經(jīng)營部個(gè)人年終工作總結(jié)(六篇)

第頁共頁經(jīng)營部個(gè)人年終工作總結(jié)(六篇)經(jīng)營部個(gè)人年終工作總結(jié)篇一為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的才能有所進(jìn)步，現(xiàn)將本學(xué)年的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié)：一、政治思想本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛崗敬業(yè)，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極承受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項(xiàng)任務(wù)。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)老師的身份嚴(yán)格要求自己。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，珍惜外出學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，汲取經(jīng)歷并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過程中來。我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，汲取別人的經(jīng)歷。本人在本學(xué)年報(bào)名參加學(xué)前教育專業(yè)的大專遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身的文化程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒老師。三、教育保育開學(xué)初，我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作方案》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)方案，設(shè)計(jì)好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學(xué)活動。在教學(xué)過程中注重浸透整合理念，運(yùn)用多種教學(xué)手段開展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時(shí)間，每月根據(jù)制定好的游戲方案開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以進(jìn)步自身的保教程度。在保育工作中，每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級中開展了值日生工作，以進(jìn)步幼兒的集體效勞意識和效勞才能。堅(jiān)持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。四、家長工作認(rèn)真填寫《家園聯(lián)絡(luò)冊》，及時(shí)向家長反映幼兒在園的情況。利用一切時(shí)機(jī)與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認(rèn)真聽取家長提出的各種要求和意見。利用各種時(shí)機(jī)將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動主題活動時(shí)，請家長來園開家長會，聽取小學(xué)老師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進(jìn)了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長理解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長們的一致歡送。五、缺乏與努力方向一學(xué)年下來收獲自然不小。但也存在著許多缺乏，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待進(jìn)步和加強(qiáng)，在今后的教學(xué)過程中要靈敏運(yùn)用多種教學(xué)手段，加強(qiáng)教態(tài)，活動設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力進(jìn)步自身的教學(xué)程度。另外在班級常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要增強(qiáng)幼兒的平安意識，增進(jìn)幼兒平安知識，努力做到幼兒在園的人身平安，使家長滿意。經(jīng)營部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比擬重視，搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進(jìn)展指導(dǎo)，并對員工進(jìn)展了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克制困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出珍貴意見。并經(jīng)常打詢問工作進(jìn)展情況，非常重視搬家工作。____，____師不辭勞苦來到門市，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)展審計(jì)，對門市各項(xiàng)工作進(jìn)展指導(dǎo)，并提出建立性的意見。給予經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。請?jiān)试S我代表全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動向公司交一份滿意的答卷！我如今簡要總結(jié)一下工作情況。一、經(jīng)營部上年經(jīng)營情況在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化消費(fèi)經(jīng)營管理，發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上年累計(jì)銷售5250/t，同比增長9.6%.累計(jì)采購5305/t，同比增長9%.累計(jì)銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)開展總體形勢比擬嚴(yán)峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭劇烈，盈利才能下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營本錢，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場份額為目的，爭取在下年實(shí)現(xiàn)新的打破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。二、搬家情況簡介1.現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹由于搬家工作比擬倉促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。消費(fèi)車間、辦公樓正在建立中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常消費(fèi)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有細(xì)微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不注意就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們x公司新時(shí)期的長征路，走過去就是燦爛的明天！晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切方法去克制困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名x員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向全體員工說一聲：“你們辛苦了?！?.新廠區(qū)介紹為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場開展，打破自身開展瓶頸。把我們的車間建立成專業(yè)化、規(guī)?；?、根底設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)歷，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集消費(fèi)〔中小包裝、軟包裝、棕油袋〕洗桶、倉庫為一體。進(jìn)步了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資本錢。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快根底設(shè)施建立，促進(jìn)度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)！三、以優(yōu)質(zhì)效勞促進(jìn)品牌建立在市場供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競爭已無法拉開彼此的間隔，效勞已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而效勞是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化效勞意識，進(jìn)步效勞水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)效勞，周到效勞。才能更好的得到市場的認(rèn)可，得到客戶的信賴。才能進(jìn)步產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建立。經(jīng)營部個(gè)人年終工作總結(jié)篇三20xx年度在緊張繁忙中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為消費(fèi)經(jīng)營部經(jīng)理代表消費(fèi)經(jīng)營部部門將一年來消費(fèi)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！一、消費(fèi)質(zhì)量方面從x月份在消費(fèi)系統(tǒng)工作開場，就目前消費(fèi)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表如今以下幾個(gè)方面：1、消費(fèi)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時(shí)的消費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對消費(fèi)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使消費(fèi)現(xiàn)場比擬以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放標(biāo)準(zhǔn)有序。2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反應(yīng)到消費(fèi)經(jīng)營部的客戶投訴信息，消費(fèi)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改良方法。并召集消費(fèi)全體員工進(jìn)展pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過屢次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作程度有了明顯的進(jìn)步。3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，消費(fèi)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日〔每周二為公司的質(zhì)量分析^p日〕。針對質(zhì)量分析^p會上大家提出來的問題，消費(fèi)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決方法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改良，客戶的滿意度不斷提升。