2023年商城重陽節(jié)營銷策劃書

第頁共頁2023年商城重陽節(jié)營銷策劃書一、背景分析重陽節(jié)（又稱為老人節(jié)）是中國傳統(tǒng)的節(jié)日之一，時間為農(nóng)歷九月初九。重陽節(jié)是尊敬和感恩老人的節(jié)日，也是傳統(tǒng)文化中的敬老孝老節(jié)日。隨著社會的發(fā)展，老年人口逐漸增加，他們對健康、生活品質(zhì)和個人需求的關(guān)注度也逐漸提高。重陽節(jié)成為商家向老年人群體進行市場推廣和銷售的好機會。在2023年商城的重陽節(jié)營銷策劃中，我們將從以下幾個方面進行分析和策劃：1.1老年人群體的消費力增加。隨著老年人口比例的增加，老年人的消費需求不斷增加。他們關(guān)注健康、生活品質(zhì)和個人需求，對高品質(zhì)、高品牌、高服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸增加。1.2重陽節(jié)消費需求的特點。重陽節(jié)作為傳統(tǒng)的敬老節(jié)日，人們常常會選擇購買禮品、特色食品和旅游出行等，以表達對老人的敬意和關(guān)愛。此外，老年人自身也會在節(jié)日期間進行自我回饋和消費。1.3競爭對手分析。隨著重陽節(jié)市場的逐漸興起，競爭對手也會越來越多，商家需要有競爭意識和策略，以贏得老年人群體的青睞。二、目標(biāo)群體確定2.1年齡段：主要面向60歲以上的老年人群體。2.2地理位置：主要面向城市老年人群體，特別是一二線城市的老年人。2.3收入水平：主要面向中等以上收入水平的老年人，這部分人群對品質(zhì)和服務(wù)有較高的需求。三、營銷策略3.1產(chǎn)品策略（1）推出適宜老年人的健康食品。針對老年人的飲食特點和需求，推出一系列適宜老年人食用的健康食品，如低鹽、低糖、高纖維等。以品質(zhì)和服務(wù)為核心，打造高品牌和高口碑。（2）推出老年人關(guān)愛禮品。以老年人最喜歡的禮品為導(dǎo)向，通過設(shè)計合適的禮品包裝和價格定位，推出各類老年人關(guān)愛禮品，如保健品、養(yǎng)生禮盒等。禮品要符合老年人的健康需求和物質(zhì)需求，同時體現(xiàn)重陽節(jié)的節(jié)日氛圍和文化內(nèi)涵。（3）推出適宜老年人的旅游產(chǎn)品。針對老年人對旅游的喜好和需求，推出適宜老年人的旅游產(chǎn)品，如老年人特色旅游線路、度假村等。在產(chǎn)品的設(shè)計和服務(wù)上盡量考慮到老年人的特點和需求，為老年人提供舒適、安全、便利的旅行體驗。3.2渠道策略（1）線上渠道。借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和老年人對于線上購物的接受度提高，通過商城官網(wǎng)、電商平臺等線上渠道，推出重陽節(jié)主題頁面和專場，展示各類重陽節(jié)產(chǎn)品和服務(wù)。通過線上預(yù)訂、在線支付等功能，提高購物的便利性和用戶體驗。（2）線下渠道。通過商城實體店、門店陳列等線下渠道，打造重陽節(jié)主題展示區(qū)和促銷區(qū)，吸引老年人進店選購和體驗產(chǎn)品。通過店面硬裝、陳列布置等，營造重陽節(jié)的節(jié)日氛圍和文化內(nèi)涵。3.3促銷策略（1）價格促銷。針對產(chǎn)品價格做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，推出特別優(yōu)惠的價格政策，吸引老年人購買。例如，設(shè)立買一送一、滿減、打折等多樣化的促銷活動，提高產(chǎn)品的性價比。（2）贈品促銷。針對老年人購買指定產(chǎn)品，贈送相應(yīng)的贈品。贈品要與產(chǎn)品的需求和老年人的興趣相匹配，增加購買的價值感和滿足感。（3）服務(wù)促銷。通過提供貼心、專業(yè)的服務(wù)，增加老年人的滿意度和忠誠度。例如，提供上門安裝、免費試用、售后保障等增值服務(wù)，提高產(chǎn)品的用戶體驗和口碑。3.4宣傳推廣策略（1）廣告宣傳。通過電視、廣播、報刊等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新媒體渠道，發(fā)布重陽節(jié)廣告宣傳片、海報、新聞報道等，增加品牌的曝光度和影響力。廣告內(nèi)容要突出重陽節(jié)的關(guān)愛老人主題，體現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。（2）社區(qū)推廣。與居民委員會、社區(qū)團購等合作，通過在社區(qū)舉辦重陽節(jié)主題活動、贈送禮品等方式，拉近與老年人群體的距離，增加品牌的親和力和溫暖感。（3）口碑營銷。通過鼓勵老年人參與線上、線下活動，分享產(chǎn)品使用心得和感受，增加口碑營銷力度。同時，建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，及時回應(yīng)老年人的反饋和需求，提高客戶的滿意度和忠誠度。四、預(yù)期效果4.1銷售業(yè)績：通過重陽節(jié)營銷活動，提高產(chǎn)品銷售量和市場份額，實現(xiàn)銷售額的增長。4.2品牌形象：通過品質(zhì)和服務(wù)的打造，增強品牌形象和美譽度。4.3用戶滿意度：通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高老年人的滿意度和忠誠度，增加復(fù)購和推薦率。4.4社會影響力：通過關(guān)愛老人的活動和服務(wù)，提高品牌的社會責(zé)任感和影響力?？偨Y(jié)：通過以上營銷策略，商城在2023年的重陽節(jié)市場中將取得良好的效果。對于老年人群體而言，他們會更多的關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌和