服裝店實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1/1服裝店實(shí)習(xí)報(bào)告范文

本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年建立于溫州。緊張是以開辟、計(jì)劃、出產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽(yù)業(yè)內(nèi)。10來年的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)，使得公司的營(yíng)銷收集遍及中國(guó)各地，產(chǎn)品更走出國(guó)門，遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢。公司于2004年投資設(shè)廠，并在溫州建立營(yíng)運(yùn)中間。經(jīng)過議定多年的連續(xù)成長(zhǎng)，公司不但具有本身的馳名品牌，還與全國(guó)馳名品牌公司互助，獲得了多個(gè)國(guó)際品牌的總代辦權(quán)（包括開辟、計(jì)劃、出產(chǎn)和銷售），并依靠營(yíng)銷收集優(yōu)勢(shì)，敏捷把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，成績(jī)斐然！別的，公司從2006年入手下手涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售收集和原本的收集構(gòu)成互補(bǔ)的趨勢(shì)，使得事跡一路爬升！叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會(huì)以一流的研發(fā)中間、一流的出產(chǎn)基地、一流的營(yíng)銷收集、一流的物流系統(tǒng)，致力于構(gòu)筑“一流的國(guó)際馳名品牌總代辦”這一平臺(tái)，為掃數(shù)品牌及消耗者辦事，為兒童的健康成長(zhǎng)而竭力。本公司本著始終貫徹履行“顧客的如意是我們永久的追求”為質(zhì)量目標(biāo)。本公司現(xiàn)和多家出產(chǎn)型的廠家直接代辦產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量查驗(yàn)，如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可掃數(shù)退還給廠家，公司一貫堅(jiān)定“以工錢本”的企業(yè)策劃原則：為科研開辟，市場(chǎng)營(yíng)銷，策劃辦理等范疇的高本質(zhì)人才創(chuàng)設(shè)寬松的環(huán)境；珍視基層員產(chǎn)交易本質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任辦理，進(jìn)步品牌意識(shí)”為主旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過議定對(duì)員工的有效鼓勵(lì)來富裕闡揚(yáng)他們的自動(dòng)性、自動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性，以最大限度地開掘員工的潛能，來更好的兌現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的符合。這公司的策劃理念是：質(zhì)量和辦事是策劃的重中之重、把顧客放在第一名。因?yàn)橛芯嫉馁|(zhì)量加辦事，本公司已建立了精良的交易干系。

經(jīng)過議定了兩年多的在校進(jìn)修，我初步把握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的根本知識(shí)和根本專業(yè)技巧，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所觸及的內(nèi)容博大博識(shí)，在這短短的兩年多時(shí)候里是沒法完全理解的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西倒是踏上工作崗?fù)げ豢苫蛉钡幕@要求我們不但必要結(jié)壯的表面知識(shí)還必要實(shí)際操縱本領(lǐng)，用所學(xué)的知識(shí)來辦理實(shí)際工作上的題目，把表面付諸于實(shí)踐，真正把握市場(chǎng)營(yíng)銷伎倆在糊口生涯中的龐高文用。如許的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又良久的進(jìn)程，是以我們必要一個(gè)可以真正操縱的平臺(tái)，而走出校門到社會(huì)上練習(xí)如許的方法便是我們所必須做的。這不但能讓我們學(xué)有所用把講義知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技巧，還可覺得我們畢業(yè)走向社會(huì)做好籌辦。

