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文檔簡介

第三章管理的計劃職能護理管理學(xué)計劃職能第一節(jié)概述一、計劃的基本概念與意義(一)計劃的概念計劃是工作或行動之前預(yù)先擬定的方案,包括工作的具體目標、內(nèi)容、方法和步驟等,是對未來生產(chǎn)、技術(shù),經(jīng)濟和服務(wù)等方面工作的統(tǒng)籌設(shè)計,是優(yōu)選了的未來行動方案。內(nèi)容:5W和1H護理管理學(xué)計劃職能(二)計劃的意義

1、有利于實現(xiàn)組織目標2、有利于減少變化帶來的問題3、有利于合理使用資源,提高管理效益4、有利于控制工作護理管理學(xué)計劃職能二、計劃的種類與形式(一)計劃的種類1、按計劃作用時間分類:(1)長期計劃:一般指5年以上的計劃。(2)中期計劃:一般指2~4年的計劃。(3)短期計劃:一般指一年或一年以下的計劃。護理管理學(xué)計劃職能2、按計劃的規(guī)模分類:(1)戰(zhàn)略性計劃(2)戰(zhàn)術(shù)性計劃3、按計劃的約束程度分類:(1)指令計劃(2)指導(dǎo)性計劃4、按計劃的覆蓋面分類(1)整體計劃(2)局部計劃護理管理學(xué)計劃職能(二)計劃的形式1、宗旨

2、目的或任務(wù)

3、目標

4、策略

5、政策

6、程序

7、規(guī)則

8、規(guī)劃9、預(yù)算護理管理學(xué)計劃職能三、計劃的原則1、計劃目標可考核性原則2、計劃工作領(lǐng)先的原則3、計劃先進合理、積極可靠的原則4、計劃的靈活性原則5、改變航道的原則護理管理學(xué)計劃職能四、計劃的步驟與方法(一)計劃的步驟1、分析形式2、制定目標3、評估組織條件和影響因素4、擬定備選方案5、比較各種方案6、選定最佳方案7、制定輔助計劃8、編制預(yù)算護理管理學(xué)計劃職能(二)計劃的方法

1、滾動計劃法

2、運籌學(xué)方法

3、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

4、目標管理法護理管理學(xué)計劃職能第二節(jié)目標管理一、目標管理的概念與意義(一)目標管理的概念是由組織中的管理者和被管理者共同參與目標制定,在工作中由員工實行自我控制并努力完成工作目標的管理方法。護理管理學(xué)計劃職能(二)目標管理的意義1、有利于調(diào)動各級人員的積極性2、有利于提高管理效益3、有利于提高勞動生產(chǎn)率4、有利于激發(fā)員工的自覺性5、有利于進行有效控制護理管理學(xué)計劃職能二、目標管理的特點1、強調(diào)管理者與被管理者共同參與2、強調(diào)自我管理3、強調(diào)自我評價4、強調(diào)整體性管理5、強調(diào)目標特定性護理管理學(xué)計劃職能三、目標管理的基本過程1、制定目標體系(1)高層領(lǐng)導(dǎo)制定總體目標(2)審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工(3)制定下級和個人目標(4)形成目標責(zé)任護理管理學(xué)計劃職能(二)組織實施階段(1)咨詢指導(dǎo)(2)反饋控制(3)調(diào)節(jié)平衡(三)檢查評價(1)考評成果(2)實施獎懲(3)考核評價護理管理學(xué)計劃職能四、目標管理在護理管理中的應(yīng)用(一)應(yīng)用實例第一階段:制定目標體系第二階段:組織實施第三階段:檢查評價(二)應(yīng)用中的注意事項1、充分進行目標管理的宣傳教育2、選擇的目標要恰當(dāng)3、目標明確統(tǒng)一4、嚴格控制護理管理學(xué)計劃職能第三節(jié)時間管理一、時間管理的概念、意義(一)時間管理的概念時間管理是指在同樣的時間消耗情況下,為提高時間的利用率和有效率而進行的一系列活動,它包括對時間進行的計劃和分配,以保證重要工作的順利完成,并留出足夠的余地處理那些突發(fā)事件或緊急變化。護理管理學(xué)計劃職能(二)時間管理的意義1、提高工作效率2、有效利用時間3、激勵員工的事業(yè)心護理管理學(xué)計劃職能二、時間管理的目的與基本步驟(一)時間管理的目的提高單位時間的工作效率(二)時間管理基本步驟

1、列出目標

2、按照重要性排出目標的次序

3、列出為實現(xiàn)目標所必須進行的具體活動

4、為實現(xiàn)每個目標所需進行的各種活動排出先后順序

5、按照事件的優(yōu)先順序排出活動日程

6總結(jié)護理管理學(xué)計劃職能三、時間管理的策略1、消耗時間的計劃化,標準化,定量化2、充分利用自己最佳工作時間3、保持時間利用的連續(xù)性4、學(xué)會授權(quán)5、善于運用助手護理管理學(xué)計劃職能四、時間管理的方法(一)ABC時間管理法

A類事情最重要,B類事情次

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