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文檔簡介
單選題(共100題,共100分)1.組織有形要素中最主要的是()。A.人力B.物力C.財力D.信息E.時間【答案】A【解析】護(hù)理管理中有形要素是指具有某種實體形態(tài)的資源,包括人力、物力和財力,其中人力是有形要素當(dāng)中最為重要的因素。2.組織文化的核心是()。A.以人為本B.組織的價值觀C.軟性管理D.增強群體凝聚力E.組織的調(diào)適功能【答案】B【解析】組織文化又稱企業(yè)文化,價值觀是其核心,統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來決定自己的行為。3.屬于溝通的接受者原因?qū)е聹贤ㄕ系K的是()。A.表達(dá)模糊B.言行不當(dāng)C.目的不明D.過度加工E.口齒不清【答案】D【解析】溝通障礙中發(fā)送者的障礙主要表現(xiàn)在:表達(dá)能力不佳;信息傳送不全;信息傳遞不及時或不適時;知識經(jīng)驗的局限;對信息的過濾。接收者的障礙主要表現(xiàn)在:信息譯碼不準(zhǔn)確;對信息的篩選;對信息的承受力;心理上的障礙;過早地評價情緒。4.按照《醫(yī)院感染管理方法》規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生哪種情況,需要向有關(guān)部門報告醫(yī)院感染暴發(fā)?()A.由于醫(yī)院感染導(dǎo)致患者人身損害后果B.由于醫(yī)院感染暴發(fā)導(dǎo)致3人以上人身損害后果C.由于醫(yī)院感染導(dǎo)致3人以下人身損害D.由于醫(yī)療責(zé)任事故導(dǎo)致患者死亡E.由于醫(yī)院感染暴發(fā)直接導(dǎo)致患者死亡【答案】B【解析】醫(yī)院感染暴發(fā)是指在某醫(yī)療機構(gòu)或其科室的患者中短時間內(nèi)發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象。醫(yī)院感染暴發(fā)的報告:《醫(yī)院感染管理辦法》和《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》中規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)調(diào)查證實發(fā)生以下情形時,應(yīng)當(dāng)于12小時內(nèi)向所在地縣級地方人民政府衛(wèi)生行政部門報告,并同時向所在地疾病預(yù)防控制機構(gòu)報告:①5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)。②3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)。5.醫(yī)院健康教育的意義不包括()。A.消除疾病因素B.心理治療C.降低醫(yī)療成本D.密切醫(yī)患關(guān)系E.提高患者對醫(yī)院文化的了解【答案】E【解析】醫(yī)院健康教育的意義:醫(yī)院健康教育是一種治療方法,消除疾病的因素、提高患者依從性、心理治療、密切醫(yī)患關(guān)系、降低醫(yī)療成本。6.領(lǐng)導(dǎo)效能的內(nèi)容不包括()。A.時間效能B.用人效能C.決策辦事效能D.組織整體貢獻(xiàn)效能E.結(jié)構(gòu)效能【答案】E【解析】領(lǐng)導(dǎo)效能的內(nèi)容包括:決策效能、時間效能、用人效能、辦事效能、組織整體貢獻(xiàn)效能。7.下列屬于高度危險性醫(yī)療用品的是()。A.壓舌板B.痰盂、便器和餐具C.活體組織檢查鉗D.胃腸道內(nèi)鏡和喉鏡E.呼吸機和麻醉機管道【答案】C【解析】高度危險性醫(yī)療用品是指進(jìn)入正常無菌組織、脈管系統(tǒng)或有無菌體液流過,一旦被微生物污染將導(dǎo)致極高感染危險的器材。如:注射針、外科手術(shù)器械、膀胱鏡、腹腔鏡等。ADE三項,屬于中度危險性醫(yī)療用品。B項,屬于低度危險性醫(yī)療用品。8.吸毒行為應(yīng)屬于()。A.日常危害健康行為B.致病性行為模式C.不良疾病行為D.違規(guī)行為E.不良嗜好行為【答案】D【解析】根據(jù)法律可知:吸毒行為屬于違規(guī)行為。9.不適宜血液病病區(qū)采用的空氣凈化方法是()。(試卷下載于宜試卷網(wǎng):,最新試卷實時共享平臺。)A.紫外線燈照射消毒B.化學(xué)消毒C.自然通風(fēng)D.空氣消毒器E.集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)【答案】B【解析】化學(xué)消毒會對血液制品造成一定的破壞,不宜用于血液病區(qū)消毒。10.甲型肝炎患者使用過的餐(飲)具的消毒方法是煮沸消毒()。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.30分鐘E.60分鐘【答案】D【解析】消毒時,應(yīng)自水沸騰后開始計算時間,一般需15~20min。對肝炎患者污染的器械與物品,應(yīng)煮沸30min。11.對戊二醛的效果監(jiān)測為()。A.每日一次B.隔日一次C.每周一次D.兩周一次E.每月一次隔日監(jiān)測【答案】C【解析】戊二醛:適用于不耐熱診療器械、器具與物品的浸泡消毒與滅菌。消毒方法:將洗凈、干燥的診療器械、器具與物品放入堿性戊二醛中完全浸沒,并應(yīng)去除器械表面的氣泡,容器加蓋,溫度20~25℃,消毒作用到產(chǎn)品使用說明的規(guī)定時間,滅菌作用10小時。無菌方式取出后用無菌水反復(fù)沖洗干凈,再用無菌紗布等擦干后使用。對戊二醛的效果監(jiān)測為每周一次。12.除呼吸道傳播外,結(jié)核病常見的傳播途徑還有()。A.泌尿傳播B.消化道傳播C.皮膚接觸傳播D.性傳播E.血液傳播【答案】B【解析】結(jié)核的傳播途徑:①空氣傳播;②消化道傳播;③母嬰傳播;④皮膚傷口感染。13.根據(jù)健康教育診斷,不屬于高可變性行為的是()。A.社會不贊成的行為B.正處在發(fā)展時期的行為C.與文化傳統(tǒng)不相關(guān)的行為D.與生活方式及風(fēng)俗習(xí)慣不密切的行為E.在其他計劃中沒有成功改變的實例的行為【答案】E【解析】高可變性行為與低可變性行為是指通過健康教育干預(yù),某行為發(fā)生定向改變的難易程度。