如何提高企業(yè)核心競爭能力

如何提高企業(yè)核心競爭能力摘要：核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源,有效地培育核心競爭力是核心競爭力理論的核心內(nèi)容。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)市場競爭的關鍵，但目前我國企業(yè)培育核心競爭力尚存許多問題，如現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)能力、業(yè)務過于多元化等，企業(yè)應努力避開各種誤區(qū)進行合理的識別，形成正確的認識和理念，打造核心競爭力。本文通過分析企業(yè)核心競爭力的培育模式，探討提高我國核心競爭力的途徑對策。關鍵詞：企業(yè)核心競爭力培育模式問題探討

目錄一、前言 3二、相關理論概述 3（一）企業(yè)核心競爭力的涵義 3（二）企業(yè)核心競爭力的特征 3三、企業(yè)核心競爭力的培育中存在的問題 4（一）戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏正確的認識和定位 4（二）發(fā)展方向不夠明確，主營業(yè)務不太突出 4（三）研發(fā)費用投入不足，創(chuàng)新能力有待提高 4（四）員工素質(zhì)普遍不高，組織結(jié)構比較混亂 5（五）管理制度不夠健全，文化內(nèi)涵不夠深厚精細 5四、企業(yè)競爭力的培育存在的問題的對策 5（一）科學制定戰(zhàn)略規(guī)劃，培育企業(yè)核心技術 5（二）以核心技術創(chuàng)新為突破口，實施專而精的策略 6（三）加大企業(yè)研發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力 6（四）實施先進人才戰(zhàn)略，增強企業(yè)核心競爭力 6（五）創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理，加強企業(yè)文化建設 7結(jié)論 7參考文獻 8

