公司5S管理制度

5S5SSEIRI〔SEITON〔SEISO〔SEIKETSU五個工程，因日語的拼音均以“S“開頭，英語也是以“S”5S。終目的是提升人的品質(zhì)。1S-整理以處理?！矈W運(yùn)宣傳品印刷〕的工作現(xiàn)場經(jīng)受過，印象很深。S！2S-整頓定義：把整理后留下的物品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示。狀態(tài)。3S-清掃目的：消退“臟污“，保持職場的環(huán)境衛(wèi)生感受：每次去4S衛(wèi)生的要求確定可以和部隊(duì)的要求媲美，記得當(dāng)時一個車間主任說了這么一句話，假設(shè)一個顧客看到自己的愛車在一個骯臟的環(huán)境里修理，他會疑心這里的一切——包括治理和技術(shù)!4S-清潔目的：通過制度化來維持成果感受：有法可依、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)！企業(yè)往往有各種嚴(yán)格的規(guī)章制度共同要求全體員工執(zhí)行，記得有一個畢業(yè)的學(xué)生〔4S〕跟我說，企業(yè)要求很3030305S-素養(yǎng)目的：提升“人員的品質(zhì)“，成為對任何工作都講究認(rèn)真的人5S為加強(qiáng)內(nèi)部治理，標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場、現(xiàn)物，制造一目了然的工作環(huán)境，培育職工良好的工作習(xí)慣，樹立良好的公司形象，創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的效勞窗口，全面提高效勞質(zhì)量和工作效率，標(biāo)準(zhǔn)。一、方針及目標(biāo)推行方針：標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場、現(xiàn)物，全面提升職工的品質(zhì)。二、統(tǒng)一標(biāo)志制作的工作銘牌，并合理穿戴工作服、鞋，保持著裝整齊。要求如下：1、工作銘牌統(tǒng)一佩戴在左胸上方。2、工作銘牌要長期保持干凈。衫可放置在長褲外，車間的工作服要整套穿著，并扣好紐扣及拉好拉鏈。必需穿上干凈的工作服、鞋等。三、文明禮貌語言和稱呼1、公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言如下：2、公司統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)部文明禮貌稱呼如下：四、各部門治理員的治理職責(zé)5S行崗位職責(zé)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、樂觀參與公司各項(xiàng)培訓(xùn)活動；25S35S4、上班前對部門員工的服裝儀容進(jìn)展檢查，下班前做好部門的安全巡查工作；55S5S等工作；7、熟讀本條例并培訓(xùn)部屬，幫助部屬抑制5S5S訓(xùn)和技術(shù)傳幫帶；85S9、參與本條例制定及考評評分的改善、改進(jìn)；五、員工的治理職責(zé)物品都要依據(jù)規(guī)定的要求，整齊放置在規(guī)定的位置；2、不必要的物品要馬上處理，不行使其占用工作空間；3、通路必需始終保持清潔和暢通；4、臨時拆卸下來的零配件及其它物品，必需按5S治理要求，整齊放置在規(guī)定的位置；56、全部物品、設(shè)備的放置要做到正確、安全，較大較重的要堆在下層；7、紙屑、材料屑、廢棄物等要集中裝袋丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)；8、按要求定期清掃治理責(zé)任區(qū)，保持清潔；公司的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動；六、治理區(qū)域、職責(zé)及要求1、區(qū)域：各部門依據(jù)公司統(tǒng)一劃分的治理區(qū)域。2、職責(zé)：治理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生。責(zé)任區(qū)地面及擦拭各種設(shè)備、設(shè)施、工具、管道、線路、窗臺，每周五要清掃墻面、擦凈窗戶，并隨時清掃煙蒂、紙屑及其它臟物。尋常要時刻保持地面、墻面、窗臺、窗戶及各種設(shè)備、設(shè)施、管道、線路等無積水、無油污、無灰塵、無垃圾、干凈干凈。下班時，要關(guān)鎖好門窗、工具推車，切斷電源。1、區(qū)域：倉庫。