高可變性行為包括:①正處在發(fā)展時期或剛剛形成的行為;②與文化傳統(tǒng)或傳統(tǒng)的生活方式關(guān)系不大的行為;③在其他計劃中已有成功改變實例的行為;④社會不贊成的行為。低可變性行為包括:①形成時間已久的行為;②深深植根于文化傳統(tǒng)或傳統(tǒng)的生活方式之中的行為;③既往無成功改變實例的行為。14.護(hù)理人員的培訓(xùn)首先要從組織的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),保證培訓(xùn)能夠促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。體現(xiàn)了護(hù)士培訓(xùn)的()。A.按需施教,學(xué)用一致的原則B.與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的原則C.長期性與急用性相結(jié)合的原則D.重點培訓(xùn)和全員素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合的原則E.綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合的原則【答案】B【解析】護(hù)士培訓(xùn)原則:按需施教,學(xué)用一致原則;與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則;綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則;重點培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則;長期性與急用性相結(jié)合原則。其中培訓(xùn)從組織的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),保證培訓(xùn)能夠促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)體現(xiàn)與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則。15.戊型肝炎病毒的傳播途徑是()。A.糞口傳播B.接觸傳播C.蚊叮咬傳播D.體液傳播E.呼吸道傳播【答案】A【解析】戊肝流行特點似甲型肝炎,多經(jīng)糞-口途徑傳播,少數(shù)通過食物污染、平時生活接觸、輸血傳播。16.管理職能中最為關(guān)鍵的職能是()。A.計劃制定職能B.決策職能C.預(yù)測職能D.修訂職能E.控制職能【答案】E【解析】管理職能中,計劃職能是首要職能,控制職能是關(guān)鍵職能。17.冬天給小區(qū)里的老人講解冬季保健知識屬于()。A.學(xué)校健康教育B.職業(yè)人群健康教育C.醫(yī)院健康教育D.社區(qū)健康教育E.易感人群健康教育【答案】D【解析】社區(qū)健康教育是指以社區(qū)為單位,以社區(qū)人群為教育對象,以促進(jìn)社區(qū)居民健康為目標(biāo),有組織、有計劃的健康教育活動。18.控制醫(yī)院感染最簡單、最有效、最方便、最經(jīng)濟的方法是()。A.手衛(wèi)生B.環(huán)境衛(wèi)生C.抗菌藥物的合理使用D.傳染病的防控E.消毒與滅菌【答案】A【解析】發(fā)生醫(yī)院感染的原因有:交叉感染、條件致病菌感染、不合理使用抗生素及抗菌化學(xué)藥物、醫(yī)院管理不當(dāng)?shù)?。最簡單、最有效、最方便、最?jīng)濟的控制方法為注意手的衛(wèi)生。19.不屬于艾滋病傳播途徑的是()。A.同性性接觸B.異性性接觸C.同桌進(jìn)餐D.輸血E.分娩【答案】C【解析】艾滋病的傳播途徑包括:性行為、靜脈注射吸毒、母嬰傳播、血液及血制品傳播。20.組織內(nèi)的權(quán)利相對集中,實施一元化管理,符合組織設(shè)計的()。A.精簡要求B.統(tǒng)一要求C.協(xié)作要求D.高效要求E.分工要求【答案】B【解析】組織設(shè)計的要求包括:①精簡:注意避免機構(gòu)重疊,頭重腳輕,人浮于事;②統(tǒng)一:組織內(nèi)的權(quán)利應(yīng)相對集中,實施“一元化管理”;③高效:應(yīng)使各部門、各環(huán)節(jié)、組織成員組合成高效的結(jié)構(gòu)形式。21.不屬于護(hù)理質(zhì)量評價定性分析法的是()。A.分層法B.調(diào)查法C.直方圖法D.因果分析圖E.頭腦風(fēng)暴法【答案】C【解析】護(hù)理質(zhì)量評價結(jié)果的分析方法包括定性分析法和定量分析法。①定性分析法包括調(diào)查表法、分層法、水平對比法、流程圖法、頭腦風(fēng)暴法、因果分析圖等。②定量分析法包括排列圖法(主次因素分析法)、直方圖法和散點圖的相關(guān)分析等。22.預(yù)防ICU病人醫(yī)院感染最切實的措施是()。(試卷下載于宜試卷網(wǎng):,最新試卷實時共享平臺。)A.提高從業(yè)人員素質(zhì)B.盡量減少使用介入性監(jiān)護(hù)方法C.關(guān)注醫(yī)療設(shè)備的使用D.給予必要的保護(hù)性醫(yī)療措施E.提高病人機體抵抗力【答案】B【解析】ICU病人要盡量減少介入性損傷,避免破壞皮膚和黏膜屏障導(dǎo)致感染的發(fā)生。23.健康教育的最終目的是()。A.傳播健康信息B.幫助個人和群體掌握衛(wèi)生保健知識C.改善教育對象的健康相關(guān)行為D.減輕影響健康的危險因素E.預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量【答案】E【解析】健康教育是指通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的社會教育活動,使人們自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量,并對教育效果作出評價。24.以下屬于不良疾病行為的是()。A.吸煙B.酗酒C.諱疾忌醫(yī)D.暴飲暴食E.缺乏鍛煉【答案】C【解析】疾病行為指個體從感知到自身有病到疾病康復(fù)的全過程所表現(xiàn)出來的一系列行為。不良疾病行為可能發(fā)生在上述過程的任何階段,常見的行為表現(xiàn)形式有:疑病、恐懼、諱疾忌醫(yī)、不及時就診、不遵從醫(yī)囑、迷信、乃至自暴自棄等。25.如圖所示,圖中漏掉的洗手部位是()。
