全域數(shù)智化智慧煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)建設(shè)解決方案（僅個(gè)人學(xué)習(xí)和知識(shí)究）

全域數(shù)智化智慧煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)建設(shè)解決方案建設(shè)現(xiàn)狀：零售終端理念更新慢、煙草商企建設(shè)投入不足客戶愿景：打造品牌形象、布局新零售、搭建新平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)：卷煙零售終端數(shù)智化建設(shè)建設(shè)思路：打造標(biāo)準(zhǔn)化可推廣的數(shù)智化煙草門店模式建設(shè)背景建設(shè)方向基于上述背景，調(diào)研客戶需求，建設(shè)全域數(shù)智化煙草“攝像頭+AI+行業(yè)應(yīng)用”解決方案，通過積極推動(dòng)煙草XX數(shù)智化建設(shè)、市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力煙草專賣局?jǐn)?shù)智化轉(zhuǎn)型。項(xiàng)目背景

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打造標(biāo)準(zhǔn)化可推廣全域數(shù)智化終端傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計(jì)方法無法準(zhǔn)確獲取客流數(shù)據(jù)。無法對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，難以指導(dǎo)營銷策略的制定和調(diào)整?？土鲾?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性不足，無法及時(shí)反映市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求。客群分析和挖掘不足陳列監(jiān)管時(shí)效低傳統(tǒng)的人工巡店方式無法實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。陳列不規(guī)范和銷售異常無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，影響了品牌形象和銷售效果?？蛻艚?jīng)理的工作效率低下，難以對(duì)門店陳列進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的監(jiān)管。傳統(tǒng)的手動(dòng)盤點(diǎn)依賴于人工操作，人工成本高，效率低下且準(zhǔn)確性難以保證。盤點(diǎn)數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)更新，難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制和記錄。缺乏智能化管理和監(jiān)控手段，導(dǎo)致庫存浪費(fèi)和缺貨現(xiàn)象并存。手工盤點(diǎn)易出錯(cuò)對(duì)于推銷假、私、非卷煙人員主要靠人工監(jiān)管和排查，效率低下，難以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊非法販賣行為。缺乏智能化和自動(dòng)化的告警機(jī)制，導(dǎo)致監(jiān)管漏洞和安全風(fēng)險(xiǎn)。串貨、私煙預(yù)警取證傳統(tǒng)安防措施難以有效預(yù)防盜竊和破壞行為。人工監(jiān)控和管理成本高，且存在疏漏和誤判。對(duì)于安全事件的響應(yīng)速度慢，難以實(shí)時(shí)預(yù)警處置。警惕店鋪經(jīng)營安全目前客戶經(jīng)理巡店管理存在監(jiān)管盲點(diǎn)，按時(shí)到點(diǎn)打卡但并未按相關(guān)要求完成走訪工作，希望通過信息化手段，做好客戶經(jīng)理走訪線路規(guī)劃，并按要求完成巡店工作?？蛻艚?jīng)理監(jiān)管存盲點(diǎn)零售門店運(yùn)營方式原始想要了解店鋪的經(jīng)營情況，首先要對(duì)數(shù)據(jù)有一個(gè)總體概覽，現(xiàn)在煙草戶銷售非煙商品還是手工訂單方式，對(duì)銷售情況感知弱對(duì)零售門店運(yùn)營感知弱煙草局僅知煙草產(chǎn)品銷售情況，但對(duì)規(guī)模以上門店的運(yùn)營狀況無法知悉，例如門店盈利狀況、門店指標(biāo)變化趨勢(shì)幾乎無感知，也對(duì)門店客流高低峰值、客戶地域分布、消費(fèi)群體的感知較弱，各星級(jí)煙草戶區(qū)域分布等數(shù)據(jù)感受不直觀。項(xiàng)目背景

云網(wǎng)優(yōu)勢(shì)云網(wǎng)融合資源優(yōu)勢(shì)

服務(wù)優(yōu)勢(shì)省市縣鄉(xiāng)全覆蓋的交付、運(yùn)維體系

安全優(yōu)勢(shì)端到端、XXX級(jí)可靠

渠道優(yōu)勢(shì)省市縣鄉(xiāng)全覆蓋的營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)大規(guī)模視聯(lián)網(wǎng)帶寬，成本更低客戶需求反應(yīng)快速，辦理更便捷省市縣鄉(xiāng)全覆蓋，運(yùn)維有保障安全主力項(xiàng)目建設(shè)-XXX的行業(yè)優(yōu)勢(shì)商品入庫銷售營銷AI人臉記錄非煙商品庫存上下限管理客戶行為分析門店巡更前端應(yīng)用后臺(tái)支持統(tǒng)計(jì)報(bào)表非煙商品訂貨進(jìn)貨管理銷售管理庫存管理巡店管理客流分析業(yè)務(wù)場(chǎng)景系統(tǒng)功能黑名單商品退換貨巡更記錄卷煙訂貨數(shù)字運(yùn)營展示客戶畫像卷煙拍照盤庫金業(yè)盤點(diǎn)督導(dǎo)巡店客戶畫像銷售分析智能告警門店安防核心模塊解決方案-總體架構(gòu)卷煙零售缺貨卷煙陳列（實(shí)時(shí)監(jiān)管）陳列標(biāo)準(zhǔn)難監(jiān)督：傳統(tǒng)的人工巡店方式無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店陳列不規(guī)范情況，影響品牌形象和銷售效果。卷煙銷售（客流、成交、監(jiān)管）缺失數(shù)據(jù)資產(chǎn)：無法對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，難以指導(dǎo)營銷策略的制定和調(diào)整。非法販賣監(jiān)管難：對(duì)于推銷假、私、非卷煙人員主要靠人工監(jiān)管和排查，效率低下，且難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊非法販賣行為。卷煙盤點(diǎn)（創(chuàng)新亮點(diǎn)）傳統(tǒng)盤點(diǎn)效率低：傳統(tǒng)盤點(diǎn)依賴于人工操作，人工成本高、效率低且準(zhǔn)確性難以保證。盤點(diǎn)數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)更新，導(dǎo)致庫存浪費(fèi)和缺貨現(xiàn)象并存。店面安防（提升價(jià)值）智能安防缺失：傳統(tǒng)安防措施難以有效預(yù)防盜竊和破壞行動(dòng)。對(duì)于安全事件的響應(yīng)速度慢，難以實(shí)時(shí)預(yù)警和處置。解決方案-

打造標(biāo)準(zhǔn)化可推廣全域數(shù)智化終端

客戶進(jìn)店分析：通過門店外的XXX攝像機(jī)，對(duì)過往的行人進(jìn)行拍攝分析，分析門店客流量特征和進(jìn)店率，為店鋪流量分析提供決策依據(jù)。顧客客戶走進(jìn)煙草零售門店煙草零售店鋪真龍海韻香煙共被光顧了34次124個(gè)人共在零售門店中逛了835分鐘34人共買煙消費(fèi)213筆

進(jìn)店客流量=87人平均滯留時(shí)長(zhǎng)=135/17=3分鐘成交率=10/11=98.8%光顧量=197次有多少人走進(jìn)零售門店？什么時(shí)候來？一次營銷活動(dòng)對(duì)整體客流量拉動(dòng)如何？……尋找拉動(dòng)客流量的最為有效、最為經(jīng)濟(jì)的營銷方式、宣傳手段。門店的哪些區(qū)域（品牌）最受本地顧客青睞？顧客在煙草零售門店大概逛多久？顧客在煙草零售門店逛多少個(gè)煙柜和品牌？……抓住顧客在煙草零售門店的流動(dòng)規(guī)律，讓