物業(yè)入伙方案

物業(yè)入伙方案2023/11/22物業(yè)入伙方案物業(yè)入伙方案

以精品效勞迎業(yè)主回家楊吉斌物業(yè)入伙方案一、入伙流程二、工作組職責(zé)三、保安及車(chē)輛管理方案四、物資安排五、各部門(mén)準(zhǔn)備工作六、禮儀、服裝的要求七、各組人員的聯(lián)系目錄物業(yè)入伙方案八、現(xiàn)場(chǎng)功能分布九、入伙通知書(shū)投遞方案十、入伙時(shí)間十一、遺漏工程跟進(jìn)方案十二、各部門(mén)配合的人員數(shù)量十三、應(yīng)急事件處理物業(yè)入伙方案一、入伙流程接待組1、核實(shí)確認(rèn)業(yè)主身份公開(kāi)信、資料代，并請(qǐng)業(yè)主簽字；3、引導(dǎo)業(yè)主到開(kāi)展商簽約組辦理入伙的手續(xù)。

開(kāi)展商簽約組1、核實(shí)《入伙會(huì)簽單》，確認(rèn)業(yè)主身份。2、與業(yè)主簽定《前期物業(yè)管理合同》、《業(yè)主臨時(shí)公約》；3、發(fā)放《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量保證書(shū)》并請(qǐng)業(yè)主簽字；4、辦完后，由開(kāi)展商簽約組在《入伙會(huì)簽單》“1〞上蓋章。

收樓流程示意圖物業(yè)入伙方案開(kāi)展商財(cái)務(wù)組1、核實(shí)業(yè)主身份，確認(rèn)已辦理完簽約手續(xù)。2、收取入伙相關(guān)費(fèi)用。3、由開(kāi)展商財(cái)務(wù)組在《入伙會(huì)簽單》“2〞上蓋章。

物業(yè)公司財(cái)務(wù)組1、核實(shí)《入伙會(huì)簽單》，確認(rèn)業(yè)主已辦完前二項(xiàng)手續(xù)；2、收取管理費(fèi)〔預(yù)收一年〕；3、收取水、電費(fèi)、二次供水費(fèi)押金；4、由管理處財(cái)務(wù)組在《入伙會(huì)簽單》“3〞上蓋章。

物業(yè)入伙方案物業(yè)公司收樓組1、核實(shí)《入伙會(huì)簽單》，確認(rèn)業(yè)主已辦完前四項(xiàng)手續(xù)；2、引導(dǎo)業(yè)主驗(yàn)樓，并抄取水、電、氣各表讀數(shù)；3、填寫(xiě)《接管驗(yàn)收記錄》，由業(yè)主簽名后發(fā)放鑰匙、紀(jì)念品；4、由業(yè)主在《入伙會(huì)簽單》“5〞上簽名。物業(yè)公司簽約組1、核實(shí)《入伙會(huì)簽單》，確認(rèn)業(yè)主已辦完前三項(xiàng)手續(xù)；2、寫(xiě)業(yè)主資料登記表，簽定《房屋裝修管理協(xié)議》；3、發(fā)放《住戶手冊(cè)》等入伙資料，業(yè)主簽字；4、由物業(yè)公司簽約組在《入伙會(huì)簽單》“4〞上蓋章。