A.手背B.指尖C.拇指D.指尖E.掌心【答案】C【解析】七步洗手法:①掌心相對,手指并攏相互揉搓;②掌心對手背沿指縫相互揉搓,交換進(jìn)行;③掌心相對,雙手交叉指縫相互揉搓;④彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一掌心旋揉搓,交換進(jìn)行;⑤一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;⑥五個手指尖并攏在另一掌心中旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;⑦握住手腕回旋摩擦,交換進(jìn)行。26.目標(biāo)管理的基本精神是()。A.以考核為中心B.以自我管理為中心C.以任務(wù)為中心D.以發(fā)展為中心E.以質(zhì)量為中心【答案】B【解析】目標(biāo)管理的特點:員工參與管理;以自我管理為中心,目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心;強調(diào)自我評價;重視成果。27.2011年原衛(wèi)生部發(fā)布的《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃發(fā)展綱要(2011~2015)》明確要求,三級綜合醫(yī)院護(hù)士總數(shù)與實際開放床位不低于()。A.0.8:1B.0.7:1C.0.6:1D.0.5:1E.0.4:1【答案】A【解析】三級綜合醫(yī)院護(hù)士總數(shù)與實際開放床位不低于0.8;1,病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實際開放床位不低于0.6;1;二級綜合醫(yī)院護(hù)士總數(shù)與實際開放床位不低于0.6:1,病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實際開放床位不低于0.4;1。28.醫(yī)院一般環(huán)境的處理原則是()。A.以清潔為主B.以化學(xué)消毒為主C.以滅菌為主D.以清除醫(yī)療垃圾為主E.以清除傳染源為主【答案】A【解析】環(huán)境清潔消毒的原則和方法包括:①一般環(huán)境以清潔為主,如有醫(yī)療機構(gòu)血漬、體液、糞便等物污染,或其他特殊地點可加用消毒方法;②環(huán)境應(yīng)定期清掃,隨時保持環(huán)境清潔、干凈;③清潔的程序遵循從潔到污的原則。清掃病人房間應(yīng)先一般病人房間,后感染病人房間;④采用濕布拖把清潔,避免灰塵飛揚;⑤病人房間家具清潔做到一人一桌一巾;⑥清掃和拖地時使用的水和拖把應(yīng)注意更換和清洗;⑦水桶、拖布、抹布用后應(yīng)洗凈、消毒、晾干。29.人文地理、教育環(huán)境屬于影響行為的()。A.遺傳因素B.基礎(chǔ)因素C.衛(wèi)生服務(wù)因素D.自然環(huán)境因素E.社會環(huán)境因素【答案】E【解析】自然環(huán)境和社會環(huán)境是人類行為發(fā)展的外在大環(huán)境。其中生態(tài)環(huán)境、人文地理、醫(yī)療衛(wèi)生、風(fēng)俗信仰、教育環(huán)境、制度與法規(guī)、經(jīng)濟基礎(chǔ)、事物發(fā)展的規(guī)律及意外事件等是人類行為發(fā)展的外在大環(huán)境,屬于影響行為的社會環(huán)境因素。30.管理的首要職能是()。A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.人力資源管理D.計劃E.控制【答案】D【解析】計劃是管理的首要職能,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。31.炭疽桿菌在泥土中能生存的時間為()。A.2周B.2個月C.2年D.5年E.10年以上【答案】E【解析】炭疽桿菌繁殖體在日光下12小時死亡,加熱到75℃時,1分鐘死亡。在有氧氣與足量水分的條件下,能形成芽孢。其芽孢抵抗力強,能耐受煮沸10分鐘,在水中可生存幾年,在泥土中可生存10年以上。32.引起醫(yī)院感染的病原微生物主要是()。A.條件致病菌B.致病菌C.自然界的一切微生物D.空氣中的微生物E.環(huán)境中的微生物【答案】A【解析】醫(yī)院感染的特點:①不是患者入院的原發(fā)疾病的延伸;②一般入院后48小時或更晚發(fā)生;③可因抗生素使用、介入技術(shù)、醫(yī)學(xué)免疫抑制劑和化療藥物等大量使用導(dǎo)致發(fā)病率上升;④醫(yī)院感染類型既有內(nèi)源性的,也有外源性的,以內(nèi)源性感染為主;⑤條件致病菌為常見感染菌,且革蘭陰性菌常見。33.關(guān)于隔離技術(shù)的敘述,不正確的是()。A.檢驗標(biāo)本應(yīng)放在有蓋的容器內(nèi)運送B.凡具有傳染性的病人應(yīng)集中一個房間便于管理C.被污染的敷料進(jìn)行焚燒處理D.不將病例帶進(jìn)隔離室E.為患者抽血時戴手套【答案】B【解析】同一病種的病人安排在同一病室區(qū),病原體不同者,應(yīng)分室收治。34.使用中紫外線燈的強度應(yīng)不低于()。A.30μW/cm2B.50μW/cm2C.70μW/cm2D.80μW/cm2E.100μW/cm2【答案】C【解析】紫外線消毒燈在電壓為220V、相對濕度為60%、溫度為20℃時,輻射的253.7nm紫外線強度(使用中的強度)應(yīng)不低于70μW/cm2。35.不符合協(xié)調(diào)的基本要求的是()。A.及時協(xié)調(diào)與連續(xù)協(xié)調(diào)相結(jié)合B.從根本上解決問題C.調(diào)動當(dāng)事者的積極性D.體現(xiàn)協(xié)調(diào)者的權(quán)威性E.公平合理【答案】D【解析】協(xié)調(diào)的基本要求是:及時協(xié)調(diào)與連續(xù)協(xié)調(diào)相結(jié)合、從根本上解決問題、調(diào)動當(dāng)事者的積極性、公平合理、相互尊重。36.血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)性感染的主要影響因素不包括()。A.導(dǎo)管的類型B.導(dǎo)管留置的時間C.對導(dǎo)管的日常護(hù)理D.置管時的無菌操作E.置管人的年資【答案】E【解析】AD兩項,置入時除了嚴(yán)格的無菌技術(shù)外,還應(yīng)注意選擇合適的導(dǎo)管,如口徑相宜、質(zhì)地柔軟而光潔。