測(cè)試工程師的進(jìn)階之路(51Testing)

序：

寫了這篇東西一年多了，為了配合公司整體培訓(xùn)進(jìn)度，一直沒放出來。

本系列分三篇《從零開始到合格的測(cè)試工程師》，《測(cè)試工程師的進(jìn)階之路》，《測(cè)試惑與獲》。

第一篇是基礎(chǔ)篇，本壇此類的文較多，就不拿出來獻(xiàn)丑了（實(shí)際上部分素材也是借鑒大家的經(jīng)驗(yàn)~O(∩_∩)O）。（注：只代表各大方向的具體方向，各方向/崗位之間未標(biāo)識(shí)上下級(jí)，平級(jí)層次關(guān)系）對(duì)六大方向的各個(gè)崗位，無法一一描述所要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)點(diǎn)。如果對(duì)某一方向的某一崗位有興趣，在網(wǎng)絡(luò)資源這么發(fā)達(dá)的今天，有心的話，自然會(huì)找到關(guān)于測(cè)試人員所需要的技能知識(shí)，進(jìn)行歸納總結(jié)，所以在本文中不再贅述。

此文是第二篇，貼出來，請(qǐng)大家多提提意見和建議。

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測(cè)試工程師的進(jìn)階之路

一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺得厭倦，有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。很多時(shí)候的跳槽是因?yàn)橛X得失去興趣了，覺得自己已經(jīng)完成比賽了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始，工作兩三年的人，無論是客戶關(guān)系，人脈，手下，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在業(yè)內(nèi)的名氣……還都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，但稍有成績的人總是會(huì)自我感覺良好的，每個(gè)人都覺得自己跟客戶關(guān)系鐵得要命，覺得自己在業(yè)界的口碑好得很。其實(shí)可以肯定地說，一定不是，這個(gè)時(shí)候，還是要拿出前兩年的干勁來，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積累才剛剛開始。你足夠了解你的客戶嗎？你知道他最大的煩惱是什么嗎？你足夠了解你的老板么？你知道他最大的煩惱是什么嗎？你足夠了解你的手下么？你知道他最大的煩惱是什么嗎？如果你不知道，你憑什么覺得自己已經(jīng)積累夠了？如果你都不了解，你怎么能讓他們幫你的忙，做你想讓他們做的事情？如果他們不做你想讓他們做的事情，你又何來的成功？------------------------摘自《HP大中華區(qū)總裁孫振耀退休感言》上面的HP前總裁孫振耀的感言節(jié)選，孫總主要面向的是銷售領(lǐng)域，當(dāng)然，道理同樣可以借鑒到測(cè)試行業(yè)?？靹t兩三年，慢則四五年，測(cè)試工程師會(huì)遇到自己的瓶頸點(diǎn)，綜述一下，大致有如下幾種情況：一、自滿型：在一家公司變成了資深人士（老油子），對(duì)一個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)的黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試很熟悉，基本上什么項(xiàng)目過來，都能比較熟練的搞定。然后就吃定老本，開始不思進(jìn)取，趁年輕，還沒有開始養(yǎng)家糊口的壓力，相對(duì)來說付出的努力和獲得的回報(bào)還可以。就比較舒服的耗著時(shí)間。二、疲憊型：對(duì)現(xiàn)有的開發(fā)測(cè)試流程十分熟悉，感覺到日復(fù)一日、項(xiàng)目復(fù)項(xiàng)目的工作已經(jīng)沒有新鮮感?？偸谴笸‘惖臏y(cè)試方法、測(cè)試用例、測(cè)試執(zhí)行、項(xiàng)目組壓縮時(shí)間、加班、突擊、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估……在高強(qiáng)度、重復(fù)性的的工作中，身心疲憊。三、壓力型：剛畢業(yè)的時(shí)候，掙的錢多點(diǎn)少點(diǎn)無所謂，趁年輕，負(fù)擔(dān)小，主要想的是學(xué)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)社會(huì)?，F(xiàn)在畢業(yè)好幾年，家里人催促結(jié)婚生子，買房子。幾年之后，和同學(xué)比，在上海的確比在中小城市工資高了2-3K，但是房價(jià)卻高了3、4倍。在生活和家庭，甚至何去何從的壓力下，影響了自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的看法。四、提升困難型：自己很努力，從測(cè)試工程師到高級(jí)測(cè)試工程師到測(cè)試組長到項(xiàng)目經(jīng)理一路走過來，項(xiàng)目完成出色，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建合理，對(duì)產(chǎn)品線的貢獻(xiàn)很大。但是走到了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的瓶頸點(diǎn)。再往上走就到中層，甚至到高層。而且目前的中層或高層都很有能力、并且比較穩(wěn)定。要慢慢的熬，然后和一些同樣牛的人搶一個(gè)位置。一眼望去，四、五年都沒有什么好的個(gè)人發(fā)展。換一個(gè)公司繼續(xù)發(fā)展，又怕大環(huán)境不好，空降部隊(duì)容易受排擠。如何提升自己，變成了一個(gè)瓶頸。五、迷茫型：原來就業(yè)困難，畢業(yè)時(shí)看到測(cè)試工程師有10萬缺口，先就業(yè)再擇業(yè)，騎驢找馬。幾年之后，感覺對(duì)測(cè)試行業(yè)比較熟悉，同時(shí)經(jīng)過磨合，真正對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生一定的想法。自己到底要做什么？怎么做？自己的發(fā)展和目標(biāo)是什么？一系列的為什么，讓自己在人生的分岔口和選擇點(diǎn)產(chǎn)生了迷茫，不知何去何從。六、困擾型：感覺測(cè)試工作挺好的，能學(xué)到很多東西，隨著自己的技能增長，相應(yīng)的收入反饋也比較理想。但是感覺整個(gè)社會(huì)是浮躁的，看到做其他職業(yè)的人，來錢那么快，或者通過個(gè)別的機(jī)遇，一舉掙了多少多少。同時(shí)，業(yè)內(nèi)都說IT是吃青春飯，測(cè)試職業(yè)要不要一直做下去。做到最后會(huì)是一個(gè)什么樣的結(jié)果？還是要及早抽身，去其他行業(yè)博一把？和孫總要表達(dá)的一樣：這個(gè)階段，積累才剛剛開始，你又何來自滿，又何來成功？下面是筆者制定的某產(chǎn)品線的測(cè)試人員技能樹，大家可以對(duì)比一下，自己技能點(diǎn)的覆蓋度是多少，還有那些是掌握薄弱，甚至一知半解的。由截圖可以看到，大大小小的技能點(diǎn)有200多項(xiàng)。當(dāng)然，技能樹是一個(gè)技能知識(shí)點(diǎn)全配置的圖示，任何一個(gè)人不可能在所有的知識(shí)技能點(diǎn)都特別精通，所謂無所不知無所不曉的人是不存在的。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，肯定是有人在這部分能力比較突出，有人在那部分能力比較突出。舉個(gè)例子，這份技能樹就好比游戲里面某一個(gè)職業(yè)的技能樹，根據(jù)攻略主流玩法，學(xué)習(xí)不同的技能和天賦會(huì)有不同的流派。同時(shí)根據(jù)不同的裝備，細(xì)節(jié)的加點(diǎn)也會(huì)略有不同。示意圖：

