某公司叉車司機崗位招聘執(zhí)行手冊

某公司叉車司機崗位招聘執(zhí)行手冊目錄一、招聘標準3二、招聘流程32.1招聘流程3三、面試環(huán)節(jié)43.1面試準備43.2個人信息登記表43.3非文職性格測試43.4知識測評53.5結(jié)構(gòu)化面試53.6現(xiàn)場試車6四、確認錄取74.1報到入職流程圖7五、檔案管理95.1適用范圍95.2檔案資料9一、招聘標準標準類型標準內(nèi)容學(xué)歷標準學(xué)歷不限，會說普通話，識字，能夠獨立填寫個人信息登記表證件要求叉車上崗證（僅機叉司機要求）年齡要求機叉：18—44周歲(包含18周歲和44周歲)電叉：25—38周歲(包含25周歲和38周歲)“周歲”，按照公歷的年、月、日計算，從周歲生日的第二天起算。如生日為公歷1970年6月8日,計算時間是公歷2014年6月8日，那么此人當前是44周歲文化要求知識測評正確率90%（含）以上身體要求(1)男性身高要求1.60米以上，體重要求在50公斤以上（包含）、100公斤以下（包含）(2)女性身高要求1.55米以上，體重要求在40公斤以上（包含）、100公斤以下（包含）(3)身體無殘疾，男不染發(fā)，不戴耳環(huán)，不能紋身等性格測試性格測試以藍綠為主素質(zhì)標準服務(wù)意識、團結(jié)合作、執(zhí)行力、吃苦耐勞其他要求機叉司機要求男，電叉司機性別不限，以前沒有犯罪前科或者犯罪記錄，背景調(diào)查合格二、招聘流程2.1招聘流程資料審查---性格測試---知識測評---結(jié)構(gòu)化面試---現(xiàn)場試車---確認錄取三、面試環(huán)節(jié)3.1面試準備面試物料清單序號資料清單應(yīng)用環(huán)節(jié)1非文職性格測試題性格測試2知識測評試題知識測評3叉車司機結(jié)構(gòu)化面試表結(jié)構(gòu)化面試4試車協(xié)議書、試車考核確認單現(xiàn)場試車開場白：各位好，歡迎來到天地華宇集團。在我們面試之前，首先有請大家先將個人信息填寫在《個人信息登記表》上，以便接下來的面試需要。在填寫表格時請大家不要涂改，保證信息真實。戶口所在地及戶籍性質(zhì)按照本人戶口本上填寫，教育經(jīng)歷填寫你最高學(xué)歷的教育經(jīng)歷，在緊急聯(lián)系人處需要注意的是緊急聯(lián)系人的關(guān)系、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話，表格必填項必須填寫完整。3.2個人信息登記表人事專員根據(jù)《個人信息登記表》內(nèi)容，初步篩選符合的人員參加后續(xù)面試，參考點：年齡、身高體重等。備注：各區(qū)域使用統(tǒng)一表格，不得涂改，保證信息準確完整。第一頁所有項必須填寫完整，第二頁根據(jù)個人實際情況填寫；3.3非文職性格測試人事專員組織通過基本條件人員參加性格測試，整個測試時間為10分鐘，應(yīng)聘者按照自己的第一印象進行填寫，不得有涂改。備注：1、每行有四個詞語，選擇與自己最接近的一個，一共40行，答題完畢后，統(tǒng)計每列的數(shù)量，每列匯總在最下行橫線上，40行*4列，總分值40分。。2、性格測試必須以藍綠為主導(dǎo)。3.4知識測評1、面試官隨機從知識測評題庫中抽取一套題，由面試者朗讀，達到200字即可結(jié)束。面試官根據(jù)朗讀識字填寫知識測評表，時間5分鐘。知識測評表須存入檔案，不得涂改。備注：所有叉車司機人員必須使用知識測評。3.5結(jié)構(gòu)化面試3.5.1面談開場白（開場白之前花1分鐘的時間聊天破冰，消除緊張感）現(xiàn)在進入我們面試的第三環(huán)節(jié)，在此環(huán)節(jié)，我們會問您本人的一些家庭及工作情況，我們希望您盡可能放松，就像聊天一樣；另外，在此過程中可能會打斷您的講話，在此表示歉意。3.5.2面談結(jié)束語現(xiàn)在面試已接近尾聲，請問您對剛才的回答有沒有需要補充？或者對我們剛才所提的問題有疑問的，請您提出。