BC兩項,加強插管部位的護(hù)理及監(jiān)測,留置導(dǎo)管的時間不宜過長,導(dǎo)管入口部位保持清潔,可選用透明敷料,以便于隨時監(jiān)察。37.我國護(hù)理組織的最高行政職能機構(gòu)是()。A.國務(wù)院B.各省省政府C.中華護(hù)理學(xué)會D.國家人社部E.國家衛(wèi)生健康委員會【答案】E【解析】根據(jù)法律可知,我國護(hù)理組織的最高行政職能機構(gòu)為國家衛(wèi)生計生委,現(xiàn)改名為國家衛(wèi)生健康委員會。38.兩個人員協(xié)同工作發(fā)揮的作用可以達(dá)到1+1>2的效果,體現(xiàn)了()。A.人的主觀能動性B.人力資源的可塑性C.人力資源的組合性D.人力資源的流動性E.人力資源閑置過程中的消耗性【答案】C【解析】護(hù)理人力資源的特點:人的主觀能動性、人力資源的可塑性和開放性、人力資源的整合性、人力資源閑置過程的消耗性、人力資源的流動性。其中,由題中“1+1>2”可體現(xiàn)出人力資源的組合性,通過協(xié)同工作發(fā)揮更大的作用。39.口腔中的唾液鏈球菌能產(chǎn)生過氧化氫,殺死白喉桿菌與腦膜炎球菌,這屬于人體正常菌群生理作用的()。A.營養(yǎng)作用B.免疫調(diào)節(jié)作用C.定植抵抗力作用D.生物屏障作用E.呼吸作用【答案】C【解析】定植抵抗力是指一些微生物不能在人體定植,一方面是因為環(huán)境條件不適宜,另一方面是由于宿主機體存在著定植抵抗力。已在特定部位定植的正常菌群一般都具有抑制其他細(xì)菌再定植的能力。40.下列屬于污染區(qū)的是()。A.醫(yī)務(wù)人員值班室B.醫(yī)護(hù)人員辦公室C.治療室D.醫(yī)生更衣室E.患者入院接待處【答案】E【解析】凡被病原微生物污染或被病人直接接觸和間接接觸的區(qū)域稱為污染區(qū)。AD兩項,屬于清潔區(qū);BC兩項,屬于半污染區(qū)。41.關(guān)于合理使用抗菌藥物的敘述,錯誤的是()。(試卷下載于宜試卷網(wǎng):,最新試卷實時共享平臺。)A.嚴(yán)格掌握抗菌藥物使用的適應(yīng)證和禁忌證B.預(yù)防和減少抗菌藥物的毒副作用C.根據(jù)細(xì)菌藥敏試驗結(jié)果及藥物代謝動力學(xué)特征嚴(yán)格選擇藥物和給藥途徑D.采用適宜的藥物、劑量、療程和給藥方法,避免耐藥株產(chǎn)生E.對于感染高風(fēng)險的人群可及早給予抗菌藥物,預(yù)防感染發(fā)生【答案】E【解析】預(yù)防性應(yīng)用抗生素及合成抗菌藥物會促進(jìn)耐藥菌的產(chǎn)生,應(yīng)嚴(yán)格限制。42.醫(yī)院感染中與不恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療護(hù)理操作有關(guān)的百分比是()。A.10%~20%B.20%~30%C.30%~40%D.30%~50%E.40%~60%【答案】D【解析】醫(yī)院感染是指住院患者在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染,包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得但在出院后發(fā)生的感染,但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。其中感染與不恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療護(hù)理操作有關(guān)的比例是30%~50%。43.不屬于醫(yī)院感染的高危人群的是()。A.老年病人B.早產(chǎn)兒和新生兒C.免疫抑制劑使用者D.ICU住院病人E.孕產(chǎn)期婦女【答案】E【解析】醫(yī)院感染是指發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)的一切感染。屬于醫(yī)院感染的高危人群包括:長期使用免疫抑制劑或抗菌藥物、接受過手術(shù)或侵入性操作、器官移植、惡性腫瘤、免疫功能低下、長期臥床、昏迷和老人、幼兒、早產(chǎn)兒等。44.護(hù)理人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)設(shè)置的主要依據(jù)是()。A.合理結(jié)構(gòu)原則B.最大優(yōu)化組合原則C.提升經(jīng)濟效能原則D.滿足病人護(hù)理需求原則E.動態(tài)調(diào)整原則【答案】D【解析】護(hù)理人員配制原則包括:①滿足病人護(hù)理需求原則,是護(hù)理人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)設(shè)置的主要依據(jù);②合理結(jié)構(gòu)原則;③提升經(jīng)濟效能原則;④動態(tài)調(diào)整原則;⑤優(yōu)化組合原則。45.PDCA循環(huán)的特點是()。A.做好病人照顧的質(zhì)量保證B.大環(huán)套小環(huán),互相促進(jìn)C.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益D.滿足工作人員的需求E.落實病人和工作人員的安全措施【答案】B【解析】PDCA循環(huán)的特點:①大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、推動大循環(huán);②不斷前進(jìn)、不斷提高;③門路式上升。46.健康教育處方的形式屬于()。A.醫(yī)囑B.咨詢C.口頭教育D.書信E.發(fā)放宣傳資料【答案】A【解析】健康教育處方是醫(yī)院最常用、最簡單和最直接有效的健康教育方法,是以醫(yī)囑形式提供的健康教育材料。47.“原正常菌群大部分被抑制,只有少數(shù)菌種占決定性優(yōu)勢”,這種菌群失調(diào)屬于()。A.原位失調(diào)B.一度失調(diào)C.二度失調(diào)D.三度失調(diào)E.四度失調(diào)【答案】D【解析】三度失調(diào)常為廣譜抗菌藥物的大量應(yīng)用使大部分正常菌群消失,而代之以過路菌或外襲菌,并大量繁殖而成為該部位的優(yōu)勢菌。表現(xiàn)為“原正常菌群大部分被抑制,只有少數(shù)菌種占決定性優(yōu)勢”。48.按照格林模式,“價值觀”屬于影響健康教育診斷的()。A.傾向因素B.促成因素C.強化因素D.遺傳因素E.