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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(上)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下江西中醫(yī)藥大學(xué)江西中醫(yī)藥大學(xué)
第一章測(cè)試
顧客購(gòu)買產(chǎn)品獲得的總價(jià)值包括()。
A:服務(wù)價(jià)值
B:產(chǎn)品價(jià)值
C:形象價(jià)值
D:成本價(jià)值
E:人員價(jià)值
答案:服務(wù)價(jià)值
;產(chǎn)品價(jià)值
;形象價(jià)值
;人員價(jià)值
市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的核心是準(zhǔn)確處理()之間的關(guān)系。
A:中間商
B:供應(yīng)商
C:企業(yè)
D:顧客
E:社會(huì)
答案:企業(yè)
;顧客
;社會(huì)
市場(chǎng)三要素是指()
A:交易條件
B:購(gòu)買欲望
C:賣方
D:購(gòu)買力
E:人口
答案:購(gòu)買欲望
;購(gòu)買力
;人口
以“好酒不怕巷子深”為經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)屬于()
A:推銷導(dǎo)向型
B:生產(chǎn)導(dǎo)向型
C:市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型
D:產(chǎn)品導(dǎo)向型
答案:產(chǎn)品導(dǎo)向型
顧客總成本包括()。
A:體力成本
B:固定成本
C:貨幣成本
D:精神成本
E:時(shí)間成本
答案:體力成本
;貨幣成本
;精神成本
;時(shí)間成本
第二章測(cè)試
恩格爾系數(shù)越大,說明這個(gè)家庭(或國(guó)家)的生活水平()
A:越低
B:不變
C:難以確定
D:越高
答案:越低
雙黃連口服液和綠茶屬于一對(duì)什么競(jìng)爭(zhēng)者()
A:形式
B:品牌
C:欲望
D:種類
答案:欲望
下列屬于醫(yī)藥微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是()
A:消費(fèi)者支出
B:《藥事管理法》
C:消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
答案:消費(fèi)者協(xié)會(huì)
人口環(huán)境包括()
A:人口總量
B:人口分布
C:人口購(gòu)買力
D:人口價(jià)值觀
E:人口結(jié)構(gòu)
答案:人口總量
;人口分布
;人口結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷中介包括()
A:中間商
B:學(xué)校
C:政府
D:營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)
E:財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)
答案:中間商
;營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)
;財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)
第三章測(cè)試
西方營(yíng)銷者通常將消費(fèi)者購(gòu)買決策的一般過程分為()
A:購(gòu)后過程
B:確認(rèn)問題
C:評(píng)估備選產(chǎn)品
D:信息收集
E:作出購(gòu)買決策
答案:購(gòu)后過程
;確認(rèn)問題
;評(píng)估備選產(chǎn)品
;信息收集
;作出購(gòu)買決策
對(duì)于多樣性的購(gòu)買行為,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者可以采取()方式鼓勵(lì)消費(fèi)者形成習(xí)慣性的購(gòu)買。
A:占有貨架
B:避免脫銷
C:降價(jià)
D:提醒購(gòu)買的廣告
答案:占有貨架
;避免脫銷
;提醒購(gòu)買的廣告
非處方藥的購(gòu)買行為主要有()
A:習(xí)慣性購(gòu)買
B:復(fù)雜性購(gòu)買
C:多樣性購(gòu)買
D:代理購(gòu)買與自主購(gòu)買相結(jié)合
答案:習(xí)慣性購(gòu)買
;多樣性購(gòu)買
;代理購(gòu)買與自主購(gòu)買相結(jié)合
處方藥的購(gòu)買行為主要有()
A:代理購(gòu)買
B:習(xí)慣性購(gòu)買
C:復(fù)雜性購(gòu)買
D:減少失調(diào)感購(gòu)買
答案:代理購(gòu)買
;復(fù)雜性購(gòu)買
;減少失調(diào)感購(gòu)買
劉女士欲購(gòu)買一種新減肥藥,她對(duì)這種藥品方面的信息并不了解,對(duì)這類購(gòu)買行為,企業(yè)可采取的營(yíng)銷措施是()
A:注重藥品的包裝和柜臺(tái)陳列等
B:提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識(shí)
C:注意推薦低價(jià)且效果不錯(cuò)的藥品
D:不要有過多的詢問和特別的關(guān)注
答案:提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識(shí)
第四章測(cè)試
醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買藥品為患者提供服務(wù)屬于()市場(chǎng)。
A:非盈利機(jī)構(gòu)市場(chǎng)
B:中間商市場(chǎng)
C:政府市場(chǎng)
D:消費(fèi)者市場(chǎng)
答案:非盈利機(jī)構(gòu)市場(chǎng)
生產(chǎn)者用戶初次購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為()。
A:修正重購(gòu)
B:直接重購(gòu)
C:重購(gòu)
D:新購(gòu)
答案:新購(gòu)
中間商購(gòu)買的主要類型()。
A:直接重購(gòu)
B:代購(gòu)
C:修正購(gòu)買
D:新購(gòu)
答案:直接重購(gòu)
;修正購(gòu)買
;新購(gòu)
有權(quán)決定買與不買,決定產(chǎn)品規(guī)格、購(gòu)買數(shù)量和選擇供應(yīng)商的人員成為()
A:采購(gòu)者