物業(yè)入伙方案

接待組→核實(shí)業(yè)主身份后，登記發(fā)放資料代、致業(yè)主一封公開(kāi)信、入伙會(huì)簽單，引導(dǎo)業(yè)主到開(kāi)展商簽約組辦理手續(xù)→開(kāi)展商簽約組簽定〔前期物業(yè)管理合同，臨時(shí)業(yè)主公約，發(fā)放住宅質(zhì)量保證書(shū)、房屋使用說(shuō)明書(shū)，在會(huì)簽單蓋章〕→開(kāi)展商財(cái)務(wù)組〔繳清相關(guān)費(fèi)用在會(huì)簽單上蓋章〕→物業(yè)公司財(cái)務(wù)組〔繳清物業(yè)公司應(yīng)收費(fèi)用在會(huì)簽單上蓋章〕→物業(yè)公司簽約組〔填寫(xiě)業(yè)主資料表，家庭入住成員名單及相片二張，身份證復(fù)印件一份，簽訂裝修管理協(xié)議、發(fā)放住戶手冊(cè)、在入伙會(huì)簽單上蓋章〕→物業(yè)公司驗(yàn)樓組〔帶著業(yè)主驗(yàn)樓，抄水、電、氣表讀數(shù)〕→發(fā)放鑰匙〔業(yè)主同意收樓后簽字領(lǐng)取鑰匙〕→裝修咨詢組咨詢、領(lǐng)取裝修管理資料。物業(yè)入伙方案入伙現(xiàn)場(chǎng)辦理地點(diǎn)10號(hào)樓117商鋪〔詳見(jiàn)附圖〕入伙流程說(shuō)明：去驗(yàn)樓的路線：10號(hào)樓后門(mén)---小區(qū)內(nèi)花園---各梯口大堂---各單元驗(yàn)樓流程：到達(dá)單元---主動(dòng)代業(yè)主開(kāi)門(mén)---再引至各房間---試通水電、排水—抄水、電、氣表---業(yè)主簽字確認(rèn)，移交鑰匙。物業(yè)入伙方案二、工作組職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)辦理入伙手續(xù)的業(yè)主接待工作；2、確認(rèn)業(yè)主的身份：業(yè)主的身份證，購(gòu)房合同，購(gòu)房的發(fā)票，不是業(yè)主本人來(lái)辦理入伙手續(xù)的是否持有業(yè)主的委托書(shū)以及辦理手續(xù)人的身份證；3、核實(shí)確認(rèn)業(yè)主身份后，進(jìn)行登記；4、發(fā)放《致業(yè)主一封公開(kāi)信》、《入伙會(huì)簽單》以及資料帶〔以便業(yè)主裝資料用〕；5、指引業(yè)主到地產(chǎn)的簽約組辦理簽約手續(xù)?！惨弧辰哟M主要工作職責(zé)物業(yè)入伙方案本卷須知1、解答業(yè)主的詢問(wèn)和咨詢事宜〔可能出現(xiàn)的詢問(wèn)情況〕：〔1〕怎樣辦理手續(xù)？〔2〕什么時(shí)候可以裝修房，怎么辦裝修手續(xù)？〔3〕小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)是多少？評(píng)什么收取的？〔4〕小區(qū)的現(xiàn)狀為什么和買(mǎi)樓時(shí)說(shuō)的不一樣？可能會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售時(shí)的許諾和現(xiàn)狀我們有上當(dāng)受騙的感覺(jué)等。2、注意使用禮貌用語(yǔ)，微笑效勞，做到文明禮貌、積極熱情。物業(yè)入伙方案〔二〕、開(kāi)展商簽約組主要工作職責(zé)1、核對(duì)業(yè)主是否持有《入伙會(huì)簽單》，是否已按要求全部交清樓款；2、與業(yè)主簽定〈前期物業(yè)管理合同〉、〈臨時(shí)業(yè)主公約〉，〔以上為須簽約的文件，一式3份，業(yè)主一份、開(kāi)展商一份、物業(yè)公司一份，簽完后撕下2頁(yè)，保存好〕；3、發(fā)放《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制定業(yè)主簽字用表格，并讓業(yè)主簽字，以備今后的查驗(yàn)；4、答復(fù)業(yè)主提出的詢問(wèn)；5、在《入伙會(huì)簽單》“1〞欄蓋章，并指引業(yè)主到地產(chǎn)財(cái)務(wù)組辦理交費(fèi)手續(xù)；6、注意使用禮貌用語(yǔ)。