學(xué)校因素【答案】A【解析】按照格林模式,影響健康教育診斷的因素分為3類:①傾向因素:是指產(chǎn)生某種行為的動機、愿望,或誘發(fā)某行為的因素。包括知識、信念、態(tài)度和價值觀。②促成因素:是指實現(xiàn)或形成某行為所必需的技能、資源和社會條件。包括保健設(shè)施、醫(yī)務(wù)人員、交通工具、相應(yīng)的政策法規(guī)等。③強化因素:是指激勵行為維持、發(fā)展或減弱的因素。主要來自社會的支持、同伴的影響和領(lǐng)導(dǎo)、親屬以及保健人員的勸告等。49.消毒滅菌的原則不包括()。A.重復(fù)使用的器械、物品,應(yīng)先清潔再進(jìn)行消毒或滅菌B.當(dāng)受到患者的血液、體液等污染時,先去除污染物,再清潔與消毒C.環(huán)境與物體表面,應(yīng)先消毒再清潔D.耐熱、耐濕的手術(shù)器械首選壓力蒸汽滅菌E.疑似或確診朊病毒感染的病人應(yīng)選用一次性治療器械、器具和物品【答案】C【解析】對于被污染的環(huán)境和物體,應(yīng)先清潔再進(jìn)行消毒。清潔可使用清水擦洗,消毒可使用戊二醛、過氧乙酸溶液、過氧化氫、含氯消毒劑和醇類消毒劑等。50.關(guān)于控制的敘述,錯誤的是()。A.監(jiān)視各項活動以保證它們按照計劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程B.控制的重要性包括在執(zhí)行組織計劃中的保障作用和在管理職能中的關(guān)鍵作用C.控制的類型包括前饋控制、同期控制和反饋控制D.控制的基本過程包括建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差E.控制的基本方法包括預(yù)算控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和數(shù)據(jù)控制【答案】E【解析】控制的基本方法包括預(yù)算控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和目標(biāo)控制。51.健康信念模式解釋健康相關(guān)行為所運用的方法是()。A.醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)B.社會心理C.臨床醫(yī)學(xué)D.醫(yī)學(xué)管理E.衛(wèi)生管理【答案】B【解析】健康信念模式是建立在需要和動機理論、認(rèn)知理論和價值期望理論基礎(chǔ)上,運用社會心理方法解釋健康相關(guān)行為的理論模式,關(guān)注于人對健康的態(tài)度和信念,重視影響信念的內(nèi)外因素。52.計劃工作中,評估形勢的主要內(nèi)容包括()。A.社會關(guān)系、社會經(jīng)濟、社會競爭、服務(wù)對象的需求B.社會需求、社會競爭、組織資源、社會經(jīng)濟的需要C.社會競爭、社會關(guān)系、社會需求、服務(wù)對象的需求D.社會需求、社會競爭、組織資源、服務(wù)對象的需求E.社會需求、社會關(guān)系、社會競爭、組織資源的需求【答案】D【解析】評估形勢需要評估需求,評估優(yōu)劣勢。首先應(yīng)將系統(tǒng)看做一個整體,通過適當(dāng)?shù)纳鐣{(diào)查,獲取相關(guān)信息資料,進(jìn)行評估分析。評估的內(nèi)容包括:社會需求、社會競爭、組織資源和服務(wù)對象的需求。53.“3年內(nèi),社區(qū)16~26歲青少年吸煙率降低25%”,這屬于健康教育的()。A.計劃目的B.健康目標(biāo)C.行為目標(biāo)D.計劃目標(biāo)E.教育目標(biāo)【答案】D【解析】計劃目標(biāo)是在計劃目的的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步回答對象、時間、做什么或做多少等問題。如某社區(qū)16~26歲青少年吸煙率在三年內(nèi)降低25%。其中對象是16~26歲青少年,時間是三年內(nèi),做什么是降低吸煙率,做多少是降低25%。54.通過閱讀患者的病例、分析病史及其健康影響因素來評估患者健康需求的方法是()。A.直接評估法B.間接評估法C.病歷評估法D.非語言評估法E.語言評估法【答案】B【解析】評估健康需求的方法包括:①直接評估法:從患者及家屬的談話中直接獲得。②間接評估法:觀察患者與家屬的非語言表現(xiàn)、閱讀病例、分析病史及其健康影響因素而獲得。55.對多重耐藥細(xì)菌(MRSA、泛耐藥鮑曼不動桿菌等)感染的患者應(yīng)采取的措施不包括()。A.盡可能安排單人間B.有專用隔離標(biāo)識C.限制探視人員D.限制患者的活動范圍、減少轉(zhuǎn)運E.進(jìn)入室內(nèi)的工作人員應(yīng)戴高效防護(hù)口罩【答案】E【解析】對多重耐藥細(xì)菌感染的患者應(yīng)采取的措施包括:①嚴(yán)格管理感染患者(及帶菌者),如:專室、專區(qū)進(jìn)行隔離,限制病人的活動范圍、減少轉(zhuǎn)運;②由訓(xùn)練有素的專職醫(yī)護(hù)人員對感染者進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理,發(fā)現(xiàn)為帶菌者時暫調(diào)離工作崗位;③檢查每一病員前必須用消毒液洗凈雙手,并按需要更換口罩、白大衣或手套;④每日嚴(yán)格進(jìn)行病室的環(huán)境消毒;⑤對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“謹(jǐn)慎和合理使用抗菌藥物”的再教育等。56.某醫(yī)院護(hù)理部主任召集幾名護(hù)士長談話,了解護(hù)理新舉措在病房的實施情況,下列不妥的是()。A.做好談話計劃,確立談話主題B.激發(fā)下級的談話愿望C.真誠、及時的贊美下屬D.掌握發(fā)問技巧,多提誘導(dǎo)性問題E.善于啟發(fā)下屬講真情實話【答案】D【解析】溝通時掌握發(fā)問技巧,善于抓住重要問題首先要為發(fā)問創(chuàng)造良好的氣氛,建立彼此聞的融洽關(guān)系,其次要多提開放性、引導(dǎo)性的問題。盡量避免提出誘導(dǎo)性、歧視性的問題。善于將談話集中在主要內(nèi)容及急于解決的問題上。57.屬于經(jīng)空氣傳播的疾病是()。A.水痘B.沙眼C.乙型腦炎D.細(xì)菌性腦膜炎E.