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文檔簡(jiǎn)介

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院論文PAGE4PAGEI珠江新城施工項(xiàng)目承包商索賠問題研究摘要隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的一體化,我國(guó)建筑企業(yè)已走向國(guó)際市場(chǎng),參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。在國(guó)內(nèi),隨著擴(kuò)大開放,外資企業(yè)也大量涌入,在國(guó)內(nèi)幾乎所有的建筑項(xiàng)目都實(shí)行了招投標(biāo)。承包商在建筑施工過程中,由于業(yè)主、自然或社會(huì)的原因,不可避免地遭受某些經(jīng)濟(jì)損失或工期延誤,根據(jù)合同條件,承包商有權(quán)向業(yè)主提出對(duì)其損失的補(bǔ)償而形成了工程施工索賠。

我國(guó)承包商如何能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)外承包市場(chǎng)保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,賺取更多的利潤(rùn),怎樣利用慣例和準(zhǔn)則去維護(hù)自己的合法權(quán)益,是目前亟待研究和探索的問題。我國(guó)施工索賠管理的理論研究還不能滿足工程實(shí)踐的需要,尚未形成較為成熟的索賠管理理論體系和實(shí)務(wù)方法體系,對(duì)工程實(shí)踐缺乏有效的指導(dǎo)。因此,有必要對(duì)承包商索賠問題做認(rèn)真研究。關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);承包商;索賠問題論文類型:理論研究目錄TOC\o"2-3"\h\z\t"標(biāo)題1,1"5428摘要 I24040目錄 I263551.緒論 235881.1論文的選題背景及研究意義 2312821.2國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀 211431.3研究?jī)?nèi)容 4246812.相關(guān)理論概述 5263072.1承包商索賠的含義 596832.2承包商索賠的分類 5205343.承包商的索賠機(jī)會(huì)與程序 7165153.1承包商的索賠機(jī)會(huì) 7283363.2承包商索賠的依據(jù) 8160343.3承包商索賠的原則 9307983.4承包商索賠的程序 9255844.我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目承包商索賠的現(xiàn)狀分析 12224104.1我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目承包商索賠存在的問題 1261244.2我國(guó)承包商索賠措施 1223425.承包商索賠策略與技巧 14211295.1承包商索賠的策略 14170515.2承包商索賠的技巧 16254486.工程索賠案例分析 18278806.1索賠案例背景資料 1840656.2案例分析 1879256.3本案例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 1998367.結(jié)束語(yǔ) 2023522致謝 2123070參考文獻(xiàn) 22聲明西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院論文西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院論文PAGEPAGE4PAGEPAGE20緒論論文的選題背景及研究意義1.1.1選題背景跟著國(guó)外經(jīng)濟(jì)的一體化,中國(guó)的工程交易連續(xù)是國(guó)外環(huán)境趨勢(shì),介入國(guó)外角逐。在中國(guó),跟著對(duì)外開放的擴(kuò)展,并且外資企業(yè)涌入該國(guó)險(xiǎn)些全部的建設(shè)項(xiàng)目都執(zhí)行招投標(biāo)。承包商在施工過程當(dāng)中,因?yàn)闃I(yè)主,天然或社會(huì),不行幸免地蒙受少許經(jīng)濟(jì)喪失或工期耽擱,憑據(jù)條約劃定,有權(quán)獲取補(bǔ)償他們的喪失向業(yè)主造成了建設(shè)項(xiàng)目請(qǐng)求承包商的條目。在角逐猛烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)外環(huán)境趨勢(shì)怎樣承包咱們的承包商連結(jié)和擴(kuò)展環(huán)境趨勢(shì)份額,賺取更多的利潤(rùn),怎樣應(yīng)用老例和規(guī)則,以護(hù)衛(wèi)本人的正當(dāng)權(quán)利,是急迫需求鉆研和索求的疑問。