物業(yè)入伙方案〔三〕、開(kāi)展商財(cái)務(wù)組主要工作職責(zé)1、核對(duì)業(yè)主持有《入伙會(huì)簽單》“1〞上是否蓋章辦理完簽約手續(xù)；2、收取各種費(fèi)用〔取暖費(fèi)、防盜門(mén)費(fèi)、燃?xì)忾_(kāi)戶費(fèi)、可視對(duì)講機(jī)費(fèi)等〕；3、解答業(yè)主提出的詢問(wèn)；4、核對(duì)發(fā)放單據(jù)正確無(wú)誤；5、在《入伙會(huì)簽單》“2〞上蓋章；6、注意使用文明禮貌用語(yǔ)，微笑效勞。物業(yè)入伙方案本卷須知：A、先查看《入伙通知書(shū)》，保證業(yè)主身份真實(shí)及所需繳交款項(xiàng)準(zhǔn)確及其它條件符合入伙要求。B、財(cái)務(wù)人員各職能安排到位。C、事先準(zhǔn)備好各項(xiàng)收費(fèi)的憑據(jù)、公章及辦公用品〔如驗(yàn)鈔機(jī)、信封、保險(xiǎn)柜、簽字筆等〕。D、各單收繳費(fèi)數(shù)據(jù)的整理、核對(duì)。E、應(yīng)事先打印好各項(xiàng)收據(jù)，到時(shí)只需對(duì)號(hào)查找發(fā)放，節(jié)約時(shí)間。F、清點(diǎn)應(yīng)收取費(fèi)用的金額，保證收取數(shù)額準(zhǔn)確無(wú)誤。仔細(xì)核驗(yàn)錢(qián)幣真?zhèn)?。物業(yè)入伙方案1、核實(shí)《入伙會(huì)簽單》前兩項(xiàng)業(yè)主是否已在開(kāi)展商財(cái)務(wù)組、簽約組辦完手續(xù)并蓋章；2、收取管理費(fèi)、水、電費(fèi)押金，3、做到文明禮貌、百問(wèn)不厭、積極熱情。4、出據(jù)收款收據(jù)。5、在《入伙會(huì)簽單》“3〞欄上蓋章?！菜?、物業(yè)公司財(cái)務(wù)組、銀行工作人員職責(zé)物業(yè)入伙方案本卷須知1、查看業(yè)主所持《入伙通知書(shū)》、身份證復(fù)印件、《入伙會(huì)簽單》、《入伙繳費(fèi)表》，有無(wú)遺漏，認(rèn)真核對(duì)無(wú)誤；2、先準(zhǔn)備好各項(xiàng)收費(fèi)的憑據(jù)、公章及辦公用品〔如驗(yàn)鈔機(jī)、信封、保險(xiǎn)柜、簽字筆等〕；3、開(kāi)出的收據(jù)需與身份證復(fù)印件、《委托銀行代收費(fèi)合同》、《入伙通知書(shū)》、《入伙會(huì)簽單》一起交還給業(yè)主；4、應(yīng)事先打單，到時(shí)只需對(duì)號(hào)查找發(fā)放，節(jié)約時(shí)間。物業(yè)入伙方案(五〕物業(yè)公司簽約組主要職責(zé)A、核驗(yàn)業(yè)主收樓應(yīng)帶的所有資料《入伙會(huì)簽單》前3項(xiàng)是否已蓋章；B、簽定《房屋裝修管理協(xié)議》、填寫(xiě)《住戶成員登記表》；C、發(fā)放給業(yè)主、《住戶手冊(cè)》、《房屋裝修管理協(xié)議》；D、收好業(yè)主已簽資料，并在《入伙會(huì)簽單》“4〞上蓋章；F、做到文明禮貌、積極熱情，有禮有節(jié)。解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。物業(yè)入伙方案本卷須知1、簽約組工作人員，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證無(wú)遺漏，無(wú)誤簽；2、簽署文件過(guò)程中，如遇有不清楚的問(wèn)題，切勿亂答，應(yīng)及時(shí)解釋并引至咨詢組進(jìn)行解答，防止引起不必要的紛爭(zhēng)；3、有簽署的文件及應(yīng)收回的文件需認(rèn)真核對(duì)核實(shí)后全部放入檔案袋；4、指引業(yè)主到收樓組；5、《入伙會(huì)簽單》必須有業(yè)主簽名確認(rèn)；6、文明禮貌，耐心、熱心，切勿急燥。物業(yè)入伙方案A、確認(rèn)業(yè)主已辦完前四項(xiàng)手續(xù)，〈入伙會(huì)簽單〉的前四項(xiàng)已蓋章。B、帶著業(yè)主驗(yàn)樓，抄取水電、氣、凈水表讀數(shù)，確認(rèn)水通、電通、無(wú)堵漏。C、做到文明禮貌、積極熱情，耐心、熱心、有禮有節(jié)，講求效率。