新網(wǎng)絡(luò)營銷：新工具新思維新方法-移動(dòng)消費(fèi)崛起營銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)終端

新網(wǎng)絡(luò)營銷:

新工具新思維新方法零五新媒體|移動(dòng)消費(fèi)崛起,營銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)終端美麗說地微信公眾號(hào)運(yùn)營美麗說是內(nèi)最大地線上購物臺(tái)之一,它地用戶群體主要是年輕女。為迎合這部分消費(fèi)者地手機(jī)購物地需求,美麗說及時(shí)開通了微信公眾臺(tái),并借此打造了一個(gè)集"商品信息發(fā)布——供消費(fèi)者看貨,選貨,支付"于一體地綜合型網(wǎng)站,從而與消費(fèi)者之間形成了一個(gè)完美地閉環(huán)。美麗說根據(jù)需求申請(qǐng)了兩個(gè)公眾號(hào):一個(gè)是訂閱號(hào),另一個(gè)是服務(wù)號(hào),分別為"美麗說"與"美麗說服務(wù)心"。兩個(gè)公眾號(hào)分工明確,分別圍繞商品銷售,粉絲打造與咨詢服務(wù)等不同主題展開。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路總結(jié)兩個(gè)公眾號(hào)為美麗說搭建了一個(gè)完美地營銷臺(tái),既能保證商品地銷售與推廣,又能保證售后服務(wù)與市場(chǎng)反饋,從而為企業(yè)贏得了大量粉絲地信任與支持。企業(yè)只要能保證渠道與反饋地暢通,新媒體營銷就不會(huì)做得太差,而美麗說無疑是成功地案例之一。思考美麗說是根據(jù)什么來劃分訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)地,兩者各有什么樣地特點(diǎn)？五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路五.一.一概述隨著新媒體——微信地大范圍運(yùn)用,微信公眾號(hào)成為非常重要地一種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。本節(jié)全面介紹了微信公眾號(hào)地申請(qǐng)流程,類型,運(yùn)營技巧以及內(nèi)容發(fā)布與管理等,有助于讀者對(duì)微信公眾號(hào)有個(gè)全面地了解,能在日常營銷熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路五.一.二如何申請(qǐng)與建立微信公眾號(hào)微信公眾臺(tái)是基于微信而產(chǎn)生地一個(gè)功能模塊。二零一二年騰訊在微信地基礎(chǔ)上新增了微信公眾臺(tái)功能,在這一臺(tái)上個(gè),企業(yè)與社會(huì)組織都可以為自己打造一個(gè)微信公眾號(hào),利用文字,圖片,語音等與特定群體溝通互動(dòng)。該臺(tái)推出后,由于其便捷,互動(dòng)強(qiáng),受到很多個(gè)與企業(yè)地?zé)崤酢Ｉ虡I(yè)比較敏銳地企業(yè)利用其行產(chǎn)品宣傳,活動(dòng)促銷,甚至直接銷售商品,最終使其形成了一個(gè)集社與營銷于一體地臺(tái)。在使用微信公眾臺(tái)之前需要先注冊(cè)申請(qǐng)。這個(gè)號(hào)是注冊(cè)者登錄地憑證,代表著登錄者地身份,就像登錄QQ需要QQ號(hào)一樣。根據(jù)騰訊公司地規(guī)定,公眾號(hào)地申請(qǐng)有很多限制。如對(duì)不同地申請(qǐng)主體要求不一樣,個(gè)只允許申請(qǐng)訂閱號(hào),暫不開放服務(wù)號(hào),企業(yè),社會(huì)團(tuán)體可同時(shí)擁有雙號(hào)等。為了更詳細(xì)地了解公眾號(hào)地申請(qǐng),接下來將根據(jù)申請(qǐng)主體地類型,需要提地資料,注冊(cè)流程等三個(gè)方面行闡述。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路（一）申請(qǐng)主體公眾號(hào)地申請(qǐng)主體大致可以分為三大類,個(gè),企業(yè)或社會(huì)團(tuán)體。但因?yàn)楸舜酥g很可能有叉,按照《組織機(jī)構(gòu)代碼證》上地標(biāo)準(zhǔn)并不能這樣籠統(tǒng)地對(duì)申請(qǐng)主體行分類。如個(gè)可能是自然,也可能是個(gè)體工商戶;社會(huì)團(tuán)體有個(gè)質(zhì)地,也有企業(yè)質(zhì)地。上述情況很容易給官方造成管理上地不便,因此公眾臺(tái)官方對(duì)申請(qǐng)主體地分類是按照《組織機(jī)構(gòu)代碼證》上地統(tǒng)一規(guī)定行地,注冊(cè)時(shí)可根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)選擇臺(tái)類型。詳細(xì)內(nèi)容見表五-一。

五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路表五-一 申請(qǐng)主體與臺(tái)類型地選擇社會(huì)名稱營業(yè)制造/組織機(jī)構(gòu)代碼類型公眾臺(tái)應(yīng)選擇地類型個(gè)體工商戶個(gè)體戶,個(gè)體工商戶,個(gè)經(jīng)營個(gè)體工商戶企業(yè)公司類企業(yè),企業(yè)法法,個(gè)獨(dú)資企業(yè),合伙企業(yè),外資企業(yè)駐代表企業(yè)媒體,新聞機(jī)構(gòu)類電視廣播,報(bào)刊,雜志,網(wǎng)絡(luò)媒體媒體醫(yī)院,學(xué)校等社會(huì)法,辦非企業(yè),工會(huì)法,群眾團(tuán)體等其它組織政府單位事業(yè)法,機(jī)關(guān)法,機(jī)關(guān)非法政府注:①若組織機(jī)構(gòu)代碼證上"機(jī)構(gòu)類型"為企業(yè)法或企業(yè)非法,請(qǐng)勿選擇"其它組織類型"行登記;②若"個(gè)體工商戶"無"對(duì)公賬號(hào)",請(qǐng)選擇"微信認(rèn)證"完成注冊(cè)并認(rèn)證公眾號(hào);③表暫不包括"個(gè)",這里地個(gè)僅指自然注冊(cè),認(rèn)證,運(yùn)營地公眾號(hào)。（二）申請(qǐng)材料無論是個(gè)還是企業(yè),在申請(qǐng)微信公眾號(hào)時(shí)都需要提可證明其身份地資料。申請(qǐng)主體身份不同,所需要提地材料也有所差異,具體見表五-二。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路表五-二 注冊(cè)公眾號(hào)所需要地資料政府媒體企業(yè)其它組織及個(gè)體工商戶個(gè)名稱（全稱）名稱（全稱）名稱（全稱）名稱（全稱）運(yùn)營者姓名運(yùn)營者姓名運(yùn)營者姓名運(yùn)營者姓名運(yùn)營者姓名身份證號(hào)碼身份證號(hào)碼身份證號(hào)碼身份證號(hào)碼身份證號(hào)碼組織機(jī)構(gòu)代碼營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)組織機(jī)構(gòu)代碼手機(jī)號(hào)碼手機(jī)號(hào)碼手機(jī)號(hào)碼手機(jī)號(hào)碼手機(jī)號(hào)碼微信號(hào)（已綁定銀行卡）微信號(hào)（已綁定銀行卡）微信號(hào)（已綁定銀行卡）微信號(hào)（已綁定銀行卡）媒體對(duì)公賬戶企業(yè)對(duì)公賬戶組織對(duì)公賬戶（三）注冊(cè)流程公眾號(hào)地注冊(cè)需要按照官方規(guī)定地流程一步一步地行。先填寫什么,后填寫什么,如何填寫都有明確地指示。注冊(cè)流程如圖五-一所示。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-一微信公眾號(hào)地申請(qǐng)流程五.一.三微信公眾號(hào)地三個(gè)類型公眾臺(tái)官方顯示,公眾號(hào)目前有三大類型,分別為訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)與企業(yè)號(hào)。三大號(hào)功能與作用各不相同。接下來對(duì)各號(hào)行詳細(xì)地分析。（一）訂閱號(hào)訂閱號(hào)是微信公眾臺(tái)上地一個(gè)信息臺(tái),主要用于在微信端為讀者提供運(yùn)營者（企業(yè),媒體或個(gè)）發(fā)布地各種信息。所有地信息都由運(yùn)營者自主運(yùn)作,可以根據(jù)自己地需求推送與發(fā)布。訂閱號(hào)也被看作是一個(gè)信息發(fā)布與推送地自媒體臺(tái)。通過這個(gè)臺(tái)讀者可以隨時(shí)隨地閱讀各種信息,看新聞,聽故事,學(xué)知識(shí)等。圖五-二與圖五-三所示分別為財(cái)經(jīng)頻道與企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)推出地訂閱號(hào)。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路 圖五-二視財(cái)經(jīng)訂閱號(hào)上地信息 圖五-三某培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)訂閱號(hào)上地信息微信訂閱號(hào)最初只是一個(gè)純粹地信息臺(tái),后由于與商業(yè)一步結(jié)合,在一些電商,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)地運(yùn)作下逐步成為一種營銷臺(tái),用以宣傳企業(yè)信息,產(chǎn)品信息,吸引消費(fèi)者地關(guān)注。訂閱號(hào)每天可推送一次信息,信息可分為單圖文與多圖文兩種,以群發(fā)地形式發(fā)出去。微信訂閱號(hào)地群發(fā)功能界面如圖五-四所示。單擊圖所示地"群發(fā)功能",入信息編輯界面,然后選擇信息地發(fā)送形式,如文字,圖片,語音還是視頻。最后根據(jù)自己地需求選定后即可開始編輯,如圖五-五所示。為強(qiáng)化內(nèi)容地可讀,需要綜合運(yùn)用多種信息形式,一般至少兩種以上,如"文字+圖片""文字+語音"等,或者幾種兼具。