品牌手冊(cè)丨頂級(jí)酒店度假村品牌2023 Club Med 簡(jiǎn)介

打造世界級(jí)獨(dú)一無(wú)二的度假體驗(yàn)打造世界級(jí)獨(dú)一無(wú)二的度假體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)70家高檔度假村2 全球領(lǐng)先的一價(jià)全包度假村運(yùn)營(yíng)商，友好和多元文化假期的創(chuàng)造者概念概念創(chuàng)造>投資組合的發(fā)展和多元化>戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，專(zhuān)注于高端度假產(chǎn)業(yè)>全球化發(fā)展2010年20152010年2004年2004年1960年代FOSUN復(fù)星ClubClubMed品牌全速發(fā)展全球度假產(chǎn)業(yè)美國(guó)第一家滑全速發(fā)展全球度假產(chǎn)業(yè)美國(guó)第一家滑銅山2001年開(kāi)啟奢華之旅&生態(tài)別墅開(kāi)啟奢華之旅&生態(tài)別墅每年新開(kāi)3村3321742174+14352010-2016ClubMed從0到1的2016-2021CMJoyview2021-202514家新開(kāi)業(yè)2026+2015-2022期間43%ClubClubClubClubClubClubClubLijiang麗江度假村Med桂林度假村5566完善產(chǎn)品組合及生態(tài)聯(lián)動(dòng)全球度假村強(qiáng)勁的度假業(yè)績(jī)?nèi)蛞粌r(jià)全包度假產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者全球一價(jià)全包度假產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者23個(gè)國(guó)家，超過(guò)10,000個(gè)客人2019年全球業(yè)績(jī):17億歐元39%150萬(wàn)會(huì)員客戶64.4%780萬(wàn)個(gè)房晚平均每房每晚收入2,300元1/3度假村的客評(píng)穩(wěn)居 全球最大的度假村運(yùn)動(dòng)學(xué)校每個(gè)度假村提供7到10項(xiàng)特色運(yùn)動(dòng)，并配備優(yōu)質(zhì)的國(guó)際化教練團(tuán)隊(duì)全球最大的度假村運(yùn)動(dòng)學(xué)校每個(gè)度假村提供7到10項(xiàng)特色運(yùn)動(dòng)，并配備優(yōu)質(zhì)的國(guó)際化教練團(tuán)隊(duì)最優(yōu)質(zhì)的全齡兒童俱樂(lè)部高端的專(zhuān)享空間，給兒童獨(dú)立的度假體驗(yàn)；專(zhuān)業(yè)的最豐富的饕餮盛宴高品質(zhì)產(chǎn)品，國(guó)際化自助餐飲，多個(gè)餐廳提供豐富的選擇，開(kāi)啟令人食指大動(dòng)的美味假期9得益于無(wú)與倫比的賓客體驗(yàn)和無(wú)法復(fù)制的度假生活，得益于無(wú)與倫比的賓客體驗(yàn)和無(wú)法復(fù)制的度假生活，運(yùn)動(dòng)親子餐飲運(yùn)動(dòng)親子優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力15000名來(lái)自世界各地的GO背景豐富，各行各業(yè)的頂級(jí)專(zhuān)家110多個(gè)不同國(guó)籍快樂(lè)大使，帶來(lái)國(guó)際化度假體驗(yàn)?30多個(gè)國(guó)家的銷(xiāo)售辦事處?2個(gè)全球銷(xiāo)售中心?活躍于全球各地的品牌展會(huì)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例?全球化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：2021年“安心即是目的地”傳冊(cè)?有國(guó)際影響力的B2C網(wǎng)站，覆蓋35個(gè)國(guó)家/地區(qū)，支持超過(guò)18種語(yǔ)言?全球35個(gè)度假村擁有專(zhuān)職線上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理?強(qiáng)大的國(guó)際化社交媒體影響力：Facebook、Twitter、Instagram、Youtube等均有大量粉絲。為何與眾不同？?穩(wěn)定安全的自然與政治環(huán)境?與高端度假戰(zhàn)略契合的目的地形象?優(yōu)美的自然環(huán)境&私密的度假氛圍?鄰近國(guó)際機(jī)場(chǎng)，與主要客源市場(chǎng)全年通直航航線2小時(shí)之內(nèi)?保證全年至少9個(gè)月的運(yùn)營(yíng)期?通往私人沙灘或滑雪場(chǎng)的ClubMed專(zhuān)屬通道?已有豐富旅游配套設(shè)施，或未來(lái)有較大旅游開(kāi)發(fā)潛力?豐富的體育活動(dòng)配套，深厚的本地文化發(fā)掘潛力112動(dòng)區(qū)?全天候活動(dòng)場(chǎng)地靜區(qū)?溫泉與桑拿區(qū)33?國(guó)際化自助餐廳和特色餐廳（可供點(diǎn)單）?會(huì)議與宴會(huì)中心?SPA與健身房44供不同課程與活動(dòng)?體育學(xué)院提供超過(guò)60項(xiàng)不同活動(dòng)：基本運(yùn)浪、空中飛人…）?配備具有教練資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)員工和現(xiàn)代化活動(dòng)設(shè)備““在ClubMed，友善本身就是我們的本職工作，而這種本職不僅僅是一份工作，更是一種生活方式，一種生命態(tài)度”70年前，ClubMed獨(dú)創(chuàng)了G.O（親善大使）這個(gè)特殊的職位。這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的工作，是ClubMed精神支柱，也是ClubMed企業(yè)價(jià)值觀的核心表現(xiàn)。G.O們除了擁有各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能之外，還以更貼近客人的形式，為客人打造快樂(lè)、善良、友好、美妙、幽默的難忘度假時(shí)光。