D、填寫(xiě)《接管驗(yàn)收記錄》，詳細(xì)填寫(xiě)表格中的各項(xiàng)記錄，要求準(zhǔn)確無(wú)誤，并由業(yè)主簽名確認(rèn)?！擦瞅?yàn)樓組主要工作職責(zé)物業(yè)入伙方案本卷須知1、需確認(rèn)水電氣表底數(shù)，并由業(yè)主簽名確認(rèn)，業(yè)主簽名確認(rèn)后發(fā)放鑰匙。2、各驗(yàn)樓人員需確認(rèn)手上持有管井鑰匙〔由負(fù)責(zé)落實(shí)〕，懂得如何抄記水電各計(jì)量表的讀數(shù)。3、《接管驗(yàn)收記錄》須由工作人員持有，除客戶聯(lián)外全部交回該組負(fù)責(zé)人保存。4、業(yè)主室內(nèi)如有問(wèn)題，要求其在《接管驗(yàn)收記錄》中詳細(xì)記錄，建議留下鑰匙，以便返修。5、對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題，不清楚的，切勿亂答，如果有必要，應(yīng)引至咨詢組進(jìn)行解答。收樓完畢物業(yè)入伙方案7、咨詢組(機(jī)電物業(yè)土建法律等相關(guān)人員〕職責(zé)：負(fù)責(zé)解釋疑難及重大投訴。8、裝修咨詢組職責(zé)：負(fù)責(zé)裝修申報(bào)及相關(guān)程序、費(fèi)用等問(wèn)題的解答工作。9、后勤組職責(zé)：1、客戶飲水的準(zhǔn)備。2、工作人員用餐的準(zhǔn)備。3、入伙現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生。本卷須知：1、準(zhǔn)備好物資。2、注意禮節(jié)、禮儀及形象，微笑效勞。物業(yè)入伙方案10、場(chǎng)景組：職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景、氣氛的拍攝記錄。本卷須知：準(zhǔn)備好電池、充電器、膠卷、攝影機(jī)，聯(lián)系好攝影師?，F(xiàn)場(chǎng)布置：1、要求：突出喜慶、舒適。2、方法：用鮮花籃、氣球、彩帶、彩旗、氣墊拱門(mén)等裝飾。3、物品主要位置及數(shù)量：入口汽球、拱橋彩旗：個(gè)〔沿途路邊使用〕橫幅：〔商業(yè)街兩頭、小區(qū)入口、交樓現(xiàn)場(chǎng)〕簽約臺(tái)用桌、臺(tái)布：張椅子：張物業(yè)入伙方案三、入伙保安及車(chē)輛管理方案負(fù)責(zé)人：職責(zé)：1、入伙現(xiàn)場(chǎng)的平安保衛(wèi)工作。2、現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛停放的指引、保管。3、小區(qū)的平安保衛(wèi)工作。物業(yè)入伙方案四、物資安排1、指示牌：交樓流程圖、裝修流程圖、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、線路方向指引箭頭牌、接待處、開(kāi)展商收費(fèi)處、開(kāi)展商簽約處、物業(yè)公司簽約處、物業(yè)公司收費(fèi)處、物業(yè)公司驗(yàn)樓處、效勞接待臺(tái)、咨詢臺(tái)、等候區(qū)、裝修咨詢處。〔由開(kāi)展商統(tǒng)一制作〕2、辦公用品：寫(xiě)字板、文件柜、螢光筆、文件袋、標(biāo)簽紙、臺(tái)筆、簽字筆、即時(shí)貼、復(fù)印紙張、鑰匙柜、鑰匙包、雙面膠、膠水。3、飲水機(jī)、紙杯、垃圾桶。物業(yè)入伙方案五、各部門(mén)的準(zhǔn)備工作物業(yè)公司1、人員培訓(xùn)掌握物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的根本情況和位置。小區(qū)各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況，單元情況〔如朝向、線、有線電視、電表、水表等的位置〕。附屬設(shè)施的熟悉。交樓路線熟悉，功能介紹，商鋪?zhàn)馐蹆r(jià)格。各市政職能部門(mén)，如供電、供水、郵政、菜市等。入伙流程培訓(xùn)，物業(yè)法規(guī)培訓(xùn)，考核并實(shí)施演練。物業(yè)入伙方案2、文件資料的準(zhǔn)備