傷寒【答案】A【解析】A項,水痘主要通過接觸或飛沫吸入傳染;B項,沙眼是體表傳染病,經(jīng)接觸傳播;C項,乙型腦炎經(jīng)蚊傳播,多見于夏秋季;D項,細(xì)菌性腦膜炎是中樞神經(jīng)系統(tǒng)嚴(yán)重的感染性疾病,致病菌由鼻咽部侵入血循環(huán),形成敗血癥,最后局限于腦膜及脊髓膜,形成化膿性腦脊髓膜病變;E項,傷寒最常見的傳播途徑是通過污染水或食物,日常生活接觸,蒼蠅或蟑螂等媒介傳遞病原菌而傳播。58.關(guān)于直線組織結(jié)構(gòu)的特點,不正確的敘述是()。A.組織關(guān)系簡明B.各部門目標(biāo)清晰C.適用于規(guī)模較大的組織D.容易造成最高領(lǐng)導(dǎo)人濫用權(quán)力的傾向E.為評價各部門或個人對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)提供了方便【答案】C【解析】直線組織結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模不大,職工人數(shù)不多,生產(chǎn)和管理工作都比較簡單的情況或現(xiàn)場作業(yè)管理。59.屬于原位菌群二度失調(diào)的是()。A.正常菌群在原有部位發(fā)生了數(shù)量的暫時性變化B.正常菌群在原有部位發(fā)生了種類結(jié)構(gòu)的暫時性變化C.正常菌群在原有部位發(fā)生了病理性波動D.正常菌群轉(zhuǎn)移到另一部位定植或定居E.可逆性失調(diào)【答案】C【解析】二度失調(diào)又稱比例失調(diào),是指正常菌群的結(jié)構(gòu)、比例失調(diào)呈相持狀態(tài);菌群內(nèi)由生理波動轉(zhuǎn)變?yōu)椴±聿▌印Hコд{(diào)因素后菌群仍處于失調(diào)狀態(tài),不易恢復(fù),即具有不可逆性。60.“沖突是與生俱來的,組織應(yīng)當(dāng)接納沖突,使之合理化”,這一觀點來自于()。A.現(xiàn)代觀點B.傳統(tǒng)觀點C.動態(tài)觀點D.人際關(guān)系觀點E.相互作用觀點【答案】D【解析】人際關(guān)系觀點在沖突觀點中占統(tǒng)治地位。人際關(guān)系觀點認(rèn)為:對于所有組織來說,沖突都是與生俱來的。由于沖突不可能徹底消除,有時它還會對組織的工作績效有益,組織應(yīng)當(dāng)接納沖突,使之合理化。61.醫(yī)院感染暴發(fā)中流行病學(xué)處理的基本步驟,前三步是()。A.證實流行或暴發(fā)→查找感染源→查找引起感染的因素B.證實流行或暴發(fā)→組織落實有效的控制措施→寫出調(diào)查報告C.查找感染源→證實流行或暴發(fā)→查找引起感染的因素D.查找引起感染的因素→證實流行或暴發(fā)→查找感染源E.查找感染源→查找引起感染的因素→證實流行或暴發(fā)【答案】A【解析】醫(yī)院感染暴發(fā)中流行病學(xué)處理的基本步驟依次為:證實流行或暴發(fā);查找感染源及查找引起感染的因素;制定控制措施;分析調(diào)查資料,寫出調(diào)查報告;總結(jié)經(jīng)驗,制定防范措施。62.關(guān)于抗菌藥物的作用機制,錯誤的敘述是()。A.干擾細(xì)胞壁合成B.抑制細(xì)菌芽孢生成C.抑制細(xì)菌核酸合成D.影響細(xì)菌蛋白質(zhì)的合成E.損傷細(xì)胞膜【答案】B【解析】抗菌藥物的作用機制主要包括:①干擾細(xì)菌細(xì)胞壁合成;②損傷細(xì)胞膜;③影響細(xì)菌蛋白質(zhì)的合成;④抑制細(xì)菌核酸的合成。63.在嬰幼兒保健方面,媽媽們更愿意相信醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo),而不是街頭小報的指導(dǎo),這體現(xiàn)了受者的()。A.求真心理B.求近心理C.求短心理D.求新心理E.求情厭教【答案】A【解析】求真心理表示在尋求解決問題的方式上趨向于尋找專業(yè)人士的解答。64.梅毒的病原體是()。A.奈瑟菌B.鉤端螺旋體C.蒼白螺旋體D.漢坦病毒E.人類乳頭瘤病毒【答案】C【解析】梅毒是由蒼白(梅毒)螺旋體引起的慢性、系統(tǒng)性性傳播疾病。主要通過性途徑傳播,臨床上可表現(xiàn)為一期梅毒、二期梅毒、三期梅毒、潛伏梅毒和先天梅毒(胎傳梅毒)等。65.某24歲產(chǎn)婦,護(hù)士通過與其交談,了解到年輕母親缺乏嬰兒喂養(yǎng)的知識和技能。這是健康教育程序的()。A.評估需求階段B.確定目標(biāo)階段C.指定計劃階段D.實施計劃階段E.評估效果階段【答案】A【解析】健康教育程序中的評估需求主要是指了解受教育者主要缺乏哪方面的知識和技能,以便今后能夠提供個性化的指導(dǎo)。66.某護(hù)士誤將甲床患者的青霉素輸給乙床患者,造成乙床患者因青霉素過敏死亡,該事件屬于()。A.一級醫(yī)療事故B.二級醫(yī)療事故C.三級醫(yī)療事故D.四級醫(yī)療事故E.護(hù)理缺陷【答案】A【解析】醫(yī)療事故分為四級:①一級醫(yī)療事故:造成患者死亡、重度殘疾的;②二級醫(yī)療事故:造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的;③三級醫(yī)療事故:造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的;④四級醫(yī)療事故:造成患者明顯人身損害的其他后果的。67.某護(hù)士在給一位HBsAg陽性的患者抽血時不慎被針頭刺傷手指,當(dāng)時按照“針刺傷處理指南”處理了傷口,為預(yù)防感染最應(yīng)該給護(hù)士注射的藥物是()。A.破傷風(fēng)抗毒素B.抗病毒血清C.廣譜抗生素D.免疫球蛋白E.白蛋白【答案】D【解析】患者已接觸了乙肝患者的血液,應(yīng)進(jìn)行被動免疫,即接種抗毒素或免疫球蛋白。68.護(hù)理部制定護(hù)士年度培訓(xùn)計劃時擬對全員護(hù)士加強常用搶救技術(shù)培訓(xùn),下列哪項技術(shù)可不作為需全員培訓(xùn)的項目?()A.吸氧B.吸痰C.止血包扎法D.骨折固定E.血液凈化【答案】E【解析】常用搶救技術(shù)主要包括給氧、吸痰、洗胃、止血包扎法、骨折固定、心電監(jiān)護(hù)、心內(nèi)注射、胸外心臟按壓、人工呼吸機的使用。69.護(hù)士告訴某新入院患者到放射科去做檢查,但是忘了給申請單,也未告訴患者在哪里做檢查,導(dǎo)致患者在門診耽誤了很長時間,該護(hù)士行為屬于溝通障礙中的()。