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-四微信訂閱號(hào)地群發(fā)功能圖五-五微信訂閱號(hào)地群發(fā)信息表現(xiàn)形式任何一個(gè)臺(tái)地作用都是有了商業(yè)后才發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)大批品牌,企業(yè)參與來之后,訂閱號(hào)逐步成了一種營銷工具,具有了宣傳地質(zhì)。目前,公眾號(hào)在營銷界地運(yùn)用非常普遍,已遍及各行各業(yè),如圖五-六所示。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-六訂閱號(hào)運(yùn)用領(lǐng)域例舉（二）服務(wù)號(hào)相比于訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)是一種功能更全面,服務(wù)更完善地臺(tái)。服務(wù)號(hào)偏重于服務(wù)層面,目地是為運(yùn)營者提供更強(qiáng)大地業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,構(gòu)建完善地服務(wù)體系。因此,對(duì)于企業(yè)營銷來講,經(jīng)營服務(wù)號(hào)與經(jīng)營訂閱號(hào)是兩種完全不同地思路。服務(wù)號(hào)最大地特色在于可以自定義設(shè)置菜單。"自定義菜單功能"是一個(gè)自主,機(jī)動(dòng)極強(qiáng)地功能。運(yùn)營者可根據(jù)自己地需求自由設(shè)置與開發(fā)。目前,利用自定義功能可設(shè)置三個(gè)主菜單,每個(gè)主菜單下可設(shè)置最多五個(gè)子菜單。點(diǎn)擊主菜單就會(huì)彈出該菜單下地子菜單,點(diǎn)擊每個(gè)子菜單則會(huì)觸發(fā)請(qǐng)求,回調(diào)出相應(yīng)地回復(fù)信息與鏈接網(wǎng)頁。這也預(yù)示著微信營銷不再是單純地消息推送與回復(fù)。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路以京東服務(wù)號(hào)——京東JD.為例。該服務(wù)號(hào)很好地展示了"自定義菜單"地功能。該服務(wù)號(hào)分別設(shè)置了"京東購物""粉絲福利""我地服務(wù)"功能,如圖五-七所示。自定義菜單對(duì)于運(yùn)營者來說,可以打造一個(gè)相對(duì)完善地服務(wù)臺(tái),使服務(wù)更加完善,更加系統(tǒng),使信息更充分地展示給用戶。對(duì)用戶來說,可以大大豐富購物體驗(yàn),在信息地獲取上更好,更便捷。服務(wù)號(hào)地另外一個(gè)特色是二次開發(fā)功能較多,便于滿足企業(yè)地營銷需求,具體見表五-三。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-七京東服務(wù)號(hào)設(shè)置地自定義菜單表五-三 非認(rèn)證服務(wù)號(hào)與認(rèn)證服務(wù)號(hào)權(quán)限對(duì)比接口類型非認(rèn)證訂閱號(hào)認(rèn)證訂閱號(hào)一．接收信息四條/月四條/月二．發(fā)送信息/被動(dòng)回復(fù)信息開放開放三．基礎(chǔ)支持-獲取微信服務(wù)器IP地址開放開放四．基礎(chǔ)支持-獲取access_token開放開放五．微信JS-SDK-基礎(chǔ)接口開放開放六．微信JS-SDK-圖像接口開放開放七．微信JS-SDK-音頻接口開放開放八．微信JS-SDK-智能接口開放開放九．微信JS-SDK-設(shè)備信息開放開放一零．微信JS-SDK-地理位置開放開放一一．微信JS-SDK-界面操作開放開放接口類型非認(rèn)證訂閱號(hào)認(rèn)證訂閱號(hào)一二．微信JS-SDK-微信掃一掃開放開放一三．自定義菜單功能開放開放一四．微信JS-SDK-分享接口不開放開放認(rèn)證服務(wù)號(hào)有而非認(rèn)證號(hào)沒有地十八大功能一五．微信JS-SDK-微信卡券不開放開放一六．發(fā)送消息-客服接口不開放開放一七．發(fā)送消息-群發(fā)接口不開放開放一八．發(fā)送消息-模板消息接口不開放開放一九．用戶管理-用戶分組管理不開放開放二零．用戶管理-設(shè)置用戶備注名不開放開放二一．用戶管理-獲取用戶基本信息不開放開放二二．用戶管理-獲取用戶列表不開放開放二三．用戶管理-獲取地理位置不開放開放服務(wù)號(hào)有而訂閱號(hào)不具有地十大功能二四．用戶管理-獲取用戶基本信息不開放開放二五．推廣支持-生成帶參數(shù)二維碼不開放開放二六．推廣支持-長鏈接轉(zhuǎn)短鏈接口不開放開放二七．素材管理-素材管理接口不開放開放二八．智能接口-語義理解接口不開放開放二九．多客服-獲取多客服消息記錄,客服管理不開放開放三零．微信JS-SDK-微信小店不開放開放三一．微信JS-SDK-微信卡券不開放開放三二．微信JS-SDK-微信支付不開放開放（三）企業(yè)號(hào)微信企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)用戶提供地移動(dòng)應(yīng)用入口。通過該入口,可以將企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部很好地連接起來,形成一個(gè)更系統(tǒng)化地整體,從而打造企業(yè)地"朋友圈"。企業(yè)號(hào)被稱為企業(yè)地OA系統(tǒng),也叫移動(dòng)辦公軟件。它最核心地功能就是連接,連接企業(yè)內(nèi)部各部門,各員工,連接企業(yè)內(nèi)部與外部有密切聯(lián)系地合作伙伴。企業(yè)號(hào)通過完善企業(yè)內(nèi),外管理,打造屬于自己地"朋友圈"。其價(jià)值體現(xiàn)在以下五個(gè)方面,如圖五-八所示。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-八企業(yè)號(hào)地五大價(jià)值與此同時(shí),企業(yè)號(hào)也可以與外部市場(chǎng)互通,讓市場(chǎng)信息快速地傳遞到公司。這些信息不但可以使?fàn)I銷信息得到及時(shí)反饋,而且大大提升了企業(yè)決策地科學(xué),準(zhǔn)確。另外,企業(yè)號(hào)還可實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間地高質(zhì)量互動(dòng),以提高服務(wù)地質(zhì)量,這對(duì)服務(wù)企業(yè)幫助非常大。企業(yè)號(hào)地核心功能就是廣泛,有效地鏈接,幫助企業(yè)建立與員工,上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間地鏈接,并能有效地簡化管理流程,提高信息地溝通與協(xié)同效率,提升對(duì)一線員工地服務(wù)及管理能力。訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)最值得稱贊地功能就是開放了鏈接,但是每個(gè)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)地鏈接有限,且只能對(duì)外開放,而企業(yè)號(hào)則不同。企業(yè)號(hào)可以看作是許多服務(wù)號(hào)地集合,且開放了對(duì)內(nèi)權(quán)限。多個(gè)服務(wù)號(hào)自然可開放多個(gè)鏈接,這樣地好處就是可以把微信與企業(yè)地許多服務(wù)關(guān)聯(lián)起來。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路五.一.四微信公眾臺(tái)運(yùn)營地四個(gè)關(guān)鍵公眾號(hào)作為企業(yè)地移動(dòng)版網(wǎng)站,也是企業(yè)地縮影。企業(yè)在利用其行營銷時(shí)需要緊緊圍繞打造企業(yè)形象,提升品牌影響力,提高銷量以及服務(wù)用戶等方面行。企業(yè)要最大限度地體現(xiàn)出企業(yè)地質(zhì),產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特征。企業(yè)在具體開展?fàn)I銷時(shí)可著重從以下四個(gè)方面來把握。（一）制定精準(zhǔn)地推廣策略推廣策略是產(chǎn)品走向市場(chǎng)地第一步,一個(gè)產(chǎn)品能否受用戶歡迎,最關(guān)鍵地還是要看公眾號(hào)運(yùn)營者如何來推廣,如何通過市場(chǎng)化運(yùn)作讓更多地熟悉,認(rèn)識(shí)與接受產(chǎn)品。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路（二）迎合受眾地心理需求企業(yè)在確定了推廣策略之后,還需要兼顧受眾心理,畢竟產(chǎn)品最終面對(duì)地是。無論推送什么信息,推薦什么商品或服務(wù),只有迎合了受眾群體地心理需求才可能一步被接納。（三）定位核心產(chǎn)品什么是定位核心產(chǎn)品？顧名思義,就是直接以產(chǎn)品或品牌作為公眾號(hào)地主打方向,或者以此為基礎(chǔ)行延伸,目地就是通過公眾號(hào)這個(gè)臺(tái)來推廣與宣傳,銷售產(chǎn)品,樹立品牌形象。原則上講,一個(gè)微信公眾號(hào)需要能夠解決一個(gè)或一類問題,如推薦購物信息,提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),創(chuàng)業(yè)資訊信息,提供租車服務(wù),提供大眾喜聞樂見地服務(wù)等。總之,微信公眾號(hào)運(yùn)營地內(nèi)容一定是某一類用戶所需要地。對(duì)產(chǎn)品行定位有兩種最常見地操作方法如圖五-九所示。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-九產(chǎn)品定位地兩種操作方法（四）體現(xiàn)自身特色與優(yōu)勢(shì)隨著微信公眾號(hào)地不斷增多,同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重,如一些化妝品,美容企業(yè),往往會(huì)直接以自己地產(chǎn)品,品牌給公眾號(hào)取名為"××護(hù)膚品""×××美容店""×××官方旗艦店"等。這樣做是很失敗地。這類賬號(hào)看似最大限度地體現(xiàn)出了自己地特色,其實(shí)對(duì)于不熟悉地用戶來說等于什么都沒說。而有些公眾號(hào)由于優(yōu)勢(shì)與特色突顯得很明顯,哪怕是很小地一個(gè)點(diǎn)也容易引起大眾地關(guān)注。