一、前言1990年,企業(yè)核心競爭力理論的開創(chuàng)者C.K.Prahlad和GaryHame,在權威雜志《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《企業(yè)的核心競爭力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文中首先提出了企業(yè)的核心競爭力(CoreCompetence)這一概念。從此,企業(yè)核心競爭力理論在歐美管理學界和企業(yè)中迅速成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的主流,對核心競爭力的研究也成為了企業(yè)管理界的前沿和熱點問題。核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨特擁有的、為消費者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的內(nèi)在能力資源。當今世界500強，幾乎無一不在技術決巧、創(chuàng)新能力、管理模式、市場網(wǎng)絡、品牌形象、顧客服務等方面具有獨特專長?？梢哉f這些公司成長過程，也就是其核心能力培育和發(fā)展的過程。核心能力所提出的中心思想和基本原則是至今為止企業(yè)戰(zhàn)略理論最高的、最有價值的成果之一，我國企業(yè)在今后的發(fā)展中，無疑應該積極采用這一成果。因為，未來市場的競爭將是核心競爭力的競爭，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，任何一個企業(yè)想要生存和發(fā)展，就必須不斷適應市場變化，選擇恰當?shù)钠髽I(yè)發(fā)展邏輯，積累、保持和運用自己的核心能力?？v觀那些在商場中折戟沉沙的企業(yè)，多數(shù)是他們漠視了核心競爭力培育的結(jié)果。黨的十八大報告為新型工業(yè)化道路指出方向。新型工業(yè)化，就是堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化的發(fā)展道路。走新型工業(yè)化的主體是企業(yè)。要實現(xiàn)新型工業(yè)化，企業(yè)必須進行體制、技術、管理等全面創(chuàng)新。而培育企業(yè)核心競爭力的核心環(huán)節(jié)就是企業(yè)技術和制度創(chuàng)新，通過對企業(yè)創(chuàng)新的有效整合以形成企業(yè)核心競爭力。本文正是在這種時代背景下探討企業(yè)核心競爭力的培育這一論題。二、相關理論概述（一）企業(yè)核心競爭力的涵義所謂企業(yè)競爭力實質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面，但對于具體企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只有在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力，也稱核心能力。核心競爭能力的特點是以企業(yè)技術能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷以及組織管理、企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。（二）企業(yè)核心競爭力的特征1、價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,它對顧客所重視的價值有關鍵性貢獻,能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權,為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。2、獨特性(或競爭差異化)。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有,使競爭力獨樹一幟。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊含于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。3、整體性。企業(yè)核心競爭力的形成是企業(yè)所有資源充分整合的結(jié)果,是企業(yè)駕馭內(nèi)外環(huán)境的能力體系。企業(yè)的核心競爭力可能產(chǎn)生于某些具體的要素,但它的功能不會僅僅局限于某個部門,它會滲入企業(yè)擁有的全部資源之中,體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的一切方面。在企業(yè)多樣化經(jīng)營的今天,衡量企業(yè)核心競爭力的一個重要標準就是一個企業(yè)所擁有的核心競爭力是否覆蓋了企業(yè)的各個部門和所有產(chǎn)品,它是否能夠抵御不可預期的市場風險,它在多大程度上實現(xiàn)了企業(yè)的預期目標。4、延展性。核心競爭力必須能夠不斷推出一系列的新產(chǎn)品,具有旺盛和持久的生命力;它是一種基礎性的能力,是一個堅實的平臺,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。5、資源集中性。企業(yè)只有將資源集中于少數(shù)關鍵領域才有可能建立起在這些相關領域的核心競爭力,最終保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。6、動態(tài)性。企業(yè)核心能力總與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關,隨著彼此相關的變化,核心競爭能力的動態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的,曾經(jīng)是核心能力可能演變?yōu)槠髽I(yè)的一般能力。7、非均衡性。創(chuàng)新和研究開發(fā)能力是核心能力的本質(zhì)體現(xiàn)。企業(yè)在構建核心能力的過程中,既有繼承性的技術漸進發(fā)展,又有突破性的技術革命形式,較強的已有資源重組或者融合的能力、穩(wěn)定的客戶資源等。三、企業(yè)核心競爭力的培育中存在的問題（一）戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏正確的認識和定位企業(yè)戰(zhàn)略的制定往往能夠決定一家企業(yè)的命運，它是企業(yè)生死攸關的重大決策。但絕大部分企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，普遍依賴經(jīng)驗決策的思維定式，從而導致了其經(jīng)營的盲目性、投機性和隨意性。企業(yè)的經(jīng)營管理理念及發(fā)展方向,很大程度上取決于企業(yè)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的發(fā)展規(guī)劃。如果忽視了對核心競爭力的培養(yǎng)，就會出現(xiàn)“其興也勃焉，其亡也忽焉”的局面。（二）發(fā)展方向不夠明確，主營業(yè)務不太突出企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展就必須有明確的發(fā)展方向，只要明確了發(fā)展方向，企業(yè)就可以確定未來的業(yè)務定位、發(fā)展計劃、實施方案等。但從目前來看，企業(yè)普遍存在著對于自己的發(fā)展方向不明確的情況，尤其是小型企業(yè)只重視眼前利益的獲得，而忽視了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標。大多數(shù)企業(yè)認為多元化經(jīng)營是尋求規(guī)模擴張、利潤增長和分散風險的策略。目前很多企業(yè)在主營業(yè)務方面不具備較強競爭力的情況下，盲目地實施多元化經(jīng)營，既分散了企業(yè)的資源實力，也影響了企業(yè)在主營業(yè)務領域的競爭力。（三）研發(fā)費用投入不足，創(chuàng)新能力有待提高經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國企業(yè)目前的研發(fā)費用占銷售額的比重平均水平僅為0.4％，而國際企業(yè)界的實踐經(jīng)驗表明，研發(fā)經(jīng)費占銷售額的比重在5％以上時，企業(yè)的競爭力可以充分發(fā)揮；比重為2％時，僅能夠基本維持；如果比重低于1％，那企業(yè)則難以生存。技術創(chuàng)新的動力在于企業(yè)的研發(fā)能力，而研發(fā)能力能否充分發(fā)揮，取決于企業(yè)對研發(fā)的重視和投入。據(jù)企業(yè)調(diào)查的結(jié)果顯示，中小企業(yè)中采用國際先進技術的占13.3%，采用國內(nèi)領先技術的占43.3%，采用國內(nèi)先進技術的占36.7%，采用省內(nèi)先進技術的占6.7%。但中小企業(yè)技術創(chuàng)新的經(jīng)費支出主要用于購買機器設備，其費用占技術創(chuàng)新總支出的73.4%，用于購買技術的費用僅占9.3%，技術創(chuàng)新費用占銷售收入的比重不到1%。因此，從總體上來看，我國企業(yè)技術創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新投入和創(chuàng)新成果都還處于比較低的水平。由下表我們看到，我國的經(jīng)費投入強度2012年下降了，表明技術創(chuàng)新能力有所下降。目前研發(fā)投入不足，嚴重阻礙了企業(yè)進行技術改進和創(chuàng)新，嚴重削弱了企業(yè)的核心競爭力，結(jié)果必然會制約企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外，受傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營環(huán)境的影響，企業(yè)對自主創(chuàng)新的重要性和必要性認識不足，缺乏自主創(chuàng)新意識與積極開展創(chuàng)新活動的主動性?？陀^來看，大部分企業(yè)本身實力有限，尚不具備自主創(chuàng)新所必需的資金、人才、技術、設備等條件，缺乏形成主體地位的物質(zhì)基礎。201120122012比2011年增減技術創(chuàng)新經(jīng)費投入478036680892202856其中：科技活動經(jīng)費10318615032947143技術改造經(jīng)費352936520304167374技術引進經(jīng)費201344046-16088消化吸收經(jīng)費4111341093購買國內(nèi)技術經(jīng)費174550793334表1：技術創(chuàng)新經(jīng)費投入比較表（單位：萬元）我國企業(yè)核心競爭力的優(yōu)勢在國際上主要還是勞動密集型的，創(chuàng)新能力較低。如世界自行車市場中國所占份額增長迅速，全世界每10輛中有6輛是中國制造的，另一方面，我國大多數(shù)企業(yè)科技創(chuàng)新水平低，知識產(chǎn)權和無形資產(chǎn)尚未形成主流，核心技術受制于人。如2010年我們生產(chǎn)手機售價的20%、電腦售價的30%、數(shù)字車床售價的40%都不得不作為專利費支付給海外企業(yè)。再比如，世界超級計算機計算能力快速增長，反映了企業(yè)核心技術實力和市場的競爭程度。國際商用機器公司(IBM)占據(jù)國際市場半壁江山，IBM超級計算機名列世界前兩位，并拿走了前10名中的6個席位，還壟斷了低端領域。作為衡量中國企業(yè)核心技術實力不斷增強的一個尺度，中國在全球超級計算機500強排名中僅擁有19臺，而在三年前僅1臺超級計算機進入世界500強。（四）員工素質(zhì)普遍不高，組織結(jié)構比較混亂員工素質(zhì)是企業(yè)核心競爭力的核心因素。我國企業(yè)職工素質(zhì)相對較低，優(yōu)秀員工流動性大、專業(yè)人才不夠，使得企業(yè)核心競爭力的形成缺乏相應的人力資源支持。據(jù)調(diào)查，有82.53%的人認為，企業(yè)中有6096以上職工的文化程度在大專以下。而具有大專以上學歷的管理人員占職工總數(shù)的2.46%，技術人員占7.5%，擁有高、中級職稱的人員僅占全部職工的2%左右。目前，我國大多數(shù)的企業(yè)實行的還是傳統(tǒng)的直線式組織結(jié)構，由于組織結(jié)構調(diào)整滯后，與國內(nèi)大型企業(yè)及國外企業(yè)相比，我國企業(yè)的管理還相對滯后，尤其是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理等方面，很難適應激烈的市場競爭。企業(yè)組織結(jié)構不合理，經(jīng)營機制不靈活，是影響企業(yè)競爭力的根本原因。（五）管理制度不夠健全，文化內(nèi)涵不夠深厚精細管理是企業(yè)在競爭中獲勝不可缺少的要素，但不少企業(yè)缺乏完善的監(jiān)管體系、措施，導致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是，虎頭蛇尾，，無法落實。組織內(nèi)部缺少詳細的職務分工，員工對自己的責、權、利經(jīng)常搞不清楚。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心，市場開發(fā)不能創(chuàng)新，管理模式無法適應復雜多變的市場，對員工管理手段簡單粗暴，缺乏知識性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導。四、企業(yè)競爭力的培育存在的問題的對策（一）

