產(chǎn)品的術(shù)與道概述剖析

產(chǎn)品的術(shù)與道概述剖析目錄CONTENTS道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)術(shù)-產(chǎn)品的武功招式精神分裂的產(chǎn)品經(jīng)理道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)思考方式的轉(zhuǎn)變及耦合道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)什么叫作產(chǎn)品？道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)滿足用戶所需的產(chǎn)物何為產(chǎn)品？—滿足用戶所需的產(chǎn)物，即為產(chǎn)品生存需求食物、水、居所、睡眠安全需求人生安全、財(cái)產(chǎn)安全、健康保障社交需求愛(ài)情、友情、親情尊重需求信心、成就、尊重他人及被他人尊重自我實(shí)現(xiàn)道德、創(chuàng)造力、理想基礎(chǔ)需要精神需要道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)何為產(chǎn)品？—滿足用戶所需的產(chǎn)物，即為產(chǎn)品實(shí)物載體手機(jī)、筆記本、汽車服務(wù)載體洗車、按摩、快遞體驗(yàn)載體游戲、電影、主題餐廳道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)深入細(xì)化—產(chǎn)品可由多個(gè)功能組織協(xié)調(diào)而成撥打/收發(fā)短信攝像頭郵件收發(fā)多點(diǎn)觸摸4G網(wǎng)絡(luò)金屬外殼多媒體生命探測(cè)器道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)產(chǎn)品功能是為了解決問(wèn)題而存在，但功能價(jià)值低甚至無(wú)價(jià)值時(shí)，不如不做撥打/收發(fā)短信攝像頭郵件收發(fā)多點(diǎn)觸摸4G網(wǎng)絡(luò)金屬外殼多媒體生命探測(cè)器解決溝通需求解決拍照需求解決辦公需求解決操作需求解決網(wǎng)絡(luò)需求解決耐用需求解決娛樂(lè)需求黑人問(wèn)號(hào).jpg道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)產(chǎn)品功能是為了解決問(wèn)題而存在，但功能價(jià)值低甚至無(wú)價(jià)值時(shí)，不如不做深入細(xì)化—產(chǎn)品可由多個(gè)功能組織協(xié)調(diào)而成這樣的產(chǎn)品你會(huì)用嗎？道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)普通人與產(chǎn)品經(jīng)理的思考方式普通人產(chǎn)品經(jīng)理道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)實(shí)際工作環(huán)境案例第一步：?jiǎn)栴}來(lái)啦，內(nèi)心旁白（好煩，寶寶心好累……）第二步：思考中……（大約不到一分鐘或者略過(guò)該步）第三步：呀，想到一個(gè)解決方法第四步：趕緊燥起來(lái)，各種寫，各種搜，各種復(fù)制，各種貼……，走不通，換條路，又走不通，再換條路……第五步：OK，做完，完美普通人道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)實(shí)際工作環(huán)境案例第一步：?jiǎn)栴}來(lái)啦，內(nèi)心旁白（寶寶好開心，我就喜歡問(wèn)題）第二步：思考中……（結(jié)構(gòu)思考力、馬斯洛需求層次、5W1H分析法、金字塔原理、AARRR模型……各種原理、各種支撐）第三步：嗯，初步分析，目前有3種解決方案第四步：工具中……（word、excel、visio、思維導(dǎo)圖、Axure、信息圖、手繪圖……各種工具、各種論證）第五步：有條不紊，自上而下，任務(wù)拆解，逐個(gè)擊破產(chǎn)品經(jīng)理道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的思考之道創(chuàng)造最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品恰當(dāng)指的是適合特定群體、符合特定情景、滿足特定需求好產(chǎn)品≠精美/大型/齊全/內(nèi)容多/功能多只需把一個(gè)簡(jiǎn)單東西做到最好，就是好產(chǎn)品了道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)阿里巴巴把電子商務(wù)及外貿(mào)做到最好騰訊把社交工具及游戲做到最好蘋果把手機(jī)及手機(jī)系統(tǒng)做到最好道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)好產(chǎn)品除了滿足/解決用戶需求外，還有那些公共點(diǎn)？