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阿爾巴德的暗箱模式是怎樣實現(xiàn)成長戰(zhàn)略
[管理規(guī)則]主管機關或個人承擔了大糞“蘑菇管理”是指組織或個人對新進者的管理心理狀態(tài)。因為初學者常常被置于陰暗的角落或不受重視的部門,只是做一些打雜跑腿的工作,有時還會被澆上一頭大糞,受到無端的批評、指責、代人受過,組織或個人任其自生自滅,初學者得不到必要的指導和提攜,這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。一般在管理機構比較正式的大企業(yè)和公司里,這種情況比較多。強調以客戶為導向的生產(chǎn)和營銷模式阿爾巴德定理是指:一個企業(yè)經(jīng)營成功與否,全靠對顧客的要求了解到什么程度??吹搅藙e人的需要,你就成功了一半;滿足了別人的需求,你就成功了全部。了解、需求、相信和滿意是客戶采購的四個要素。當這四個要素具備的時候,就意味著客戶將會進行采購。全方位了解、掌控顧客的需求,其實就是倡導以客戶為導向的生產(chǎn)和營銷模式。所謂以客戶為導向的生產(chǎn)和營銷模式,就是生產(chǎn)和銷售活動緊緊圍繞著客戶采購的四個要素,而不是只按某一個要素而進行的,這樣就能全方位地滿足客戶的要求,在競爭中取得優(yōu)勢。該定理是由匈牙利全面質量管理國際有限公司顧問波爾加·韋雷什·阿爾巴德提出的。個獨立的“暗箱”,一次的成功率暗箱模式是指:將企業(yè)的關鍵性資源在各種各樣的暗箱中進行整理和處理,然后運用各種機制共享暗箱中的資源。大家都看過魔術表演中很經(jīng)典的“暗箱魔術”,這個表演經(jīng)久不衰的原因就是,除了魔術師,幾乎沒人知道暗箱里藏著什么“機關”。所以魔術師就靠這個神秘的“暗箱”,一次次的取得成功。魔術師的“機關”就是“企業(yè)的關鍵性資源”,而“暗箱”就是用來保護和系統(tǒng)化這些機關的一個裝置而已。魔術師帶著他的“暗箱”全球巡回表演,就是一次次的共享“暗箱”中的神秘資源,來取得更大的成功和發(fā)展。暗箱模式是實現(xiàn)復制成長戰(zhàn)略的一個重要手段,與通常所說的“暗箱操作”并非一回事。復制成長戰(zhàn)略主要是基于企業(yè)本身所有的產(chǎn)品、技術和客戶的觀念,在新的區(qū)域里重復原有的經(jīng)營模式,以地理上的擴張為目標。比如,某種暗箱的功能是幫助企業(yè)在新的地域內(nèi)建立新的公司,這樣的暗箱里可能包括一個詳細的程序清單,列明如何選擇地址,聘用律師,挑選和培訓員工,開設商店以及采購指南等。而另一種暗箱的功能可以提供一些具體的作業(yè)建議,如怎樣在營業(yè)以外的時間為客戶提供服務,或者擬定店鋪的維修計劃等。對阿爾布萊特法則的求解阿爾布萊特法則是指:把一群聰明人收編進組織后,結果往往變成集體性愚蠢。由國際知名的未來學者、演說家及管理顧問卡爾·阿爾布萊特提出。破解阿爾布萊特法則,需要靠組織智商,讓組織的“腦力”動起來,從而讓組織具備專心致志完成使命的能力。除非企業(yè)從學習中懂得更妥善運用集體智力,讓組織變得更聰明,否則就可能被深諳此道的組織超越。連續(xù)超過他人阿姆斯特朗是一個運動員,是世界聞名的環(huán)法自行車賽車五連冠“冠軍”。阿姆斯特朗騎車在平地疾馳中并不突出,甚至還經(jīng)常落在別人的后面,但一到山地他就迸發(fā)潛力,連續(xù)超過他人,將在平地的劣勢扭轉,成為他每戰(zhàn)必勝的關鍵。經(jīng)濟學家把阿姆斯特朗的現(xiàn)象用到企業(yè)中,一個公司領導人怎樣?企業(yè)文化怎樣?員工素質怎樣?平時也許不能反映出耀眼的光彩,只有當企業(yè)遭遇逆境時才能看出區(qū)別?!半x破產(chǎn)不再只有18個月”阿什法則是指:承認問題是解決問題的第一步,你越是躲著問題,問題越會揪住你不放。該法則由美國企業(yè)家M·K·阿什提出。比爾·蓋茨說:“我們離破產(chǎn)永遠只有18個月”。企業(yè)必須居安思危,時時謀求變革,日日不斷創(chuàng)新。