\o"jiadiantu.JPG"道理是相同的。在游戲中，大家可以給自己定位，然后選擇不同的加點(diǎn)方式。在現(xiàn)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃上，大家也可以先給自己定位，找到自己的發(fā)展規(guī)劃，然后選擇不同的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。現(xiàn)在是資訊爆炸的年代，而我們需要學(xué)習(xí)的好東西太多太多：比如駕駛，是不是好的知識(shí)？比如第二語言，甚至第三語言，是不是好的技能？比如溝通交流能力，是不是好的技能？比如酒桌文化，是不是好的技能？比如游泳、比如學(xué)法律、比如考精算、比如學(xué)股票投資、比如出口外貿(mào)、比如書法、比如網(wǎng)店、比如開連鎖店、比如修車、比如寵物美容、比如音樂、比如裝修建筑、比如天文地理、比如醫(yī)學(xué)保健、比如收藏、比如考古……人的精力是有限的，如何才能學(xué)到最適合自己的技能？就需要對(duì)自己的能力、自己的發(fā)展有比較清晰的概念和規(guī)劃。否則就是事倍功半，在游戲中加錯(cuò)點(diǎn)可以重洗，在現(xiàn)實(shí)中學(xué)到用不到的技能呢？那么，測(cè)試人員的發(fā)展方向在哪里？在不同的方向上，如何找到自己的目標(biāo)，從而選擇補(bǔ)充不同的知識(shí)點(diǎn)呢？

----------------------------------------------------------------------------------------從狹隘的面來理解，測(cè)試工程師的本職的進(jìn)階方向大致如下：

即兩種大方向：管理方向和技術(shù)方向。

\o"benzhifangxiang.JPG"下載(45.67KB)2011-1-1916:52從廣義上來劃分測(cè)試人員的發(fā)展，即不僅僅局限于測(cè)試本職工作，大致有6大類的方向。決定不同發(fā)展方向的核心技能要素有三個(gè)，即：三核心要素：管理技能、測(cè)試技能、業(yè)務(wù)技能。根據(jù)三種技能的掌握情況和互相之間的交集點(diǎn)，大致分為6個(gè)大類方向：

管理方向

測(cè)試技術(shù)方向

業(yè)務(wù)技術(shù)方向

技術(shù)支持方向

質(zhì)量保證方向

其他方向六大方向?qū)诵娜寄艿拇笾乱螅?qǐng)參考如下圖示：\o"6fanxiang.JPG"（注：上圖只是對(duì)六類發(fā)展方向，三種核心技能掌握做簡單圖示，不代表具體數(shù)值，也無橫向?qū)Ρ葍r(jià)值。）測(cè)試人員的六大發(fā)展方向和對(duì)應(yīng)崗