科學制定戰(zhàn)略規(guī)劃，培育企業(yè)核心技術核心競爭力是支撐企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此，企業(yè)必須準確把握市場環(huán)境的變化，準確預測本行業(yè)產(chǎn)品、技術的發(fā)展方向和趨勢，對可能發(fā)生或出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅，做出靈敏的、正確的反應，適時調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，以應對行業(yè)、市場和競爭環(huán)境的不斷變化，積累核心技術、市場策略及管理方法，從而形成自身的核心競爭力，取得持久的競爭優(yōu)勢。掌握核心技術往往是企業(yè)加快發(fā)展的關鍵，研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術，能使企業(yè)在市場中獲得先機。企業(yè)在技術創(chuàng)新過程中要把握好以下幾方面：一是要注意以市場為導向，形成自身的核心技術，創(chuàng)造核心產(chǎn)品，從而占領和開發(fā)市場；二是要注重相互合作，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術和專業(yè)人才，建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，兼并收購對自己發(fā)展有利的企業(yè)，克服企業(yè)在技術創(chuàng)新中實力不足的局限，將外來知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成自己的品牌特色，達到培育核心技術和提升核心競爭力的目的。（二）以核心技術創(chuàng)新為突破口，實施專而精的策略堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。在一個領域擁有專有技術、形成專利產(chǎn)品，占領一個穩(wěn)定的市場，形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率，降低成本，使競爭對手望而卻步，這就是自己的核心競爭力。另外，“專而精”戰(zhàn)略也是企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,做成“強”的企業(yè)，有競爭力的企業(yè)。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進行量的競爭，要從競爭對手和市場空缺中尋找機會，創(chuàng)造先發(fā)制人的優(yōu)勢,爭取成為市場的先入者。企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想，逐步由“小而全”企業(yè)向“小而精”、“小而專”、“小而高”的專業(yè)化方向發(fā)展,把自己業(yè)務做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。為企業(yè)贏得超額利潤，從而培育企業(yè)核心競爭力。在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面，一是企業(yè)領導要有強烈的創(chuàng)新精神和進取精神，有敏銳的市場洞察力，能夠及早地預見市場和技術的變化；二是企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證，并注重技術基礎設施建設和人才培養(yǎng)；三是企業(yè)主動與高校、科研機構“聯(lián)姻”，借助“外腦”來加速技術進步，提高資源利用效率，降低創(chuàng)新成本；四是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系，建立客戶信息反饋機制，把握市場需求變化，引導新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向；五是借鑒領先企業(yè)的創(chuàng)新之道，把握最新科技動態(tài)，及時獲得相關的創(chuàng)新信息，不斷提升自主創(chuàng)新能力。（三）