中國(guó)的施工索賠經(jīng)管已不可以知足工程現(xiàn)實(shí)需求的表面鉆研,但還未造成索賠經(jīng)管表面和現(xiàn)實(shí)技巧的成熟的體系,短缺工程現(xiàn)實(shí)的有用引導(dǎo)。所以,有須要懷疑承包商的索賠做當(dāng)真的鉆研。1.1.2研究意義(1)規(guī)避或減少承包商的風(fēng)險(xiǎn)損失在項(xiàng)目實(shí)行過程當(dāng)中會(huì)隱含的政治,經(jīng)濟(jì),條約,天然前提和施工危害的危害。工程索賠和危害慎密相連,從危害轉(zhuǎn)移的角度來講,這種說法是因?yàn)樨?fù)擔(dān)吃虧的危害不應(yīng)當(dāng)由本人來負(fù)擔(dān),并請(qǐng)求補(bǔ)償給對(duì)方的舉動(dòng)。施工索賠的緊張手法和有用的方法,以削減喪失承包商的危害,為了經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)處。(2)維護(hù)承包商合同權(quán)益條約文件是范例業(yè)主和承包商在施工過程當(dāng)中應(yīng)遵照的,它廓清之間的業(yè)主和承包商的危害分別。建設(shè)的請(qǐng)求是連結(jié)其條約經(jīng)管實(shí)際的非常根基的權(quán)益承包商。(3)促進(jìn)和提高承包商經(jīng)營(yíng)管理水平在角逐猛烈的設(shè)備環(huán)境趨勢(shì),承包商惟有接續(xù)強(qiáng)化經(jīng)管,優(yōu)化里面布局,以低落建設(shè)老本,而正當(dāng)應(yīng)用施工索賠,以削減喪失,為了使本人的角逐力越來越強(qiáng)。這就請(qǐng)求承包商應(yīng)當(dāng)具有上風(fēng)的施工技術(shù)和施工才氣,也應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的才氣,條約經(jīng)管和施工索賠[1]。國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀1.2.1國(guó)外現(xiàn)狀該項(xiàng)目請(qǐng)求的開展和成熟,從一組自力的項(xiàng)目經(jīng)管,功令律例,條大概常識(shí),技術(shù)和項(xiàng)目和交流方法的經(jīng)濟(jì)老本所發(fā)生的國(guó)外工程承包即是一體的概括性跨學(xué)科的職業(yè)常識(shí),是一個(gè)繁雜的體系作品。它波及要大概回收,條大概條目,招標(biāo)文件,工程變更,天然前提的變更,轉(zhuǎn)變了政府的功令律例,以及業(yè)主,征詢工程師,總承包商,分包商,提供商和其余成分。國(guó)外設(shè)備情況趨勢(shì)和猛烈的競(jìng)標(biāo)情況下總冠軍,惡性角逐,吃虧緊張等,費(fèi)用較低,使在跨國(guó)公司議程的請(qǐng)求。鑒于建設(shè)項(xiàng)目是中的一項(xiàng)多個(gè)行業(yè),如當(dāng)代工程的一個(gè)緊張?zhí)匦允嵌嗖粩喽ㄐ?,許多對(duì)項(xiàng)目攪擾元素,寬工程變更塔的實(shí)行有干脆影響,天然情況最動(dòng)靜的,繁雜的實(shí)行單位高的情況和社會(huì)的請(qǐng)求,條大概實(shí)行掌握停滯等,索賠念頭等等。所以,活著界聞名的花樣條大概,不管是FIDIC條大概前提,ICE或花樣條大概,或AIA系列條大概,劃定請(qǐng)求索賠條目和理賠手續(xù),賜與精確的條大概框架和外部承包商。在全部國(guó)外工程項(xiàng)目經(jīng)管中,索賠經(jīng)管是一項(xiàng)高檔次、概括性強(qiáng)、操縱難度大的經(jīng)管事情。因?yàn)樗髻r經(jīng)管既能挽回經(jīng)濟(jì)喪失,又能防備喪失,對(duì)美滿條大概經(jīng)管、項(xiàng)目經(jīng)管、條大概工程企業(yè)周全經(jīng)管,包管條大概的平常有序?qū)嵭校喸靸?yōu)越的經(jīng)濟(jì)效益具備不行替換的踴躍作用。比方,在少許國(guó)外工程項(xiàng)目中,索賠的經(jīng)濟(jì)結(jié)果是項(xiàng)目總老本的10?0?乃至有些項(xiàng)目索賠跨越了項(xiàng)目條大概金額。國(guó)外工程承包商索賠是為了護(hù)衛(wèi)權(quán)利,長(zhǎng)處及對(duì)象和壯大的兵器功用。它是危害的轉(zhuǎn)移以幸免喪失,以獲取長(zhǎng)處的有用路子,已成為核心和亮點(diǎn)經(jīng)濟(jì)經(jīng)管計(jì)謀國(guó)外承包商。它能夠包管條大概的精確實(shí)行。與條大概劃定的索賠前提合乎,是嚴(yán)酷根據(jù)條大概義務(wù)的劃定和權(quán)利的事情對(duì)兩邊具備管束力,以幸免或削減違大概。別的,為了改進(jìn)承包商的經(jīng)管程度。索賠在全部歷程工程總承包項(xiàng)目,親切關(guān)聯(lián)的謀劃經(jīng)管程度,進(jìn)步與承包商和勝利率[2]索賠的時(shí)機(jī)。1.2.2國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