B:影響者
C:批準(zhǔn)者
D:決策者
答案:決策者
組織市場(chǎng)的需求是派生需求。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:對(duì)
第五章測(cè)試
通過電話、傳真、電子郵件、信件等方式傳遞調(diào)查問卷,進(jìn)行某種產(chǎn)品的購(gòu)買意向調(diào)查,屬于()
A:實(shí)驗(yàn)法
B:二手資料法
C:詢問法
D:觀察法
答案:詢問法
以下不是二手資料的信息來源的是()
A:政府報(bào)告
B:發(fā)放的問卷調(diào)查
C:報(bào)刊書籍
D:公司內(nèi)部資料
答案:發(fā)放的問卷調(diào)查
調(diào)查人員對(duì)某一具體事物進(jìn)行直接觀察,如實(shí)記錄的方法是()
A:觀察法
B:實(shí)驗(yàn)法C:重點(diǎn)調(diào)查法D:詢問法
答案:觀察法
面談?wù){(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)主要有()
A:可以發(fā)揮調(diào)查雙方的積極性和主動(dòng)性
B:成功率較低
C:可以當(dāng)面詢問所有問題
D:費(fèi)用比較低
E:可以深入了解各種市場(chǎng)現(xiàn)象,同時(shí)能保證調(diào)查資料的可靠性比較高
答案:可以發(fā)揮調(diào)查雙方的積極性和主動(dòng)性
;可以當(dāng)面詢問所有問題
;可以深入了解各種市場(chǎng)現(xiàn)象,同時(shí)能保證調(diào)查資料的可靠性比較高
主要回答“可以做什么”的問題的調(diào)查是()
A:描述性調(diào)查
B:因果性調(diào)查
C:探測(cè)性調(diào)查
D:預(yù)測(cè)性調(diào)查
答案:探測(cè)性調(diào)查
第六章測(cè)試
識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者并非一件簡(jiǎn)而易行的事,通??梢詮?)來識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者
A:產(chǎn)業(yè)方面
B:市場(chǎng)方面
C:產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩個(gè)方面
D:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面
答案:產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩個(gè)方面
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者如果要向市場(chǎng)主導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn),首選必須確定()。
A:戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象
B:市場(chǎng)規(guī)模
C:競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)
D:競(jìng)爭(zhēng)策略
答案:戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象
對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者而言,()是一種最有效和最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略形式。
A:迂回進(jìn)攻
B:包圍進(jìn)攻
C:正面進(jìn)攻
D:側(cè)翼進(jìn)攻
答案:側(cè)翼進(jìn)攻
企業(yè)通常根據(jù)哪些情況來決定不同競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)策()。
A:競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的相似程度
B:競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)弱
C:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化
D:競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目
E:競(jìng)爭(zhēng)者表現(xiàn)的好壞
答案:競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的相似程度
;競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)弱
;競(jìng)爭(zhēng)者表現(xiàn)的好壞
醫(yī)藥市場(chǎng)領(lǐng)先者可以從哪幾個(gè)方面擴(kuò)大市場(chǎng)需求量()。
A:保護(hù)市場(chǎng)占有率
B:提高市場(chǎng)占有率
C:開辟新用途
D:發(fā)現(xiàn)新用戶
E:增加使用量
答案:開辟新用途
;發(fā)現(xiàn)新用戶
;增加使用量
第七章測(cè)試
市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)()。
A:地理細(xì)分
B:心理細(xì)分
C:行為細(xì)分
D:人口細(xì)分
答案:地理細(xì)分
;心理細(xì)分
;行為細(xì)分
;人口細(xì)分
VIP西服定制向青年、中年和老年消費(fèi)者銷售高檔定制西服,此目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略為產(chǎn)品專業(yè)化策略。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)
中公教育機(jī)構(gòu)專門做公務(wù)員培訓(xùn),此目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略為產(chǎn)品專業(yè)化策略。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:錯(cuò)
某醫(yī)藥企業(yè)只生產(chǎn)抗微生物藥,滿足被微生物感染患者的需求。該目標(biāo)市場(chǎng)模式為()
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