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文檔簡介
關(guān)于參觀物業(yè)小區(qū)觀后感
第一、良好的物業(yè)治理能提升房地產(chǎn)品牌價(jià)值。
住宅產(chǎn)品的逐步成熟使樓市競爭漸漸演化成差異性的競爭,除了硬件的競爭外,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的共性化品質(zhì)已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng)新的主流,良好的物業(yè)治理品牌效應(yīng)不僅具有強(qiáng)大的市場號召力,而且符合進(jìn)展方向。故良好的物業(yè)治理這一加分軟件已反映到房地產(chǎn)市場的營銷手段當(dāng)中。
嘉寶貝業(yè)的雍錦灣、凱麗濱江花園都是開發(fā)商成立的物業(yè)公司。他們最大的特點(diǎn)是不以盈利為主要目的,更多是為了做好品牌建立,以良好的物業(yè)治理的口碑贏得業(yè)主的信任,進(jìn)而讓老業(yè)主介紹新業(yè)主,使房地產(chǎn)的品牌價(jià)值得到提升,房價(jià)也跟著上漲。
雍錦灣、凱麗濱江花園的開發(fā)商在前期就投入大量的資金購入先進(jìn)和完善的設(shè)備,如雍景灣的圍墻上增加了電網(wǎng),這大大增加小區(qū)安全系數(shù)。凱麗濱江花園實(shí)施酒店式治理模式,在門口設(shè)置一臺(tái)與當(dāng)?shù)毓簿致?lián)網(wǎng)的設(shè)備,來訪人員都必需持有效證件登記,數(shù)據(jù)直接輸送到聯(lián)網(wǎng)的公安局。
大量的資金投入、先進(jìn)完善的設(shè)備為物業(yè)治理打下良好的根底,也能提升業(yè)主對物業(yè)的信念。通過物業(yè)治理改善和提升居住環(huán)境,房地產(chǎn)品牌價(jià)值得到提升的同時(shí),也樹立良好的物業(yè)品牌,到達(dá)房地產(chǎn)和物業(yè)治理的雙贏。
其次、留意細(xì)節(jié),凸顯人性化效勞。
雍錦灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網(wǎng),既可以防鼠,又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。
凱麗濱江花園每年會(huì)有一些免費(fèi)的效勞贈(zèng)送給業(yè)主,如清洗空調(diào)、檢查線路等,如此貼心的效勞,既花費(fèi)較少的人力物力,又能贏得業(yè)主的贊譽(yù)。
成都商會(huì)的許多房屋正在裝修,利豐物業(yè)公司則在電梯外墻邊用木板包起來,避開被運(yùn)送的物品刮到。
做好物業(yè)治理,毋庸置疑,最重要的當(dāng)屬與業(yè)主一起同心協(xié)力搞好小區(qū)建立。只有在情感上賜予更多關(guān)心,更多愛護(hù),才會(huì)得到業(yè)主的理解與支持,而全部工作就會(huì)有條不紊井然有序。要信任,水能載舟,也能覆舟。物業(yè)治理企業(yè)說究竟還是由業(yè)主門支撐起來的,物業(yè)治理工作說究竟也離不開業(yè)主的支持和理解。這些細(xì)節(jié)彰顯了人性化的”物業(yè)治理,表達(dá)物業(yè)的專業(yè)精神,更表達(dá)了物業(yè)企業(yè)對業(yè)主無微不至的關(guān)心和愛護(hù),反過來,業(yè)主感受到物業(yè)企業(yè)的誠意后,對物業(yè)企業(yè)工作也會(huì)理解和支持。
總之,在參觀完成都的三個(gè)樓盤后,我感受頗深,萬怡物業(yè)在廣西是首屈一指的物業(yè)企業(yè),但是與成都的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)比擬起來,仍有需多要學(xué)習(xí)的地方。成都一行,讓我學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的治理模式和經(jīng)營理念。通過學(xué)習(xí),我會(huì)把學(xué)到的東西以及其它樓盤的良好閱歷結(jié)合聯(lián)發(fā)尚品小區(qū)的實(shí)際狀況運(yùn)用到工作中,并將這些好的方法與其他同事共享,共同打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì),共同為小區(qū)的業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞!————
有三3大局部內(nèi)容:
第一大局部是參觀過程中你認(rèn)為好的地方是什么,分一二三寫一些;
其次大局部是缺乏的地方是什么,分別寫寫;
第三局部是你認(rèn)為在自己以后的工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)那些,留意哪些?!?/p>
7月18日的上午,在公司的組織下,我們到南昌市的幸福時(shí)間、水榭花都二個(gè)小區(qū)參觀學(xué)習(xí),主要是了解這些小區(qū)的優(yōu)秀治理方法以及施工治理。通過參觀,通過與他們的溝通,使自己對其它小區(qū)的治理方法有了較深刻的了解,也使自己學(xué)到了不少學(xué)問,在此將自己的感想做一匯報(bào),做一總結(jié)!
兩個(gè)小區(qū)都以高層、多層為主要建筑物,配套設(shè)施齊全,有商業(yè)街、幼兒園、會(huì)所、地下車庫等。剛進(jìn)入小區(qū)門口,我就被小區(qū)的整體建立及規(guī)劃所吸引,大門的設(shè)計(jì)看起來大氣、有氣勢,門口的安全員英姿颯爽,看起來似乎到了豪華的酒店。通過小區(qū)人員對小區(qū)組建和治理的介紹,我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)值得我們的學(xué)習(xí):
1、開展酒店式物業(yè)治理效勞。園區(qū)門口設(shè)禮賓崗,著威武服裝,戴白色手套,園區(qū)內(nèi)安全員著西服,在保證安全的同時(shí),給人一種溫馨、舒適的感覺。
2、園區(qū)標(biāo)示齊全、溫馨。門口崗?fù)ね鈧?cè)掛有“今日值班人員”標(biāo)牌,上面標(biāo)明名單,張貼照片。入小區(qū)門口有“你已進(jìn)入小區(qū),請保持潔凈干凈!”的標(biāo)志,每棟樓入口處都有“高層拋物,天怨人怨”標(biāo)識,整個(gè)小區(qū)的標(biāo)識既華貴又高雅,使人看后舒適、溫馨。
3、物業(yè)的延展性效勞。在做好各項(xiàng)根底性效勞的同時(shí),物業(yè)開展了多項(xiàng)延展性效勞,有打字復(fù)印、傳真、代接機(jī)、代訂酒店、家政效勞、代租行李車、代租工具箱等。
總之,在參觀完這二個(gè)小區(qū)后,使我感受頗深,也使我學(xué)到了不少。雖然我們的物業(yè)在整個(gè)南昌市也處于前列,但是參觀的這二個(gè)小區(qū)也有值得我們學(xué)習(xí)的地方。只有不斷學(xué)習(xí),不斷從其它小區(qū)吸取優(yōu)秀閱歷,才能不斷成長。作為經(jīng)緯府邸小區(qū)的一員,我現(xiàn)在感覺責(zé)任重大,對于小區(qū)的治理如何進(jìn)展?如何讓業(yè)主及租戶體
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