咱們的項(xiàng)目請(qǐng)求是從云南發(fā)電20世紀(jì)80年月引水工程初次發(fā)現(xiàn)在國(guó)外項(xiàng)目經(jīng)管和啟動(dòng),宣稱這一律念今后進(jìn)來中國(guó),經(jīng)由近30年的風(fēng)風(fēng)雨雨。比年來,條大概經(jīng)管和索賠越來越多的工程的緊張性,也漸漸寬泛。但是,當(dāng)前在中國(guó)的設(shè)備情況趨勢(shì)仍舊短長(zhǎng)常不準(zhǔn)則,索賠認(rèn)識(shí)微弱,理賠經(jīng)管程度低仍舊是在設(shè)備施工企業(yè)遍及。(1)咱們的功令不健全,未能經(jīng)歷一個(gè)最緊張的疑問服從,條大概的功令情況不太好,人不習(xí)氣經(jīng)歷功令手法和錯(cuò)失條大概來辦理這個(gè)疑問。在索賠疑問,更多的疑問承包和實(shí)行,理賠經(jīng)管的有用性并不非常顯赫,很難進(jìn)步程度。(2)中國(guó)當(dāng)前的設(shè)備情況趨勢(shì)角逐最猛烈,過于歪斜的買家,在條大概中,業(yè)主往往請(qǐng)求條大概的前提更為刻薄,并包辦迫于生存,只能接管條大概條目。在項(xiàng)目中,承包商處于被迫職位,往往是為了確立干系,不當(dāng)真實(shí)行條大概,也不敢讓業(yè)主合理的索賠,即便承包商要嚴(yán)酷實(shí)行條大概,因?yàn)楦鞣N緣故,不可以到達(dá)的目標(biāo)。承包商所面對(duì)的情況最晦氣的條大概簽定和實(shí)行。在條大概及其推行情況,工程承包情況趨勢(shì)情況都惡化的非感性舉動(dòng)的具名典禮。(3)我國(guó)從事表面鉆研債權(quán)和經(jīng)管學(xué)者和承包商都沒有索賠和索賠的例子許多履歷數(shù)據(jù)不敷富厚。自稱當(dāng)前表面遠(yuǎn)遠(yuǎn)掉隊(duì)于需求現(xiàn)實(shí)事情中,分外是在定量說明體系的請(qǐng)求背面。索賠承包商的履歷很少體系地總結(jié),關(guān)于請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò),整頓的典范案例。究竟上,這些情況來日索賠履歷值得借鑒和借鑒。(4)從確立公司里面說,也有在條大概經(jīng)管和索賠方面的少許疑問。當(dāng)前,大無數(shù)公司里面設(shè)立了特地的條大概經(jīng)管機(jī)構(gòu),但少許里面條大概經(jīng)管軌制無法落實(shí),機(jī)構(gòu)不健全,職員本質(zhì)低。雜沓條大概經(jīng)管,訂立條大概推行短缺有用的歷程掌握,監(jiān)視和經(jīng)管,對(duì)潛伏疑問的來日請(qǐng)求,要緊闡揚(yáng)在:一,不當(dāng)真考核等天資,資金,名譽(yù)狀態(tài),盲目簽大概經(jīng)濟(jì)條大概,造成集會(huì)來日的難題;二是不簽定書面條大概的個(gè)別經(jīng)濟(jì)交換,一旦產(chǎn)生膠葛,鐵證如山的情況下;第三是不徹底的條大概條目,分外是違背條大概條目并不常清,義務(wù)不歸屬。研究?jī)?nèi)容第一部分介紹了與承包商的要求,澄清承包商索賠的意義的理論知識(shí);承包商索賠的分類。第二部分描述的權(quán)利要求的機(jī)會(huì)承包商;基于的原則和程序承包商索賠。第三部分,從我們的承包商索賠問題和措施存在闡述現(xiàn)狀承包商索賠。第四部分,承包商索賠的策略和技巧。第五部分,工程索賠案例。相關(guān)理論概述承包商索賠的含義承包商請(qǐng)求是因?yàn)闃I(yè)主或其余非承包人答允擔(dān)補(bǔ)償義務(wù)的緣故,造成條約或條約的光陰延伸支出分外的價(jià)格在項(xiàng)目的建設(shè)或變成喪失,經(jīng)歷功令手法和法式,承包商,經(jīng)歷構(gòu)和如調(diào)處,仲裁或訴訟,請(qǐng)求業(yè)主延伸條約限期或補(bǔ)償在其建設(shè)過程當(dāng)中產(chǎn)生的價(jià)格。承包商索賠的分類2.2.1依據(jù)索賠的目的憑據(jù)索賠的目標(biāo),索賠可分為工期索賠和經(jīng)濟(jì)索賠這種分類技巧是在施工索賠服無挪用技巧多見。當(dāng)請(qǐng)求應(yīng)明白分析請(qǐng)求脫期或經(jīng)濟(jì)索賠,前者是請(qǐng)求延伸光陰,這需求獲取經(jīng)濟(jì)賠償。固然,匯報(bào)覺得索賠檔案中,也提出了論點(diǎn)的質(zhì)料和條約根據(jù)這一目標(biāo)。