各種收樓資料及表格印刷、準(zhǔn)備收樓時(shí)《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》、《住戶手冊(cè)》、《住戶成員登記表》、《裝修管理規(guī)定》、《防火責(zé)任書(shū)》的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格、記錄表格，鑰匙接收。標(biāo)識(shí)清楚，鎖在鑰匙柜，收樓表格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交公司評(píng)審后定版，大小文件袋準(zhǔn)備到位。

3、物資物料的準(zhǔn)備

垃圾桶、信箱配置到位、指引牌、專(zhuān)人管理。收樓文件整理入袋，每戶一個(gè)袋子將商鋪和住宅的袋子分開(kāi)，標(biāo)明。所有交樓資料統(tǒng)一放在交樓處方便使用,人員服裝統(tǒng)一到位，現(xiàn)場(chǎng)辦公的促銷(xiāo)商家名單及位置安排。物業(yè)入伙方案4、其它各項(xiàng)工程的跟進(jìn)〔如市政、信箱、公告欄、標(biāo)識(shí)牌、車(chē)場(chǎng)、綠化等〕及配套設(shè)施的投入使用等。

5、法律法規(guī)文件的整理、學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備到位。

6、物業(yè)的各項(xiàng)資料及驗(yàn)收辦理正式接管驗(yàn)收手續(xù)，將問(wèn)題記錄清楚并及時(shí)跟進(jìn)處理，確保入伙有條不紊、順利進(jìn)行。物業(yè)入伙方案財(cái)務(wù)部1、財(cái)務(wù)工作人員的安排。2、入伙時(shí)收取各項(xiàng)費(fèi)用的收款收據(jù)的準(zhǔn)備。3、入伙須收取各項(xiàng)費(fèi)用的數(shù)據(jù)整理、核對(duì)。4、日常管理需使用的繳費(fèi)單，催交單設(shè)計(jì)印刷。5、電腦管理軟件的業(yè)主資料輸入。物業(yè)入伙方案維修工程部1、對(duì)樓宇質(zhì)量查驗(yàn)，登記遺漏工程。2、對(duì)遺漏工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)、總結(jié)。3.對(duì)驗(yàn)樓人員培訓(xùn)驗(yàn)樓知識(shí)，對(duì)工程通病要盡可能地向業(yè)主做好解釋工作。4.核對(duì)水電表、暖氣表。核表工作一定要做到表對(duì)戶，記錄標(biāo)識(shí)清晰。物業(yè)入伙方案5.建立初步的設(shè)備檔案，明確責(zé)任人，并對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備記錄在案，并通知相關(guān)部門(mén)處理。6.核對(duì)單元鑰匙及設(shè)備房鑰匙〔如電表房、水表房、管道井、配電房等〕，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。7.按工程提供的水、電線路走向圖，找一間房劃線做示范。8.各類(lèi)標(biāo)示牌制作到位〔如車(chē)場(chǎng)、樓梯間、停車(chē)位、綠化等?！澄飿I(yè)入伙方案護(hù)衛(wèi)班1、事先安排好班次、人員。2、現(xiàn)場(chǎng)椅凳及桌子布置、搬運(yùn)。3、對(duì)講機(jī)跟進(jìn)到位。4、強(qiáng)化禮儀禮貌，標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)的培訓(xùn)。5、活動(dòng)的安排、訓(xùn)練和銜接。6、做好人員班次的調(diào)整。物業(yè)入伙方案辦公室1、入伙現(xiàn)場(chǎng)使用物資的購(gòu)置〔飲水機(jī)、紙巾、杯子、煙缸等〕。2、用餐的準(zhǔn)備及人員配合。清潔班1、安排交樓期間的清潔人員，確?