營銷QQ管理知識以及業(yè)務(wù)管理發(fā)展

營銷QQ管理知識以及業(yè)務(wù)管理發(fā)展什么是騰訊？數(shù)據(jù)來源：ComScoreMediaMatrix,

2010.2以流量計(jì)，世界排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司里，騰訊是唯一一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來，騰訊一直秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。2004年6月16日，騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市（股票代號700）。目前，騰訊以“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并基于此完成了業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建了、騰訊網(wǎng)（）、游戲以及拍拍網(wǎng)這四大網(wǎng)絡(luò)平臺，形成中國規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，突破垂直極限，目前市值已超過339.01億美元(2010.1.1011:35)中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以市值計(jì)，騰訊是全球第3大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)2000萬，已成為網(wǎng)民在線生活的第一平臺。平臺幫助各服務(wù)傳遞到目標(biāo)用戶。中國用戶最多的平臺11億注冊帳戶6.2億活躍帳戶1億同時(shí)在線帳戶什么是企業(yè)？在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂功能多上班不專心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請N個(gè)號碼管理難員工離職帶走客戶號碼無規(guī)則形象差不好記聊天窗口沒法做廣告沒法備注客戶信息網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器營銷——提高公司效益產(chǎn)生問題？人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂功能多老板不放心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請N個(gè)號碼管理難員工離職帶走客戶號碼無規(guī)則聊天窗口沒法做廣告沒法備注客戶信息營銷來解決！客戶10萬分組無上限聊天記錄隨時(shí)隨地任何電腦正大光明發(fā)廣告沒有任何娛樂功能一個(gè)窗口應(yīng)對百個(gè)客戶一號多人使用方便客戶資料一切盡在掌握400/800開頭尊貴企業(yè)可以做宣傳能獲取到對方的所有信息隨時(shí)編寫客戶資料營銷的產(chǎn)品特性同一個(gè)號碼，提高溝通效率，減低人力資源成本。網(wǎng)絡(luò)客服，減少資金投入,降低雙方溝通成本問題網(wǎng)站好看,號碼好記，與客戶搭建愉快的溝通橋梁。同一號碼多人同時(shí)使用一個(gè)營銷可由多個(gè)客服同時(shí)在線管理，通過科學(xué)、智能的分配方式實(shí)現(xiàn)多人高效客戶服務(wù)營銷的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對百人客戶可以獨(dú)占客戶情況一目了然員工是聾啞人也可以獲取到的是對方的所有信息，可以持續(xù)的跟蹤開發(fā)。海量好友溝通順暢一個(gè)營銷可容納10萬好友，客戶再多也裝得下，更好積累和管理。同時(shí)在線的客戶再多也能及時(shí)、暢快的溝通，增加客戶溝通體驗(yàn)。一位客服可以同時(shí)輕松應(yīng)答多個(gè)客戶，工作效率大大提高。營銷的產(chǎn)品特性靚號定制盡顯尊貴可以選擇8000開頭靚號，也可以根據(jù)需要企業(yè)可定制與自己800/400熱線相同的營銷靚號，專業(yè)、好記，利于企業(yè)推廣。企業(yè)熱線和營銷號碼，企業(yè)郵箱一致做廣告、印名片都方便容易讓客戶記住您這個(gè)號碼就是這個(gè)企業(yè)這個(gè)企業(yè)就是這個(gè)號碼，便于提高品牌忠誠度營銷的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低可以根據(jù)需要群發(fā)信息內(nèi)容可以編輯450個(gè)字能帶動和拓展其他業(yè)務(wù)在里光明正大發(fā)廣告群發(fā)消息主動營銷可向海量客戶群發(fā)您的促銷廣告和節(jié)日問候，針對性強(qiáng)，即時(shí)互動營銷的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到每天、每周、每月有報(bào)表有法律糾紛也不怕同一個(gè)客戶的聊天記錄連續(xù)保存，可以持續(xù)跟蹤聊天記錄，在線保存，隨時(shí)查看所有客戶聊天記錄在線永久保存，銷售和客服可隨時(shí)隨地查看溝通記錄，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。營銷的產(chǎn)品特性我們能在上做廣告啦歡迎訪問企業(yè)空間，可以文字、可以會話窗口展現(xiàn)企業(yè)信息在聊天界面，自定義企業(yè)圖片、文字信息，企業(yè)動態(tài)，聯(lián)系方式，隨心所欲展示企業(yè)形象，為您的企業(yè)做品牌宣傳。騰訊對營銷的支持擁有附加值客戶經(jīng)典語錄深圳同仁婦科醫(yī)院——我用什么在線溝通軟件，最后都要問一句：你號多少呀？還不如直接買個(gè)營銷，能獲取到對方信息。深圳國彩數(shù)字印刷——做了那么多廣告，能有多少個(gè)，網(wǎng)絡(luò)上留住客戶才是硬道理，來一個(gè)營銷去搞定它?？递x國旅——那么多部門每天那么忙，在用個(gè)人干什么？看不到啊，就弄個(gè)營銷，我來看看，順便把個(gè)人的客戶弄進(jìn)去，省得他們每天去農(nóng)場。新華電腦——不知道百度廣告每個(gè)月2萬?。∪ヅ獋€(gè)營銷群發(fā)直接線上宣傳！千百惠彩妝——獲取有什么用，又不準(zhǔn)確，關(guān)閉了對話框，下次又不認(rèn)識他了，買個(gè)能連續(xù)跟蹤客戶的營銷去！……….指定客服經(jīng)典案例企業(yè)需提供證件：公司申請需提供公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，法人身份證復(fù)印件(如是醫(yī)療機(jī)構(gòu)須提供醫(yī)療許可證;學(xué)校需提供辦學(xué)許可證)。如何購買營銷？營銷版資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

營銷資費(fèi)詳細(xì)說明：購買年限企業(yè)最低購買期限：1年。企業(yè)購買費(fèi)用(單位：每年)企業(yè)最低工號售價(jià)：黃金套餐4500元(3個(gè)工號，10萬好友上限)，白銀套餐4500元(6個(gè)工號，5萬好友上限)。企業(yè)全工號售價(jià)：黃金套餐67500元(50個(gè)工號，10萬好友上限)，白銀套餐37500元(50個(gè)工號，5萬好友上限)。號碼使用費(fèi)企業(yè)每個(gè)號碼根據(jù)其號碼的絢麗程度都具有相對應(yīng)的最低消費(fèi)工號數(shù)，當(dāng)實(shí)際購買的工號數(shù)小于最低要求時(shí)，需要支付號碼的使用費(fèi)。黃金套餐中各號碼檔次對應(yīng)最低工號數(shù)：

如購買時(shí)工號數(shù)低于要求，則黃金套餐號碼使用費(fèi)計(jì)算方式：(號碼對應(yīng)套餐的最低工號數(shù)-實(shí)際購買工號數(shù))*1000/3白銀套餐中各號碼檔次對應(yīng)最低工號數(shù)：

如購買時(shí)工號數(shù)低于要求，則白銀