幼兒園安保方案

赤城縣安然保安服務(wù)有限公司第一幼兒園保安服務(wù)方案赤城縣安然保安服務(wù)有限公司第一幼兒園安保方案根據(jù)赤城縣第一幼兒園的所處位置，結(jié)合第一幼兒園的實(shí)際狀況，為確實(shí)保障第一幼兒園的安全秩序和學(xué)校師生的平安，主動(dòng)防止和處置突發(fā)事件，全力維護(hù)幼兒園師生的利益，強(qiáng)化安全防備，確保第一幼兒園工作安全零隱患。明確安保工作責(zé)任，緊緊圍繞“安全第一、防止為主”的總目的，確保第一幼兒園運(yùn)作正常、有序、安全，有效避免發(fā)生安全事故。特制訂安全保衛(wèi)方案以下：一、指導(dǎo)思想為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生安全，維護(hù)學(xué)校的正常的教學(xué)秩序，防控學(xué)校發(fā)生各類(lèi)安全事故的發(fā)生。保障學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，確保學(xué)校一方的平安。保安隊(duì)組建及崗位編制第一幼兒園由11名保安員組建保安中隊(duì)，其中設(shè)立中隊(duì)長(zhǎng)1人，兼職負(fù)責(zé)隊(duì)伍全方面管理；保安員10人；保安員分別為大門(mén)門(mén)衛(wèi)崗，巡邏崗，院內(nèi)車(chē)輛引導(dǎo)崗，辦公樓門(mén)衛(wèi)崗。三、安保崗位及人員配備（一）、大門(mén)門(mén)衛(wèi)崗：配備保安員4人，白班2人在崗，夜班2人在崗，每天24小時(shí)不間斷值守。（二）、巡邏崗：配備保安員4人，白班2人在崗，夜班2人在崗，每天24小時(shí)不間斷巡邏。（三）、引導(dǎo)崗：配備保安員1人，白班1人在崗，夜間不配備保安人員。（四）、辦公樓門(mén)衛(wèi)崗：配備保安員2人，白班2人在崗，夜間不配備保安人員。四、保安員崗位職責(zé)(一)、大門(mén)門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時(shí)交接班。交接班時(shí)，雙方應(yīng)交接當(dāng)班物品和當(dāng)班發(fā)生的重要事情。接班人員未準(zhǔn)時(shí)到的，交班人員不得自行離開(kāi)崗位。2、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度，著裝整潔，保持良好的精神狀態(tài)。3、嚴(yán)禁未經(jīng)客戶(hù)有關(guān)部門(mén)許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)體拍照。4、勸阻明顯精神病患者、酗酒鬧事者、可疑人員進(jìn)入。5、加強(qiáng)本身修養(yǎng)，堅(jiān)持文明值班，禮貌待人，遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、闡明，不得用不文明的方式看待任何人。6、接聽(tīng)值班電話(huà)時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)調(diào)要親切。拿起聽(tīng)筒，首先說(shuō)：“您好”，然后耐心地傾聽(tīng)對(duì)方的詢(xún)問(wèn)?；卮饡r(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清晰的問(wèn)題，應(yīng)首先說(shuō)：“對(duì)不起”，然后視狀況盡量向?qū)Ψ教峁﹨f(xié)助，或作出解釋?zhuān)坏煤?jiǎn)樸甚至粗魯?shù)鼗卮饘?duì)方的問(wèn)題或回絕提供可能的協(xié)助。7、堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出大院的人員及值班室周邊的狀況。8、門(mén)衛(wèi)值班室為工作場(chǎng)合，不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。9、接受報(bào)紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，妥善保管，避免丟失或損壞。10、保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時(shí)清掃。交班前，整頓好室內(nèi)物品。11、愛(ài)惜值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障，應(yīng)及時(shí)保修，不得影響工作。12、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)值班時(shí)發(fā)生和解決的多個(gè)狀況以及接聽(tīng)的重要電話(huà)，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時(shí)，應(yīng)將重要事項(xiàng)向交班人交代清晰。（二）、巡邏崗位職責(zé)1、服裝整潔，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時(shí)不得吸煙。2、上班時(shí)間不準(zhǔn)脫崗(特別值夜班時(shí)不得睡覺(jué))、看書(shū)或干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。3、巡邏保安必須按規(guī)定時(shí)間巡邏，對(duì)院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看，發(fā)現(xiàn)異常狀況要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“110”4、在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及火情要主動(dòng)及時(shí)予以解決，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或“119”（三）、引導(dǎo)崗位職責(zé)1、服裝整潔，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時(shí)不得吸煙。