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第三章管理的計(jì)劃職能護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能第一節(jié)概述一、計(jì)劃的基本概念與意義(一)計(jì)劃的概念計(jì)劃是工作或行動之前預(yù)先擬定的方案,包括工作的具體目標(biāo)、內(nèi)容、方法和步驟等,是對未來生產(chǎn)、技術(shù),經(jīng)濟(jì)和服務(wù)等方面工作的統(tǒng)籌設(shè)計(jì),是優(yōu)選了的未來行動方案。內(nèi)容:5W和1H護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能(二)計(jì)劃的意義
1、有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)2、有利于減少變化帶來的問題3、有利于合理使用資源,提高管理效益4、有利于控制工作護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能二、計(jì)劃的種類與形式(一)計(jì)劃的種類1、按計(jì)劃作用時間分類:(1)長期計(jì)劃:一般指5年以上的計(jì)劃。(2)中期計(jì)劃:一般指2~4年的計(jì)劃。(3)短期計(jì)劃:一般指一年或一年以下的計(jì)劃。護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能2、按計(jì)劃的規(guī)模分類:(1)戰(zhàn)略性計(jì)劃(2)戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃3、按計(jì)劃的約束程度分類:(1)指令計(jì)劃(2)指導(dǎo)性計(jì)劃4、按計(jì)劃的覆蓋面分類(1)整體計(jì)劃(2)局部計(jì)劃護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能(二)計(jì)劃的形式1、宗旨
2、目的或任務(wù)
3、目標(biāo)
4、策略
5、政策
6、程序
7、規(guī)則
8、規(guī)劃9、預(yù)算護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能三、計(jì)劃的原則1、計(jì)劃目標(biāo)可考核性原則2、計(jì)劃工作領(lǐng)先的原則3、計(jì)劃先進(jìn)合理、積極可靠的原則4、計(jì)劃的靈活性原則5、改變航道的原則護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能四、計(jì)劃的步驟與方法(一)計(jì)劃的步驟1、分析形式2、制定目標(biāo)3、評估組織條件和影響因素4、擬定備選方案5、比較各種方案6、選定最佳方案7、制定輔助計(jì)劃8、編制預(yù)算護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能(二)計(jì)劃的方法
1、滾動計(jì)劃法
2、運(yùn)籌學(xué)方法
3、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
4、目標(biāo)管理法護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能第二節(jié)目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理的概念與意義(一)目標(biāo)管理的概念是由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定,在工作中由員工實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能(二)目標(biāo)管理的意義1、有利于調(diào)動各級人員的積極性2、有利于提高管理效益3、有利于提高勞動生產(chǎn)率4、有利于激發(fā)員工的自覺性5、有利于進(jìn)行有效控制護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)1、強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者共同參與2、強(qiáng)調(diào)自我管理3、強(qiáng)調(diào)自我評價4、強(qiáng)調(diào)整體性管理5、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能三、目標(biāo)管理的基本過程1、制定目標(biāo)體系(1)高層領(lǐng)導(dǎo)制定總體目標(biāo)(2)審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工(3)制定下級和個人目標(biāo)(4)形成目標(biāo)責(zé)任護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能(二)組織實(shí)施階段(1)咨詢指導(dǎo)(2)反饋控制(3)調(diào)節(jié)平衡(三)檢查評價(1)考評成果(2)實(shí)施獎懲(3)考核評價護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能四、目標(biāo)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用(一)應(yīng)用實(shí)例第一階段:制定目標(biāo)體系第二階段:組織實(shí)施第三階段:檢查評價(二)應(yīng)用中的注意事項(xiàng)1、充分進(jìn)行目標(biāo)管理的宣傳教育2、選擇的目標(biāo)要恰當(dāng)3、目標(biāo)明確統(tǒng)一4、嚴(yán)格控制護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能第三節(jié)時間管理一、時間管理的概念、意義(一)時間管理的概念時間管理是指在同樣的時間消耗情況下,為提高時間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列活動,它包括對時間進(jìn)行的計(jì)劃和分配,以保證重要工作的順利完成,并留出足夠的余地處理那些突發(fā)事件或緊急變化。護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能(二)時間管理的意義1、提高工作效率2、有效利用時間3、激勵員工的事業(yè)心護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能二、時間管理的目的與基本步驟(一)時間管理的目的提高單位時間的工作效率(二)時間管理基本步驟
1、列出目標(biāo)
2、按照重要性排出目標(biāo)的次序
3、列出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須進(jìn)行的具體活動
4、為實(shí)現(xiàn)每個目標(biāo)所需進(jìn)行的各種活動排出先后順序
5、按照事件的優(yōu)先順序排出活動日程
6總結(jié)護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能三、時間管理的策略1、消耗時間的計(jì)劃化,標(biāo)準(zhǔn)化,定量化2、充分利用自己最佳工作時間3、保持時間利用的連續(xù)性4、學(xué)會授權(quán)5、善于運(yùn)用助手護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能四、時間管理的方法(一)ABC時間管理法
A類事情最重要,B類事情次
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