2023年《口語(yǔ)交際 應(yīng)對(duì)》教學(xué)設(shè)計(jì)

（口語(yǔ)交際應(yīng)對(duì)）教學(xué)設(shè)計(jì)

L通過(guò)實(shí)例了解應(yīng)對(duì)的種類和特點(diǎn)，提高對(duì)應(yīng)對(duì)的認(rèn)識(shí)。

2.通過(guò)具體實(shí)踐學(xué)習(xí)并掌握應(yīng)對(duì)的根本策略和常用方法,

增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力。

一、導(dǎo)入新課

在我們的一般生活中，不僅有單向的自我表達(dá)，更有交流、

問(wèn)答、商量，尤其面對(duì)別人的調(diào)侃、質(zhì)疑甚至挑釁時(shí)，需要我

們隨機(jī)應(yīng)對(duì)。巧妙、正確的應(yīng)對(duì)會(huì)化解為難或者活潑氣氛，生

硬、錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)則會(huì)激化矛盾，甚至導(dǎo)致兵戎相見(jiàn)。這節(jié)課,

我們就來(lái)學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)生活中的各種情況。

（板書：應(yīng)對(duì)）

二、理解“應(yīng)對(duì)〃，詳解特點(diǎn)

1.什么是應(yīng)對(duì)

在一般交往中，當(dāng)有人向我們提問(wèn)、建議或質(zhì)疑，采取恰

當(dāng)?shù)姆椒ㄗ龀龌貞?yīng)，就是應(yīng)對(duì)。

2.考前須知

首先要精確推斷對(duì)方的態(tài)度。即認(rèn)真聆聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)，精

確理解其意圖，把握其觀點(diǎn)態(tài)度。其次要掌握肯定的應(yīng)對(duì)技巧。

如：自嘲、歸謬、巧換概念、針?shù)h相對(duì)、轉(zhuǎn)換話題等。

3.應(yīng)對(duì)的要素

要想拿捏好應(yīng)對(duì)用語(yǔ)的分寸，我們還應(yīng)具體了解“應(yīng)對(duì)〃。

應(yīng)，是回應(yīng)別人的話；對(duì)，是做整理己的答復(fù)。

廣義的應(yīng)對(duì)包含在聊天、問(wèn)答、商量等中的回應(yīng)，即只要

不是單向的自我表達(dá)，都可以看作應(yīng)對(duì)；狹義的應(yīng)對(duì)則指面對(duì)

別人的調(diào)侃、質(zhì)疑、詰問(wèn)、挑釁時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的話語(yǔ)能力，也就

是如何在對(duì)話中靈敏巧妙地維護(hù)尊嚴(yán)、排除矛盾、化解為難或

活潑氣氛等口頭表達(dá)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)就是對(duì)別人所說(shuō)的話語(yǔ)

做出回應(yīng)，或?qū)e人提出的問(wèn)題給予解答。

應(yīng)對(duì)包含兩方:對(duì)方一一給出話語(yǔ)，我方一一回應(yīng)、解答。

應(yīng)對(duì)分為兩步：聽(tīng)懂對(duì)方的言語(yǔ)，用好自己的言語(yǔ)。

應(yīng)對(duì)具有兩個(gè)特質(zhì)：針對(duì)性，及時(shí)性。

4.應(yīng)對(duì)有原則

特長(zhǎng)應(yīng)對(duì)，需要為人有則一一懂得維護(hù)公理，堅(jiān)守自尊，

善待他人，才能在應(yīng)對(duì)中做到有禮有節(jié)，不卑不亢。如果存心

刁難別人，那么不僅不能智慧應(yīng)對(duì)，說(shuō)不定還會(huì)自取其辱。如

果把特長(zhǎng)應(yīng)對(duì)理解為巧言令色，油嘴滑舌，尖酸刻薄，甚至阿

諛?lè)暧?，則更是有失人格了。

言為心聲，面對(duì)不同態(tài)度與目的的問(wèn)題方，我們?cè)撛趺醋?