2.2.2依據(jù)索賠處理方式和處理時(shí)間憑據(jù)權(quán)益請(qǐng)求處分和加工光陰差別,它能夠被分紅獨(dú)自的權(quán)益請(qǐng)求和權(quán)益請(qǐng)求的包:⑴片面請(qǐng)求。它是指在項(xiàng)目實(shí)行過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了原條約的攪擾事務(wù),承包商索賠為此事務(wù)的索賠。該當(dāng)留意的是,片面索賠往往劃定在條約中必需在索賠有用期內(nèi)實(shí)現(xiàn),即在匯報(bào)中的索賠請(qǐng)求是有用的,經(jīng)監(jiān)理工程師支出業(yè)主答應(yīng)考核后。若索賠跨越劃定的有用期內(nèi),索賠是失效的。因?yàn)椴捌鏃l約的索賠事務(wù),是相對(duì)簡(jiǎn)略的,義務(wù)說明和計(jì)較請(qǐng)求的值并不繁雜,量不會(huì)太大,兩邊往往輕易殺青和談,才氣獲取勝利。⑵權(quán)益請(qǐng)求,也稱為總權(quán)益請(qǐng)求的包裝。它指的是承建商,工程實(shí)現(xiàn)后,施工過程當(dāng)中曾經(jīng)提出,但沒有群集在一路,以辦理索賠提出了匯報(bào)給業(yè)主總提出債權(quán)以前。2.2.3依據(jù)索賠發(fā)生的原因索賠的分類由緣故,會(huì)有許多許多。固然每個(gè)索賠人具備唯獨(dú)的緣故,但這些緣故可分為憑據(jù)本人的特色四類:在權(quán)益請(qǐng)求的擴(kuò)大,工程變更權(quán)益請(qǐng)求書,權(quán)益請(qǐng)求書組織和晦氣的現(xiàn)場(chǎng)前提加快索賠。⑴耽誤請(qǐng)求。該請(qǐng)求要緊是因?yàn)檎?qǐng)求業(yè)主的脫期不可以由首先決策的光陰施工惹起的。計(jì)劃圖紙和范例,以及毛病和漏掉,計(jì)劃師也無法檢察或答應(yīng)實(shí)時(shí)提交圖紙,造成索賠事務(wù)的耽誤并很多見。⑵工程變更請(qǐng)求。工程變更索賠的索賠是引造成條約劃定的事情局限的變更。更好地推延其義務(wù)和妨礙補(bǔ)償請(qǐng)求很輕易斷定。計(jì)劃變更和變更惹起的事情量的技術(shù)請(qǐng)求都大概被覺得是在事情局限的變更來實(shí)現(xiàn)這種變更大概會(huì)增長(zhǎng)光陰,影響事情的原決策,這大概造成連接光陰增長(zhǎng)實(shí)行和老本。⑶建設(shè)加快索賠。權(quán)益請(qǐng)求時(shí)常的加快建設(shè)或擴(kuò)大項(xiàng)目的變更和權(quán)益請(qǐng)求書中,偶然被稱為“權(quán)益請(qǐng)求書的結(jié)算,”??和權(quán)益請(qǐng)求書,以削減施工后果加快與任務(wù)制造率大大干系,所謂的任務(wù)制造率的喪失。⑷晦氣的園地前提請(qǐng)求?;逇獾默F(xiàn)場(chǎng)前提是指條約附圖中以及在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中所述規(guī)格前提差別龐大,只管未形貌或條約,是一個(gè)有履歷的承包商不行展望的。普通水文地質(zhì)前提的地下,大地前提還包含少許潛藏的不行知。有些人覺得,因?yàn)椴恍心茉诔馇疤嵯戮_展望,是在建項(xiàng)目的固有危害成分,承包商應(yīng)包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)這種危害,發(fā)現(xiàn)了晦氣的現(xiàn)場(chǎng)前提,承包商應(yīng)賣力。2.2.4依據(jù)索賠與合同的關(guān)系在權(quán)益請(qǐng)求的目標(biāo)是獲取一種用于發(fā)生的老本和光陰,這是配置了憑據(jù)條約條目擴(kuò)大賠償。所以,憑據(jù)基于所述條約的分類,憑據(jù)權(quán)益請(qǐng)求,條約可分為條約的權(quán)益請(qǐng)求和權(quán)益請(qǐng)求品德外索賠。⑴在條約的權(quán)益請(qǐng)求。這種索賠是基于條約條目,沒有在條約中明白劃定,如項(xiàng)目耽擱,工程變化,工程師給失足誤數(shù)據(jù)的請(qǐng)求造成毛病在放,業(yè)主不支出進(jìn)度款劃定條約等。如許的權(quán)益請(qǐng)求,如在條約明白劃定平時(shí)輕易獲取的。⑵條約的權(quán)益請(qǐng)求之外。這種說法普通很難干脆從條約條目找到一個(gè)底子,但能夠合理地揣度來自或與它們的關(guān)聯(lián)劃定,條約的其余前提觸碰屬于證實(shí),索賠是憑據(jù)條約請(qǐng)求。條約之外的索賠請(qǐng)求諳習(xí)條約及關(guān)聯(lián)功令的承包商,并具備富厚的索賠履歷。⑶品德請(qǐng)求。這種說法沒有條約和功令根據(jù),承包商以為他們真的蒙受了很大的喪失在施工,業(yè)主想追求大天然的分外付款扣頭。業(yè)主有望能獲取勝利,這是惟有在面臨合理的。