我區(qū)開展首屆住宅小區(qū)物業(yè)管理宣傳周活動(dòng)

我區(qū)開展首屆住宅小區(qū)物業(yè)管理宣傳周活動(dòng)金秋十月，碩果累累。為進(jìn)一步教育、引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和廣大業(yè)主樹立正確的法制觀念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、支持物業(yè)管理的良好局面。自10月15日開始，區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理辦公室組織全區(qū)4個(gè)鎮(zhèn)街、21個(gè)社區(qū)及40余家物業(yè)企業(yè)開展了以“和諧物管、幸福凈月”為宣傳主題的物業(yè)管理宣傳周活動(dòng)。本次宣傳活動(dòng)堅(jiān)持區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，鼓勵(lì)駐區(qū)物業(yè)企業(yè)積極開展，共同引導(dǎo)并吸引住宅小區(qū)廣大業(yè)主參與其中，集中時(shí)間，突出重點(diǎn)，采取了展板宣傳、懸掛條幅、召開懇談會(huì)等多種形式，迅速形成宣傳熱潮。使廣大業(yè)主了解物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，理解物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)，明確業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)，提高物業(yè)管理工作透明度，樹立我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)良好的社會(huì)形象，促進(jìn)我區(qū)的文明和諧發(fā)展。住房辦及玉潭鎮(zhèn)相關(guān)部門組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)在活動(dòng)中召開業(yè)主懇談會(huì)，與小區(qū)業(yè)主代表就物業(yè)管理相關(guān)政策、小區(qū)物業(yè)管理情況進(jìn)行了深入的交流，并設(shè)立咨詢服務(wù)站、圖片展板、發(fā)放宣傳單和LED顯示屏滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式設(shè)置服務(wù)展臺(tái)，進(jìn)行政策法規(guī)宣傳和解讀。自物業(yè)管理宣傳周開展以來(lái)，我區(qū)各個(gè)住宅小區(qū)累計(jì)開展企業(yè)經(jīng)理接待日40余日，宣傳咨詢?nèi)藛T480余人，接受群眾咨詢800人次，處理物業(yè)糾紛調(diào)解100余例，設(shè)立展臺(tái)近40處，發(fā)放政策法規(guī)傳單1500余張，制作擺放有關(guān)物業(yè)管理方面的展板30余塊，向我區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主進(jìn)一步宣傳推廣了物業(yè)管理的相關(guān)政策法規(guī)。

參與宣傳周活動(dòng)的40家物業(yè)公司通過(guò)在住宅小區(qū)設(shè)立咨詢服務(wù)站、漫畫展板、懸掛條幅、發(fā)放宣傳單和在有資源的住宅小區(qū)的LED顯示屏滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、物業(yè)服務(wù)管理基本知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行宣傳。并由物業(yè)管理人員現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主答疑解惑，解決實(shí)際困難。通過(guò)本次宣傳周活動(dòng)的有序開展，引導(dǎo)了業(yè)主了解物業(yè)管理行業(yè)特征，澄清對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)清對(duì)物業(yè)管理的職能定位，進(jìn)一步提升了對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)知度。通過(guò)法律法規(guī)的宣傳，相關(guān)政策的扶持引導(dǎo)，必將加快促進(jìn)全區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的跨越式發(fā)展。進(jìn)一步提升物業(yè)管理和服務(wù)品質(zhì)，有利于提高人民群眾生活水平；有利于增加就業(yè)，優(yōu)化勞動(dòng)力安置；有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧。為了進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為，我區(qū)將每年持續(xù)開展物業(yè)管理宣傳周活動(dòng)，來(lái)真正達(dá)到“和諧物管、