與傳統(tǒng)酒店行業(yè)不同，G.O們與度假村客人G.M（友善的度假者）建立了真正的情感聯(lián)接。我們?cè)诿總€(gè)度假村均有來(lái)自全球各地超過(guò)30個(gè)國(guó)家的100多位G.O，帶來(lái)全球化客源，締造屬于ClubMed的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。G.O們兼具專(zhuān)業(yè)技能與友善態(tài)度，全球12000多名優(yōu)秀G.O為各個(gè)度假村提供精致度假服務(wù)，并成為了全球ClubMed精神的最佳代言人。ClubMed忠誠(chéng)的G.O團(tuán)隊(duì)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是維護(hù)ClubMed品牌忠誠(chéng)度的重要因素。ClubMed自營(yíng)的直銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售長(zhǎng)期合作度假村的渠道銷(xiāo)售&2019年，中國(guó)延慶度假村2019年，多米尼加共和國(guó)2019年，中國(guó)延慶度假村2019年，多米尼加共和國(guó)Miches度假村2018年，意大利Cefalu度假村每年3到5家新度假村開(kāi)業(yè)20192019年，法國(guó)Alpesd’Huez度假村行設(shè)計(jì)與建設(shè)專(zhuān)注于租賃和管運(yùn)協(xié)議三本合同ClubMed管理協(xié)議營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售協(xié)議技術(shù)服務(wù)協(xié)議ClubMed憑借全球化的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，確保度假村一貫的高入住率作三本合同ClubMed管理協(xié)議營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售協(xié)議技術(shù)服務(wù)協(xié)議ClubMed憑借全球化的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，確保度假村一貫的高入住率作為統(tǒng)一包銷(xiāo)商，ClubMed擁有獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)廣告、推廣和銷(xiāo)售度假村的權(quán)利度假村由ClubMed集團(tuán)及其國(guó)際化員工按照豐富的度假村經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與ClubMed運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理業(yè)主授權(quán)ClubMed為度假村的獨(dú)家管理者和運(yùn)營(yíng)方在度假村的設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中，ClubMed提供全程技術(shù)顧問(wèn)指導(dǎo)服務(wù)完備的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為業(yè)主量身定制獨(dú)一無(wú)二的度假村設(shè)計(jì)作品，在保持ClubMed基因與產(chǎn)品獨(dú)特性之間達(dá)到完美平衡管理協(xié)議中基本管理費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)和品牌費(fèi)均為度假村總收營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售協(xié)議中渠道費(fèi)為度假村市場(chǎng)銷(xiāo)售收度假村運(yùn)營(yíng)方?業(yè)主授權(quán)ClubMed為度假村的獨(dú)家管理者和運(yùn)營(yíng)方?作為統(tǒng)一包銷(xiāo)商，擁有獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)廣告、推廣和銷(xiāo)售度假村的權(quán)利&&業(yè)主業(yè)主度假村的實(shí)際擁有者負(fù)責(zé)投資并建設(shè)符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的度假村度假村的總收入歸業(yè)主所有（計(jì)入經(jīng)度假村的成本由業(yè)主開(kāi)支（包括資本開(kāi)支與經(jīng)營(yíng)開(kāi)支）什么是ClubMed附加價(jià)值?一價(jià)全包提升客單價(jià)，獨(dú)特體驗(yàn)提升入住率70年度假村運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)一價(jià)全包產(chǎn)品成本控制的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)注度假氛圍打造，而不單純依賴產(chǎn)品硬件自帶流量、自帶內(nèi)容，助力項(xiàng)目打造世界級(jí)度假目的地協(xié)同帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)ClubMed的獨(dú)特性全球品牌獨(dú)一無(wú)二的全球化度假品牌：不僅度假村遍布世界各地，而且客戶遍布世界各地，通過(guò)國(guó)際化品牌運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)大品牌影響力。專(zhuān)注度假自1950年以來(lái)專(zhuān)注度假細(xì)分領(lǐng)域，與其他運(yùn)營(yíng)管理集團(tuán)不同，精準(zhǔn)發(fā)力打造細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)軍品牌。省心投資ClubMed既是度假村管理者也是度假村獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)商，包攬度假上下游兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓業(yè)主更省心投資。