在總承包商確鑿降服了許多難題,使項(xiàng)目美滿勝利,所以蒙受龐大喪失時(shí),承包商舉行索賠,車主能夠來自優(yōu)越的希望,必然的經(jīng)濟(jì)賠償,以承包[3]。承包商的索賠機(jī)會(huì)與程序承包商的索賠機(jī)會(huì)3.1.1業(yè)主違約責(zé)任引起的索賠在權(quán)利要求的指標(biāo)是獲得一種用于產(chǎn)生的成本和時(shí)間,這是建設(shè)了憑證公約條款擴(kuò)展補(bǔ)償。因此,憑證基于所述公約的分類,憑證權(quán)利要求,公約可分為公約的權(quán)利要求和權(quán)利要求道德外索賠。⑴在公約的權(quán)利要求。這種索賠是基于公約條款,沒有在公約中清楚規(guī)定,如項(xiàng)目擔(dān)擱,工程變更,工程師給出錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的要求導(dǎo)致弊端在放,業(yè)主不支付進(jìn)度款規(guī)定公約等。這樣的權(quán)利要求,如在公約清楚規(guī)定通常等閑獲得的。⑵公約的權(quán)利要求以外。這種說法一般很難索性從公約條款找到一個(gè)基礎(chǔ),但可以或許合理地推斷來自或與它們的相關(guān)規(guī)定,公約的別的條件接觸屬于證明,索賠是憑證公約要求。公約以外的索賠要求熟悉公約及相關(guān)法律的承包商,并具有豐富的索賠經(jīng)驗(yàn)。⑶道德要求。這種說法沒有公約和法律憑據(jù),承包商覺得他們真的遭遇了很大的丟失在施工,業(yè)主想尋求大自然的特別付款折扣。業(yè)主希望能獲得成功,這是唯有在面對(duì)合理的。在總承包商的確克服了很多困難,使項(xiàng)目完善成功,因此遭遇巨大丟失時(shí),承包商舉辦索賠,車主可以或許來自良好的希望,勢(shì)必的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以承包[3]。3.1.2合同文件引起的索賠合同文件包括的范圍很廣,包括合同條件、技術(shù)規(guī)范和工程量清單等。(1)合同文件的組成問題引起索賠。合同是在投標(biāo)后通過雙方協(xié)商修改最后確定的,如果修改時(shí)已將投標(biāo)前后承包商與業(yè)主或招標(biāo)委員會(huì)的來往函件澄清后寫入合同補(bǔ)遺文件并簽字,就應(yīng)當(dāng)說明合同正式簽字以前的各種來往文件均不再有效。如果忽略了這個(gè)聲明,當(dāng)信件內(nèi)容與合同內(nèi)容發(fā)生矛盾時(shí),就容易引起雙方爭(zhēng)執(zhí)而導(dǎo)致索賠。再如,雙方簽字的合同協(xié)議書中表明業(yè)主已經(jīng)接受了承包商的投標(biāo)書中某處附有說明的條件,這些說明就可能被視為索賠的依據(jù)。(2)合同缺陷。合同缺陷表現(xiàn)為合同文件不嚴(yán)謹(jǐn)甚至矛盾,以及合同中的遺漏或錯(cuò)誤。這不僅包括商務(wù)條款中的缺陷,也包括技術(shù)規(guī)范和圖紙中的缺陷。3.1.3設(shè)計(jì)圖紙或工作量清單中的錯(cuò)誤引起索賠條約文件或圖紙工程量清單中偶然會(huì)發(fā)現(xiàn)不行幸免的毛病,改正這些毛病是因?yàn)槿魞r(jià)格增長(zhǎng)或延伸光陰,承包商有權(quán)提出索賠。這些毛病包含:(1)計(jì)劃圖紙和需要列表不般配的事情量。如計(jì)劃圖紙和混凝土標(biāo)號(hào)的工程量清單不同等。若造成老本增長(zhǎng)的圖。承包后發(fā)掘疑問應(yīng)實(shí)時(shí)請(qǐng)監(jiān)理工程師確認(rèn)。(2)現(xiàn)場(chǎng)前提和計(jì)劃圖紙較大迥異,大大增長(zhǎng)了事情量。若這種環(huán)境產(chǎn)生了許多的事情量增長(zhǎng),承包商應(yīng)提交,并提出了請(qǐng)求業(yè)主[4]。3.1.4因意外風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)見因素引起的索賠該合同的執(zhí)行,如果發(fā)生意外和不可預(yù)見因素的損失承包商的風(fēng)險(xiǎn),承包商有權(quán)獲得賠償給業(yè)主的要求。(1)自然災(zāi)害,不可抗力。自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)損失要求保險(xiǎn)公司。另外,承包商也有權(quán)延長(zhǎng)期限,這是索賠的擬議時(shí)間表所需要的業(yè)主。(2)特殊的風(fēng)險(xiǎn)。在合同規(guī)定的條件,應(yīng)當(dāng)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)等五種后果爆發(fā)的業(yè)主承擔(dān)責(zé)任時(shí),風(fēng)險(xiǎn)可能是嚴(yán)重的,除了人身傷害和造成不負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)損失的承包商,相反應(yīng)該已經(jīng)完成得到任何永久性的支付,合理的利潤(rùn)和材料工程,施工中斷造成的損失,以及所有的維修費(fèi)用和重建費(fèi)用。