盈利價(jià)值廣告價(jià)值用戶價(jià)值合作價(jià)值商業(yè)價(jià)值簡(jiǎn)單直接粗暴的盈利方式強(qiáng)勢(shì)的合作議價(jià)能力品牌渲染及溢價(jià)能力巨量的用戶基數(shù)及口碑傳播道-產(chǎn)品的內(nèi)在修養(yǎng)實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)價(jià)值模式體驗(yàn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)視覺(jué)溝通交互趨勢(shì)定位利潤(rùn)PM最重要的兩件事術(shù)-產(chǎn)品的武功招式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段及方法術(shù)-產(chǎn)品的武功招式將產(chǎn)品從想法（虛無(wú)）推動(dòng)到成品（具體）的過(guò)程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程—從0到1到無(wú)窮or0產(chǎn)品經(jīng)理技能—攞你命3000術(shù)-產(chǎn)品的武功招式產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程—從0到1，從無(wú)到有認(rèn)知分析規(guī)劃階段原型設(shè)計(jì)早期設(shè)計(jì)界面視覺(jué)設(shè)計(jì)階段研發(fā)實(shí)施開發(fā)階段數(shù)據(jù)跟蹤運(yùn)營(yíng)階段術(shù)-產(chǎn)品的武功招式認(rèn)知分析-規(guī)劃階段用戶需求商業(yè)價(jià)值發(fā)散思維需求評(píng)估規(guī)劃定向目的：找到并了解一些用戶未被滿足的需求并對(duì)需求分門別類手段：鎖定目標(biāo)群體定量及定性分析設(shè)想用戶使用場(chǎng)景用戶建模角色卡片術(shù)-產(chǎn)品的武功招式認(rèn)知分析-規(guī)劃階段商業(yè)價(jià)值用戶需求發(fā)散思維需求評(píng)估規(guī)劃定向目的：滿足了用戶需求，我們能獲得什么？手段：市場(chǎng)及行業(yè)分析產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)價(jià)值產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置產(chǎn)品價(jià)值及定位產(chǎn)品商業(yè)模式術(shù)-產(chǎn)品的武功招式認(rèn)知分析-規(guī)劃階段發(fā)散思維用戶需求商業(yè)價(jià)值需求評(píng)估規(guī)劃定向目的：思考做什么產(chǎn)品才能滿足切入這個(gè)需求？手段：競(jìng)品分析頭腦風(fēng)暴焦點(diǎn)小組大開腦洞有時(shí)候吵上一場(chǎng)術(shù)-產(chǎn)品的武功招式認(rèn)知分析-規(guī)劃階段發(fā)散思維用戶需求商業(yè)價(jià)值需求評(píng)估規(guī)劃定向目的：思考使用什么方法滿足這個(gè)需求？發(fā)散思考及創(chuàng)造性思考--代替、合并、改進(jìn)、逆向術(shù)-產(chǎn)品的武功招式認(rèn)知分析-規(guī)劃階段需求評(píng)估用戶需求商業(yè)價(jià)值發(fā)散思維規(guī)劃定向目的：分析這些需求的可行性究竟有多高？手段：需求內(nèi)部評(píng)審優(yōu)先級(jí)考慮核心需求次要需求無(wú)用需求用戶產(chǎn)品場(chǎng)景需求產(chǎn)品用戶（目標(biāo)用戶）用戶場(chǎng)景（達(dá)成目標(biāo)）產(chǎn)品場(chǎng)景（功能定位）術(shù)-產(chǎn)品的武功招式認(rèn)知分析-規(guī)劃階段規(guī)劃定向用戶需求商業(yè)價(jià)值發(fā)散思維需求評(píng)估目的：輸出建設(shè)性需求及產(chǎn)品規(guī)劃方案手段：產(chǎn)品規(guī)劃/版本報(bào)告概要設(shè)計(jì)（功能架構(gòu)圖、泳道圖、思維導(dǎo)圖、原型Demo等）RoadMap（里程碑計(jì)劃）術(shù)-產(chǎn)品的武功招式原型設(shè)計(jì)-早期設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)文檔輸出目的：前階段思考成果的匯總及梳理產(chǎn)物：市場(chǎng)分析報(bào)告商業(yè)價(jià)值分析用戶角色分析需求可行性評(píng)估報(bào)告按優(yōu)先級(jí)排列的功能清單結(jié)構(gòu)圖/流程圖/親和圖等術(shù)-產(chǎn)品的武功招式原型設(shè)計(jì)-早期設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔輸出目的：讓產(chǎn)品從虛構(gòu)到具現(xiàn)化的體現(xiàn)產(chǎn)物：交互原型Demo術(shù)-產(chǎn)品的武功招式原型設(shè)計(jì)-早期設(shè)計(jì)文檔輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)目的：能夠詳細(xì)描述產(chǎn)品需求的文檔產(chǎn)物：PRD需求文檔