2、職責(zé)：零配件、原材料維護(hù)、保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生。3、要求：同〔一〕要求。〔三〕、保潔員1、區(qū)域：客戶休息室。2、職責(zé)：設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生。將玻璃窗戶擦洗一次。要保持地面、設(shè)施、墻面、窗臺、窗戶等干凈干凈。七、必要物品與不必要物品的區(qū)分及必要物品的擺放〔一〕、修理車間器箱、滅火器、千斤頂、抽廢機(jī)油機(jī)、氣泵、各種工作平臺、清潔衛(wèi)生用具等。在作業(yè)時需要移動的設(shè)備設(shè)施工具如工具推車、工具箱、電焊機(jī)、氣焊機(jī)、千斤頂?shù)仍谧鳂I(yè)完成后，必需馬上按擺放要求放回原位置。1、必要物品如下：空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口、電視機(jī)、電視柜、飲水機(jī)、報架、單人皮沙發(fā)、圓茶幾及綠植等。2、以上必要物品全部定位放置〔不必劃線〕。一般狀況下保持位置不變，不能移動。1、必要物品如下：具等；2、擺放原則如下：分開擺放，嚴(yán)格依據(jù)綠皮書要求進(jìn)展擺放；b、同類配件按不同生產(chǎn)廠家分開擺放；3、損壞的零配件處理原則求分類后統(tǒng)一放置在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)并明確標(biāo)示。標(biāo)示。八、不必要物品的清理但凡不必要物品，必需準(zhǔn)時清理消滅場，以保持現(xiàn)場高效干凈有序。有回收價值的廢棄九、其它必備物品的治理〔一〕、專用工具的治理1、專用工具由倉庫保管員負(fù)責(zé)保管、借出、收回。能之外的違規(guī)使用，以免造成不必要的損壞。用設(shè)備，使用完畢后，電線、管路要按規(guī)定整理好并擦拭干凈?！捕?、修理工具的治理明確職責(zé)。保管責(zé)任人要監(jiān)視并催促所在小組成員用完工具后馬上放回到工具推車內(nèi)并整齊擺放、鎖好?！不蚱渌指舴绞健?。同一類別的工具原則上要按大小長短挨次擺放整齊。工具箱作業(yè)，難度大、檢修比較簡單的作業(yè)必需使用工具推車。干凈，要分門別類整齊有序放置在工具推車上面規(guī)定區(qū)域內(nèi)，不得順手放在地上或車上。工具推車必需與通道平行或成直角擺放，而且要從便于操作的角度動身確定擺放位置。在車底作業(yè)時，工具推車必需放置在車輛下方，以防止發(fā)生意外事故。5、下班之前，應(yīng)當(dāng)對工具推車及工具進(jìn)展整理并擦拭干凈，以保持清潔整齊。來的鏍絲鏍母墊圈及其它較小的零部件等，也要整齊擺放在工具箱內(nèi)或零件箱內(nèi)。放置方法原則上同工具推車?！踩?、其它必備物品的治理其配備、購置和發(fā)放由部門申報，行政部購置并發(fā)放。要整齊折好擺放在工具推車內(nèi)，每天要清洗一次，尋常要隨臟隨洗。十、作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)1、作業(yè)人員必需正確使用勞動保護(hù)用品。2、作業(yè)平臺、支墊、支架等必需結(jié)實(shí)，承受物品不得超重。放置時間較長的要予以遮蓋，防止落上灰塵。4、拆卸油箱及存油存水部位時，要用油盆水盆接漏，防止油、水落在地面上或地溝內(nèi)。5、起重吊裝作業(yè)，必需有專人監(jiān)護(hù)，以防止事故發(fā)生。6、車外作業(yè)時，必需正確使用護(hù)車布，而且不得進(jìn)入車內(nèi)。7、車內(nèi)作業(yè)時，要正確使用座套、腳墊、方向盤把套。8、嚴(yán)禁在車間區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。十一、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)1、全體職工必需按流程進(jìn)展操作，不得違反。十二、質(zhì)量掌握〔一〕、質(zhì)量治理組織機(jī)構(gòu)在部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，前臺效勞經(jīng)理、車間主任或各部門主管負(fù)責(zé)質(zhì)量治理工作〔假設(shè)由班長兼任。〔二〕、質(zhì)檢工作程序序，不合格則報質(zhì)檢員復(fù)核，并簽字退回倉庫或上工序。序，不合格必需返工。