A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容不準(zhǔn)確B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯誤C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大D.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息的理解錯誤E.過度加工,導(dǎo)致信息的模糊或失真【答案】A【解析】信息發(fā)送者在信息交流之前必須有一個明確的目的,即“我要通過什么通道,向誰傳遞什么信息,并達(dá)到什么目的?!辈蝗粫驗槟康牟幻?,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定。70.某醫(yī)院護(hù)理部為制定該院的5年護(hù)理發(fā)展規(guī)劃,采用SWOT法對該院的外部條件和內(nèi)部條件進(jìn)行了全面分析,這個步驟是制定計劃中的()。A.分析評估B.確定目標(biāo)C.比較方案D.擬定備選方案E.制定輔助計劃【答案】A【解析】SWOT法是指從優(yōu)勢、劣勢、挑戰(zhàn)和機遇四個方面對問題進(jìn)行分析評估。71.某胃大部分切除手術(shù)后的患者自述腹部切口疼痛加重,檢查發(fā)現(xiàn)患者有體溫升高、脈搏加速和血白細(xì)胞增高等異常。如確診為醫(yī)院感染,其主治醫(yī)師最遲在何時填表報告醫(yī)院感染管理科?()A.立即B.6小時內(nèi)C.8小時內(nèi)D.12小時內(nèi)E.24小時內(nèi)【答案】E【解析】發(fā)生院內(nèi)感染應(yīng)在24小時內(nèi)上報醫(yī)院感染管理科。72.某醫(yī)院就5年發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行決策,最適合的決策方法是()。A.高層領(lǐng)導(dǎo)集體決策B.高層領(lǐng)導(dǎo)個人決策C.中層領(lǐng)導(dǎo)集體決策D.高層和中層領(lǐng)導(dǎo)集體決策E.高、中、基層領(lǐng)導(dǎo)集體決策【答案】A【解析】高層領(lǐng)導(dǎo)集體決策是指組織內(nèi)部高層管理人員集體做出的決策。它所要解決的是組織全局性的,以及與外界環(huán)境相關(guān)的重大決策問題。73.護(hù)士長甲,做護(hù)士長工作5年,在工作中她非常善于關(guān)注不同護(hù)士的個性和特點,積極為她們創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,用人所長,避人所短,她們病區(qū)的質(zhì)量考核成績一直名列全院前茅,護(hù)士長甲的管理原理主要是遵循了()。A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.動態(tài)原理D.效益原理E.節(jié)能原理【答案】B【解析】人本原理是梅奧提出的以人為本的管理思想。人本原理就是在管理中堅持以人為本,注重發(fā)揮被管理者的積極性、主動性,使被管理者在工作中充分發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。74.患者男,56歲,因突發(fā)意識障礙,噴射性嘔吐,劇烈頭痛,眼瞼下垂,急診入院。入院診斷:自發(fā)性蛛網(wǎng)膜下腔出血,積極行術(shù)前搶救。參與搶救的是兩名新上崗的護(hù)士,護(hù)士長對這類情形的管理要點是()。A.授權(quán)B.親自指導(dǎo)C.請別人做D.培訓(xùn)E.高年資護(hù)士替代【答案】B【解析】新上崗護(hù)士還不能獨立處理較復(fù)雜的病情,因此需要護(hù)士長親自指導(dǎo)。75.患者女,28歲。面部燒傷恢復(fù)期,面部留有疤痕,患者極度自卑,不愿見人。護(hù)士在護(hù)理該患者時,應(yīng)特別注意滿足其()。A.生理需求B.安全需求C.愛與歸屬的需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)的需求【答案】D【解析】尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認(rèn)可與尊重。76.某醫(yī)院ICU護(hù)士長到病房檢查危重病人的護(hù)理時,發(fā)現(xiàn)病人的臥位不正確,給予指出,并糾正之。該護(hù)士長的行為屬于()。A.預(yù)先控制B.過程控制C.反饋控制D.全面控制E.局部控制【答案】B【解析】過程控制是指糾正措施發(fā)生在計劃執(zhí)行的過程中。如護(hù)理管理者通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動,對執(zhí)行計劃的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時立即采取糾正措施。77.患者甲,60歲,剛剛被確診為冠心病,護(hù)士請同樣患有冠心病的患者乙給患者甲講述自我管理心得,此行為是利用了下列哪一項心理特點?()A.求真B.求新C.求短D.求快E.求近【答案】E【解析】心理特點包括求新心理、求真心理、求近心理和求短心理。其中求近心理是指患者喜歡知道發(fā)生在自己周圍,同自己的需要有關(guān)的事。78.患者男,35歲。因糖尿病、高血壓住院治療。不屬于病房教育內(nèi)容是()。A.高血壓病的病因B.陪伴探視制度C.糖尿病的飲食要求D.高血壓病治療原則E.糖尿病并發(fā)癥的防治措施【答案】B【解析】病房教育是指醫(yī)護(hù)人員在患者住院期間進(jìn)行的健康教育。其內(nèi)容主要包括患者所患疾病的病因、發(fā)病機制、癥狀、并發(fā)癥、治療原則、生活起居、飲食等知識,以提高患者的依從性。79.護(hù)理部主任在安排醫(yī)院護(hù)士崗位培訓(xùn)時,直接向某病區(qū)護(hù)士下發(fā)培訓(xùn)任務(wù),該護(hù)理部主任違背的溝通原則是()。A.信息明確B.組織結(jié)構(gòu)完整性C.及時性D.非正式溝通策略E.重視交談與傾聽技巧【答案】B【解析】有效溝通應(yīng)遵循以下幾個原則:①目的明確和事先計劃原則;②信息明確的原則;③及時的原則;④合理使用非正式溝通的原則:管理者必須正確處理正式溝通與非正式溝通的關(guān)系,合理利用非正式溝通的正向功能,彌補正式溝通之不足;⑤組織結(jié)構(gòu)完整性的原則:在進(jìn)行管理溝通時,要注意溝通的完整性。