編寫管理制度培訓(xùn)

編寫管理制度培訓(xùn)主要內(nèi)容一、制度的定義與制度化管理；二、管理制度的起草；三、管理制度的文本編排與格式標化。一、制度的定義與制度化管理１、制度的定義２、管理制度的定義３、管理制度的特點４、管理制度的分類５、制度化管理１、制度的定義要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程或行動準那么。如：工作制度；學習制度。在一定的歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟、文化等各方面的體系。如：社會主義制度。舊指政治上的規(guī)模法度。１、制度的定義以說文解字的方式來解析制度這個詞語

制，裁也。度，法制也

１、制度的定義英語中關(guān)于制度的表述也有三種regime，system，institution２、管理制度的定義管理制度是指企業(yè)根據(jù)法律規(guī)定和董事會的命令、決定，在其權(quán)限范圍內(nèi)制定的、標準組織及其成員須共同遵守的，具有約束力的，按一定程序辦事的規(guī)程或行動準那么。就其本質(zhì)而言，企業(yè)管理制度實際上是管理者管理思想與理念、管理方法與技巧的具體表現(xiàn)方式之一。每一個管理制度也有它的中心思想３、管理制度的特點指導(dǎo)性和約束性鞭策性和鼓勵性標準性和程序性

４、管理制度的分類管理制度的分類方法很多，如有行政管理制度、生產(chǎn)管理制度、人力資源管理制度、財務(wù)管理制度等之分；有實體制度與程序制度之分；有根底制度、通用制度、銜接制度之分等等。

５、制度化管理所謂制度化管理，就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)那么來推動企業(yè)管理。這種規(guī)那么是大家所公認的契約性的規(guī)那么，并且表達了責權(quán)利統(tǒng)一的規(guī)那么。換言之，制度化管理就是以制度標準為根本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。制度化管理的實質(zhì)在于以科學制定的制度標準為企業(yè)協(xié)作行為的根本約束機制，主要依靠外在于個人的、科學合理的理性權(quán)威實行管理。

５、制度化管理企業(yè)的管理工作開展必然需要經(jīng)歷如下一些階段：1、建立初期，“救火〞2、開展階段，“標準化〞和“理性化〞3、成熟階段，“文化化〞4、開展自由階段，“人性化〞５、制度化管理制度化管理的根底是首先要形成制度體系。盡管形成一套完整的制度體系并不代表真正施行了制度化管理，但是制度體系建設(shè)在制度化管理中的重要作用是顯而易見的二、管理制度的起草１、根本心態(tài)２、根本思路３、根本要求４、管理制度的結(jié)構(gòu)５、管理制度編寫規(guī)那么中的起草要求

１、根本心態(tài)管理制度其實就是管理者管理思想與理念、管理方法與技巧的具體表達方式之一。就具體編寫某個管理制度而言，我們作為起草人就是要把我們對于這個管理制度所涉及的事項如何正確運作，運作成什么樣子等等的一些思想理念、方法技巧融入進這個管理制度中去。１、心態(tài)問題“我看到你了〞

“我在這兒〞我們起草一個管理制度就是要說明“我在這兒〞，“我的管理思想、管理理念在這兒〞２、根本思路“為什么要做，什么人來做，做什么，怎么做，做成什么樣〞對于編寫管理制度而言，為什么要做是目的，什么人來做是職責，做什么是范圍，怎么做及做成什么樣那么是管理內(nèi)容與要求。這是一個根本思路。２、根本思路企業(yè)管理制度=標準+規(guī)那么+創(chuàng)新企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新要按照事物的演變過程，依循事物開展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的根本原理，實施創(chuàng)新的方法或原那么，進行編制或創(chuàng)新，形成標準。