如果由于導(dǎo)致終止合同的特殊風(fēng)險(xiǎn),可以另外獲得承辦上述費(fèi)用,但也有權(quán)退出費(fèi)的施工設(shè)備,人員[5]。承包商索賠的依據(jù) 3.2.1索賠依據(jù)的基本要求關(guān)于索賠的目標(biāo),承包商必需表現(xiàn)請(qǐng)求是基于現(xiàn)實(shí),必需充裕反應(yīng)在實(shí)行條約的歷程當(dāng)中的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,對(duì)方能經(jīng)得起斟酌。請(qǐng)求人應(yīng)供應(yīng)見知事務(wù)的全歷程的底子上,介入該當(dāng)有響應(yīng)的證據(jù)的疑問,不可以各不相謀。索賠必需合乎必然的前提,根據(jù),比方,請(qǐng)求必需以書面文件,由業(yè)主簽定變化條約文件,龐大事務(wù)的施工歷程當(dāng)中,兩邊包辦,分外環(huán)境紀(jì)錄應(yīng)經(jīng)歷簽訂業(yè)主或工程師。索賠必需實(shí)時(shí)。關(guān)于在集會(huì)收?qǐng)龊笏髻r證據(jù)的其余回絕。3.2.2索賠依據(jù)索賠應(yīng)憑據(jù)完備的項(xiàng)目信息,包含如下幾個(gè)片面:條約的原始文件(1)。包含:條約和談,數(shù)目驗(yàn)收,招標(biāo),條約草案條約,規(guī)格,圖紙的分外前提和訂價(jià)普通前提,函。原條約文件,不但奠定了底子承包商投標(biāo)報(bào)價(jià),以及為請(qǐng)求必需明白地指出基于索賠的條約的詳細(xì)條目的建設(shè)的要緊根據(jù)。(2)指導(dǎo)工程師。在現(xiàn)實(shí)施工過程當(dāng)中,憑據(jù)詳細(xì)環(huán)境隨時(shí)公布少許書面或表面指導(dǎo),承包商應(yīng)做好記錄,并讓工程師具名,有劃定的光陰內(nèi),或作為權(quán)益請(qǐng)求的權(quán)益的摒棄。(3),并從信。在條約實(shí)行中,兩邊互換的函件波及內(nèi)容寬泛。比方,工程變更單,以加速施工挨次,施工單元費(fèi)用變更的關(guān)照是憑據(jù)請(qǐng)求。(4)集會(huì)。在條約中,業(yè)主,監(jiān)理工程師的建設(shè)過程當(dāng)中,承包約定期或未必期召開集會(huì),商量相關(guān)條約,這是增補(bǔ)施工條約的實(shí)行疑問,需求各方刊出。(5)施工現(xiàn)場(chǎng)記錄。包含:施工日記,施工品質(zhì)檢測(cè)記錄,記錄裝配或應(yīng)用的質(zhì)料,現(xiàn)場(chǎng)事情職員記錄,記錄飼料,施工進(jìn)度記錄。品質(zhì)檢測(cè),檢測(cè)記錄該當(dāng)由授權(quán)職員或工程師具名。(6)項(xiàng)目的財(cái)政記錄。在施工請(qǐng)求,承包商的財(cái)政記錄短長(zhǎng)常緊張的,憑據(jù)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用,如收到付款,分期付款,每月支出請(qǐng)求表更是云云時(shí)尤為云云。(7)現(xiàn)場(chǎng)形象記錄。施工過程當(dāng)中,晦氣的天色前提,如陸續(xù)暴雨應(yīng)實(shí)時(shí)做好工程耽誤之間合理辨別的記錄,項(xiàng)目耽擱有項(xiàng)目耽誤了緊張用途獲得賠償決策,項(xiàng)目耽擱,但業(yè)要緊求承包商索賠。(8)政策法案文件。此中,工程承包和功令變更的國(guó)度政策,如錢銀,匯率,利率,稅收等方面大概帶來的用途給承包商的國(guó)度,它大概造成的喪失,咱們應(yīng)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)這些信息作為請(qǐng)求的底子。(9)環(huán)境趨勢(shì)信息的數(shù)據(jù)。關(guān)于大中型項(xiàng)目,因?yàn)殚L(zhǎng)連接光陰,大的費(fèi)用的變更,應(yīng)體系網(wǎng)絡(luò)在這方面[6]的信息。承包商索賠的原則(1)憑據(jù)入射的角度,憑據(jù)差別的尺度,差別范例之間舉行辨別,采納差別的技巧來完成的權(quán)益請(qǐng)求的經(jīng)管。(2)諳習(xí)關(guān)聯(lián)功令和關(guān)聯(lián)文件,都首先用證據(jù)來做到這一點(diǎn),明白偏向,踴躍奉行。甲權(quán)益請(qǐng)求的清楚觀點(diǎn)和單極直人技巧中論述的究竟和匯報(bào)的產(chǎn)生,以幸免相互干脆請(qǐng)求膠葛。