ClubMed與印度尼西亞政Med開(kāi)發(fā)了巴厘島的第一個(gè)國(guó)際度假村，開(kāi)創(chuàng)了東南亞度假神話瓜德羅普的第一座國(guó)際化度假村，與印度尼西亞政Med開(kāi)發(fā)了巴厘島的第一個(gè)國(guó)際度假村，開(kāi)創(chuàng)了東南亞度假神話瓜德羅普的第一座國(guó)際化度假村，引爆加勒比海度假新風(fēng)尚ClubMed首創(chuàng)于地中海畔的巴利阿里群島 特克斯和凱科斯群島第一座國(guó)際保障國(guó)際化客源Med參與了當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)的建設(shè)應(yīng)哈桑二世的邀請(qǐng)，ClubMed在摩納哥阿爾迪加創(chuàng)建了坎昆的第一座國(guó)際化度假村，締造一代中美洲度假天堂在中國(guó)、巴西、馬來(lái)西亞等更多國(guó)家開(kāi)發(fā)度假天堂全球高端度假風(fēng)尚引領(lǐng)者彭坦卡彭坦卡納第一座國(guó)際化度假村，為了保障國(guó)際化客源的Med參與了當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)的建設(shè)地在地在1060年大地震后的重建工作和目的地形象改善起到重要作用。平均每個(gè)ClubMed直接就業(yè)崗位能帶動(dòng)平均每個(gè)ClubMed直接就業(yè)崗位能帶動(dòng)有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?打造高端目的地形象?自帶客流，自帶熱度，為當(dāng)?shù)貛?lái)高凈值的精品度假客源?獨(dú)特旅游產(chǎn)品，避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，打造高入住率與高房?jī)r(jià)并存的傳奇?創(chuàng)造本地就業(yè)機(jī)會(huì)?平均每個(gè)度假村創(chuàng)造400-500個(gè)直接就業(yè)崗位，其中75%的崗位提供給本地員工?帶動(dòng)大量間接就業(yè)崗位，3個(gè)本地間接就業(yè)崗位。?帶動(dòng)房地產(chǎn)銷(xiāo)售?ClubMed只在全球風(fēng)景最美的地方選址度假村——為目的地背書(shū)，強(qiáng)化高端目的地形象?全球化營(yíng)銷(xiāo)體系，開(kāi)業(yè)預(yù)熱吸引全球媒體關(guān)注?度假村設(shè)計(jì)全程均由經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)把關(guān)，保障后期GO團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)自如?基于ClubMed豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，打造整套符合運(yùn)營(yíng)邏輯的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)?專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，締造專(zhuān)業(yè)度假村:o國(guó)際化GO團(tuán)隊(duì)保障ClubMed產(chǎn)品基因o從招聘環(huán)節(jié)開(kāi)始，嚴(yán)格挑選專(zhuān)業(yè)員工，保障團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)性。?建筑過(guò)程均由國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，全球82%的度假村獲得GreenGlobe綠色認(rèn)證?致力于帶動(dòng)目的地發(fā)展o促進(jìn)目的地及周邊區(qū)域共同發(fā)展o大力支持本地社團(tuán)與本土文化o與本地供應(yīng)商合作（本地供應(yīng)商提供90%的物資采購(gòu)）?超長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)周期o大量度假村自1970年代起保持長(zhǎng)期健康運(yùn)營(yíng)o與當(dāng)?shù)卣３置芮新?lián)系，確保度假村長(zhǎng)久發(fā)展?始終致力于打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品o不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷迭代優(yōu)化度假產(chǎn)品（如在彭坦卡納度假村創(chuàng)新地與加拿大國(guó)寶級(jí)馬戲團(tuán)——太陽(yáng)馬戲團(tuán)合作，創(chuàng)新馬戲?qū)W校產(chǎn)品?產(chǎn)品定位：情侶、奢華、私密、生態(tài)?設(shè)計(jì)與建筑特色：水上木屋別墅&配有私人泳池的沙灘別墅61,000平方米的太陽(yáng)能光伏板，提供生態(tài)能源水上SPA體驗(yàn)設(shè)計(jì)語(yǔ)言：美麗、自然、優(yōu)雅、記憶馬爾代夫翡諾島度假別墅法國(guó)法國(guó)Samoens滑雪度假村?產(chǎn)品定位：家庭、阿爾卑斯滑雪體驗(yàn)、快樂(lè)、現(xiàn)代化風(fēng)格?設(shè)計(jì)與建筑特色：360度全山景景觀，與雪道直連，可步行進(jìn)滑雪場(chǎng)兒童俱樂(lè)部，面向4個(gè)月至17歲兒童開(kāi)放針對(duì)性活動(dòng)及課程風(fēng)味酒窖家庭主題概念餐廳ClubMed賦能文旅/開(kāi)發(fā)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法復(fù)制的產(chǎn)品獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法復(fù)制的產(chǎn)品=善于精準(zhǔn)利用產(chǎn)品巧妙融合產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)