３、根本要求〔１〕合法性管理制度應(yīng)貫徹國家有關(guān)政策、法令和法規(guī)，遵守集團根本法，與同級有關(guān)制度規(guī)章相協(xié)調(diào)，下級制度不得與上級制度相抵觸。３、根本要求〔２〕完整性管理制度在其范圍所規(guī)定的界限內(nèi)按需要力求完整。一般來說一個管理對象只用一個管理制度來規(guī)定，我們起草編寫時考慮要全面完整。３、根本要求〔３〕準確性管理制度的文字表達應(yīng)準確、簡明、易懂、邏輯嚴謹，防止產(chǎn)生不易理解或不同理解的可能性。管理制度的圖樣、表格、數(shù)值和其它內(nèi)容應(yīng)正確無誤。３、根本要求〔３〕準確性這是需要文字功底的，不要寫出來讓人看不明白；不要有重大疏漏。其實寫管理制度如同文章一樣結(jié)要構(gòu)合理，條理要清楚，要點要突出。要說編寫管理制度有技術(shù)和技巧性，主要指的就是這個。３、根本要求〔３〕準確性寫多少最適宜？要在這個問題上把握適度的分寸，其中根本原那么之一，就是要處理好具體規(guī)定與原那么規(guī)定的比例。事情簡單的少一點具體規(guī)定,事情復(fù)雜的那么要少一點原那么規(guī)定。３、根本要求〔３〕準確性編寫制度時要多一些標準，少一些概念；多一些定量，少一點定性。３、根本要求〔４〕統(tǒng)一性管理制度中的術(shù)語、符號、代號應(yīng)統(tǒng)一，并與其它的相關(guān)管理制度一致，已有國家標準的應(yīng)采用國家標準，已有集團標準的應(yīng)采用集團標準。同一概念與同一術(shù)語之間應(yīng)保持唯一對應(yīng)關(guān)系，類似局部應(yīng)采用相同的表達方式與措辭。３、根本要求〔５〕適用性管理制度應(yīng)盡可能結(jié)合集團的實情編寫，同時應(yīng)符合集團戰(zhàn)略規(guī)劃及集團根本法，力求具有合理性、先進性和可操作性。4、管理制度的結(jié)構(gòu)管理制度一般由名稱、目的、適用范圍、關(guān)鍵詞語解釋、職責、管理內(nèi)容和要求、其它、終結(jié)線、批準實施日期標注欄、編寫標注欄及附錄等局部組成。我們采用的是章條段的模式，并用阿拉伯數(shù)字來編號。4、管理制度的結(jié)構(gòu)編寫段時不宜出現(xiàn)“懸置段〞?！皯抑枚唯暿侵冈谕粚哟蔚臈l之前出現(xiàn)了未予編號的獨立的一段文字表述。4、管理制度的結(jié)構(gòu)懸置段例如：5.1××××××××××××××××××5.1.1×××××××××××××5.1.2××××××××××××××這里黑色局部就是懸置段。4、管理制度的結(jié)構(gòu)列項列項通俗地說是指一個句子分幾行來表述。列項可用下述形式引出：一個句子；一個句子的前半局部，該句子由分行列舉的各項來完成。4、管理制度的結(jié)構(gòu)列項表述例如：5.7其它當與現(xiàn)行管理制度相沖突時，應(yīng)說明處理原那么。處理原那么的陳述可根據(jù)需要使用以下表述其中之一項：——××制度自本制度實施之日起即行廢止?！F(xiàn)行制度與本制度有抵觸的，以本制度之規(guī)定為準。——現(xiàn)行制度中與本制度之規(guī)定不相符的，應(yīng)參照本制度予以修改。4、管理制度的結(jié)構(gòu)不正確的列項表述例如：5.7其它當與現(xiàn)行管理制度相沖突時，應(yīng)說明處理原那么。處理原那么的陳述可根據(jù)需要使用以下表述其中之一項：5.7.1××制度自本制度實施之日起即行廢止。5.7.2現(xiàn)行制度與本制度有抵觸的，以本制度之規(guī)定為準。5.7.3現(xiàn)行制度中與本制度之規(guī)定不相符的，應(yīng)參照本制度予以修改。５、管理制度編寫規(guī)那么要求〔１〕名稱一般而言，用于管理制度名稱的有這樣一些詞語：規(guī)定、標準、規(guī)那么、方法、條例和制度。５、管理制度編寫規(guī)那么要求〔２〕目的目的是表述管理制度所要到達的目標，是對這個管理制度應(yīng)該起到的作用一種目標性的描述。５、管理制度編寫規(guī)那么要求〔３〕范圍一是制度的適用范圍，又稱實施范圍；另一個是制度內(nèi)容的范圍。５、管理制度編寫規(guī)那么要求〔４〕關(guān)鍵詞語解釋當管理制度中某些關(guān)鍵詞語尚未普遍使用，或有可能影響管理制度的理解時，宜對這些詞語加以解釋說明。５、管理制度編寫規(guī)那么要求〔５〕職責職責為可選要素。當管理制度中的事項需要兩個或兩個以上部門參與完成且需要界定他們的職責時，應(yīng)明確加以說明。必要時，即使管理制度中的事項只需一個部門完成，也可明確其職責。５、管理制度編寫規(guī)那么要求〔６〕管理內(nèi)容和要求管理內(nèi)容和要求是管理制度的主體內(nèi)容，可用一章或假設(shè)干章予以表述。本規(guī)那么中所指“管理內(nèi)容和要求〞并非該章的推薦標題。５、管理制度編寫規(guī)那么要求〔７〕其它〔８〕終結(jié)線〔９〕批準實施日期標注欄〔１０〕編寫標注欄〔１１〕附錄圖表含有一些要求或規(guī)定，那么一般應(yīng)當置于正文內(nèi)而不能放到附錄中來。三、管理制度編排規(guī)那么〔１〕幅面與頁邊距〔２〕名稱〔３〕管理制度編號〔４〕章、條、段〔５〕列項〔６〕圖、表〔７〕終結(jié)線三、管理制度編排規(guī)那么〔８〕批準實施日期標注欄〔