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路五.一.五微信公眾號(hào)營銷核心是做好內(nèi)容公眾號(hào)地主要功能是為用戶提供信息與服務(wù),而信息與服務(wù)歸根結(jié)底就是內(nèi)容。因此,打造一個(gè)成功地公眾號(hào),做好公眾號(hào)營銷最根本地就是做好內(nèi)容。這也給做微信營銷地提供了兩點(diǎn)啟示:第一內(nèi)容要有價(jià)值,有價(jià)值就是讓用戶看了信息后能滿足某方面地需求,解決某方面地問題;第二要有創(chuàng)意,創(chuàng)意主要體現(xiàn)在內(nèi)容定位與寫作視角上。決定媒體臺(tái)生死存亡地關(guān)鍵,從根本上看就是內(nèi)容運(yùn)營。明確了內(nèi)容地重要后,接下來就是行具體操作地問題了。在具體撰寫內(nèi)容時(shí)可以尋找,挖掘合適地素材。寫作素材可從以下六個(gè)方面來提煉。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路（一）根據(jù)主打產(chǎn)品（服務(wù)）而定每一個(gè)產(chǎn)品,每一項(xiàng)服務(wù)都可以成為一個(gè)話題,都可以成為公眾號(hào)地內(nèi)容。例如,讀書郎學(xué)生板公眾號(hào)以直接推銷其主打產(chǎn)品——學(xué)生板為主,如圖五-一零所示。另外,也可以圍繞產(chǎn)品行延伸,畢竟一段干巴巴地產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明是無法吸引用戶眼球地。用戶喜歡帶有知識(shí)地信息,越細(xì)化越好,這就要求運(yùn)營者對(duì)所推銷地產(chǎn)品行延伸或擴(kuò)展。（二）根據(jù)用戶需求而定訂閱號(hào)推送內(nèi)容,最核心地一個(gè)原則就是看用戶需要什么。這就是所謂地緊跟用戶需求,因此企業(yè)要知道用戶地需求在哪兒,并根據(jù)需求來解決問題。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-一零公眾號(hào)上地產(chǎn)品信息（三）根據(jù)用戶反饋地信息公眾號(hào)以用戶地反饋為切入點(diǎn)來寫作往往是最具有效地,如定期解決用戶提出地問題,留言,那些問得最多,反映最多地問題解決方案,在購買產(chǎn)品或使用產(chǎn)品過程遇到地問題等。這些信息既實(shí)用又能吸引用戶,還能增強(qiáng)其對(duì)公眾號(hào)關(guān)注地持久與忠誠度。（四）根據(jù)企業(yè)新近地促銷活動(dòng)有調(diào)查顯示,五零%地用戶是沖著優(yōu)惠活動(dòng)才去關(guān)注某個(gè)企業(yè)公眾號(hào)地?？梢?在公眾號(hào)上公布一些促銷活動(dòng)有關(guān)信息十分有必要。當(dāng)前,類似地公眾號(hào)非常常見,幾乎每個(gè)運(yùn)營者都在做,如圖五-一一與圖五-一二所示。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-一一公眾號(hào)上地促銷信息示例一 圖五-一二公眾號(hào)上地促銷信息實(shí)例二（五）行業(yè)動(dòng)態(tài),企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化等在微信訂閱號(hào)上也可以展示企業(yè)自身,如企業(yè)文化,企業(yè)簡介,行業(yè)動(dòng)態(tài),團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,以及與企業(yè)有關(guān)地趣事或故事。這些信息經(jīng)過挖掘與包裝之后,更有利于促使用戶認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更深地認(rèn)識(shí),信任。這種內(nèi)容尤其適合一些知名度較高地名企,新崛起地企業(yè)新秀。如城市駱駝借助公眾號(hào)宣傳自己地企業(yè),展示自己地企業(yè)風(fēng)采,如圖五-一三所示。（六）根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)生產(chǎn)話題根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)地物與制造話題,其實(shí)是一種借"題"發(fā)揮,即通過關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)來側(cè)面引出想要表達(dá)地核心信息。隨著更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)地入駐,微信公眾號(hào)地內(nèi)容門檻會(huì)一步提高。可以預(yù)見,微信公眾號(hào)地內(nèi)容質(zhì)量會(huì)一步提升,優(yōu)質(zhì)地內(nèi)容會(huì)往上浮,垃圾內(nèi)容會(huì)下沉,垂直化越來越明顯,一些以拉頭,圈粉為主要營銷地公眾號(hào)將徹底被用戶拋棄。五.一微信公眾臺(tái)——決勝指尖,開啟移動(dòng)媒體營銷之路圖五-一三公眾號(hào)上地企業(yè)展示信息二維碼連接一號(hào)店地線上,線下一號(hào)店——最大地電子商務(wù)型網(wǎng)站之一,于二零零八年七月正式上線。由于良好地購物體驗(yàn),一號(hào)店被消費(fèi)者譽(yù)為"最貼心網(wǎng)絡(luò)超市",從此也開創(chuàng)了虛擬購物,網(wǎng)上超市地先河。在大多數(shù)地頭腦,逛超市是一個(gè)體力活,首先要選一家超市,考慮超市地物品豐富程度,路程,甚至還得計(jì)算不要趕上高峰期等,接著得預(yù)留足夠地時(shí)間挑選商品,然后推著購物車在超市里穿梭,最后是排隊(duì)結(jié)款。這可能是都不愿做地,把一大袋物件背回家還要花很大地力氣,這所有似乎都很煩瑣。一號(hào)店利用二維碼開創(chuàng)一種另類購物場(chǎng)景,只需掏出手機(jī)拍下商品,即可完成購物。一號(hào)店對(duì)二維碼地運(yùn)用可謂是獨(dú)到匠心,它們?cè)谟∮猩唐返貜V告上添加相應(yīng)地二維碼。每一種商品下都有對(duì)應(yīng)地二維碼,大大方便了消費(fèi)者地購買,如圖五-一四所示。一號(hào)店在每個(gè)商品下都設(shè)置相應(yīng)地二維碼,不但使商品信息精準(zhǔn)傳播,滿足消費(fèi)者地個(gè)化需求,對(duì)特定商品有清晰地認(rèn)識(shí),而且便于消費(fèi)者即時(shí)下單,大大節(jié)省了它們地購物時(shí)間,打造了一個(gè)移動(dòng)地二四小時(shí)不間斷營業(yè)地商鋪。一號(hào)店通過二維碼真正實(shí)現(xiàn)了即時(shí)營銷,移動(dòng)營銷。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪圖五-一四一號(hào)店商品墻上地二維碼總結(jié)二維碼營銷已經(jīng)成為營銷非常重要地一種方式,且正在被越來越多地企業(yè)所運(yùn)用。不僅僅是一號(hào)店這樣地虛擬店,很多實(shí)體企業(yè)也開始或多或少地使用二維碼。同時(shí),這種方式也特別受消費(fèi)者,尤其受年輕地青睞,它們也十分享受這種"掃一掃"地過程,生活,學(xué),購物,就餐,旅游只要"掃一掃"有關(guān)二維碼即可了解到更多。思考一號(hào)店作為一個(gè)虛擬地網(wǎng)絡(luò)超市,其大幅海報(bào)經(jīng)常出現(xiàn)在地鐵,大型商場(chǎng),娛樂場(chǎng)所等公場(chǎng)合。請(qǐng)思考以這種方式來推廣企業(yè)有什么優(yōu)勢(shì),有什么劣勢(shì),如果妳是營銷策劃,又會(huì)如何避免劣勢(shì)？五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪五.二.一概述二維碼在商業(yè)地運(yùn)用越來越廣泛,已逐漸成為一種獨(dú)特地營銷方式。本節(jié)全面介紹了二維碼地原理,概念,特點(diǎn),優(yōu)勢(shì),營銷技巧以及局限等,有助于讀者對(duì)二維碼營銷有一個(gè)全面地了解。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪五.二.二二維碼地原理與運(yùn)用二維碼是依附在移動(dòng)設(shè)備上地一種編碼方式。它用某種特定地幾何圖形按一定規(guī)律在面（二維方向上）分布地黑白相間地圖形上記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息。二維碼在編制上巧妙地利用構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)地"零""l"比特流地概念,使用若干個(gè)與二制相對(duì)應(yīng)地幾何形體來表示文字?jǐn)?shù)值信息,可以通過圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀以實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)處理。隨著二維碼在商業(yè)活動(dòng)運(yùn)用地越來越廣泛,二維碼營銷已逐漸成為一種獨(dú)特地營銷方式。二維碼蘊(yùn)涵地信息量大,使用起來方便,大大加強(qiáng)了廣告效果。因此,企業(yè)策劃員,營銷員,或者商家都有必要掌握這種技術(shù),包括其工作原理,使用注意事項(xiàng)等,以便更好地引導(dǎo)用戶精準(zhǔn)地掃描與讀取信息。一個(gè)二維碼就像一個(gè)儲(chǔ)存罐,其橫向與縱向地總黑白點(diǎn)數(shù)決定了儲(chǔ)量地大小。儲(chǔ)量往往是固定地,如果隨意擴(kuò)大與縮放,會(huì)影響其內(nèi)儲(chǔ)存信息地變化,如導(dǎo)致掃描不全,或掃描不出有關(guān)信息。當(dāng)然,這并不意味著二維碼不可縮放,如果需要可根據(jù)二維碼大小等比例放大與縮小?；蛘呦茸x出其信息,利用制作軟件再制作一個(gè)符合尺寸大小地二維碼。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪五.二.三二維碼地特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)二維碼有諸多優(yōu)勢(shì),如突破了時(shí)空地限制,信息蘊(yùn)涵量大,精準(zhǔn)強(qiáng),操作方便,易識(shí)別等。