2、上班時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、看書(shū)或干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。3、保持大門(mén)口暢通，車(chē)輛停放整潔。4、嚴(yán)格管理好入院車(chē)輛的停放，保持院內(nèi)應(yīng)急通道暢通。5、對(duì)人流、車(chē)輛，進(jìn)行引導(dǎo)分流，建立交通秩序，確保人流、車(chē)流暢通，指揮車(chē)輛有序停車(chē)。（四）、辦公樓門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)1、服裝整潔，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時(shí)不得吸煙。2、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)工作，維持辦公樓的正常工作秩序。3、負(fù)責(zé)維持辦公樓門(mén)前的交通秩序，發(fā)明良好、快捷、安全的工作環(huán)境。4、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的消防安全工作。5、負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)辦公樓大門(mén)，做好進(jìn)出出入人員、物品的檢查登記，勸阻可疑人員進(jìn)入，避免物品被盜。6、負(fù)責(zé)晚上辦公樓內(nèi)公共區(qū)域照明燈的關(guān)閉及督查空調(diào)風(fēng)機(jī)的開(kāi)關(guān)狀況。7、負(fù)責(zé)客戶(hù)交付的其它工作任務(wù)。（五）、保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1、對(duì)保安人員貫徹24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。親密保持保安人員的通信聯(lián)系，檢查各值班崗位人員的值勤狀況。2、制訂突發(fā)事件的解決程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。3、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好統(tǒng)計(jì)。4、建立正常的巡邏制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目的。5、完善管轄區(qū)域的安全防備方法，安全崗位設(shè)施、設(shè)備器材等使?fàn)顩r，確保其能在工作中達(dá)成預(yù)期的使用效果。6、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整治意見(jiàn)，跟進(jìn)解決成果，并做好統(tǒng)計(jì)、歸檔。7、接待投訴，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行解決多個(gè)糾紛和治安違紀(jì)行為。8、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作。9、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定時(shí)召開(kāi)員工會(huì)議，做好員工的溝通工作。10、定時(shí)對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。11、做好多個(gè)內(nèi)外文獻(xiàn)，通信錄資料的整頓歸檔。12、以身作則，親力親為，全方面提高安全管理工作與服務(wù)的質(zhì)量。五、安全管理方法（一）、出入口安全管理 大門(mén)、辦公樓門(mén)口是車(chē)輛和行人出入的重要通道，.門(mén)衛(wèi)人員嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)大門(mén)。在該出入口，設(shè)立保安員，對(duì)外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)行登記，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行核查及登記。嚴(yán)禁私人串門(mén)者及推銷(xiāo)人員進(jìn)入幼兒園，實(shí)施封閉管理。1、可疑人員的詢(xún)問(wèn)2、安全隱患檢查3、可疑物品的檢查（二）、車(chē)輛、交通管理在上、下班期間，保安員指揮車(chē)輛有序停放，方便讓人員、車(chē)輛有序安全的進(jìn)出。當(dāng)有外單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)本單位時(shí)，我們將調(diào)度隊(duì)員對(duì)外來(lái)人流、車(chē)輛，進(jìn)行引導(dǎo)分流，建立良好的交通秩序，確保人流、車(chē)流暢通，對(duì)車(chē)輛停車(chē)進(jìn)行管理，使其真正做到有條不絮。（三）、安全檢查在學(xué)校工作人員下班后，保安員整體對(duì)校區(qū)、辦公樓門(mén)窗、電線(xiàn)、電燈、電器其它安全設(shè)施等進(jìn)行一次全方位的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和回報(bào)，并統(tǒng)計(jì)。（四）、增加硬件設(shè)施根據(jù)初步現(xiàn)場(chǎng)勘擦理解，發(fā)現(xiàn)學(xué)校大院面積比較大、范疇廣、環(huán)境特殊等復(fù)雜因素。