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文檔簡(jiǎn)介
1/1《京瓷哲學(xué)》讀后感
精巧的《京瓷哲學(xué)》小書,終于有機(jī)會(huì)粗略地通閱了一遍,對(duì)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)有了一個(gè)較為全面的大概認(rèn)識(shí),受益匪淺。京瓷哲學(xué)78條,每一條背后都蘊(yùn)含著豐厚精神實(shí)質(zhì),適用于我們的方方面面,我們能從內(nèi)心里真正理解并在實(shí)踐中踐行,則一定可以克服一切困難,最終圓我們的初心。今后需細(xì)細(xì)逐條品味。
1、重視人心,提高心性———重視企業(yè)文化創(chuàng)建
稻盛和夫提倡:與“宇宙的意志”相和諧的心性以愛意、真誠(chéng)以及和諧的心性為本以純潔的心靈來(lái)描繪愿望擁有純樸的心性必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài)深懷感謝之心始終保持明朗之心等。我們要滿足物質(zhì)生活,可仰賴于外力,而要滿足精神生活,則靠我們自己的內(nèi)心。只有具有一定修養(yǎng)的人,才能不屑于榮辱得失,心態(tài)才能平和,做事工作才有源泉,這是其一。
其二,我們生活在萬(wàn)千世界,就像我們金石資源這么一個(gè)集團(tuán)公司,員工與管理者均來(lái)自五湖四海,教育程度、文化背景、習(xí)慣等參差不齊,索取得目的也不一樣,就像一個(gè)濃縮的小社會(huì),又像一個(gè)擴(kuò)充了的大家庭。要想這個(gè)小社會(huì),大家庭正常運(yùn)營(yíng),并不斷的發(fā)展壯大,重要的一個(gè)方面就是要有統(tǒng)一的理念來(lái)統(tǒng)一大家的價(jià)值觀、人生觀。換句話說(shuō),就是要擁有自己的企業(yè)文化,來(lái)規(guī)范、約束、統(tǒng)一每一個(gè)員工的行為,才能勁往一處使,這是我們工作的方向。
2、人生工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力
人生工作的結(jié)果=思維方式X熱情X能力——這是稻盛和夫提出的著名公式。個(gè)人認(rèn)為能力是與生俱來(lái)和后天培養(yǎng)的,需要一個(gè)過(guò)程時(shí)間和歷練,短時(shí)間內(nèi)很難有質(zhì)的飛躍;熱情是受個(gè)人控制的,一個(gè)人如果對(duì)每一件事保持高度的重視,認(rèn)真對(duì)待,那工作的結(jié)果不言而喻。當(dāng)然人都有惰性,熱情會(huì)受其影響,特別是受到榮譽(yù)獎(jiǎng)賞,不能膨脹,必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài);受到批評(píng)甚至委曲時(shí),不能喪失斗志,深懷感謝之心,保持一如既往的工作熱情;思維是關(guān)鍵,她決定和影響我們的態(tài)度,“一個(gè)破公司,既然發(fā)牢騷也無(wú)濟(jì)于事,我想不如將全部精力投入研究中去”,結(jié)果稻盛和夫成就了他的京瓷人生。我想假設(shè)我們也更換思維模式,讓思維這項(xiàng)得滿分,那必將也能成就我們的美好人生,這可能也是時(shí)下倡導(dǎo)“創(chuàng)新”的另種詮釋。
將這個(gè)著名公式聯(lián)系到我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦幸彩窍嗤?,比如上?jí)交代一件事,兩個(gè)專業(yè)能力相同的人,雖然最終都能完成。但其中一人在接到任務(wù)后,主動(dòng)思考,尋求資源,快速行動(dòng),過(guò)程當(dāng)中的問(wèn)題、異常、進(jìn)度等第一時(shí)間反饋,最后快速圓滿地完成了任務(wù)。反之,其中另一人在接到任務(wù)后態(tài)度消極拖沓,事前沒(méi)謀劃,發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施也不反饋`,以致一再拖延,在再三催促下最后,總算完成了,但這僅是結(jié)果而不是我們所要的“效果”,企業(yè)追求的是效果而不是結(jié)果,就管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)這反映了執(zhí)行力問(wèn)題。
因此在工作中:一要有“成為漩渦的中心”的態(tài)度,要主動(dòng)當(dāng)擔(dān),敢牽頭、敢管事。要讓自己成為漩渦的中心,要讓自己成為下棋的人,而不是充當(dāng)別人的棋子。二要“在相撲的中央發(fā)力”,很多時(shí)候,我們沒(méi)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),不是因?yàn)槟芰Σ粔?,而是有“拖延癥”??傆X得時(shí)間還有很多,離期限還早的很,結(jié)果,中途被各種異常事件耽誤而導(dǎo)致工作沒(méi)完成。所以,提早行動(dòng),給自己預(yù)留足夠多的時(shí)間,保證在期限內(nèi)完成任務(wù)。三要不斷創(chuàng)造性地工作。當(dāng)工作有了枯燥乏味的感覺時(shí),要對(duì)工作重新審視、反思,用“不積小溪,無(wú)以成江河”這句話來(lái)詮釋改善、創(chuàng)新的積累對(duì)一個(gè)人、一個(gè)公司是多么地重要。
看完這本書,使我認(rèn)識(shí)到:作為管理者,如果我自己缺乏正確的思想和高尚的人生觀,就很難吸引大家,帶動(dòng)大家。要想管理好公司并出彩,就必須提高自己的思想水平和價(jià)值觀,將思維方式、熱情發(fā)揮到極致,這毋庸多筆墨。
2
