外貿(mào)工作計劃

Word版本，下載可自由編輯外貿(mào)工作計劃轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，從我進意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時間，首先特別感謝公司在此給了我一個表現(xiàn)的機會!在這一年里，在領(lǐng)導的指導、關(guān)懷、培育下，在各位同事的支持、幫忙、協(xié)作下，我不斷強化對公司文化和產(chǎn)品學問的學習，對工作勤勤懇懇，對自己嚴格自律，較為圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ髂繕?，個人素養(yǎng)和業(yè)務工作力量都取得了肯定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將這一年以來的工作、學習狀況總結(jié)如下：

一、工作狀況概述：

1、熟識認識公司相關(guān)規(guī)章制度

我于20xx年10月進入公司，本著對外貿(mào)這份工作的寵愛，我選擇了能認識外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)，我加緊對公司現(xiàn)行的各項規(guī)章制度進行全面認識，熟識并融入到公司的企業(yè)文化中。利用不斷磨合，我很慶幸自己能漸漸融入到這個大集體中，同時也感到自身的壓力，在以后的工作中，我會連續(xù)將公司榮譽放在首位，以公司的各項規(guī)章制度為準則，更加嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于試試，更快更好地完成工作目標。

2、熟識客戶，認識訂單操作的流程和狀況

作為一名跟單員，熟識自己所負責客戶的產(chǎn)品,認識手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對工作的進一步開展是相當有利的。很榮幸我一進入公司就被支配在大業(yè)務組，負責GE和葆光客戶的訂單，在我的印象中，GE作為一個多元化的國際知名跨國企業(yè)，對供應商肯定有著嚴格的要求，對選料和出貨等各個環(huán)節(jié)肯定會嚴格把關(guān)，等到自己完全接觸后，才發(fā)覺并非之前想像的那樣，GE對供應商實行的是“完全自主”的出貨模式，即一旦一個新項目雙方確認完成后，由供應商自己檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量，直至出貨，這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實是在一步步考驗供應商的責任感;葆光作為一個連接客戶與工廠的貿(mào)易公司，在中間起到的是一個橋梁作用，他們本著對終端客戶負責的理念，工作方式與GE恰好相反，每個訂單的各個環(huán)節(jié)他們必定親自過問，從新品項目開發(fā)直至出貨，每一步都有特地的人負責，同時他們會做好具體的記錄，以便日后的查詢及校對，他們這種工作模式給人的第一感覺是負責，時間一長會讓人覺得煩，且彼此間缺乏信任。

在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別：GE產(chǎn)品的持續(xù)性比較強，每款產(chǎn)品在推出后都會持續(xù)有生產(chǎn)，例如EBG-29和EBC-18，直至被其他產(chǎn)品所取代，但給人的感覺是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新;葆光會常常性的進行新品開發(fā)，例如EBT52到分體式大功率的EBS93，再到熱銷的半全螺EBS91/92，但后續(xù)訂單較少，給人的感覺是難以推廣、做大。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

訂單的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下，自己不斷樂觀積極與各相關(guān)職能部門跟進訂單進程，協(xié)商訂單交期，以確保訂單能夠按時出貨。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較生疏，尤其是技術(shù)方面學問薄弱，有時又礙于面子，沒能樂觀向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要積極強化和其他部門同事的溝通，利用公司這個平臺達到資源共享，從而提升自己的業(yè)務水平。

2、缺乏方案性

在工作過程中，特殊是新品訂單確立的初期階段，由于缺乏方案性，工作目的不夠明確，經(jīng)常是事倍功半的效果，沒能給客戶一個滿足答復不說，還使自己常常處于被動地步。在以后的工作過程中，我要仔細制訂工作方案，做事強化目的熟悉，分清主次，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，對產(chǎn)品學問和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏，熟悉不夠，特殊是在客戶的管理與維護方面，限制了自身的進展和工作的綻開。在以后的工作過程中，我將強化其他專業(yè)學問的學習，充分利用公司資源，提升主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完善和勝利。

三、展望20xx年目標方案的措施

為了能在新的一年向公司新的進展目標靠攏，我將在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下改進：

1、強化產(chǎn)品學問

俗話說：“熟能生巧”，只有完全熟識自己的產(chǎn)品，才能在給客戶推廣時突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢，才能在訂單生產(chǎn)過程中，處理突發(fā)問題得心應手，在讓客戶滿足的同時還能為自己爭取更多的時間。

2、客戶信息的準時轉(zhuǎn)化

訂單實施階段，各相關(guān)職能部門間的協(xié)作工作，對訂單質(zhì)量的掌握和監(jiān)督，是訂單能否順當完成的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要準時精確?????的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，讓信息的準時傳遞轉(zhuǎn)化為效率。

3、注意對時間的把握和質(zhì)量的掌握

能否按時完成是訂單勝利與否的關(guān)鍵因素之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命!尤其是技術(shù)部門能否按時保質(zhì)保量完成項目是業(yè)務部門爭取訂單的最強后盾，對質(zhì)量的嚴格把關(guān)就是對客戶最大的負責，今后的工作中將著重把握時間的準時性和質(zhì)量的掌握。

20xx年已過去，雖然銷售目標未能完成，但獲得也不少?？偨Y(jié)過去，展望以后，20xx年工作多，目標重，對于我來說也是一種磨煉。新環(huán)境，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、準時地完成訂單，是作為跟單人員應當思索的課題。在以后的工作中，作為工