（針對面談合格者）：目前我司叉車司機入職前都需要一個試車環(huán)節(jié)，主要是讓應(yīng)聘者了解我司叉車司機崗位的工作性質(zhì)和工作環(huán)境，也便于將來能夠快速的勝任工作。人事專員將試車注意事項告知應(yīng)聘者，安排應(yīng)聘者試車。（針對面談不合格者）：這次面試就到此為止，如果符合條件，我們會在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)（具體時間由各線路人員自行確定），如到時未通知，可能是您有些條件與此崗位不合適，但我們會保存您的檔案,如有合適崗位，我們會另行通知。3.5.3面談注意事項1、圍繞結(jié)構(gòu)化面談表作出談話，填寫叉車司機結(jié)構(gòu)化面談表，不能有涂改，填寫完整。2、在面談后挑出通過人員名單安排試車，將淘汰人員信息表放入檔案袋并注明。3.6現(xiàn)場試車備注：僅機叉司機需要現(xiàn)場試車，電叉司機不需要試車。3.6.1試車準備試車前開具《試車考核確認單》給試車人員，并將場站經(jīng)理、人事部手機號碼提供給試車人員，以保證電話聯(lián)系暢通，提醒試車人員，遇到困難可聯(lián)系人事部。同時將試車名單給到場站經(jīng)理處，保證信息一致。試車前人事部需與試車場站經(jīng)理或后勤人員溝通，保證試車人員有人帶領(lǐng)，場站經(jīng)理本人或安排有經(jīng)驗的老員工對其試車表現(xiàn)進行評估。備注：1、《試車考核確認單》僅作為現(xiàn)場評估考核的通知與表現(xiàn)評價。2、現(xiàn)場評估考核結(jié)束后，評估部門負責人對應(yīng)聘者表現(xiàn)做出評價并簽字確認。3、評估完成后，評估部門負責人需將此通知單交回人事部，人事部妥善保管。3.6.2試車協(xié)議試車前組織應(yīng)聘人員簽訂《試車協(xié)議書》，必須保證員工本人簽名，字跡工整且清晰，試車結(jié)束后必須存入員工檔案。備注：1、《試車協(xié)議書》必須保證在試車前簽訂完畢，由人事部最后存檔。3.6.3試車考核部門負責人或指定一名有經(jīng)驗的叉車司機對應(yīng)聘者試車表現(xiàn)進行評估，最后試車考核情況由評估部門負責人簽字確認。如出現(xiàn)不勝任情況，人事部必須做出調(diào)查，經(jīng)人事部調(diào)查屬實后，方可不錄用。四、確認錄取4.1報到入職流程圖流程節(jié)點說明：10分配部門：根據(jù)用人部門緊急程度與候選人意愿結(jié)合進行分配。20通知報到：短信：xxx先生，恭喜您已通過天地華宇集團叉車司機崗位面試，請您攜帶相關(guān)材料（具體信息區(qū)域根據(jù)入職資料提醒）于xx年xx月xx日xx時準時前往xxx地點報到，我們期待您的加入！如有疑問，也可來電咨詢，咨詢電話xxxxxxx。電話：面試后三天內(nèi)電話通知候選人，通知報到時間、地點及相關(guān)材料。50審核入職材料：身份證：再次審核二代身份證真實有效性（各區(qū)域使用身份證識別儀）叉車上崗證：檢查機叉司機上崗證真實有效性查詢網(wǎng)址

/cx.php犯罪記錄：每月最后一個工作日由上海人事部導(dǎo)出當月入職在職人員信息，前往派出所，統(tǒng)一進行入職人員犯罪核查，如發(fā)現(xiàn)有犯罪記錄人員，立刻反饋區(qū)域人力資源部，由區(qū)域人力資源部負責同志所在人事部對人員進行解約。60建立人員檔案：參照第五章節(jié)檔案管理70發(fā)放入職材料：80通知報到時間：與候選人確認到崗時間并電話郵件通知用人部門經(jīng)理90審核工作流：確認人員入職。100錄入系統(tǒng)：面試官根據(jù)人員基本信息錄入系統(tǒng)，生成工號，并告知候選人及用人部門經(jīng)理。140確認報到：第一時間通過電話等形式確認員工到位未至部門報到，重新啟動招聘。五、檔案管理5.1適用范圍本規(guī)定適用全國叉車司機人員招聘資料。具體崗位包括：機叉司機、電叉司機5.2檔案資料裝訂資料內(nèi)容要求如下：2人事檔案資料表2個人信息登記表2身份證復(fù)印件（正反面復(fù)印在一面