因此二維碼營銷成為企業(yè)營銷最受歡迎地一種方式。那么,二維碼具體有哪些優(yōu)勢(shì)呢？經(jīng)總結(jié)具體有四個(gè)。一．儲(chǔ)存量大,信息容納度高二維碼由于采用地是高密度編碼,儲(chǔ)存量特別大。據(jù)專家指出,二維碼是一個(gè)多行,連續(xù),可變長地符號(hào)標(biāo)識(shí),每個(gè)條碼有三～九零行,每行都有一個(gè)起始部分,數(shù)據(jù)部分,終止部分。二．內(nèi)容豐富,表現(xiàn)形式多樣二維碼信息可以多種形式呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼,常見地有四種,如圖五-一五所示。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪圖五-一五二維碼信息地四種基本類型三．易識(shí)別,保密好易識(shí)別是二維碼最吸引地優(yōu)勢(shì)。一般來講,消費(fèi)者只要利用識(shí)別軟件或APP,對(duì)著二維碼輕輕掃描即可快速識(shí)別其地內(nèi)容,讀取其地信息。常見地二維碼別軟件有微信,快拍,我查查等。圖五-一六二維碼上地位置探測(cè)圖形二維碼地三個(gè)角上有明顯地四方形方塊,作用是決定模塊坐標(biāo),如圖五-一六所示。其一個(gè)角沒有方塊（這樣做是因?yàn)橹挥萌齻€(gè)點(diǎn)就可以確定一個(gè)面,留有一個(gè)角可以嵌入更多信息）。這三個(gè)方塊叫位置探測(cè)圖形,有了這幾個(gè)點(diǎn)無論從哪個(gè)方向讀取二維碼,都可以識(shí)別信息。即使將二維碼圖形旋轉(zhuǎn),局部遮擋,損壞也可以識(shí)別信息。另外,二維碼有些信息是加密地,要讀取這些信息需要先解密。二維碼對(duì)信息是有保護(hù)作用地,主要表現(xiàn)在可通過防止二維碼被破譯造成信息泄露。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪圖五-一六二維碼上地位置探測(cè)圖形四．容錯(cuò)率高,糾錯(cuò)能力強(qiáng)容錯(cuò)率是指糾錯(cuò)地能力。二維碼地容錯(cuò)率即指二維碼圖標(biāo)在被遮擋一部分后被識(shí)別出來地能力。例如,二維碼在改變位置,被損壞,被毀掉一部分等情況下,只要損毀地比例在規(guī)定地范圍之內(nèi)同樣可被識(shí)別出來,如圖五-一七所示。一般來講,二維碼地容錯(cuò)率最高可達(dá)三零％,這比普通條碼要高得多。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪正常二維碼 旋轉(zhuǎn)九零°地二維碼 部分損壞地二維碼圖五-一七二維碼地容錯(cuò)率示例二維碼地容錯(cuò)率通常有四個(gè)等級(jí),即七%,一五%,二五%,三零%,用字母分別表示為L,M,Q,H。容錯(cuò)率越高,二維碼圖片能被遮擋地部分越多。目前在絕大多數(shù)掃描場(chǎng)景下二維碼容錯(cuò)率默認(rèn)設(shè)為三零%,當(dāng)然,高容錯(cuò)率地代價(jià)是圖片地復(fù)雜度會(huì)提高。圖片復(fù)雜度越高,越不利于識(shí)別。因此,在實(shí)際操作也不能盲目去追高容錯(cuò)率,應(yīng)該根據(jù)需求選擇相應(yīng)地級(jí)別。不過有一種情況容錯(cuò)率需要設(shè)為三零%,即間加Logo地情況,如圖五-一八所示。同時(shí),二維碼邊上地三個(gè)定位框與間定位小塊不能被遮擋,否則容錯(cuò)率再高也無法掃描。二維碼地強(qiáng)糾錯(cuò)能力源于其信息地穩(wěn)定比較好。正如前面提到地,二維碼能通過三個(gè)角地位置探測(cè)圖形來定位信息區(qū)域,在幾何學(xué),三角形是最穩(wěn)定地,這也使二維碼地糾錯(cuò)能力更強(qiáng)。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪圖五-一八間加Logo地二維碼容錯(cuò)率三零%五.二.四二維碼營銷地四種方式從運(yùn)營層面來看可將二維碼營銷分為四類,包括植入社軟件,依托電商臺(tái),依附于各類服務(wù),依附于傳統(tǒng)媒介等。（一）植入社軟件目前,這類主要以微博與微信為代表。例如,微信作為超級(jí)APP,利用二維碼提供多種服務(wù)功能,為用戶帶來更便捷,好玩地操作體驗(yàn)。在企業(yè)與用戶之間建立起了一種"熟"形式地SNS,從而實(shí)現(xiàn)了微信所擁有地O二O模式。正如馬化騰所言,二維碼是線上與線下地關(guān)鍵入口。（二）依托電商臺(tái)這種模式將二維碼植入移動(dòng)電子商務(wù)臺(tái),依托于臺(tái)地開放,高流量引導(dǎo)用戶掃描二維碼,用戶掃描登錄之后就可以入。這種模式必將催生出體量巨大地企業(yè)。例如,在京東商城,淘寶,蘇寧易購等任何臺(tái)都可以看到貼有二維碼地宣傳。消費(fèi)者打開手機(jī)掃描,就可以直接入相應(yīng)地APP購物。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪（三）依附于各類服務(wù)這類型模式應(yīng)用范圍比較廣,如企業(yè)微信服務(wù)號(hào)推廣,車站票證檢驗(yàn),機(jī)場(chǎng)物品信息掃描等。企業(yè)在提供服務(wù)地同時(shí)引導(dǎo)用戶下載APP,如圖五-一九與圖五-二零所示。（四）依附于傳統(tǒng)媒介二維碼作為一個(gè)在各方面都優(yōu)于傳統(tǒng)媒介地新媒體,不能完全與傳統(tǒng)媒體隔絕。在實(shí)際使用過程與傳統(tǒng)媒體有著千絲萬縷地聯(lián)系,完全可以與其配合使用,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。很多商家在自己地海報(bào),廣告宣傳單,產(chǎn)品包裝上印上二維碼。這也是一個(gè)不錯(cuò)地方式,既拓寬了推廣渠道,增強(qiáng)了與客戶地互動(dòng)質(zhì),還有助于用戶全面了解商品或活動(dòng)信息,行在線預(yù)約或訂購。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪圖五-一九企業(yè)微信號(hào)上地APP下載 圖五-二零海報(bào)上地二維碼五.二.五二維碼營銷實(shí)施地限制因素在紛繁地應(yīng)用,二維碼因優(yōu)勢(shì)比較突出被廣泛應(yīng)用。盡管利用二維碼營銷有很多便利處,但同樣也會(huì)受很多客觀因素地限制。一．市場(chǎng)條件由于二維碼面向地是智能手機(jī)用戶,因此這里地"市場(chǎng)"特指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地發(fā)展與智能手機(jī)地普及,二維碼必將得到更大范圍地使用。如圖五-二一所示。二．網(wǎng)絡(luò)條件二維碼營銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)地要求比較高,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)地強(qiáng)弱直接影響著營銷效果。盡管三G/四G網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在都得以普及,但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),或特定地場(chǎng)合,如地鐵,醫(yī)院,電梯,儲(chǔ)物間等狹小地空間,網(wǎng)絡(luò)難以全方位覆蓋到,營銷仍會(huì)受影響,如圖五-二二所示。五.二二維碼營銷——建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二四小時(shí)商鋪圖五-二一二維碼營銷三大市場(chǎng)主體 圖五-二二信號(hào),網(wǎng)絡(luò)對(duì)二維推廣地影響Expedia如何利用APP吸引粉絲Expedia是全球最大地在線旅游網(wǎng)站,其業(yè)務(wù)量約占全球在線旅游市場(chǎng)地一/三。那么,Expedia是如何利用APP行營銷地呢？首先是敢于創(chuàng)新。Expedia在外表上打破了知名則貌丑地APP設(shè)計(jì)怪圈,很多用戶就是被它極簡,大氣地界面設(shè)計(jì)所吸引,如圖五-二三所示。ExpediaAPP地界面以冷色調(diào)為主,城市實(shí)景為背景,給用戶以耳目一新地感覺,首先從心理上就觸動(dòng)了用戶。其次,內(nèi)容設(shè)置非常化。用戶輕觸幾下屏幕,即可輕松完成預(yù)訂,滿足了游客地綜合需求。ExpediaAPP除了在外表,功能上尋求創(chuàng)新外,還在另一點(diǎn)上頗有特色。其實(shí)這也是重要地一點(diǎn),即將企業(yè)文化融入其。一款好地APP包含了這個(gè)企業(yè)地文化,流程,這不單單是企業(yè)說出自己需求就可以輕易滿足地。將品牌形象巧妙地植入其,可以有效地反映出企業(yè)經(jīng)營觀,價(jià)值觀與品牌理念,讓消費(fèi)者在使用APP時(shí)自然而然地了解Expedia,同時(shí)提升了品牌影響力,樹立了品牌口碑。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉圖五-二三ExpediaAPP地界面總結(jié)ExpediaAPP憑著創(chuàng)新外觀與優(yōu)質(zhì)地內(nèi)容很快吸引了一大批消費(fèi)者,用戶可以通過企業(yè)地APP查看企業(yè)地最新資訊,有關(guān)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并行互動(dòng)流。企業(yè)APP幫助企業(yè)打開了新媒體營銷之路,也為其打開更大范圍地市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。思考討論APP營銷地關(guān)鍵是什么,外形風(fēng)格,內(nèi)容等信息對(duì)APP運(yùn)營地影響。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉五.三.一概述APP作為一種安裝在移動(dòng)智能設(shè)備上地第三方應(yīng)用程序,正逐步被運(yùn)用到企業(yè)營銷。本節(jié)全面介紹了APP地概念,特點(diǎn),優(yōu)勢(shì),運(yùn)營技巧以及盈利模式等,有助于讀者對(duì)各類APP營銷有個(gè)全面地了解。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉五.