叮當(dāng)貓鞋服店的時(shí)候新年方才過完，年后周全踐諾“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客如意辦事”活動(dòng)。在終端賣場(chǎng)中推行健康，休閑，回歸天然，綠色環(huán)保的空間和辦道理念。這個(gè)活動(dòng)很珍視擺設(shè)：從配合的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置設(shè)備擺設(shè)，光芒的色彩，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氛圍的營(yíng)建，優(yōu)良的辦事，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氛圍特別活潑，打扮也比其他店齊備，格式新鮮。可是這一活動(dòng)并異國(guó)拉動(dòng)銷售額的增加，還是處于銷售難的狐疑中。。。恰好是淡季，買賣更冷漠。所以在日子較空隙，我富裕利用了空隙的時(shí)候?qū)W會(huì)了收銀和倉(cāng)管，能夠諳練操縱收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng)，填寫《營(yíng)運(yùn)表面日?qǐng)?bào)表》。比如：收銀員每天必須打3T德律風(fēng)回訪，做歷史性消耗記錄；導(dǎo)購(gòu)要求必須做客戶記錄，當(dāng)真填寫客戶資料卡，利于成長(zhǎng)VIP客戶；倉(cāng)管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄MA7異動(dòng)比（指近來7天內(nèi)均勻每天的銷售事跡和當(dāng)天的銷售事跡之比）分析，經(jīng)過議定對(duì)MA7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的MA7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長(zhǎng)給了我富裕熬煉的機(jī)遇，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人當(dāng)真一個(gè)地區(qū)的點(diǎn)數(shù)與作帳。到其后，每個(gè)地區(qū)一千多件貨品，另有凡是性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng)，這給作帳增加了難度，我也能夠做到精確結(jié)束。店里每天都在調(diào)換擺設(shè)。經(jīng)過議定一段時(shí)候的熬煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套打扮。這里的店員都很年青，大家相處得比較和諧，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)進(jìn)修知識(shí)來富裕本身。在獲得公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)進(jìn)修班培訓(xùn)課程趕早班軍訓(xùn)，進(jìn)步了導(dǎo)購(gòu)本質(zhì)也奮發(fā)了員工的工作熱忱。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能樸拙地貼心腸對(duì)待顧客，為顧客著想，便是一種高興。在店里也碰到很多外國(guó)顧客，我用甘甜的.笑容和真誠(chéng)的辦事來歡迎他們，他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說，“VERYGOOD！”這些都是對(duì)我工作的必定，我為此感觸驕傲！五個(gè)月的店堂糊口生涯，讓我學(xué)到了很多東西，富裕了本身；專賣店的工作人員流失量很大?？墒俏野l(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最根本的堅(jiān)固支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的范疇里為顧客創(chuàng)設(shè)了代價(jià)。供給辦理方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是包管銷售的打扮質(zhì)量精良是不敷的。你必須雇傭能夠救助顧客找到稱身，得體衣服的銷售人員，他們需具有充裕的專業(yè)知識(shí)，并供給專業(yè)知識(shí)；如雇傭?qū)I(yè)的成衣隨時(shí)候命，為顧客供給送貨辦事，并且樂于接納特別的訂單。固然，必須讓導(dǎo)購(gòu)經(jīng)過議定每期的培訓(xùn)；肯定培訓(xùn)目標(biāo)。如。

a、辦事技巧培訓(xùn)。

b、商品知識(shí)與辦理培訓(xùn)。

c、店務(wù)功課技巧培訓(xùn)。

d、思維見解培訓(xùn)。

如許，導(dǎo)購(gòu)綜合本質(zhì)才有進(jìn)步，銷售事跡或辦事程度才有更大的提拔，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正恭敬顧客。要有自動(dòng)的工作立場(chǎng)，商品整齊，擺放公道，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立感情關(guān)聯(lián)。給顧客挨近，喜好和相信的感觸。熟記挨近顧客的一些根本技巧：“三米原則”便是說在顧客間隔本身另有三米遠(yuǎn)的時(shí)候便可以和顧客打號(hào)召，微笑，目光兵戈。自動(dòng)與顧客打號(hào)召。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：

a、顧客的心情和反響，察言觀色。

b、發(fā)問要謹(jǐn)慎，切忌觸及到個(gè)人隱私。

c、與顧客交換的間隔，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

練習(xí)是每個(gè)門生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中明白社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；練習(xí)又是對(duì)每一名畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種查驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既廣闊了視野，又增加了見地，為我們以掉隊(duì)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)固的根本，也是我們走向工作崗?fù)さ?/p>