4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分表達(dá)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對消費(fèi)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分表達(dá)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對消費(fèi)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改良！5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：消費(fèi)系統(tǒng)的破綻就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如消費(fèi)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致消費(fèi)效率無法統(tǒng)計(jì)，員工程度無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開場，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工消費(fèi)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表如今表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對消費(fèi)車間的綜合管理改良，消費(fèi)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的形式，對消費(fèi)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原那么。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在消費(fèi)早會上針對消費(fèi)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展有效分析^p，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。二、人員管理方面1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；谲囬g管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管〔原是，現(xiàn)是〕，對車間違背車間規(guī)定的員工給予小額罰款〔我們車間叫獻(xiàn)愛心〕然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！2、走動管理。從x月份開場，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開場到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間理解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，如今員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。3、鼓勵機(jī)制。從x月份開場，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)鼓勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便理解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對消費(fèi)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€(gè)消費(fèi)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的間隔，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！三、消費(fèi)構(gòu)造方面對于銷售部門的信息反應(yīng)，消費(fèi)經(jīng)營部在消費(fèi)構(gòu)造方面采取以下幾方面的改良。1、外協(xié)會議：針對銷售反映消費(fèi)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，消費(fèi)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)展有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反應(yīng)信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了互相理解、互相促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)展過程跟蹤，通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！2、消費(fèi)裝配車間和加工車間進(jìn)展有效整合。要求但凡消費(fèi)前必須有消費(fèi)經(jīng)理下消費(fèi)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，消費(fèi)經(jīng)理把消費(fèi)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按消費(fèi)單消費(fèi)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)展質(zhì)量方面的初步檢查，假如配件有問題，當(dāng)場進(jìn)展合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量程度是否滿足客戶要求，假如裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)消費(fèi)經(jīng)理進(jìn)展合理改良！3、配件倉庫進(jìn)展合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過消費(fèi)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進(jìn)展徹底的整理整頓〔當(dāng)時(shí)用了句口號是：天翻地覆、完美表達(dá)！〕。從x月5日開場，進(jìn)展整理和細(xì)節(jié)處理，如今已初見成效。通過1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓，到達(dá)按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原那么〔因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查〕，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于消費(fèi)合理方案和降低庫存本錢！4、看板管理?？窗骞芾硎窍M(fèi)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候完成任務(wù)等。如銷售消費(fèi)管理看板、裝配消費(fèi)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、消費(fèi)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，消費(fèi)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是平衡有序！xx年，消費(fèi)經(jīng)營部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，消費(fèi)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面開展。過去的一年來，雖然然消費(fèi)質(zhì)量各方面獲得一些成績，但同時(shí)也存在很多問題。主要表如今以下幾個(gè)方面：一、消費(fèi)現(xiàn)場管理還比擬混亂：雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！二、技術(shù)部門和消費(fèi)經(jīng)營部門配合的不夠深化。從屢次的技術(shù)消費(fèi)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品構(gòu)造和加工精度要求，都與消費(fèi)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了消費(fèi)，希望在新的年度里，消費(fèi)經(jīng)營部門有權(quán)利來對圖紙進(jìn)展合理的有效的修改〔配一工程師在消費(fèi)經(jīng)營部，適時(shí)對產(chǎn)品的改良和質(zhì)量提升有直接效果！〕。三、人員管理方面：由于公司人員的文化程度不同，分工不同，在對公司大的開展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不適宜，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺外表有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改良！面對xx年新的起跑線。我們消費(fèi)經(jīng)營部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目的和消費(fèi)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改良，工藝流程的合理改良等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！經(jīng)營部個(gè)人年終工作總結(jié)篇四經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比擬重視，搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進(jìn)展指導(dǎo)，并對員工進(jìn)展了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克制困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出珍貴意見。并經(jīng)常打詢問工作進(jìn)展情況，非常重視搬家工作。____，____師不辭勞苦來到門市，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)展審計(jì)，對門市各項(xiàng)工作進(jìn)展指導(dǎo)，并提出建立性的意見。給予經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。請?jiān)试S我代表全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動向公司交一份滿意的答卷！我如今簡要總結(jié)一下工作情況。一、經(jīng)營部上年經(jīng)營情況在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化消費(fèi)經(jīng)營管理，發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上年累計(jì)銷售5250/t，同比增長9.6%.累計(jì)采購5305/t，同比增長9%.累計(jì)銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)開展總體形勢比擬嚴(yán)峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭劇烈，盈利才能下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營本錢，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場份額為目的，爭取在下年實(shí)現(xiàn)新的打破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。二、搬家情況簡介1、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹由于搬家工作比擬倉促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。消費(fèi)車間、辦公樓正在建立中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常消費(fèi)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有細(xì)微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不注意就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們x公司新時(shí)期的長征路，走過去就是燦爛的明天！晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切方法去克制困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名x員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向全體員工說一聲：“你們辛苦了?！?、新廠區(qū)介紹為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場開展，打破自身開展瓶頸。把我們的車間建立成專業(yè)化、規(guī)模化、根底設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)歷，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集消費(fèi)〔中小包裝、軟包裝、棕油袋〕洗桶、倉庫為一體。進(jìn)步了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資本錢。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快根底設(shè)施建立，促進(jìn)度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)！三、以優(yōu)質(zhì)效勞促進(jìn)品牌建立在市場供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競爭已無法拉開彼此的間隔，效勞已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而效勞是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化效勞意識，進(jìn)步效勞水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)效勞，周到效勞。才能更好的得到市場的認(rèn)可，得到客戶的信賴。才能進(jìn)步產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建立。經(jīng)營部個(gè)人年終工作總結(jié)篇五20xx年度在緊張繁忙中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為消費(fèi)經(jīng)營部經(jīng)理代表消費(fèi)經(jīng)營部部門將一年來消費(fèi)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！一、消費(fèi)質(zhì)量方面從x月份在消費(fèi)系統(tǒng)工作開場，就目前消費(fèi)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表如今以下幾個(gè)方面：1.消費(fèi)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時(shí)的消費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對消費(fèi)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使消費(fèi)現(xiàn)場比擬以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放標(biāo)準(zhǔn)有序。2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反應(yīng)到消費(fèi)經(jīng)營部的客戶投訴信息，消費(fèi)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改良方法。并召集消費(fèi)全體員工進(jìn)展pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過屢次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作程度有了明顯的進(jìn)步。3.成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，消費(fèi)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日〔每周二為公司的質(zhì)量分析^p日〕。針對質(zhì)量分析^p會上大家提出來的問題，消費(fèi)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決方法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改良，客戶的滿意度不斷提升。4.開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分表達(dá)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對消費(fèi)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分表達(dá)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對消費(fèi)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改良！5.過程方法和細(xì)節(jié)管理：消費(fèi)系統(tǒng)的破綻就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如消費(fèi)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致消費(fèi)效率無法統(tǒng)計(jì)，員工程度無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開場，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工消費(fèi)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表如今表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對消費(fèi)車間的綜合管理改良，消費(fèi)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的形式，對消費(fèi)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原那么。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在消費(fèi)早會上針對消費(fèi)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展有效分析^p，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。二、人員管理方面1.愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管〔原是，現(xiàn)是〕，對車間違背車間規(guī)定的員工給予小額罰款〔我們車間叫獻(xiàn)愛心〕然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！2.走動管理。從x月份開場，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開場到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間理解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，如今員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。3.鼓勵機(jī)制。從x月份開場，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)鼓勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便理解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對消費(fèi)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的間隔，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！三、消費(fèi)構(gòu)造方面對于銷售部門的信息反應(yīng)，消費(fèi)經(jīng)營部在消費(fèi)構(gòu)造方面采取以下幾方面的改良。1.外協(xié)會議：針對銷售反映消費(fèi)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，消費(fèi)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)展有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反應(yīng)信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了互相理解、互相促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)展過程跟蹤，通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！2.消費(fèi)裝配車間和加工車間進(jìn)展有效整合。要求但凡消費(fèi)前必須有消費(fèi)經(jīng)理下消費(fèi)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，消費(fèi)經(jīng)理把消費(fèi)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按消費(fèi)單消費(fèi)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)展質(zhì)量方面的初步檢查，假如配件有問題，當(dāng)場進(jìn)展合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量程度是否滿足客戶要求，假如裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)消費(fèi)經(jīng)理進(jìn)展合理改良！3.配件倉庫進(jìn)展合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過消費(fèi)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進(jìn)展徹底的整理整頓〔當(dāng)時(shí)用了句口號是：天翻地覆、完美表達(dá)！〕。從x月5日開場，進(jìn)展整理和細(xì)節(jié)處理，如今已初見成效。通過1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓，到達(dá)按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原那么〔因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查〕，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于消費(fèi)合理方案和降低庫存本錢！4.看板管理?？窗骞芾硎窍M(fèi)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候完成任務(wù)等。如銷售消費(fèi)管理看板、裝配消費(fèi)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、消費(fèi)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，消費(fèi)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是平衡有序！xx年，消費(fèi)經(jīng)營部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，消費(fèi)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面開展。過去的一年來，雖然然消費(fèi)質(zhì)量各方面獲得一些成績，但同時(shí)也存在很多問題。主要表如今以下幾個(gè)方面：一、消費(fèi)現(xiàn)場管理還比擬混亂：雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！二、技術(shù)部門和消費(fèi)經(jīng)營部門配合的不夠深化。從屢次的技術(shù)消費(fèi)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品構(gòu)造和加工精度要求，都與消費(fèi)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不