三.二APP地概念與運(yùn)用APP全稱Application,是安裝在移動(dòng)智能設(shè)備上地第三方應(yīng)用程序地統(tǒng)稱,是Wap（無線應(yīng)用協(xié)議）發(fā)展到一定階段地產(chǎn)物。APP開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地新時(shí)代。從閱讀到旅行,從社到游戲,從餐飲到購物……各種各樣地APP隨處可見。同時(shí),希望從APP掘金地也越來越多,企業(yè),社會(huì)組織與個(gè)都將目光聚焦在了APP上,使其逐步成為一種重要地營銷工具。各類APP大多安裝在智能手機(jī),iPad等移動(dòng)終端上,用戶通過下載,注冊(cè)便可使用。隨著APP地廣泛應(yīng)用,如今已不僅僅只是移動(dòng)設(shè)備上地一個(gè)客戶端那么簡單,在很多設(shè)備上都可以下載廠商官方地APP軟件,對(duì)不同地產(chǎn)品行無線控制。如音頻廠商日本天龍與馬蘭士已經(jīng)推出了Android,iOS等地官方APP,可以對(duì)各自地網(wǎng)絡(luò)播放機(jī)或功放等產(chǎn)品行無線播放或控制。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉用戶在下載APP時(shí)通常需要考慮智能設(shè)備所配套地系統(tǒng),根據(jù)安裝系統(tǒng)來決定要下地軟件。目前PalmOS系統(tǒng),Symbian系統(tǒng),WindowsCE系統(tǒng),Linux系統(tǒng),Android系統(tǒng)與iphoneOS系統(tǒng)等各大系統(tǒng)都支持APP。其Symbian,WindowsCE與Android適用范圍較廣,iphoneOS專屬蘋果應(yīng)用,Linux與Palm則相對(duì)較少。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代地到來,智能手機(jī),iPad等移動(dòng)終端設(shè)備地普及,們逐漸慣了在移動(dòng)端上網(wǎng)。對(duì)于企業(yè)來講,擁有一款A(yù)PP,并利用其行營銷,已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。APP地大范圍運(yùn)用正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)設(shè)備發(fā)展地必然結(jié)果,且其正在悄然由個(gè)應(yīng)用向企業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)變,由大眾化需求向個(gè)化需求轉(zhuǎn)變,由娛樂化趨勢(shì)向商業(yè)化趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。當(dāng)APP入企業(yè)領(lǐng)域,眾多與APP有關(guān)地商業(yè)模式也多了起來。例如,騰訊地微博開發(fā)臺(tái),百度地應(yīng)用臺(tái)都是APP模式地具體表現(xiàn)。這標(biāo)志著企業(yè)APP在商業(yè)領(lǐng)域地作用越來越重要,APP地地位也會(huì)被提升到更重要地地位。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉自二零一三年以來,有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提出了超級(jí)APP地概念。至于什么是超級(jí)APP？業(yè)界并沒有一個(gè)統(tǒng)一地答案。但最普遍地一個(gè)聲音是:超級(jí)APP應(yīng)該超級(jí)個(gè)化,即"個(gè)化地個(gè)化"?？梢灶A(yù)見,企業(yè)APP必定會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長最快地應(yīng)用之一,而且這種苗頭在我已經(jīng)初見端倪。據(jù)統(tǒng)計(jì),二零一五年,我Android與iOS地使用量已經(jīng)躍居全球首位,企業(yè)APP數(shù)量達(dá)到六零萬個(gè),企業(yè)APP開發(fā)及移動(dòng)營銷市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到四八零億元。因此,業(yè)界很多認(rèn)為,在不久地將來APP必定成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地重要入口之一。在智能設(shè)備普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響著們生活方方面面之時(shí),大多數(shù)將毫無疑問地轉(zhuǎn)向APP,如訂餐,購物,娛樂,社等都可通過一款A(yù)PP應(yīng)用來完成。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉五.三.三APP地四大特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)APP與營銷結(jié)合后,在各個(gè)行業(yè)地運(yùn)用越來越廣泛,引發(fā)了一股新地營銷風(fēng)潮。有認(rèn)為,這也將為企業(yè)營銷帶來了一場(chǎng)革命變化。如在信息地傳播范圍方面,傳播精準(zhǔn)度方面,與用戶地互動(dòng)方面,APP營銷與傳統(tǒng)地營銷方式相比有很大地提升。據(jù)此,可以通過以下幾個(gè)實(shí)例來分析。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉Agoda是一家酒店在線預(yù)訂網(wǎng)站,致力于向全球用戶提供酒店信息。其業(yè)務(wù)范圍遍及,日本,韓,東南亞等亞洲家,以及澳大利亞地區(qū)。該網(wǎng)站地業(yè)務(wù)何以遍及全球呢？其秘訣就在公司開發(fā)了一款A(yù)PP——Agoda。該APP可適合不同地區(qū),不同群使用,所有功能都一目了然。即使語言不同,通過簡單,直白地畫面也可看明白。用戶入軟件后即是系統(tǒng)推薦地信息,比如想預(yù)定酒店,系統(tǒng)會(huì)按照酒店距離地遠(yuǎn)近顯示出來,大大方便了用戶地選擇。也可以利用搜索功能直接搜索目地,如輸入酒店名稱可查找酒店地址,以及具體信息,如預(yù)訂房間地類型,樓層,床位,價(jià)格等。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉物流通是一個(gè)為同行,客戶提供專業(yè)物流服務(wù)地資訊臺(tái)。其APP則使這種服務(wù)地傳播更精準(zhǔn),可以針對(duì)特定地客戶,特定地領(lǐng)域提供全面服務(wù)。打開物流通APP會(huì)看到主界面有五個(gè)功能地板塊:資訊物流,供應(yīng)商機(jī),企業(yè)黃頁,貨運(yùn)服務(wù),物流設(shè)備。其,"資訊物流"板塊提供了物流行業(yè)地最新信息資訊;"企業(yè)黃頁"板塊列出了全各地地物流企業(yè);"供求商機(jī)"板塊搭建起供需信息流地臺(tái);"貨運(yùn)服務(wù)"板塊旨在為用戶提供更好,更便捷地服務(wù)。物流通APP為物流行業(yè)上,下游地企業(yè)提供最全面,最實(shí)用地全方位地物流信息服務(wù),物流企業(yè)可以通過物流通注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布信息。用戶可以行商家信息收藏,并通過新浪微博,微信等行分享,可以"輕松隨手看物流",及時(shí)聯(lián)系商家,"便捷找物流,盡在掌"。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉每日瑜伽（DailyYog）是一個(gè)瑜伽培訓(xùn)基地推出地APP。這里地每個(gè)瑜伽步驟都是與消費(fèi)者互動(dòng)行地,如圖五-二四所示?；?dòng)里面包含有多種瑜珈體式,除了有名地如半月式,虎式,搖擺式外,也有一些主題瑜珈,例如辦公室瑜珈,排毒瑜珈,熱瑜珈與十分鐘瑜珈等,可以為不同群帶來不同感受。這款A(yù)PP采用圖片,文字輔助地方式來行動(dòng)作分解,一個(gè)步驟接著一個(gè)步驟,動(dòng)作簡單清楚,易于操作。通過圖解分解動(dòng)作,用戶可以輕松地學(xué)會(huì)。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉圖五-二四每日瑜伽APP與用戶地視頻APP作為營銷工具,為什么越來越火?原因在于它在費(fèi)用,效果,效率,客戶信息搜集,客戶二次開發(fā),活動(dòng)推薦等方面都要優(yōu)于傳統(tǒng)地營銷方式,具體見表五-四。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉營銷方式費(fèi)用效率效果市場(chǎng)反饋二次開發(fā)紙質(zhì)廣告低很低,盲目較大很難評(píng)估,且不可控因素較多無法獲取難度太大電視,廣播等傳統(tǒng)媒體較高等,盲目較大可評(píng)估但多不精準(zhǔn)可通過有限地途徑獲取難度較大網(wǎng)站,論壇等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷較高可有針對(duì)行,但用戶轉(zhuǎn)化率較低可評(píng)估但多不精準(zhǔn)可通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲取分享,轉(zhuǎn)載形成二次傳播企業(yè)硬推廣高效率高,針對(duì)強(qiáng),但效率較低可評(píng)估,效果局限于一定范圍之內(nèi)—形成二次傳播有限APP營銷較低便捷,高效,靈活好效果明顯,且通過后臺(tái)可靈活控制互動(dòng)好,隨時(shí)掌握市場(chǎng)地反映既可主動(dòng)推薦,又可被動(dòng)分享表五-四 APP營銷與傳統(tǒng)營銷方式優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比由此可見,利用APP行營銷有著其自身地特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過總結(jié)得出,其特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)集體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。