企業(yè)行為模擬綜合實驗報告

企業(yè)行為模擬實驗報告企業(yè)行為模擬實驗是ERP實驗的延伸和拓展，是一次綜合性的管理實務(wù)和實踐，旨在拓寬學(xué)生知識的廣度和深度，培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力，提高學(xué)生在溝通、合作方面的綜合素質(zhì)。通過將學(xué)生置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中，一方面，模擬企業(yè)的主要運作過程，讓學(xué)生了解、認識企業(yè)復(fù)雜多變的生存環(huán)境，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，親自體會并模擬企業(yè)的團隊建設(shè)、經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作；另一方面，要求學(xué)生利用ERP軟件和企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)信息化體系，使模擬企業(yè)的經(jīng)營管理活動能夠借助信息平臺，讓學(xué)生建立科學(xué)管理和企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角，提高模擬企業(yè)經(jīng)營管理水平和管理效率，實現(xiàn)模擬企業(yè)價值最大化。本人崗位職責(zé)我在本次企業(yè)行為模擬實驗中擔(dān)任CEO一職，主要有以下職責(zé)：制定總體發(fā)展戰(zhàn)略，確定年度工作計劃。通過組織內(nèi)部會議引導(dǎo)各部門管理人員對公司的發(fā)展提出建議，確定公司的目標(biāo)市場、發(fā)展戰(zhàn)略、年度預(yù)算及工作開展方式，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部文化，加強成員溝通交流。密切跟進團隊各個成員的工作進度，搭建成員間溝通的橋梁，增強團隊凝聚力，鼓勵成員以積極樂觀的態(tài)度面對困難和挑戰(zhàn)。加強對外交流聯(lián)系，樹立企業(yè)良好形象。加強與老師的溝通，對內(nèi)及時反饋最新工作要求，調(diào)整各部門工作計劃；增強與其他企業(yè)的聯(lián)系合作，共用產(chǎn)能實現(xiàn)雙贏，汲取成功經(jīng)驗促進發(fā)展。二、崗位職責(zé)履行情況1.本人職責(zé)履行情況概述在公司戰(zhàn)略制定方面，根據(jù)企業(yè)所處的競爭環(huán)境及自身資源，通過與團隊成員的協(xié)商，決定不開發(fā)新產(chǎn)品并重點生產(chǎn)及銷售洗衣機1型與計算機；鎖定本地市場與國內(nèi)市場，做大企業(yè)市場份額，提高企業(yè)盈利空間，在第四年獲得了國內(nèi)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。第五年利用原有優(yōu)勢，縮小本地市場，將重心進一步轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場。戰(zhàn)略的制定能夠切合自身企業(yè)發(fā)展需要，為企業(yè)的良好運營奠定了基礎(chǔ)。在對內(nèi)分工協(xié)調(diào)方面，能及時與團隊各個成員進行溝通，了解各版塊的工作進度，并做好銜接工作。但在分工方面由于專業(yè)限制及事先缺乏周全的考慮，出現(xiàn)了工作量傾斜的情況，造成了部分成員工作量小，而部分成員由其是生產(chǎn)主管和會計主管任務(wù)繁重。在對外交流聯(lián)系方面，在公司產(chǎn)能不足的情況下協(xié)助市場主管與其他小組進行洽談，達成了將第四年部分訂單委外生產(chǎn)的協(xié)議，維持了企業(yè)的良性運營。2、與CEO相關(guān)的其他崗位及其職責(zé)履行情況CEO處于公司的管理核心地位，與各個板塊主管均有著密切的聯(lián)系。市場主管負責(zé)市場預(yù)測、產(chǎn)品研發(fā)和市場開發(fā)，公司的市場主管楊瑩能夠通過對市場的合理分析作出適合公司的營銷策略。生產(chǎn)主管主要負責(zé)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)，生產(chǎn)線的開拓與生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)劃，生產(chǎn)主管胡宇泓能夠掌握各個生產(chǎn)線的狀態(tài)，計算產(chǎn)能，為企業(yè)市場拓展計劃提供有力的數(shù)據(jù)支持。供應(yīng)鏈主管要負責(zé)原料采購和管理，供應(yīng)鏈主管關(guān)樹榮和供應(yīng)鏈副主管鄧成志能夠與生產(chǎn)總監(jiān)協(xié)商，保證原料供應(yīng)。財務(wù)總監(jiān)負責(zé)公司的財務(wù)預(yù)算及報表編制，財務(wù)總監(jiān)朱遴路和會計主管戚嫻瑩能夠分析企業(yè)的各種策略對財務(wù)的影響并提出相關(guān)財務(wù)建議，完成年終報表的填寫，總結(jié)本年度經(jīng)營狀況為下一年的年度規(guī)劃提供參考。在各個板塊負責(zé)人的共同配合下，我能夠及時掌握企業(yè)的最新動態(tài)，在是否與其他企業(yè)團隊合作、如何進行合作的問題上起決策作用及制定出適合公司的發(fā)展規(guī)劃。三、與本崗位職責(zé)相關(guān)實驗成果實驗項目2.1制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)1、實驗?zāi)康膶嵉赜?xùn)練并掌握制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及年度計劃的基本方法，制定本企業(yè)未來3－5年的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過實驗讓學(xué)生掌握制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)的基本方法，進一步理解發(fā)展規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營過程中的重要作用，從而培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的規(guī)劃能力與策劃能力。2、實驗項目及內(nèi)容預(yù)測市場未來發(fā)展趨勢，組織市場調(diào)查，搜集有關(guān)信息；分析整理信息資料，分析市場環(huán)境與競爭對手；制定企業(yè)未來3－5