加大企業(yè)研發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力加大企業(yè)的研發(fā)投入，改造和升華傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，可以使企業(yè)走向良性循環(huán)。在經(jīng)濟全球化趨勢下，一些非關鍵技術的產(chǎn)品是可以買到的，而基礎和能力是買不到的，它需要精心構造和持續(xù)積累。增加對新項目、新產(chǎn)品和新技術的資金投入。投入比例多少，視企業(yè)效益情況而定，效益好的企業(yè)可在營業(yè)收入的5％以上考慮，效益差一些的企業(yè)可在營業(yè)收入的5％以下考慮。如果企業(yè)沒有能力進行研發(fā)，可與專業(yè)科研機構、大專院校合作，投入一定資金定向研究項目。尤其是看準了有市場前景的項目，要迅速加大資金投入，加速積累，使科技投入達到有利于知識經(jīng)濟形成的較高的水平。在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面，一是企業(yè)領導要有強烈的創(chuàng)新精神和進取精神，有敏銳的市場洞察力，能夠及早地預見市場和技術的變化；二是企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證，并注重技術基礎設施建設和人才培養(yǎng)；三是企業(yè)主動與高校、科研機構，聯(lián)姻，借助外腦來加速技術進步，提高資源利用效率，降低創(chuàng)新成本；四是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系，建立客戶信息反饋機制，把握市場需求變化，引導新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向；五是借鑒領先企業(yè)的創(chuàng)新之道，把握最新科技動態(tài)，及時獲得相關的創(chuàng)新信息，不斷提升自主創(chuàng)新能力。（四）

實施先進人才戰(zhàn)略，增強企業(yè)核心競爭力人才優(yōu)勢是企業(yè)建立核心技術的根本，企業(yè)必須制定科學的人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新用人機制，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇，充分發(fā)揮各級人才的社會作用。用好本地人，吸納外地人；用好現(xiàn)有的，培養(yǎng)未來的；用感情留住人才，用事業(yè)留住人才，用優(yōu)厚的待遇留住人才。可以肯定，誰擁有人才，誰就擁有核心技術，誰就有了競爭優(yōu)勢。具體而言，一是加強人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機制，為人才成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機制，盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。二是安排布置收集核心能力的研發(fā)任務。三是建立核心能力研發(fā)的激勵機制，對企業(yè)內(nèi)抓住商機的研發(fā)人員，適當進行精神和物質(zhì)獎勵，調(diào)動大家的積極性。通過人才優(yōu)勢的培養(yǎng)，增強企業(yè)的核心競爭力。（五）

創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理，加強企業(yè)文化建設就目前而言，我國的企業(yè)活力不是很足，競爭力不太強，在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構不健全等，使得企業(yè)無力增強自身的核心競爭力。因此，企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，

改革企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)在文化建設中要注意培育獨特的企業(yè)精神，形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌，促使企業(yè)全體員工團結(jié)一致，充滿凝聚力和活力。企業(yè)要注意提高自身的學習能力，建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。企業(yè)只有具備比對手更快更好的學習能力，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，才能對市場變化做出快速的反應，從而不斷提高核心競爭力。結(jié)論企業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，要建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中