根據(jù)統(tǒng)一指揮原則,上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級直接發(fā)布命令進(jìn)行管理,否則會使中間的管理者處于尷尬境地。若確實需要越級溝通,應(yīng)先同下級管理者溝通。80.根據(jù)格林模式,“生活質(zhì)量”屬于健康教育診斷中的()。A.社會診斷B.行為診斷C.流行病學(xué)診斷D.環(huán)境診斷E.教育診斷【答案】A【解析】根據(jù)格林模式,健康教育診斷主要有6個方面診斷:①社會診斷:社會環(huán)境、生活質(zhì)量;②流行病學(xué)診斷;③行為診斷;④環(huán)境診斷;⑤教育診斷:傾向因素、促成因素、強化因素;⑥管理與政策診斷。81.對胃鏡檢查中使用過的活檢鉗進(jìn)行滅菌處理。首選的方法是()。A.壓力蒸汽滅菌B.環(huán)氧乙烷滅菌法C.過氧化氫低溫等離子體滅菌D.甲烷蒸汽滅菌E.噴霧消毒法【答案】A【解析】耐高熱、耐濕的診療器械、器具和物品,首選壓力蒸汽滅菌法。82.患者男,78歲,5個月前曾行左髖關(guān)節(jié)置換術(shù),現(xiàn)出現(xiàn)左髖關(guān)節(jié)疼痛。查體:T38.3℃,局部有壓痛,從深部切口處穿刺抽出10mL膿性液體。細(xì)菌培養(yǎng)顯示陽性,該病例考慮為()。A.深部手術(shù)切口感染,屬醫(yī)院感染B.關(guān)節(jié)腔隙感染,屬醫(yī)院感染C.深部手術(shù)切口感染,不屬醫(yī)院感染D.關(guān)節(jié)腔隙感染,不屬醫(yī)院感染E.切口感染,屬醫(yī)院感染【答案】A【解析】醫(yī)院感染是指住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染,包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)生的感染。結(jié)合患者病史及“體溫38.3℃,局部有壓痛,從深部切口處穿刺抽出10mL膿性液體,細(xì)菌培養(yǎng)顯示陽性”可診斷為深部手術(shù)切口感染,屬醫(yī)院感染。83.某居民,女,58歲,高血壓病患者,喜好高鹽飲食。社區(qū)護(hù)士按照健康相關(guān)行為改變理論的“知信行模式”對其進(jìn)行健康教育,按照“知信行模式”,“信”在此案例中是指()。A.提高該居民對社區(qū)護(hù)士的信任B.該居民能達(dá)到低鹽飲食行為的信度C.該居民形成高鹽飲食危害健康的信念D.該居民建立低鹽飲食促進(jìn)健康的效度E.社區(qū)護(hù)士向該居民提供低鹽飲食有益健康的信息【答案】C【解析】“知信行”模式是指將人類行為的改變分為獲取知識,產(chǎn)生信念及形成行為三個連續(xù)的模式。84.某護(hù)士長到心胸外科做護(hù)士長3個月,她善于揣摩護(hù)士的感覺和需要,鼓勵護(hù)士自己做決策并承擔(dān)責(zé)任,將新護(hù)士培訓(xùn)交給高年資護(hù)士去做,讓高年資護(hù)士制訂出培訓(xùn)計劃,討論后執(zhí)行,該護(hù)士長的這種做法屬于()。A.目標(biāo)授權(quán)法B.充分授權(quán)法C.不充分授權(quán)法D.彈性授權(quán)法E.引導(dǎo)授權(quán)法【答案】C【解析】C項,在實行不充分授權(quán)時,應(yīng)當(dāng)要求下屬就重要性較高的工作,在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出解決問題的全部可能的方案,或提出一整套完整的行動計劃,經(jīng)過上級的選擇審核后,批準(zhǔn)執(zhí)行這種方案,并將執(zhí)行中的部分權(quán)力授予下屬。采用不充分授權(quán)時,上級和下屬雙方應(yīng)當(dāng)在方案執(zhí)行之前,就有關(guān)事項達(dá)成明確的規(guī)定,以此統(tǒng)一認(rèn)識,保證授權(quán)的有效性和反饋性。題中護(hù)士長讓高年資護(hù)士去制定計劃,并且在計劃執(zhí)行之前經(jīng)過討論,屬于不充分授權(quán)法。B項,管理者在充分授權(quán)時,應(yīng)允許下級決定行動的方案,并將完成任務(wù)所必須的人、財、物等權(quán)力完全交給下屬,并且允許他們自己創(chuàng)造條件,克服困難,完成任務(wù)。下屬擁有完全的決策權(quán)。A項是強調(diào)為實現(xiàn)員工目標(biāo)而讓員工做一些事,題干里沒有強調(diào)員工目標(biāo)。D項是根據(jù)不同的工作情況,讓員工做不同的事。E項是彈性授權(quán)的一種。85.管理者可以把時間分成整體、階段和瞬時三種情況來進(jìn)行管理,稱為()。A.ABC時間管理法B.四象限時間管理法C.記錄統(tǒng)計法D.擬定時間進(jìn)度表E.區(qū)域管理法【答案】E【解析】時間管理的方法包括很多,區(qū)域管理法是護(hù)理管理者可以把時間分為整體、階段和瞬時三種情況來進(jìn)行管理。然后依次按照瞬時,階段和整體的順序完成計劃的目標(biāo)。86.管理者通過記錄和總結(jié)每天的時間消耗情況,分析時間浪費的原因,采取適當(dāng)?shù)拇胧┕?jié)約時間,稱為()。A.ABC時間管理法B.四象限時間管理法C.記錄統(tǒng)計法D.擬定時間進(jìn)度表E.區(qū)域管理法【答案】C【解析】記錄統(tǒng)計法是指通過記錄和總結(jié)每日的時間消耗情況,以判斷時間耗費的整體情況和浪費狀況,分析時間浪費的原因,采取適當(dāng)?shù)拇胧┕?jié)約時間。87.無聲的動姿指()。A.聲調(diào)B.語言C.眼神D.節(jié)奏E.服飾【答案】C【解析】非語言溝通是伴隨著溝通而發(fā)生的一些非詞語性的表達(dá)方式和行為的溝通形式。非語言溝通包括面部表情、聲音的暗示、目光的接觸、手勢、身體的姿勢、氣味、身體的外觀、著裝、沉默,以及空間、時間等。其中無聲的動姿包括面部表情、目光的接觸、手勢、身體的姿勢。88.無聲的靜姿指()。A.聲調(diào)B.語言C.眼神D.節(jié)奏E.服飾【答案】E【解析】非語言溝通是伴隨著溝通而發(fā)生的一些非詞語性的表達(dá)方式和行為的溝通形式。非語言溝通包括面部表情、聲音的暗示、目光的接觸、手勢、身體的姿勢、氣味、身體的外觀、著裝、沉默,以及空間、時間等。其中無聲的靜姿包括氣味、身體的外觀、著
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