稻盛和夫是著名的企業(yè)家和哲學(xué)家,曾經(jīng)創(chuàng)辦了京瓷和第二電電兩家世界500強(qiáng)公司。20xx年,68歲的稻盛和夫在日航公司破產(chǎn)重組后出任總裁,日航公司鼎盛時(shí)期是全球第三大航空公司,而破產(chǎn)時(shí)凈資產(chǎn)為負(fù)77億美元,股票市值僅和一架波音飛機(jī)相當(dāng)。稻盛和夫成為總裁后,創(chuàng)造了當(dāng)年扭虧為盈的神話。
《京瓷哲學(xué)》一書源于稻盛和夫在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“盛和塾”的演講內(nèi)容,共分為四章,總結(jié)了78條稻盛和夫經(jīng)營(yíng)人生和公司的哲學(xué)。全書351頁(yè),捧在手中感到有些沉甸甸,仿佛是一本黃金屋。
《京瓷哲學(xué)》是書的全名,在書名的左側(cè)有一行小字是書的副題——人生與經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)。這個(gè)副標(biāo)題如同我來(lái)到合縱后所面臨的境遇。
我現(xiàn)在國(guó)際業(yè)務(wù)巴工作,負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)總包客戶的銷售工作。對(duì)于我來(lái)說(shuō),合縱是一家全新的公司,有著我完全不熟悉的.企業(yè)文化;銷售團(tuán)隊(duì)是我到來(lái)之后慢慢組建的,這是一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì);公司之前在國(guó)際業(yè)務(wù)方面的業(yè)績(jī)少之又少,我面對(duì)公司全新的業(yè)務(wù)方向——————人到中年來(lái)到新公司,帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)開拓新的業(yè)務(wù)方向,毫無(wú)疑問(wèn),我的職業(yè)生涯和人生都是嶄新開始,我正處于一個(gè)原點(diǎn)位置,這是我面臨的局。
懷著如何破局的困惑,我?guī)缀跻豢跉庾x完全書。讀后總結(jié),反觀自己,感受和體會(huì)如下:
勇于挑戰(zhàn)達(dá)成新事業(yè)
要想完成挑戰(zhàn),必須具備排除萬(wàn)難的勇氣和吃苦耐勞的勤奮。
創(chuàng)建京瓷和第二電電兩家世界500強(qiáng)公司,稻盛和夫可謂功成名就。但在68歲的稻盛和夫還能出山,到已經(jīng)破產(chǎn)的日航公司擔(dān)任總裁,迎接新的挑戰(zhàn),如有閃失,一世英名將功虧于潰,顯然這需要莫大的勇氣。
可以想象出,稻盛和夫的一生就是在戰(zhàn)勝大大小小的各種挑戰(zhàn)中度過(guò),是勇于接受挑戰(zhàn),時(shí)刻達(dá)成新目標(biāo)的一生。
合縱國(guó)際業(yè)務(wù)可以說(shuō)是艱難前行,業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到了各種困難,但與稻盛和夫兩次創(chuàng)業(yè)和日航起死回生所遇到的挑戰(zhàn)相比,這些困難完全不值一提。
勇于挑戰(zhàn),以稻盛和夫?yàn)榘駱樱灰覀儜延袌?jiān)定的信心,必勝的信念,合縱人即使走遍千山萬(wàn)水,也會(huì)想盡千方百計(jì),必定排除千難萬(wàn)險(xiǎn),最終在國(guó)際市場(chǎng)有所作為。
貫徹顧客至上主義
取悅客戶是從商之本。
京瓷公司是如何取悅客戶的呢?他們極度重視技術(shù)研發(fā),崇尚憑借先進(jìn)的技術(shù),在交貨期、質(zhì)量、價(jià)格、新品開發(fā)等所有的環(huán)節(jié)上,全方位地滿足客戶需求。全方位滿足客戶是公司所有部門共同努力的結(jié)果,但客戶的真實(shí)需求需要銷售部門通過(guò)不懈的努力去獲取。
銷售部門是公司和客戶交往最多的部門,是公司和客戶之間的橋梁,需要將公司的產(chǎn)品和實(shí)力全方位展現(xiàn)給客戶,將市場(chǎng)信息、客戶需求,真實(shí)、準(zhǔn)確地反饋給公司,協(xié)同公司各部門共同滿足客戶需求。因此,取悅客戶從銷售開始。
合縱的國(guó)際業(yè)務(wù)正處于市場(chǎng)開發(fā)階段,用戶對(duì)合縱品牌幾乎沒(méi)有任何的了解。在此情境下,更需要貫徹客戶至上主義。和客戶交往的過(guò)程中,我們努力創(chuàng)造更多和客戶溝通的機(jī)會(huì),精心準(zhǔn)備每一次的客戶到訪接待,在現(xiàn)有條件下想盡辦法滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性需求,力求每次投標(biāo)都能精準(zhǔn)報(bào)價(jià),在獲取為數(shù)不多的合同后爭(zhēng)取完美履約,克服國(guó)外艱苦的生活條件為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售后服務(wù)。抓住每一次機(jī)會(huì)取悅客戶是國(guó)際業(yè)務(wù)巴的經(jīng)營(yíng)理念。
貫徹實(shí)力主義
在京瓷公司,衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn),不是輩分和資歷,而是他所具備的真正實(shí)力。
國(guó)際業(yè)務(wù)巴處于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)階段,我們?cè)?jīng)期望招聘來(lái)的每一位員工都是精兵強(qiáng)將,但這只是美好的愿望。在我們以后的經(jīng)營(yíng)中,會(huì)更加堅(jiān)定的貫徹實(shí)力主義,但是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐區(qū)分誰(shuí)更有實(shí)力,誰(shuí)是真正的千里馬。跑馬不相
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