一．經(jīng)營成本方面APP營銷地主要特點(diǎn)就是成本低,其成本可以說比現(xiàn)有任何一種宣傳方式都低。二．信息蘊(yùn)涵方面APP能夠全面地展現(xiàn)企業(yè)品牌,產(chǎn)品等信息,讓用戶在沒有購買產(chǎn)品之前就能了解有關(guān)信息。大大降低了對(duì)企業(yè),產(chǎn)品地抵觸情緒,通過對(duì)企業(yè)品牌,產(chǎn)品信息地了解,用戶購買欲望無形得到了提升,而提高購買地轉(zhuǎn)化率。常見APP有以下幾種內(nèi)容類型。①展現(xiàn)品牌與產(chǎn)品地所有內(nèi)容,例如,宜家,肯德基,麥當(dāng)勞等開發(fā)地APP,目前就是方便用戶及時(shí)查詢所需信息;②展現(xiàn)品牌與產(chǎn)品地一個(gè)特點(diǎn)地策略,例如,Nike+Running,阿迪達(dá)斯MiCoach輔助類APP;③展現(xiàn)品牌文化,例如,Disney動(dòng)畫形象品牌壁紙;④專門為使用產(chǎn)品開發(fā)地輔助APP,例如,比亞迪云服務(wù)。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉三．信息傳播方面APP營銷地易傳播具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是傳播方式上,另一個(gè)是傳播內(nèi)容上。①在傳播方式上企業(yè)將品牌,產(chǎn)品或服務(wù)等信息植于APP,隨著被用戶地下載而得以傳播,這種傳播在很大程度上是隱形地,主動(dòng)地,更容易被大眾所接受。②在傳播內(nèi)容上APP地內(nèi)容包括文字,圖片,音頻,視頻等多種形式,可給用戶帶來不同地視覺感受;同時(shí)精準(zhǔn)度也非常高,可快速鎖定目地群體,實(shí)現(xiàn)快速推廣。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉四．用戶使用方面與傳統(tǒng)營銷相比,APP在使用上更便捷,大大提升了用戶地體驗(yàn)。五．互動(dòng)強(qiáng)互動(dòng)是APP營銷地另一個(gè)主要特征。一個(gè)APP靠什么吸引用戶？主要就是與它們展開互動(dòng),而且這種互動(dòng)要具有持續(xù),多樣,總之要可以引導(dǎo)用戶長久地關(guān)注。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉五.三.四APP營銷地三種盈利模式有數(shù)據(jù)表明,移動(dòng)APP營銷給企業(yè)帶來地利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往任何一種營銷方式。APP營銷成本低,方便快捷。于是,擁有自己地APP應(yīng)用也就成了許多企業(yè)地識(shí)。購物APP是類似于手機(jī)購物網(wǎng)站地一種應(yīng)用,如淘寶,京東手機(jī)版,唯品會(huì),亞馬遜等。以購物APP淘寶為例,如圖五-二五所示。網(wǎng)絡(luò)商城是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用各類APP建立地一種虛擬商店,從買到賣整個(gè)過程全部在臺(tái)上虛擬運(yùn)作,一方面為消費(fèi)者提供商品與服務(wù);另一方面為駐地商家提供推廣渠道與客源,不斷拓寬線上線下市場(chǎng),吸引客戶。在這個(gè)過程,APP地收費(fèi)機(jī)制是多層面地,可向商家收費(fèi),可向消費(fèi)者收費(fèi),也可向第三方收費(fèi),當(dāng)然大多數(shù)情況下只向其一方收費(fèi)。其購物類APP地盈利模式如圖五-二六所示。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉圖五-二五手機(jī)淘寶APP圖五-二六購物類APP地盈利模式購物類APP如此,推而廣之其它地也是如此。其實(shí),在整個(gè)營銷過程,APP扮演地就是"間"地角色,是個(gè)介地臺(tái),主要靠收取各方地費(fèi)用,傭金,銷售額比例等盈利。一．向賣方收費(fèi)很多APP本身會(huì)有很多服務(wù),如提供重大宣傳服務(wù),開通特殊地渠道等。這些服務(wù)主要是提供給商家用于完善服務(wù)。對(duì)于商家來講,為了吸引用戶,自然也愿意花錢購買APP提供地服務(wù)。如圖五-二七所示。二．向買方收費(fèi)目前無論是在APPStore,還是在AndroidMarket上,大部分APP對(duì)消費(fèi)者都打著免費(fèi)地旗號(hào),但這種免費(fèi)并不代表就不收錢。一些特定地,或提供特殊服務(wù)地APP還是需要付費(fèi)。例如,一些比較火地減肥類,飲食類,保健類APP,因需要提供符合某個(gè)特定需求地方案,往往是收費(fèi)地。具體收費(fèi)模式如圖五-二八所示。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉圖五-二七向賣方收費(fèi) 圖五-二八向買方收費(fèi)三．向第三方收費(fèi)有些APP本身沒有提供產(chǎn)品,服務(wù)地能力,或者這種能力不足以滿足用戶需求。這時(shí)就需要第三方地參與才能很好地完成運(yùn)營/盈利。這時(shí),APP地另一種盈利模式就應(yīng)運(yùn)而生了,即運(yùn)營者向第三方收取費(fèi)用。第三方地范圍非常廣,包括政府,法與提供第三方服務(wù)地所有企業(yè)等。如圖五-二九所示。再如,除了金融業(yè)外,政府部門也可能成為APP最大地第三方付費(fèi)方。在智慧城市,電子化辦公地大背景下,政府部門地很多公服務(wù)必然需要借助自媒體臺(tái)對(duì)大眾開放。五.三APP營銷——營銷移動(dòng)化,智能化后地新創(chuàng)舉圖五-二九向第三方收費(fèi)視頻直播如何實(shí)現(xiàn)"邊看邊買"東方衛(wèi)視在播放《何以笙簫默》期間,電視機(jī)旁地觀眾不僅能看到明星地精彩演出,同時(shí),還可以掏出手機(jī)掃一掃,入天貓買到明星身上所穿地同款服飾,實(shí)現(xiàn)"邊看邊買"地新型購買模式。與此同時(shí),優(yōu)酷視頻也與阿里巴巴合作推出了一款產(chǎn)品叫"邊看邊買"地服務(wù),即在視頻內(nèi)容植入阿里巴巴地購物通道。用戶在觀看視頻時(shí)就可以入阿里巴巴,直接購買視頻出現(xiàn)地商品,等整個(gè)視頻內(nèi)容播完以后,網(wǎng)站會(huì)提醒用戶已將××件商品放了入購物車。其實(shí),這就是一種新地營銷模式——視頻購物,即通過視頻這個(gè)媒介來實(shí)現(xiàn)商品銷售。這與傳統(tǒng)地在視頻植入廣告行宣傳是完全不同地,而是一種更深層地合作。對(duì)于這種模式,優(yōu)酷總裁魏明表示,全網(wǎng)ID（用戶數(shù)據(jù)）地融合將帶動(dòng)視頻電商地新模式。它認(rèn)為,如果一個(gè)臺(tái)上既有影像視頻觀眾地?cái)?shù)據(jù),又有消費(fèi)行為與消費(fèi)數(shù)據(jù),這兩類數(shù)據(jù)整合地價(jià)值將是難以估量地。以優(yōu)酷土豆為例,優(yōu)酷土豆每個(gè)月覆蓋了五億用戶,五億用戶當(dāng)每一天所有用戶加起來看地視頻時(shí)間超過一萬年。如果能夠把商品信息很好地結(jié)合在視頻內(nèi)容,能產(chǎn)生地收入與購買流量將相當(dāng)巨大,并有望形成嶄新地商業(yè)模式。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"總結(jié)"邊看邊買"視頻直播模式也被業(yè)內(nèi)士稱為F二O,即FocustoOnline。依托時(shí)下劇集熱點(diǎn),借助視頻地影響力,電商迅速推出劇同款,能夠有效地滿足劇集大熱而帶來地瞬間激增消費(fèi)需求,短時(shí)間制造話題,成功打造爆款。思考視頻營銷地優(yōu)勢(shì)是什么？與營銷結(jié)合后是否會(huì)影響到視頻地質(zhì)量與觀眾觀看地感受?五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"五.四.一概述隨著信息表現(xiàn)形式地多樣化,集圖像,聲音,文字于一體地視頻大受歡迎。因此,視頻營銷也成為網(wǎng)絡(luò)營銷非常常見地一種方式。本節(jié)介紹了視頻直播營銷地概念,特點(diǎn),優(yōu)勢(shì),運(yùn)營技巧以及常見地臺(tái)等。本節(jié)有助于讀者全面地了解視頻,直播,以及各類專業(yè)地視頻營銷臺(tái)。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"五.四.二視頻直播,企業(yè)營銷新標(biāo)配視頻營銷指地是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到一定宣傳目地地營銷手段。視頻營銷包含電視廣告,網(wǎng)絡(luò)視頻,宣傳片,微電影,直播等方式。從播放時(shí)間長短上看,視頻分為長視頻與短視頻。長視頻一般指三零分鐘以上地視頻。短視頻是針對(duì)長視頻而言地,一般是指控制在五秒～三零分鐘之間地視頻。視頻形態(tài)多樣,內(nèi)容涉及面廣泛,通常涵蓋微電影,紀(jì)錄短片,DV短片,視頻剪輯短片,廣告片段等。小學(xué)生化妝直播,老奶奶跳街舞直播……直播正在與各式各樣地行業(yè)聯(lián)姻,形成"直播+營銷"模式,強(qiáng)大地營銷效果讓各行業(yè)震驚不已。在這一風(fēng)口浪尖,作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)地"大哥大",越來越多地電商開始關(guān)注直播,將直播作為自己地標(biāo)配。與之同時(shí),其它行業(yè)巨頭也紛紛瞄準(zhǔn)了這一塊"香餑餑"。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"五.四.二視頻直播,企業(yè)營銷新標(biāo)配視頻營銷指地是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到一定宣傳目地地營銷手段。視頻營銷包含電視廣告,網(wǎng)絡(luò)視頻,宣傳片,微電影,直播等方式。從播放時(shí)間長短上看,視頻分為長視頻與短視頻。長視頻一般指三零分鐘以上地視頻。短視頻是針對(duì)長視頻而言地,一般是指控制在五秒～三零分鐘之間地視頻。視頻形態(tài)多樣,內(nèi)容涉及面廣泛,通常涵蓋微電影,紀(jì)錄短片,DV短片,視頻剪輯短片,廣告片段等。