年發(fā)展戰(zhàn)略。3、實驗成果公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營策略表項目名稱內(nèi)容描述企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃以爭取“按經(jīng)營狀況排列位居市場上游”作為公司的總目標(biāo)，實施差異化戰(zhàn)略，搶占國內(nèi)市場，計劃在第四年完整建立起供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、財務(wù)管理三大板塊順利銜接的信息系統(tǒng)，以支持企業(yè)的發(fā)展。市場策略集中企業(yè)資源占領(lǐng)國內(nèi)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位，其他市場為輔助，適量獲取訂單，暫時不開發(fā)亞洲市場及國際市場。廣告策略第四年大額廣告投入爭取大額訂單，此后各年廣告集中在國內(nèi)市場爭奪市場領(lǐng)導(dǎo)者地位，其他市場視產(chǎn)能而適度投入。營銷策略以洗衣機和電腦的銷售為主，爭取較大利潤，從第五年起放棄Ⅱ型洗衣機，集中營銷Ⅰ型洗衣機及電腦?；I資策略采用保守的籌資策略，長貸為主輔之以適度的短貸，最大限度產(chǎn)能所需要的資金。投資策略根據(jù)銷售情況與產(chǎn)能的比配程度進一步?jīng)Q定是否進行固定資產(chǎn)投資。產(chǎn)品策略保持原有產(chǎn)品，在公司資源有限情況下不開發(fā)新產(chǎn)品。生產(chǎn)策略以銷定產(chǎn)，依據(jù)所獲得的訂單排程，保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下最大限度的降低庫存。其他事項說明4、實驗問題與思考1）戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的地位：戰(zhàn)略管理是整個企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，方面,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要功能是為企業(yè)的未來確定發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展模式、發(fā)展策略等,企業(yè)作為一個組織,其功能就是通過職能分解和具體管理按照確定的發(fā)展方向、發(fā)展模式和發(fā)展策略等,將愿景和目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實和業(yè)績。因此,企業(yè)的各個部門、各項職能、各項管理都要服務(wù)于和服從于企業(yè)戰(zhàn)略。另一方面,戰(zhàn)略的執(zhí)行涉及企業(yè)日常管理的方方面面,戰(zhàn)略規(guī)劃或發(fā)展思路只有落實到企業(yè)日常經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)、每一個方面,才能變?yōu)楝F(xiàn)實。因此,企業(yè)的各個部門、各項職能、各項管理都要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來安排、來部署,只有這樣,企業(yè)的各項管理才能形成最大合力,才能提高管理效率,企業(yè)才能獲得競爭優(yōu)勢和良好績效。2）戰(zhàn)略管理的作用：一是更好地把握外部環(huán)境所提供的機遇,增強企業(yè)經(jīng)營活動對外部環(huán)境的適應(yīng)性;二是使企業(yè)的戰(zhàn)略在經(jīng)營管理活動中充分發(fā)揮其綱領(lǐng)性的作用;三是使企業(yè)近期目標(biāo)與長遠目標(biāo)相結(jié)合和使總體戰(zhàn)略目標(biāo)與局部戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)相統(tǒng)一;四是使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點上對外部環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進行連續(xù)性的探索,增強創(chuàng)新意識。3）戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容包括：企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制四個有機的動態(tài)過程。企業(yè)戰(zhàn)略分析是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，認清企業(yè)發(fā)展事實基礎(chǔ)，確定企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅，企業(yè)戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括企業(yè)理念，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向、階段、目標(biāo)、重點、措施、結(jié)構(gòu)等總體戰(zhàn)略，企業(yè)競爭、科技、營銷、生產(chǎn)、人才、質(zhì)量、信息、價格、核心能力、投融資、文化等職能戰(zhàn)略等最后綜合形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。