(3)實(shí)時(shí)發(fā)掘,并根據(jù)動(dòng)向妄圖,信的請(qǐng)求的關(guān)聯(lián)劃定,招標(biāo)文件和條約請(qǐng)求匯報(bào)應(yīng)包含項(xiàng)目索賠(分片面稱號(hào)),索賠的主體和底子首先日期和估計(jì)喪失的環(huán)境下,必然要附上細(xì)致的計(jì)較和證實(shí)的妄圖,如許的信經(jīng)監(jiān)理工程師將是全部事務(wù),請(qǐng)求和希望和需要的影響的歷程的概述。(4)索賠匯報(bào)以后的妄圖了一封信,由監(jiān)理工程師具名應(yīng)賣力監(jiān)理工程師。應(yīng)與部分賣力人團(tuán)結(jié),若需要的話,考證與部分賣力人與本站監(jiān)理工程師。(5)實(shí)時(shí)提交動(dòng)向信總監(jiān)理工程師請(qǐng)求署名,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)證據(jù)。全部項(xiàng)目老本或連接光陰請(qǐng)求紀(jì)錄和計(jì)較,由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理工程師咱們?cè)?jīng)分解和關(guān)聯(lián)證據(jù)伴隨。(6)權(quán)益請(qǐng)求實(shí)時(shí)按期匯報(bào)和終極權(quán)益請(qǐng)求,并具備有用的證據(jù)和數(shù)據(jù),具備復(fù)制到關(guān)聯(lián)的單位[7]。承包商索賠的程序3.4.1索賠通知當(dāng)憑據(jù)條約,在業(yè)主或業(yè)主代表兩邊的緣故,轉(zhuǎn)變表面或工程量,從而進(jìn)步遲到以及工程老本請(qǐng)求,承包商有權(quán)提出索賠。索賠事件發(fā)現(xiàn)后,同時(shí)合乎的業(yè)主代表志愿的指令施工承包商提出索賠表面,書面提出,并在劃定的限期駐地工程師內(nèi)正式關(guān)照寫信,他將揭露此事請(qǐng)求。按劃定FlDlC,這封信應(yīng)當(dāng)內(nèi)產(chǎn)生給業(yè)主或其代表事務(wù)的28天請(qǐng)求正式提出后寫。不然,業(yè)主或其代表將回絕索賠承包商。3.4.2報(bào)送索賠資料承包人憑據(jù)條約的條目,提交業(yè)主代表的信息和證據(jù)預(yù)算索賠,證據(jù)信息應(yīng)盡大概細(xì)致和有用,并一度提出要加速理賠過程當(dāng)中造成前方的權(quán)益請(qǐng)求拿錢。提交應(yīng)當(dāng)包含如下兩個(gè)方面承包商索賠數(shù)據(jù):(1)功令論證的條約條目的一片面,以證實(shí)本人的正當(dāng)性提出索賠。(2)之外的條約和談的增長(zhǎng)的花片面以示出憑據(jù)權(quán)益請(qǐng)求其應(yīng)得的量。由承包商提交的,普通在索賠函附件表現(xiàn)為索賠的證據(jù)模式的信息,索賠證實(shí)的緣故和合理的。在施工過程當(dāng)中要時(shí)常舉行數(shù)據(jù)蘊(yùn)蓄堆積事情,確立美滿的數(shù)據(jù)紀(jì)錄體系,當(dāng)真,體系地蘊(yùn)蓄堆積施工進(jìn)度,品質(zhì)和財(cái)政進(jìn)出信息。關(guān)于少許項(xiàng)目標(biāo)請(qǐng)求會(huì)產(chǎn)生。從施工正式首先發(fā)函給業(yè)主的代表舉行從一個(gè)請(qǐng)求。應(yīng)當(dāng)有網(wǎng)絡(luò)的證據(jù)的目標(biāo)地?cái)?shù)據(jù),體系的現(xiàn)場(chǎng)舉行攝影,保存費(fèi)收條,故意識(shí)地蘊(yùn)蓄堆積的證據(jù)來支撐所必須的請(qǐng)求。網(wǎng)絡(luò)和保存的普通信息如下:(1)施工紀(jì)錄:日記施工,施工搜檢匯報(bào),施工,施工工長(zhǎng)每月?lián)舸┑耐ǔ7昼?,逐日一次紀(jì)錄,函件,照片,并與代表施工進(jìn)度和分外疑問,對(duì)業(yè)主的文件集會(huì)紀(jì)錄或擇要,施工圖紙,與業(yè)主或其代表,施工進(jìn)度時(shí),投標(biāo),點(diǎn)竄后的施工進(jìn)度,施工品質(zhì)檢測(cè)紀(jì)錄,施工裝備的紀(jì)錄,施工質(zhì)料應(yīng)用紀(jì)錄的電話紀(jì)錄。(2)財(cái)政紀(jì)錄:支付請(qǐng)求表,職員的任務(wù)考勤卡,事情職員分發(fā)紀(jì)錄,工人薪金,質(zhì)料,裝備和配件,如購(gòu)買訂單施工進(jìn)度支付,收到的付款,該標(biāo)段的財(cái)政片面,建設(shè)網(wǎng)站的預(yù)算,支付現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào),逐日匯報(bào)管帳,總賬管帳,財(cái)政匯報(bào)答應(yīng),管帳和對(duì)應(yīng)的文件,配合錢銀的匯率表。