，F(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況良好。2、統(tǒng)一著裝，配帶工卡。3、配齊清潔用品及用具，安排好各人員的崗位。4、事先進(jìn)行禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。物業(yè)入伙方案●開(kāi)展商辦公室1、活動(dòng)的具體物品購(gòu)置。2、明確入伙儀式的程序安排及總協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人。3、現(xiàn)場(chǎng)布置的具體位置、規(guī)格確實(shí)定。4、入伙需物業(yè)公司配合的工作應(yīng)提前通知，以便安排落實(shí)。5、指示牌制作〔名稱(chēng)及個(gè)數(shù)由物業(yè)提供〕、入伙禮品。物業(yè)入伙方案財(cái)務(wù)部1、財(cái)務(wù)工作人員的安排。2、入伙時(shí)收取各項(xiàng)費(fèi)用的收款收據(jù)的準(zhǔn)備。3、入伙須收取各項(xiàng)費(fèi)用的數(shù)據(jù)整理、核對(duì)。銷(xiāo)售部1、配合交樓入伙接待審核人員的安排。2、確保對(duì)業(yè)主身份的審核。3、和業(yè)主溝通落實(shí)來(lái)收樓的準(zhǔn)確時(shí)間，以集中交付時(shí)間為限，方便交樓現(xiàn)場(chǎng)的控制。4、熟悉入伙流程及收樓路線的指引。5、打印入伙通知書(shū)，打印信封郵寄地址，郵寄入伙通知書(shū)。物業(yè)入伙方案工程部1、選定交樓當(dāng)日負(fù)責(zé)解釋工程問(wèn)題的人員。2、跟進(jìn)遺漏工程的返修工作。3、制定返修方案。4、抽調(diào)人員配合入伙時(shí)的驗(yàn)樓工作。5、注意使用禮貌用語(yǔ)。攝影組1、準(zhǔn)備好相機(jī)及膠卷。2、檢查好相機(jī)是否完好，電池是否有電。3、事先安排各人負(fù)責(zé)的區(qū)域，力求抓住最生動(dòng)的畫(huà)面。物業(yè)入伙方案六、禮儀服裝的要求1、有統(tǒng)一工作服的部門(mén)須統(tǒng)一著工作服，無(wú)統(tǒng)一工作服的部門(mén)，須著裝大方得體。2、所有工作人員須配帶入伙人員工作卡。3、所有工作人員須頭發(fā)整齊，衣服干凈整潔，女士可化淡妝。4、使用文明禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)〞字不離口，具體以禮貌行為用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5、遇到業(yè)主須主動(dòng)問(wèn)候：“您好，有什么可以幫到您？〞等。物業(yè)入伙方案七、各人員聯(lián)系：詳細(xì)參考員工通訊錄。八、現(xiàn)場(chǎng)功能分布：九、入伙通知書(shū)投遞方案1、入伙通知書(shū)按總方案集中辦理收樓手續(xù)3天，在通知書(shū)中注明于哪一天前來(lái)辦理。2、入伙通知書(shū)于入伙前1個(gè)星期以掛號(hào)信形式寄出或聯(lián)系，統(tǒng)一打印通訊地址及姓名。3、入伙通知書(shū)中寫(xiě)清業(yè)主在辦理入伙手續(xù)時(shí)所帶資料、身份證等以及入伙所交費(fèi)的金額。4、分棟填寫(xiě)入伙辦理日期，方案每日交樓戶數(shù)。5、入伙時(shí)間。物業(yè)入伙方案十、入伙時(shí)間

1、集中辦理入伙日期：2、集中辦理入伙時(shí)：每天：8：30—16：303、集中辦理入伙工作結(jié)束后，請(qǐng)到開(kāi)展商的銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部辦理交費(fèi)等手續(xù)。然后到物業(yè)公司管理處的客戶效勞中心辦理入伙手續(xù)物業(yè)入伙方案十一、