企業(yè)戰(zhàn)略實施包括企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源戰(zhàn)略配置、企業(yè)年度計劃、企業(yè)目標(biāo)管理、企業(yè)績效管理等，企業(yè)戰(zhàn)略實施是將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍圖變成現(xiàn)實的過程。企業(yè)戰(zhàn)略控制主要是隨著企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進度與成效對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方法、資源進行調(diào)整與修正。4）企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心：企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略。

5）作為企業(yè)經(jīng)營管理的中層領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力：對企業(yè)經(jīng)營管理的中層領(lǐng)導(dǎo)而言，執(zhí)行力不是某項單一素質(zhì)的凸顯，而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn)，它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力；一種不拘一格的突破性思維方式；一種“設(shè)定目標(biāo)，堅定不移”的態(tài)度；一種雷厲風(fēng)行，快速行動的管理風(fēng)格；一種勇挑重擔(dān)、敢于承擔(dān)風(fēng)險的工作作風(fēng)。高校嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度，團隊協(xié)作的精神，堅忍不拔的素質(zhì)，責(zé)任用心的態(tài)度，是中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。四、收獲與體會1、企業(yè)現(xiàn)金流量表制作的必要性企業(yè)運營的每年年末,進行企業(yè)的下一年現(xiàn)金流量的預(yù)算決定企業(yè)在接下來的一年現(xiàn)金是否運轉(zhuǎn)正常的重要保證。（1）廣告：每年年初打廣告時，要注意在上年年末時特別注意一下留存的現(xiàn)金，要保證足以支付下年的廣告費，如若不夠，則要立即貼現(xiàn)，留夠下年的廣告費，再作報表。在下一年的運營中，廣告費至關(guān)重要，是不可馬虎。只有廣告打好了，才能保證拿好訂單，否則，即使企業(yè)的生產(chǎn)能力再強，如果訂單沒拿夠，那么生產(chǎn)出的產(chǎn)品在庫存擠壓賣不出去就又成了問題。因此在上年年末要預(yù)算現(xiàn)金，預(yù)備下年的廣告費用。（2）年初是否要貸款的依據(jù)是取決于下一年的產(chǎn)品及市場研發(fā)費用，以及預(yù)測來年的銷售情況和能否及時收回應(yīng)收款。（3）查看年末現(xiàn)金留存，進行下一年的現(xiàn)金流量預(yù)算也是決定企業(yè)接收定單時受能承受定單期限限額。2、明確的職能分工是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證心態(tài)開放、親歷親為、團結(jié)協(xié)作、換位思考是企業(yè)行為模擬中，每個成員應(yīng)遵守的職位分工原則。分工要明確，就我們組前的經(jīng)驗來說，從啟用U8系統(tǒng)開始由于專業(yè)的限制和分工不明確，導(dǎo)致局面非常的混亂，工作量向少數(shù)人傾斜而其他成員因為無所事事而積極性下降，工作進度難以往前推進。在ERP沙盤模擬中須分工明確，但是又不能只顧自己的一片領(lǐng)地，要一起抉擇企業(yè)戰(zhàn)略策略，也要守好自己的那份田地，及時的反饋工作中碰到的問題，以供更好的調(diào)整策略。3、恰當(dāng)?shù)娜谫Y計劃有助企業(yè)良性發(fā)展.融資渠道的正確應(yīng)用是至關(guān)重要的，向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的，對企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負債對于企業(yè)來說并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。在企業(yè)行為模擬中在第四年便借入了最大額度的貸款，雖然保證了企業(yè)資金的足夠性但企業(yè)卻不得不每年交出一筆大額的利息費用。4、互利雙贏是種生存策略共贏互利的思想很重要，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。如果一味想到的是壓倒競爭對手的話，自己的利益也不會得到保障，追求雙贏，爭取把蛋糕做大。公司在第四年時由于產(chǎn)能不足，把其中一張訂單委外生產(chǎn)。洽談合作事項時，我們放棄了企業(yè)部分利益作出最大讓步，表面上看吃虧而實際上我們卻避免了違約而需賠償?shù)母哳~罰款。隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化進程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段