如何適應經(jīng)營環(huán)境的變化,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的問題,并及時解決這些問題,這是企業(yè)家時時關注的課題。為了保持“企業(yè)健康”狀態(tài),企業(yè)要定期進行綜合診斷,判明企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展課題,明確課題的解決方向和優(yōu)先順序,提出早期預警與早期對策,遵循“對癥下藥”的原則,強化管理基礎,提升經(jīng)營品質。個人的名字艾奇布恩定理:公司規(guī)模以相互間不陌生為原則。艾奇布恩定理是指,如果你遇見員工而不認得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點。攤子一旦鋪得過大,你就很難把它照顧周全。它的提出者是英國史蒂芬·約瑟劇院導演亞倫·艾奇布恩。艾無拉德國的領導合作艾德華定理:高級主管如果不能互相信任,任何集體領導都不會有好的效果。艾德華定理是指:在一個組織內(nèi),如果領導之間的合作沒有處理好的話,組織的命運就值得擔憂了。有好的領導集體,才會有好的集體領導。它的提出者是英國BL有限公司前總裁M·艾德華。蛋白質“一”就是一切氨基酸組合效應是指:組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無法合成蛋白質。當缺一不可時,“一”就是一切。氨基酸組合效應其實講的是一個協(xié)調問題。在系統(tǒng)管理與決策時:一是要全盤統(tǒng)籌,認識到諸要素都起到重要作用。二是不能厚此薄彼,甚至人為地忽略掉某一環(huán)節(jié)的存在。三是在即將作出決定時,最好再次重點分析一下薄弱環(huán)節(jié)的影響力。功過三因素,讓我們感受到成功的體驗不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就做不好。這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。哪些事值得做呢?一般而言,這取決于三個因素,也就是不值得定律的三個因素。一是價值觀。關于價值觀我們已經(jīng)談了很多,只有符合我們價值觀的事,我們才會滿懷熱情去做。二是個性和氣質。一個人如果做一份與他的個性氣質完全背離的工作,他是很難做好的,如一個喜歡交往的人成了檔案員,或一個害羞者不得不每天和不同的人打交道。三是現(xiàn)實的處境。同樣一份工作,在不同的處境下去做,給我們的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打雜跑腿的工作,你很可能認為是不值得的,可是,一旦你被提升為領班或部門經(jīng)理,你就不會這樣認為了?!叭弧弊屓苏J識自己行為科學中有一個著名的“保齡球效應”:兩名保齡球教練分別訓練各自的隊員。他們的隊員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對自己的隊員說:“很好!打倒了7只?!彼年爢T聽了教練的贊揚很受鼓舞,心里想,下次一定再加把勁,把剩下的3只也打倒。教練乙則對他的隊員說:“怎么搞的!還有3只沒打倒。”隊員聽了教練的指責,心里很不服氣,暗想,你咋就看不見我已經(jīng)打倒的那7只。結果,教練甲訓練的隊員成績不斷上升,教練乙訓練的隊員打得一次不如一次。希望得到他人的肯定、贊賞,是每一個人的正常心理需要。而面對指責時,不自覺的為自己辯護,也是正常的心理防衛(wèi)機制。一個成功的管理者,會努力去滿足下屬的這種心理需求,對下屬親切,鼓勵部下發(fā)揮創(chuàng)造精神,幫助部下解決困難。相反,專愛挑下屬的毛病,靠發(fā)威震懾下屬的管理者,也許真的能夠擊敗他的部下。廣告聯(lián)盟s布里特布里特定理是指:商品不做廣告,就像姑娘在暗處向小伙子
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