù)可能已經(jīng)是

幾年前的了。而現(xiàn)在技術(shù)更新?lián)Q代的速度很快，比如計算機，

在年初十分流行的產(chǎn)品，到年底已經(jīng)可能落伍了，其更新?lián)Q代

的周期是三個月?？梢哉f，只有企業(yè)所采用和研發(fā)的技術(shù)是最

尖端的，畢業(yè)生在專業(yè)方面沒有什么絕