問(wèn)題方

一般性的詢問(wèn)

善意的玩笑

惡意的刁難

應(yīng)對(duì)方

客觀的答復(fù)

善意的幽默、自嘲

有力的回應(yīng)

效果

禮貌回應(yīng)

化解為難

阻擋惡意

小結(jié)：特長(zhǎng)應(yīng)對(duì)，要特長(zhǎng)傾聽(tīng)，須從對(duì)方的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)中

弄懂意思，特別要聽(tīng)清言下之意，分辯對(duì)方的態(tài)度與感情，否

則“應(yīng)〃了也無(wú)法“對(duì)〃。還要快速調(diào)動(dòng)思維，推斷對(duì)方意思，

明確應(yīng)對(duì)方向，選擇應(yīng)對(duì)材料和方法，組織言語(yǔ)表達(dá)，這些都

需隨機(jī)應(yīng)變，迅速完成。

（設(shè)計(jì)意圖）本環(huán)節(jié)旨在讓學(xué)生真正了解應(yīng)對(duì)的含義和要

素，從而為創(chuàng)立或沉著或幽默地應(yīng)對(duì)的思路奠定根底，也為后

面的“解讀應(yīng)對(duì)技巧〃環(huán)節(jié)做鋪墊。

三、解讀技巧

言語(yǔ)應(yīng)當(dāng)讓我們的生活更美好，而不是逞口舌之快。同一

個(gè)問(wèn)題，不同的答復(fù)會(huì)產(chǎn)生不同的味道。留心應(yīng)對(duì)的言語(yǔ)，會(huì)

讓我們的世界更有情趣，讓我們的生活更有溫度。

1.案例分析：課文回放

（生交流收獲，師引導(dǎo)思考）

案例一：（社戲）（魯迅）

問(wèn)題方：

外祖母：怕都是孩子們，不可靠。

母親：假設(shè)叫大人一同去，他們白天全有工作，要他熬夜，

是不合情理的。

應(yīng)對(duì)方：

雙喜：我寫包票！船又大；迅哥兒一直不亂跑；我們又都

是識(shí)水性的！

效果：外祖母和母親也信任，便不再駁回。

分析態(tài)度與技巧：客觀分析。

案例二：（社戲）（魯迅）

問(wèn)題方：

六一公公：雙喜，你們這班小鬼，昨天偷了我的豆了罷？

又不肯好好的摘，踏壞了不少。

應(yīng)對(duì)方：

雙喜：是的。我們請(qǐng)客。我們當(dāng)初還不要你的呢。你看,

你把我的蝦嚇跑了！

效果：

六一公公：請(qǐng)客？一一這是應(yīng)該的。

分析態(tài)度與技巧：巧換概念，轉(zhuǎn)換話題，化解為難。

案例三：（社戲）（魯迅）

（依據(jù)課文內(nèi)容，設(shè)想與八公公對(duì)話。）

問(wèn)題方：

八公公罵大家用了船上的鹽和柴。

應(yīng)對(duì)方：

要八公公歸還去年在岸邊拾去的一枝枯柏樹(shù)，而且當(dāng)面叫

他“八癩子〃。

態(tài)度與技巧：阻擋被罵，轉(zhuǎn)換話題，針?shù)h相對(duì)。

案例四：（陳太丘與友期行）

問(wèn)題方：

非人哉！與人期行，相委而去。

應(yīng)對(duì)方：

日中不至，則是無(wú)信；對(duì)子罵父，則是無(wú)禮。

效果：友人慚，下車引之。

分析態(tài)度與技巧：阻擋惡意，針?shù)h相對(duì)。

2.案例分析：生活趣事

1師生探尋巧妙應(yīng)對(duì)生活小事的技巧）

方老師接小學(xué)三年級(jí)的兒子天天放學(xué)。天天的同學(xué)對(duì)天天

說(shuō)：你媽媽好老呀！

如果你是天天或者方老師，你會(huì)怎么回應(yīng)？

思路：第一步，推斷對(duì)方態(tài)度。

第二步，明確自己目的。

第三步，用什么技巧達(dá)成目的？

(小組商量，班級(jí)展講)