班長，由質(zhì)檢員進(jìn)展檢驗(yàn)，如符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則填寫檢驗(yàn)單并簽字，之后安排試車。試車完畢確認(rèn)沒有問題，將車輛鑰匙交給調(diào)度員〔或車間主管〕之前方可放行。準(zhǔn)時報告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?！踩?、修理質(zhì)量掌握及相關(guān)事宜1、啟動發(fā)動機(jī)檢查車輛故障時，應(yīng)領(lǐng)先檢查風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動、水箱是否有水。2、車輛修理完畢試車時應(yīng)領(lǐng)先檢查手剎、剎車是否靈敏。的挨次進(jìn)展。組裝時，則按解體時相反挨次進(jìn)展。在組裝時不能有任何東西漏裝，覺察原來有漏裝的在修理作業(yè)時必需補(bǔ)裝好，確保完整、無遺漏。上螺絲時必需使用匹配的扳手等工具，力度必需適度，既不能用勁過大，也不能用勁過小。4、常見故障推斷及檢查挨次標(biāo)準(zhǔn)。修。原則上難度大的檢修任務(wù)，安排技術(shù)較好的修理人員進(jìn)展檢修，難度小的由其它修理人員進(jìn)展檢修?！不虬嚅L指定的技術(shù)好的職工〕先進(jìn)展故障推斷，確認(rèn)是否需要更換零配件以及需要更換哪些零配件。在作出打算之前方可實(shí)施。5、更換零配件時，不匹配的零配件不允許安裝。每周星期五下班前要進(jìn)展一次保養(yǎng)、檢修、校正。舉升機(jī)每天下班之前要例行檢查并擦拭干凈。7晚上和星期六、星期天該加班完成的修理任務(wù)，正副班長必需安排加班?！菜摹?、配件及辦公用品等質(zhì)量掌握及相關(guān)事宜定要求及實(shí)際需要。2、嚴(yán)格把住進(jìn)貨渠道關(guān)，確保進(jìn)貨物品的品質(zhì)。要求做到無假冒產(chǎn)品、次品入庫。3、在確保質(zhì)量的狀況下，通過對供給商的價格比較，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供給商。先清點(diǎn)入庫，之前方可裝配使用和領(lǐng)用。，必需準(zhǔn)時退貨。十三、安全操作規(guī)程〔一〕、汽車電器操作規(guī)程能斷開電源。2、需要啟動發(fā)動機(jī)檢查電器時，應(yīng)確保車底無人并拉緊手剎、放入空檔。3、測試蓄電池時要用放電叉或萬用表測試，不行用手鉗或其它金屬試驗(yàn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行工作指導(dǎo)書上的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量，不合格產(chǎn)品制止出廠?！捕?、電氣焊操作規(guī)程1、未經(jīng)特地培訓(xùn)考試合格者，不準(zhǔn)進(jìn)展電氣焊工作。2、嚴(yán)格按技術(shù)指導(dǎo)書上的技術(shù)規(guī)程操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量與施工安全。3、作業(yè)前必需穿好工作服，戴好安全防護(hù)罩和絕緣手套，穿好膠鞋。渣時，必需戴防護(hù)眼鏡；更換焊條時，必需戴電焊手套。27～86、點(diǎn)燃焊割槍時，應(yīng)先開乙炔開關(guān)、后開氧氣開關(guān)，嚴(yán)禁用手持火柴直接點(diǎn)火。面對開關(guān)，防止燒傷。冬季瓶口凍結(jié)，要用熱水燙，不準(zhǔn)用明火烤。8、制止焊割油箱油桶及其它易燃容器。1、作業(yè)前帶好防毒面具。2、金屬物面填充油性膩?zhàn)?，必需屢次反?fù)填刮，使膩?zhàn)硬荒苓M(jìn)入空氣。3、金屬物品的內(nèi)部，一般不使用油性膩?zhàn)印Ｔ谕克⒎冷P底漆后，才能直接噴涂或涂刷色漆。4、各種稀釋劑與漆均屬易燃危急品，必需存放在空氣流通、溫度適中的房中，并隔離火源與電源，防止猛烈回光的照耀引起火災(zāi)。5、要按作業(yè)指導(dǎo)書上的技術(shù)要求進(jìn)展噴漆，著漆外表要光亮、平坦、完整、均勻?！菜摹?、鈑金安全操作規(guī)程1、作業(yè)前必需去除四周雜物，檢查工具設(shè)備是否完好牢靠。2、手錘起落須留意錘頭范圍內(nèi)的安全，握錘的手不準(zhǔn)戴手套，以免手錘滑出傷人。3、作業(yè)時應(yīng)留意協(xié)調(diào)作業(yè)，以免意外傷人。4、使用倒鏈和千斤頂時，必需確保頂靠結(jié)實(shí)和連接牢靠，以免傷人。