交互設(shè)計(jì)文檔術(shù)-產(chǎn)品的武功招式界面視覺(jué)-設(shè)計(jì)階段界面設(shè)計(jì)目的：提出設(shè)計(jì)需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)技能：設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)

色彩搭配知識(shí)設(shè)計(jì)心理學(xué)面向兒童：面向洗剪吹：面向企業(yè)：術(shù)-產(chǎn)品的武功招式研發(fā)實(shí)施-開發(fā)階段技術(shù)研發(fā)目的：詳細(xì)向技術(shù)人員說(shuō)明產(chǎn)品設(shè)計(jì)意圖及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（怎么做？為什么做？）技能：技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)Html5知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)邏輯思維框架思維方案迭代產(chǎn)品測(cè)試術(shù)-產(chǎn)品的武功招式研發(fā)實(shí)施-開發(fā)階段方案迭代目的：解決在規(guī)劃及設(shè)計(jì)中難以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提供解決方案技能：聆聽抱怨發(fā)現(xiàn)問(wèn)題原型迭代需求迭代設(shè)計(jì)迭代技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品測(cè)試術(shù)-產(chǎn)品的武功招式研發(fā)實(shí)施-開發(fā)階段產(chǎn)品測(cè)試方案迭代技術(shù)研發(fā)目的：確保產(chǎn)品最終符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)手段：用例測(cè)試

功能測(cè)試穩(wěn)定測(cè)試界面測(cè)試術(shù)-產(chǎn)品的武功招式數(shù)據(jù)跟蹤-運(yùn)營(yíng)階段數(shù)據(jù)支撐問(wèn)題收集產(chǎn)品迭代目的：通過(guò)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)獲取使用數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析利用手段：前期數(shù)據(jù)放置點(diǎn)通過(guò)數(shù)據(jù)表分析發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)數(shù)據(jù)試驗(yàn)術(shù)-產(chǎn)品的武功招式數(shù)據(jù)跟蹤-運(yùn)營(yíng)階段問(wèn)題收集數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品迭代目的：通過(guò)用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題驗(yàn)證手段：用戶訪談實(shí)地調(diào)研調(diào)查問(wèn)卷咨詢郵件反饋客戶端潛入術(shù)-產(chǎn)品的武功招式數(shù)據(jù)跟蹤-運(yùn)營(yíng)階段產(chǎn)品迭代數(shù)據(jù)支撐目的：做得更好手段：產(chǎn)品修正產(chǎn)品調(diào)整需求重閉環(huán)問(wèn)題收集精神分裂的產(chǎn)品經(jīng)理先讓我分裂一下精神分裂的產(chǎn)品經(jīng)理同理心對(duì)于身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題，發(fā)覺(jué)它們的根本癥結(jié)對(duì)習(xí)以為常的做事方法，有改進(jìn)或優(yōu)化的建議養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣作為觀察者謙遜作為策劃者勇于承認(rèn)自己的問(wèn)題，在錯(cuò)誤實(shí)施之前，修正它的成本會(huì)小很多重要的決定盡量有跟別人商量，最好隔一天再發(fā)布，流出獨(dú)立思考的時(shí)間激情作為執(zhí)行者整體氛圍低落時(shí)，你要樂(lè)觀、陽(yáng)光。技術(shù)的信心來(lái)自產(chǎn)品人員，不要常用缺乏自信的詞句事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口擔(dān)當(dāng)作為反饋者任何結(jié)果和成就都應(yīng)該和別人分享檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自身和自己人開始反思事項(xiàng)結(jié)束后，先審查過(guò)錯(cuò)，在列述功勞精神分