建議增加下列硬件設(shè)施：1、規(guī)范出入工作證制度。請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)為工作人員、車(chē)輛辦理出入工作證，全部人員、車(chē)輛一律憑證出入，以杜絕無(wú)關(guān)以及閑雜人等、車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校大院。2、規(guī)范來(lái)客登記制度。來(lái)訪(fǎng)者需事先聯(lián)系有關(guān)人員，經(jīng)保安員確認(rèn)后，為來(lái)訪(fǎng)人員辦理出入登記手續(xù)，發(fā)放臨時(shí)出人證。3、規(guī)范車(chē)輛出入。來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛，需進(jìn)行登記，并在指定區(qū)域停放。消除亂停放車(chē)輛狀況。4、重點(diǎn)部位防護(hù)。重點(diǎn)或要害部位如：大門(mén)、財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)、資料室等，建議安裝防盜報(bào)警裝置，做的人防技防相結(jié)合。5、.建立學(xué)生交接制度，幼兒一律由家長(zhǎng)接送，特殊狀況由別人代接送，必須憑接送卡，否則不放行。學(xué)校為每位學(xué)生辦理接送卡。六、安保管理流程交接班查視管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施及重點(diǎn)防護(hù)部位常規(guī)控制物交接班查視管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施及重點(diǎn)防護(hù)部位常規(guī)控制物設(shè)施安全突發(fā)事件物品控制人員控制緊急解決奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)因素分析糾正方法報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)并逐級(jí)上報(bào)解決客戶(hù)信息具體理解并統(tǒng)計(jì)勸阻、制止違規(guī)行為交接班統(tǒng)計(jì)具體統(tǒng)計(jì)批評(píng)教育報(bào)上級(jí)解決報(bào)公安機(jī)關(guān)七、處置緊急事件預(yù)案在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí)，以最有效的辦法，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，派駐保安隊(duì)根據(jù)《規(guī)章制度》，根據(jù)學(xué)校保衛(wèi)規(guī)定，對(duì)縣政府執(zhí)勤、區(qū)域目的和重點(diǎn)部位進(jìn)行防備應(yīng)急工作，特制訂下列處置預(yù)案：（一）、成立處置緊急事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：學(xué)校主管安全領(lǐng)導(dǎo)副組長(zhǎng)：保安隊(duì)長(zhǎng)組員:全體保安員和學(xué)校工作人員（二）、緊急狀況處置方法：1、保安員在執(zhí)勤中碰到不法侵害行為時(shí)，應(yīng)快速制止，同時(shí)告知保安隊(duì)長(zhǎng)。保安隊(duì)長(zhǎng)將狀況快速報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，并將不法行為人扭送到單位或公安機(jī)關(guān)，在扭送途中要避免其行兇或逃跑。保安員在執(zhí)勤中突發(fā)怒情、爆炸事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)快速進(jìn)行撲救，并報(bào)警，同時(shí)告知保安隊(duì)長(zhǎng)。保安隊(duì)長(zhǎng)將狀況快速報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，并告知各科室。保安隊(duì)負(fù)責(zé)組織人員運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)附近的消防器材進(jìn)行撲救，保安人員負(fù)責(zé)打開(kāi)各消防通道，切斷有關(guān)電源，協(xié)助滅火，組織人員按應(yīng)急疏散方案進(jìn)行撤離。

3、保安員在執(zhí)勤中碰到學(xué)生家長(zhǎng)與工作人員發(fā)生矛盾時(shí)。學(xué)生家長(zhǎng)與工作人員發(fā)生沖突時(shí)，保安員要立刻達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定事態(tài)，同時(shí)告知學(xué)校主管安全的負(fù)責(zé)人達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)，將學(xué)生家長(zhǎng)勸離，調(diào)查事件發(fā)生的因素，妥善進(jìn)行處置。如辦事群眾無(wú)理取鬧，嚴(yán)重?cái)_亂學(xué)校秩序的，要快速對(duì)其實(shí)施控制，同時(shí)報(bào)告學(xué)校主管安全領(lǐng)導(dǎo)予以妥善處置。保安人員要在事發(fā)第一時(shí)間達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)，做好學(xué)校工作秩序的維護(hù)工作。（三）、實(shí)施規(guī)定1、在執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際狀況應(yīng)及時(shí)糾正，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。