5、準(zhǔn)時清理現(xiàn)場。〔一〕1、展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈干凈，每季度定期清潔。2、展廳內(nèi)部相關(guān)標(biāo)識的使用符合綠皮書要求。3、應(yīng)按綠皮書要求掛有標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)時間及歡送光臨看牌。等保持干凈干凈，墻面無亂帖的廣告海報及招貼物等。5、展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度，依照標(biāo)準(zhǔn)保持在26℃左右。6、展廳內(nèi)的照明要求光明、令人感覺舒適，7、展廳內(nèi)的隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間必需播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。8、展廳內(nèi)全部布置物應(yīng)使用上海群眾斯柯達(dá)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)布置物?！捕耻囕v展現(xiàn)區(qū)〔位于展車駕駛位的右前方〕設(shè)有一個價格架，價格架上擺有與該展車全都的參數(shù)表。2、展車間相對的空間位置和距離、展現(xiàn)面積等參照展廳展車放置的指導(dǎo)手冊執(zhí)行?！踩愁櫩托菹^(qū)1、顧客休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。3〔3每次在客人走后馬上把用過的煙灰缸及臺面清理干凈。5報紙，報紙應(yīng)每天更，雜志超過一個月以上需更換版。杯。5、顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生氣盎然的氣氛。目的播放?！菜摹?〔含3〕以上煙蒂，應(yīng)馬上清理；每次在客人走后馬上把用過的煙灰缸及臺面清理干凈。〔五〕顧客接待臺各種文件、資料等整齊有序地?cái)[放在臺面下或抽屜中，不許放置與工作無關(guān)的報紙、雜志等雜物。2、接待臺處的、電腦等設(shè)備保持良好的使用狀態(tài)及衛(wèi)生狀態(tài)。〔六〕衛(wèi)生間與清潔，并由專人負(fù)責(zé)檢查與記錄。大小便池不許有黃垢等臟物。3、衛(wèi)生間內(nèi)無異味，應(yīng)承受自動噴灑香水的噴灑器來消退異味。應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫。5、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點(diǎn)綴。67、在營業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂?！财摺硟和嫠^(qū)作〔建議有兒童活動時應(yīng)有銷售參謀或關(guān)愛員在側(cè)進(jìn)展看護(hù)和引導(dǎo)。十五、團(tuán)隊(duì)治理各部門自組成一個協(xié)作團(tuán)隊(duì)。相關(guān)事宜如下：1、部門設(shè)總負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人兩名?？傌?fù)責(zé)人由部門總監(jiān)擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)人由部門總監(jiān)制定。關(guān)工作。常治理方面存在的問題，如：部門內(nèi)的廢舊物品的定期回收處理，提出臨時物品如清潔用具用品和必要的小工具等的購置、保管和發(fā)放建議并報部門總監(jiān)審批實(shí)施，設(shè)備設(shè)施的定點(diǎn)放置治理，工作區(qū)域的輪番清掃及整理整頓，分組工具數(shù)量及損壞狀況定期檢查、正常損耗補(bǔ)度比較大的修理任務(wù)所進(jìn)展的集體會診等等，以及其它相關(guān)事宜。十五、技術(shù)培訓(xùn)每月培訓(xùn)打算中的實(shí)際狀況確定。十六、治理培訓(xùn)117：30～18：30，5S5S會議內(nèi)容如下：回憶，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。并公布每個員工在本周的扣分狀況。5S做個總結(jié)及整改方案和實(shí)施打算。十七、綜合考評方法及獎懲制度1、考核責(zé)任人各小組組織考核的責(zé)任人為各