預(yù)設(shè)(1)偷換概念：“老師〃一一“老〃

天天答：我媽媽是老師，當(dāng)然要“老〃一點(diǎn)。

(2)正面表?yè)P(yáng)：“關(guān)懷〃一一“抓住我的特點(diǎn)〃

方老師答：多謝你，這么關(guān)懷天天媽媽，這么快就發(fā)覺(jué)了

我的特點(diǎn)！

(3)別解：“老〃”辣〃一一”更厲害〃方老師答：姜是

老的辣。我為了讓自己更厲害，所以就讓自己老一點(diǎn)！

⑷移用：“老〃一一”愉快〃”笑〃”皺紋〃

方老師答：我是最愛(ài)天天的媽媽，天天是最愛(ài)媽媽的孩子,

所以我就很愉快，經(jīng)常笑。笑得多了，皺紋多了，就顯得老了。

(5)轉(zhuǎn)換話題：重點(diǎn)不是“老不老〃一一重點(diǎn)是“學(xué)問(wèn)有

多高〃

天天答：重點(diǎn)不是我媽媽老不老，重點(diǎn)是我媽媽學(xué)問(wèn)有多

高哦！

(教師可依據(jù)學(xué)生的答復(fù)，再?gòu)男碌慕嵌妊a(bǔ)充。)

小結(jié)：回應(yīng)的方法多種多樣。我們只要明確自己的態(tài)度與

目的，多動(dòng)腦筋多讀書，就可以找到自己比擬中意的應(yīng)對(duì)方法。

多閱讀能豐富自己的詞匯量，而用詞的精確和巧妙，恰恰

是靈敏應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。多讀一些應(yīng)對(duì)的案例，還可以汲取并累積

應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，援助自己在言語(yǔ)環(huán)境中迅速找到應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)對(duì)的

技巧也是可以學(xué)習(xí)的，如自嘲、歸謬、巧換概念、針?shù)h相對(duì)、

轉(zhuǎn)換話題，還有仿詞、移用、別解、諧音、比照、夸張、譬喻

等。

（設(shè)計(jì)意圖）本環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生在詳細(xì)解讀案例中進(jìn)一步體

會(huì)”應(yīng)對(duì)〃的特點(diǎn)及技巧。內(nèi)容安排上由學(xué)生熟悉的、簡(jiǎn)單的

課本案例和生活小事，向下一環(huán)節(jié)過(guò)渡，便于學(xué)生理解和接受。

四、技巧訓(xùn)練

1.分析技巧：請(qǐng)同學(xué)們閱讀下面的應(yīng)對(duì)案例，簡(jiǎn)要分析、

評(píng)價(jià)這些名人采納的應(yīng)對(duì)技巧。

（組內(nèi)合作探究，班級(jí)展講、評(píng)議，師補(bǔ)充）

（1）孔融十歲的時(shí)候就表現(xiàn)出超乎平常的聰慧才智，得

到人們的贊許。有一個(gè)叫陳魅的官員卻當(dāng)眾不以為然地說(shuō):“小

時(shí)了了（聰慧），大未必佳?！兹隈R上回應(yīng)道：“想君小時(shí),

必當(dāng)了了?！?/p>

（2）一名英國(guó)女士非常喜歡錢健書的小說(shuō)（圍城），于是

打電話給錢健書請(qǐng)求見(jiàn)面。錢錘書對(duì)她說(shuō)：“假設(shè)你吃了個(gè)雞

蛋覺(jué)得不錯(cuò)，何必認(rèn)識(shí)那下蛋的母雞呢？〃

（3）一個(gè)年輕的畫家拜訪德國(guó)著名的畫家阿道夫?門采

爾，向他訴苦說(shuō)：“我真不明白，為什么我畫一幅畫只用一會(huì)

兒工夫，可賣出去要整整一年。〃“請(qǐng)倒過(guò)來(lái)試試吧，〃門采

爾認(rèn)真地說(shuō)，“要是你花一年的工夫去畫它，那么只用一天就

準(zhǔn)能賣掉它?！?/p>

預(yù)設(shè)（1）做好應(yīng)對(duì)，首先要精確推斷對(duì)方的態(tài)度。如果

對(duì)方是一般性的詢問(wèn)，要做出客觀的答復(fù)；如果是善意的玩笑、

誠(chéng)懇的致歉，可報(bào)以善意的幽默、自嘲；如果是惡意的刁難和

挖苦，就要選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?，給予有力的回應(yīng)。案例中記敘孔

