服裝店員工規(guī)章制度

精品文檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)3/10服裝店員工規(guī)章制度服裝店的日常經(jīng)營應(yīng)該怎么管理,如何才能讓員工提高工作效率。服裝店的管理制度應(yīng)該有哪些方面?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)矸b店員工規(guī)章制度范文，供大家參考!服裝店員工規(guī)章制度范文篇一一店員管理制度1.遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度，遵守《員工手冊》的各項要求。.遵守勞動紀律，遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。.服從店主及店長領(lǐng)導(dǎo)，完成店主、店長安排的各項工作，努力提高工作績效。.同事間和睦相處，遇事不推諉，不意氣用事。.對待顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情，工作期間保持愉快精神，和氣待人。.每天作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，.保持店面整潔，每天打掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。.愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。10.在店內(nèi)手機關(guān)閉鈴聲調(diào)震動，有客人時不得接聽私人電話，當(dāng)班時間盡量不要有朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。11.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。12.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。13.保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。14.員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰，涉及違法的，移交相關(guān)部門處理。二薪酬獎罰制度1新店員試用期為2個月，試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成，正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成，工資結(jié)算時間為每月10號。每月個人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成，每月按銷售業(yè)績評選每月銷售之星，并給予給現(xiàn)金100元獎勵，每周一下午兩點開短會總結(jié)本周銷售業(yè)績和注意事項，并公布上周每個店員銷售額，最少的店員負責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元，三件及以上獎勵10元，獎勵由當(dāng)班店員平分。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)、對待顧客要耐心、細心、熱心，做到：讓顧客高興而來，滿意而去。、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。、熟悉各種服裝的品牌和成份。客人每日所問的，不易回答的問題，隨時做?事跡⒖悸淺鲇齙酵奈侍猓麓胃萌綰位卮穡齪帽事跡碌灼辣取?(是業(yè)務(wù)評比的其中一項)、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個月考核，不合格者自動下崗。提高個人形象與專務(wù)素質(zhì)，從而提高店內(nèi)形象，人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。、每月清庫至少一次，每次進貨3天內(nèi)檢查殘次品。、工資15號按時發(fā)放，不得提前預(yù)支。二、獎罰制度1、年終考勤獎：缺勤不超過30天者，獎100元。、年終效益獎：每天營業(yè)額高于600元，每人獎200元。、4—9月份月均營業(yè)額達到2萬元，10—3月份月均營業(yè)額達到2.5萬元，除提成外另獎200元。、年限工資提升：每年底薪會不同程度調(diào)整。、店員對顧客服務(wù)好，評價高者獎、評價低者罰，獎罰多少視情況而定。、每月請假超過5天者，只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。、清庫時，庫存少按每件35元賠，庫存多罰店長100元，每次進貨殘次品漏查的扣店長20元，店員10元。、每年的4—9月份，月均營業(yè)額不得低于1.6萬元，10—3月份，月均營業(yè)額不得低于1.8萬元，否則扣店長100元，店員50元/人。、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好，影響本店名譽者，扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。10、無故遲到、早退、曠工三次者，罰款50元。11、辭職要提前半月寫辭職報告，否則扣發(fā)未發(fā)工資。12、個人業(yè)績(7、8、9)月份，每月超6000元獎，每月低4000元罰，個人業(yè)績除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元獎，低5000元罰，獎罰多少視情況而定。13、工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛(wèi)生獎(10元)+庫存準確無誤獎(30元)+業(yè)務(wù)達標(biāo)獎(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評獎(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4—9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數(shù))(10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù))]。三、注意事項1、嚴格按標(biāo)價賣，如果特殊情況(如：有殘、臟等)處理時標(biāo)明情況，哪個部位有殘次，優(yōu)惠多少元，并且讓顧客親自簽名，留電話，如有不明之處，少收多少補多少，多收款補多收的差價。、不定期舉辦茶話會，一是讓顧客對本店進行全面評價(包括服務(wù));二是和顧客更進一步的進行感情交流，總部舉辦的娛樂活動一定要參加，這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進，不會停步在原有的基礎(chǔ)上。、年底進行評比，效益總額達24萬的單位，出去旅游。服裝店員工規(guī)章制度范文篇三1、服裝店人事制度細則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容、服裝店貨物制度細則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)則(打鬧，聊天，等)，現(xiàn)場工作，旺場工作(安排)，進入貨(賣)場工作流程等、服裝店執(zhí)倉制度細則：盤點流程，盤點數(shù)據(jù)，盤點日期，貨品進出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。、服裝店賬物制度細則：文件的負責(zé)人，交接制度，財物的管理流程(營業(yè)款收取)，店鋪物品申請(需求)一、服裝店店員規(guī)章制度1、工作時間保持愉快精神，和氣待人、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。、按時上班，吃飯時間不超過1小時，當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。”、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。10、上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。二、服裝店薪酬獎罰制度1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標(biāo)分紅1)基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%)浮動補貼包括電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。)指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例60000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰0000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰0000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)‰40000(月均銷售額7萬以上)‰、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。三服裝店工作日及假期安排1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。、無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當(dāng)月提成。、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機會。另外還有以下服裝店的守則也供你參考。1：服裝店員工準則1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。)如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和睦相處，對新進員工應(yīng)親切，公平對待。)員工應(yīng)保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。)員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。)員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。、