建筑工程施工索賠與工程索賠的關(guān)系

建筑工程施工索賠與工程索賠的關(guān)系

近年來，隨著施工中糾紛的增多，工程投訴的數(shù)量也在增加，索賠的數(shù)量也在增加。工程界甚至流行“中標靠低價,利潤靠索賠”的說法?？梢?索賠不僅是承包商綜合能力的體現(xiàn),也是承包商保護其利益的必要手段。1工程索賠技術(shù)索賠有其技巧性,按使用的時間可以分為索賠活動發(fā)生前、索賠活動進行中和索賠活動發(fā)生后三大類。1.1運用人之私,或事前準備混亂在工程建設中很多企業(yè)都忽視了事前索賠技巧的運用,或者事前準備工作盲目混亂缺乏重點,在需要使用時拿不出有力的證據(jù),導致索賠失敗。索賠的事前準備技巧主要包括以下幾方面:1.1.1在合同約定階段，應注意合同意圖的正確、嚴格的表達，并盡量避免合同條款中的術(shù)語模糊以及不同規(guī)定之間的矛盾同時要盡量爭取有利的合同條件,為索賠留下活口,避免合同對承包商單方面過于苛刻的現(xiàn)象,以便減少在索賠時出現(xiàn)不必要的麻煩。1.1.2負責合同執(zhí)行情況的東南角合同管理和索賠的機構(gòu),指定專門人員負責合同執(zhí)行情況的檢查和分析。當實際施工情況與合同規(guī)定的工作條件發(fā)生差異時,及時進行核實研究并決定是否提出索賠。1.1.3延長的樣品費用必須保持施工進度和成本的動態(tài)控制,以便及時發(fā)現(xiàn)和計算出因發(fā)包方原因而引起的額外費用和延長的工期。同時嚴格認真的收集、整理和保存與項目施工和合同履行有關(guān)的一切資料,以便為工程索賠提供證明材料,還要加強施工的質(zhì)量控制,不要給發(fā)包方制造借口,以防止發(fā)包方用施工質(zhì)量上的問題去抵消對他的索賠,甚至對承包方進行反索賠。1.1.4認真檢查與檢查項目認真學習招標投標文件,特別是描述工程項目特征及工作內(nèi)容的工程量清單,熟悉項目特征,及合同包括的工作內(nèi)容。認真學習圖紙,按照清單計價規(guī)范計算工程量,復核工程量清單所列項目數(shù)量與圖紙算量有無較大的出入,工程量清單有無漏項,發(fā)現(xiàn)問題是及時提出質(zhì)疑。認真學習地質(zhì)勘察資料,比較實際地質(zhì)情況與地質(zhì)勘察資料的差別。同時還要了解工程所在地的水文、氣候資料等。以便在索賠事件發(fā)生時,能在第一時間內(nèi)識別并提出索賠。1.2工程索賠活動中的索賠技術(shù)1.2.1組織一個強大的索賠處理集團索賠是一項長期的和需要耐性的工作,在很大程度上索賠能否取得成功與索賠人員是否具有足夠的耐性與業(yè)主進行周旋和談判具有很大關(guān)系。1.2.2索賠報告中,對方應負全責,雙方因果報告不明確駁,對事件的表述要清楚明確,禁止使用“可能”、“也許”等猜測性詞語,造成說服力不強。責任分析要清楚,索賠報告中必須要明確索賠事件是由非承包商原因引起的,對方應負全責。也要強調(diào)索賠事件是有經(jīng)驗的承包商也無法預見的,承包商已經(jīng)為避免和減小事件的影響和損失做出了最大的努力。1.2.3索賠報告應完整且有說服力。索賠發(fā)生后，但這索賠創(chuàng)造了條件,但是提交一份強有力的文字說明,使對方理解索賠事件的具體情況和內(nèi)容也是十分重要的。1.2.4索賠的計算依據(jù)索賠計算中要具體在事件對施工進度的影響、工程成本的損失等方面合理地計算,各項費用要有依據(jù),不可無理夸張加大。應將索賠的計算依據(jù)、方法、結(jié)果詳細列出。索賠計價時采用“實際費用法”較容易被對方接受。這種方法的計算原則是以承包商為某項工作所支付的實際開支為依據(jù),向業(yè)主要求費用補償,計價項目較為具體,使索賠能較快的得到解決。1.2.5根據(jù)所提索賬款的計算對于部分索賠款余額承包商應按照“清理賬目法”的做法,在每月的結(jié)算單中,列出累計的索賠款余額,讓業(yè)主或工程師簽字確認,以維持索要的合法權(quán)利當業(yè)主長期不支付工程款或索賠款時,承包商有權(quán)暫停施工或放慢施工速度。1.3妥善處理工程索賠工程索賠事件結(jié)束后,往往會有一些索賠項目得不到業(yè)主的承認。對此一定要妥善處理。工程索賠不僅是一種管理活動,在一定情況下也可以作為一種經(jīng)營手段來使用。因此,在處理過程中一定要講求技巧,以便為后續(xù)工作做好準備,在處理過程中我們主要需要注意以下幾點:1.3.1行適當?shù)膬?yōu)惠不會造成較大損失的情況下,索賠金額可以給業(yè)主進行適當?shù)膬?yōu)惠,小額的索賠甚至可以考慮免除,以換取業(yè)主的信賴。不能因索賠問題與業(yè)主產(chǎn)生不可彌合的矛盾,以致失掉后續(xù)工程,從而導致更大的損失。1.3.2在與該部門長期合作歷史的背景下，合作過程愉快的企業(yè),在不會造成較大損失的情況下,也可以考慮作出適當?shù)淖尣?以維持與他的良好關(guān)系,爭取日后繼續(xù)合作。1.3.3索賠和侵權(quán)聲明包括在大量情況下給公司造成重大損失的賠償和參原則問題的索賠,一定要堅定不移的去爭取,甚至不惜動用法律手段去爭取,在維護企業(yè)正當利益的同時也要注意樹立和維護良好的企業(yè)形象。2索賠成功的原因工程索賠既是一門科學又是一門藝術(shù),要想獲得好的索賠效果,就必須要掌握靈活的索賠技巧,組織優(yōu)勢的索賠班子,指定可行的索賠方案并堅定不移的執(zhí)行。索賠的成功受該事件的合同背景、