融小時(shí)候的一件逸事，是當(dāng)時(shí)名士之間的交往言談。陳鞋顯然

是輕視孔融，認(rèn)為他不過(guò)是一個(gè)乳臭未干的孩童，成心出語(yǔ)刁

難，意為：你現(xiàn)在年齡小，雖然聰慧，但別得意太早了，長(zhǎng)大

后未必就有長(zhǎng)進(jìn)?？兹谇擅畹乩藐愾扰兴脑拋?lái)逆推，給

予了有力的還擊，使陳魅陷入為難的境地，這也再一次顯示了

他的敏捷和機(jī)智。正所謂“以其人之道，還治其人之身〃“以

子之矛，攻子之盾〃。至此，孔融年齡雖小但機(jī)智異常的特點(diǎn)

已表現(xiàn)得淋漓盡致。

（2）英國(guó)女士提出要見(jiàn)錢錦書，錢鑲書既沒(méi)有直接同意，

也沒(méi)有一口回絕，而是運(yùn)用“類比法〃，將自己的作品（圍城）

比作一個(gè)不錯(cuò)的“雞蛋〃，將自己比作下那個(gè)蛋的“母雞〃，

用幽默的自嘲回絕了對(duì)方見(jiàn)面的請(qǐng)求，有禮有度，表現(xiàn)了大作

家的聰慧機(jī)智。

(3)好的應(yīng)對(duì)是依據(jù)語(yǔ)境，快速調(diào)動(dòng)思維，迅速做出反

響，做到隨機(jī)應(yīng)變、巧妙應(yīng)對(duì)。案例中，年輕畫家沒(méi)有意識(shí)到

自己畫畫的能力不夠強(qiáng)，只是一味地抱怨畫不好賣。門采爾快

速調(diào)動(dòng)思維，隨機(jī)應(yīng)變，變換了對(duì)方話語(yǔ)中的局部詞語(yǔ)的語(yǔ)序,

就巧妙地答復(fù)了年輕畫家的問(wèn)題，既給年輕畫家點(diǎn)明了畫賣得

慢的原因，又指導(dǎo)了他該怎么做。

小結(jié)：在溝通與交流的過(guò)程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何

讓別人心服口服，話怎么講才能讓人聽(tīng)進(jìn)去，這是值得我們思

考與學(xué)習(xí)的。

2.安排作業(yè)

(1)任選一題完成：

①找一個(gè)自己應(yīng)對(duì)失敗的例子，重新設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)的言語(yǔ)。如:

好朋友想約你去網(wǎng)吧打游戲，你怎么應(yīng)對(duì)？

②找一個(gè)應(yīng)對(duì)成功的例子，分析成功的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(2)分小組選題完成教材P26“口語(yǔ)實(shí)踐〃活動(dòng)二，推選

3個(gè)小組課外活動(dòng)時(shí)分別展示。

(3)推舉閱讀：(好嘴楊巴)。

結(jié)束語(yǔ)：應(yīng)對(duì)無(wú)處不在，言語(yǔ)魔力無(wú)限。言語(yǔ)的背后站著

一個(gè)怎樣的人，需要我們努力去看清。讓我們的言語(yǔ)充滿溫度,

傳達(dá)力量，聯(lián)結(jié)感情!讓我們繡口一吐,就是一個(gè)有趣的靈魂，

一個(gè)謙恭的自我，一個(gè)文明的中國(guó)人！

（設(shè)計(jì)意圖）受課堂時(shí)間限制，本環(huán)節(jié)分為課內(nèi)和課外兩

局部。課內(nèi)局部銜接前一環(huán)節(jié)，并加大難度、提高要求進(jìn)行訓(xùn)

練。課外局部有閱讀、有練習(xí)，有個(gè)人任務(wù)、有小組合作，形

式多樣，讓學(xué)生體驗(yàn)更為豐富。

（教學(xué)反思）本節(jié)教學(xué)設(shè)計(jì)的課型確定為知識(shí)傳授