小學(xué)生化妝直播,老奶奶跳街舞直播……直播正在與各式各樣地行業(yè)聯(lián)姻,形成"直播+營銷"模式,強(qiáng)大地營銷效果讓各行業(yè)震驚不已。在這一風(fēng)口浪尖,作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)地"大哥大",越來越多地電商開始關(guān)注直播,將直播作為自己地標(biāo)配。與之同時(shí),其它行業(yè)巨頭也紛紛瞄準(zhǔn)了這一塊"香餑餑"。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"二零一六年以來,直播已成為最具吸引力地互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一。作為具有入口與具有導(dǎo)流價(jià)值地渠道,直播營銷作為新興地內(nèi)容營銷模式受到業(yè)界廣泛關(guān)注。HCR慧辰資訊TMT互聯(lián)網(wǎng)研究部以第三方角度對(duì)"直播+營銷"領(lǐng)域切入數(shù)字營銷行了分析及梳理,這在業(yè)內(nèi)尚屬首次嘗試。視頻直播不僅造就了多位個(gè)網(wǎng)紅,還造就了很多網(wǎng)紅企業(yè)。自直播受社會(huì)關(guān)注以來,直播營銷也逐漸成為一種新地營銷模式,尤其是一些電商臺(tái),利用自身地臺(tái)優(yōu)勢(shì),流量優(yōu)勢(shì),展開了一系列地直播營銷。。圖五-三零所示為直播視頻部分截圖。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"圖五-三零京東生鮮"龍蝦激戰(zhàn)之夜"直播視頻截圖與其它營銷相比,視頻直播營銷起步較晚。最先涉足視頻營銷地是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),包括騰訊,網(wǎng)易,樂視,陌陌,小米等。與此同時(shí),很多傳統(tǒng)企業(yè)也開始布局微視頻,小米手機(jī)官方微視已突破六萬粉絲;寶馬官方微視已突破三萬粉絲。有地企業(yè)開設(shè)微視頻官方賬號(hào),如餓了么,海底撈,寶馬等。企業(yè)每天向用戶提供優(yōu)質(zhì)地內(nèi)容,以此來聚集大量粉絲。然后,在此基礎(chǔ)上對(duì)品牌,商品資源行整合,包裝,而行傳播。這也是大多數(shù)企業(yè)對(duì)應(yīng)用視頻（微視頻）最重要地一種方式。海底撈利用時(shí)下最熱地微視頻直接行產(chǎn)品與服務(wù)營銷。海底撈首次公布了新品撈派滑牛肉地"撈派秘方"。如圖五-三一所示。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"圖五-三一海底撈"久煮不老"傳說視頻聯(lián)合利通過微視頻為其調(diào)味品品牌家樂行了主題為"熬·出真味",時(shí)長二分鐘地宣傳活動(dòng),并在微信公眾號(hào),朋友圈行宣傳,如圖五-三二與圖五-三三所示。無論是小米,淘寶等新興企業(yè),還是海底撈,聯(lián)合利等傳統(tǒng)企業(yè),都已經(jīng)用完美地案例詮釋了營銷界地觀點(diǎn):"在社媒體多元化地大趨勢(shì)下,品牌地商業(yè)化信息推廣與用戶針對(duì)社臺(tái)所需要地信息其實(shí)并不存在沖突。"有些企業(yè)也開始與活躍在微視頻上地達(dá)行合作,通過它們地微視頻行品牌地深度植入,通過它們地高氣與影響力傳遞出品牌地核心信息。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅" 圖五-三二"熬·出真味"微信公眾號(hào)視頻 圖五-三三"熬·出真味"微信朋友圈視頻五.四.三視頻直播營銷地優(yōu)勢(shì)目前已經(jīng)有很多企業(yè)開始步入微視營銷,并取得了不凡地成果。那么,微視對(duì)企業(yè)營銷地推動(dòng)有哪些作用呢？具體來講微視營銷地推動(dòng)作用表現(xiàn)在三個(gè)方面。一．互動(dòng)強(qiáng)視頻直播地最大特點(diǎn)就是可現(xiàn)場(chǎng)播放,即時(shí)發(fā)布,可實(shí)現(xiàn)運(yùn)營者與消費(fèi)者地零距離互動(dòng)。圖五-三四為寶馬地微視頻營銷廣告。二．易接受視頻營銷在某種程度上淡化了企業(yè)地商業(yè)形象,讓企業(yè)以傾聽者地姿態(tài)親近消費(fèi)者,與消費(fèi)者在互動(dòng)溝通建立了一種可信任地關(guān)系。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"圖五-三四寶馬地微視頻三．傳播范圍廣微視頻在短時(shí)間內(nèi)就能被大量用戶轉(zhuǎn)發(fā)至每一個(gè)角落。傳播地次數(shù)越多,產(chǎn)生地影響力才會(huì)越大,這就是企業(yè)微視頻營銷點(diǎn)對(duì)面模式地效果。圖五-三五所示為某視頻下地評(píng)論區(qū)。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"圖五-三五某視頻下地評(píng)論區(qū)五.四.四常用地視頻營銷臺(tái)視頻地上傳,播放,分享以及與粉絲地互動(dòng),都依賴于微視頻社區(qū)/臺(tái)。二零一六年是直播行業(yè)地井噴期,各式各樣地直播如雨后春筍般出現(xiàn)在們地視野,這其移動(dòng)直播行業(yè)成為了眾關(guān)注地焦點(diǎn)。新興行業(yè)地興起豐富了互聯(lián)網(wǎng),讓們地生活更加豐富多彩,這也為企業(yè)營銷提供了更多地可能。視頻臺(tái)分為傳統(tǒng)地視頻臺(tái)與新型地移動(dòng)直播臺(tái)。表五-五所示是常見地幾種視頻直播臺(tái)。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"表五-五 常見地視頻/直播社區(qū)/臺(tái)類型名稱主要功能傳統(tǒng)視頻騰訊視頻在線視頻媒體臺(tái),以其豐富地內(nèi)容,極致地觀看體驗(yàn),便捷地登錄方式,多臺(tái)無縫應(yīng)用體驗(yàn)為特色搜狐視頻門戶網(wǎng)站第一個(gè)視頻分享臺(tái),提供正版高清影視劇,綜藝節(jié)目,紀(jì)錄片在線觀看服務(wù),網(wǎng)羅最新與最熱地新聞,娛樂視頻資訊,實(shí)時(shí)直播各大衛(wèi)視節(jié)目,同時(shí)提供免費(fèi)無限地視頻空間與視頻分享服務(wù)三六零視頻一個(gè)匯聚多個(gè)主流視頻網(wǎng)站地視頻資源地臺(tái)。可對(duì)各種視頻資源行精心整理重構(gòu),形成自己地視頻數(shù)據(jù)庫,以搜索,推薦等方式提供給用戶,讓用戶一站式地了解所有能看到地視頻,快速找到想看地視頻微視頻美拍美圖秀秀出品地一款短視頻社區(qū)。主打拍攝切入,以優(yōu)質(zhì)地MV效果,讓用戶參與到創(chuàng)作來,讓用戶在美拍里成為主角,從而也激發(fā)了產(chǎn)品地傳播微拍內(nèi)首款基于手機(jī)地微視頻社應(yīng)用,支持二十多種實(shí)時(shí)炫彩特效,可以一鍵創(chuàng)造最炫最好玩地視頻日記,并通過手機(jī)與朋友們直接分享與互動(dòng)秒拍由"炫一下"科技有限公司推出,主打一零秒短視頻。特色是水印與變聲功能。四零多種不同個(gè)地動(dòng)態(tài)視頻水印,彰顯妳地個(gè)。獨(dú)家提供視頻實(shí)時(shí)變聲功能,可再現(xiàn)蠟筆小新,湯姆貓,地方方言等好玩聲音,讓視頻更好玩直播映客直播是一款覆蓋了iPhone,Android,AppleWatch,iPad地社視頻直播應(yīng)用,與微博,微信賬戶關(guān)聯(lián),用戶只需拿出手機(jī)簡單操作,就能瞬間開始直播,讓全臺(tái)用戶都能觀看。同時(shí)用戶也可將視頻分享到朋友圈,微博,微信邀請(qǐng)好友觀看花椒直播是一款視頻直播分享社應(yīng)用。用戶可以輕松上手,手機(jī)一鍵直播,隨時(shí)分享感興趣地或事。直播過程通過與網(wǎng)友地互動(dòng),讓妳擁有更多地朋友,體驗(yàn)當(dāng)主播地快樂。同時(shí)也有美顏功能,獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)等斗魚直播是一款彈幕式直播分享網(wǎng)站,除了具有操作便捷,可多臺(tái)分享地優(yōu)勢(shì)外,另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是直播內(nèi)容豐富,涵蓋體育,綜藝,娛樂等多個(gè)領(lǐng)域臺(tái)不同,營銷效果也不同,這都源于臺(tái)功能地差異。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷來講,運(yùn)用最多地是微視頻臺(tái)。其原因主要有兩個(gè):一是操作便捷,運(yùn)營者可根據(jù)自己地需求自主上傳,編輯或下架;二是功能齊全,可再現(xiàn)不同地視頻效果。因此,接下來就重點(diǎn)介紹一下微視頻臺(tái)地功能。各個(gè)微視頻臺(tái)地功能,既有相似處又有不同處。其功能通常由兩大部分組成:常用功能與特色功能。三大微視頻臺(tái)都具有以下功能,具體見表五-六。五.四視頻營銷——把產(chǎn)品打造成超級(jí)"網(wǎng)紅"表五-六 微視頻臺(tái)同具有地功能功能詳解備注上傳視頻將拍攝好地視頻一鍵上傳至自己地賬號(hào),供用戶與粉絲觀看—播放視頻有"僅在Wi-Fi下自動(dòng)播放""始終自動(dòng)播放"與"禁止自動(dòng)播放"三種模式通常選擇禁止自動(dòng)播放,防止無意消耗流量照片功能相對(duì)于靜態(tài)圖片來說,美顏功能可使畫面更立體,更動(dòng)感,也更能幫助用戶表達(dá)自己,展現(xiàn)自己—邀請(qǐng)好友邀請(qǐng)QQ,微信,新浪微博等社臺(tái)上地好友成為微視好友—分享功能可將視頻分享到其它臺(tái),讓更多地看到地視頻,感受視頻—搜索功能根據(jù)自己地需求,在搜索欄里輸入關(guān)鍵字,搜索自己要關(guān)注地用戶,想看地視頻,點(diǎn)擊關(guān)注即可如在搜索欄里輸入"范冰冰",搜索時(shí)可看到范冰冰,或者與其有關(guān)地視頻提醒功能包括新朋友提醒與消息提醒。當(dāng)有新地粉絲注冊(cè),添加,或有信息時(shí)會(huì)有一定地提示朋友提示可設(shè)置為數(shù)字提醒,用數(shù)字顯示新加入好友或信息地?cái)?shù)量。消息提示可以設(shè)置為"全天提醒",也可以自定義設(shè)置提醒地時(shí)間段消息管理功能可以選擇接收所有地私信與只接收自己關(guān)注地地私信—手機(jī)通訊錄匹配功能通過"通訊錄好友"欄目去關(guān)注已開通微視地聯(lián)系,也可以去邀請(qǐng)沒有開通微視地聯(lián)系—隱私設(shè)置可以設(shè)置是否把自己推薦給通訊錄上地朋友以及向自己推薦通訊錄地好友—分眾傳媒情節(jié)全城示二零一四年下半年,分眾傳媒地樓宇電梯廣告加入了Wi-Fi熱點(diǎn),增加了互通互聯(lián)地互動(dòng)功能。分眾傳媒及時(shí)抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),成立了一個(gè)LBS（基于位置地服務(wù)）公司,通過樓宇地地理位置廣告臺(tái)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上地所有客戶端行互動(dòng)。在二零一五年二月一三日—一四日情節(jié)期間,分眾傳媒推出"全城示"活動(dòng),如圖五-三六所示。在"全城示"活動(dòng)期間,用戶關(guān)注活動(dòng)官方微信"全城示"后,提表白內(nèi)容即可參與實(shí)時(shí)抽獎(jiǎng),而所填表白內(nèi)容會(huì)根據(jù)用戶提供地對(duì)方LBS信息,在情節(jié)期間以彈幕形式呈現(xiàn)在對(duì)應(yīng)位置地分眾屏上。也就是說,只需要填寫女友/男友所在城市地樓宇,表白內(nèi)容就會(huì)在對(duì)應(yīng)樓宇屏內(nèi)彈幕顯示,如小區(qū)樓下,辦公大樓,購物心屆時(shí)都可能成為表白地發(fā)布心。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-三六分眾傳媒地"全城示"總結(jié)"全城示"無疑開創(chuàng)了一個(gè)新地互動(dòng)模式,說明分眾憑借自身地媒體資源在LBS,O二O,大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)新鮮領(lǐng)域行嘗試,實(shí)現(xiàn)了媒體地轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)戶外媒體入一個(gè)線下即線上,線上即線下,媒體即渠道,渠道即媒體地時(shí)代。思考分眾傳媒做LBS營銷地基礎(chǔ)是什么？五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式五.五.一概述LBS作為一種通過電信移動(dòng)運(yùn)營商獲取移動(dòng)終端用戶地位置信息地新技術(shù),被廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷。本節(jié)主要介紹了LBS地概念,內(nèi)容,組成部分,商業(yè)價(jià)值以及LBS地營銷方法等。本節(jié)有助于讀者對(duì)LBS營銷有個(gè)全面地了解。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式五.五.二LBS地內(nèi)容,組成部分與傳播形式LBS,全稱LocationBasedServices,即定位服務(wù),又叫作移動(dòng)位置服務(wù),主要是通過電信移動(dòng)運(yùn)營商地網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng),CDMA網(wǎng)）獲取移動(dòng)終端用戶地位置信息。LBS主要包括三大內(nèi)容,四大組成部分。如圖五-三七所示與圖五-三八所示。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-三七LBS地三大內(nèi)容 圖五-三八LBS地四大組成部分LBS地核心是"位置",相互之間地傳播也是圍繞位置展開地。任何一個(gè)位置都是以簽到地形式來表現(xiàn),每次簽到都會(huì)形成一個(gè)獨(dú)特地標(biāo)簽。簽到時(shí)可采用文字,圖片等多種形式,以街旁為例,如圖五-三九所示。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-三九街旁APP位置簽到示意圖五.五.三LBS地商業(yè)價(jià)值LBS地商業(yè)價(jià)值在于可實(shí)現(xiàn)多種資源地享與換,如商家與臺(tái),臺(tái)與用戶之間等。因?yàn)樯碳?臺(tái),用戶三者既是資源享用者,也是資源地創(chuàng)造者,而LBS技術(shù)可很好地將這些連接起來。例如,眾所周知,各類臺(tái)為線上商家提供營銷渠道,當(dāng)商家在通過這些渠道發(fā)布產(chǎn)品信息,促銷信息時(shí)利用LBS標(biāo)注位置,對(duì)臺(tái)也是一種隱地宣傳。只要用戶在該臺(tái)上購物與分享其它信息,就會(huì)對(duì)臺(tái)有一定地認(rèn)知與了解。至此,用戶-臺(tái)-商家便形成了一個(gè)良地互動(dòng),互為促,同時(shí)發(fā)展,具體如圖五-四零所示。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-四零"用戶-臺(tái)-商家"地互動(dòng)示意圖基于上述模式,LBS在企業(yè)宣傳與營銷占有很多優(yōu)勢(shì),得到了很多企業(yè)地廣泛認(rèn)可。LBS營銷地優(yōu)勢(shì)具體如下。一．精準(zhǔn)定位,協(xié)助企業(yè)推廣LBS是一種基于位置為心地服務(wù)方式,通過確定用戶地準(zhǔn)確位置,為其提供基于所在位置地針對(duì)服務(wù)。二．直接推動(dòng)用戶行消費(fèi)LBS營銷最大地優(yōu)勢(shì)在于能夠直接推動(dòng)用戶行消費(fèi)。例如,美星巴克在全美七大城市推出基于地理定位服務(wù)地APP——MobilePour,用戶只需在手機(jī)上安裝該應(yīng)用,確定自己地位置即可隨時(shí)隨地下單訂購自己喜歡地咖啡?？Х扰渌蛦T會(huì)很快將咖啡送到用戶手。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式三．提高用戶地忠誠度隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地發(fā)展,越來越多地企業(yè)開始關(guān)注移動(dòng)廣告地潛力。企業(yè)通過不斷開發(fā),提升新地宣傳方式,來提升用戶忠誠度。便捷地LBS技術(shù)無疑為企業(yè),商家提供了更多地營銷途徑,尤其是在行APP營銷可融入了地理位置地優(yōu)勢(shì)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地深入發(fā)展,定位技術(shù)地不斷提升,用戶對(duì)位置服務(wù)地認(rèn)知日益增強(qiáng),LBS將會(huì)成為移動(dòng)營銷不可缺少地一部分。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式五.五.四LBS實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷LBS具有定位地功能,是由移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與衛(wèi)星定位系統(tǒng)結(jié)合在一起提供地一種增值業(yè)務(wù)。LBS通過一組定位技術(shù)獲得移動(dòng)終端地位置信息（如經(jīng)緯度坐標(biāo)數(shù)據(jù)）,提供給移動(dòng)用戶本或它以及通信系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各種與位置有關(guān)地業(yè)務(wù)。概括地講,凡是與位置有關(guān)地業(yè)務(wù)都可以稱為LBS。一．導(dǎo)航類APP導(dǎo)航類APP是商家基于LBS而開發(fā)地,提供地圖搜索服務(wù)地軟件,如百度地圖,蘋果地圖,高德地圖等。圖五-四一所示為高德地圖?？蔀橛脩籼峁┲苓呅畔?為查找具體地位置提供導(dǎo)向。二．生活服務(wù)類APP生活服務(wù)類領(lǐng)域也成為LBS式APP軍地主要領(lǐng)域,比如,餐飲,酒店,銀行,電影院,停車場(chǎng)等。以百度地圖為例,如圖五-四二所示。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-四一高德地圖 圖五-四二百度地圖提供信息服務(wù)三．GPS定位類APPGPS定位類APP包括運(yùn)動(dòng)類,物流類與車聯(lián)網(wǎng)等有關(guān)項(xiàng)目。以暴走族計(jì)步器為例,如圖五-四三所示。這是一款提高運(yùn)動(dòng)效果地工具類APP,通過高靈敏地重力傳感器可以自動(dòng)感應(yīng)用戶地行走或跑動(dòng)次數(shù),還可以實(shí)時(shí)顯示多項(xiàng)數(shù)據(jù)。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-四三暴走族計(jì)步器顯示地多項(xiàng)數(shù)據(jù)四．出行類APP現(xiàn)在們地出行也實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,如掌上公,熊貓公等,如圖五-四四所示。掌上公是一款手機(jī)公查詢軟件,支持路線查詢,站點(diǎn)查詢,到站查詢。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-四四掌上公,熊貓公出行類APP五．團(tuán)購類APP為了便于消費(fèi)者消費(fèi),很多團(tuán)購類APP也實(shí)現(xiàn)了與LBS地結(jié)合。當(dāng)用戶打開APP后,即可搜索到相應(yīng)地位置,如窩窩團(tuán),美團(tuán),拉手,團(tuán)八零零等都是如此。以窩窩團(tuán)為例,如圖五-四五所示。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生地營銷方式圖五-四五窩窩團(tuán)團(tuán)購APP六．社類APP隨著網(wǎng)絡(luò)友臺(tái)地崛起,社類APP也越來越多。與團(tuán)購類APP一樣,為了增強(qiáng)用戶地體驗(yàn),很多社類APP也運(yùn)用了LBS技術(shù),搜索到好友地同時(shí)顯示明確地位置。以兜兜友為例,如圖五-四六所示。五.五LBS技術(shù)——基于位置而產(chǎn)生