3.4.3談判協(xié)商很多索賠正在舉行到期付款,預(yù)計(jì)變更和終極結(jié)算歷程。在這種環(huán)境下,構(gòu)和將在通訊和談?wù)摪l(fā)生的交換模式。非正式的方法,是關(guān)聯(lián)的。關(guān)于構(gòu)和的條約中應(yīng)留意如下幾個(gè)方面:(1)打聽疑問。承包商應(yīng)當(dāng)曉得他們的需要是甚么,你的權(quán)益,曉得業(yè)主的立場(chǎng)大概。(2)打聽敵手。打聽本人的人舉行構(gòu)和,若他們本人并不明白他是奈何想的事情開展,咱們必需要問他。若您想打聽更多信息,跟他商議。他也想曉得的拜托,他是誰(shuí)賣力誰(shuí)。(3)應(yīng)用簡(jiǎn)略的說話的。若你能夠把事情簡(jiǎn)略的說話注釋明白,它并不需要太長(zhǎng)光陰舉行索賠或詞或句子的戍守有很深邃。要干脆,清晰,不舉行卷積,用邏輯。(4)迅速動(dòng)作。發(fā)生最無益的耽擱關(guān)照一個(gè)索賠或請(qǐng)求更多的證據(jù)很輕易懷疑的業(yè)主索賠的合感性。時(shí)序(5)構(gòu)和。索賠必需在晉級(jí)以前盡迅速獲得辦理。這個(gè)年頭是,惟有在事情實(shí)現(xiàn)后要思量的請(qǐng)求是毛病的,請(qǐng)求應(yīng)提交盡迅速。(6)構(gòu)和代表的權(quán)益。在末了的構(gòu)和中,業(yè)主平時(shí)派代表列入,他們有權(quán)辦理疑問。這些人平時(shí)具備必然的施工技術(shù)常識(shí)和施工條約常識(shí)。當(dāng)與設(shè)備師、工程師和預(yù)計(jì)員或其代表構(gòu)和時(shí),平時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)疑問,即他們是否有權(quán)辦理這個(gè)疑問。在條約索賠的環(huán)境下,不應(yīng)發(fā)現(xiàn)這種疑問,他有權(quán)憑據(jù)條約舉行構(gòu)和。但是,當(dāng)波及到條約之外的索賠時(shí),他將無權(quán)。因此咱們應(yīng)當(dāng)曉得他們各自的權(quán)益。眷注與索賠關(guān)聯(lián)的細(xì)節(jié),辦理索賠疑問是一個(gè)抱負(fù)的后果。3.4.4中間人調(diào)解若爭(zhēng)議兩邊商議不可,能夠由兩邊約請(qǐng)一個(gè)或多其中介機(jī)構(gòu)商議調(diào)處,以利于兩邊索賠膠葛的辦理。中心人必需站在中心地位,公正合理地處分事件,決不鄙視任何一方。中心人起著催化劑的用途,提出合理的辦理計(jì)劃,并激動(dòng)兩邊接納,但不能夠強(qiáng)加給任何一方。中介大凡諳習(xí)工程承包交易的狀師。在繁雜的膠葛中,約請(qǐng)諳習(xí)工程技術(shù)的專家列入。中心調(diào)處事情是在爭(zhēng)議兩邊志愿的底子長(zhǎng)進(jìn)行的。若任何一方對(duì)中心人的事情不寫意,大概難以殺青調(diào)處和談,能夠收?qǐng)稣{(diào)處事情。這種調(diào)處方法在美國(guó)等國(guó)度獲得了寬泛的運(yùn)用,由于它不但能夠幸免訴諸仲裁機(jī)構(gòu)或法院,并且能夠辦理膠葛,節(jié)減老本,不增長(zhǎng)膠葛兩邊的作對(duì)。3.4.5提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院中間介經(jīng)歷構(gòu)和和調(diào)處,索賠仍舊沒有獲得辦理,理賠請(qǐng)求方將爭(zhēng)議提交仲裁的仲裁機(jī)構(gòu)的權(quán)益,也能夠經(jīng)歷訴諸辦理法院訴訟法式。仲裁或訴訟歷程往往較長(zhǎng),普通從嘉獎(jiǎng)的提案需求半年,而少許繁雜的環(huán)境下,乃至數(shù)年之久拖。仲裁,比方,時(shí)時(shí)如許的法式:(1)由權(quán)益請(qǐng)求條約用于仲裁正式請(qǐng)求的偏向供應(yīng)了一種用于仲裁機(jī)構(gòu),并關(guān)照請(qǐng)求的一方。(2)分外仲裁委員會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)。普通由三人構(gòu)成的,兩邊各指定一位仲裁人作為他們的代表,仲裁機(jī)構(gòu)委任第三名仲裁人,兩邊商定索賠的和議,作為評(píng)委會(huì)主席。(3)集會(huì)主理由仲裁委員會(huì),聽取一方索賠的否決定見和論據(jù)要請(qǐng)求人。關(guān)于繁雜的請(qǐng)求的環(huán)境下,獲得全部的仲裁委員會(huì)成員的和議后,本家兒能夠選定其余技術(shù)專家的數(shù)目入席集會(huì)的仲裁,技術(shù)可行性鉆研。(4)代表仲裁委員會(huì)的判決由仲裁委員會(huì)主席。這項(xiàng)判決具備功令效率,是結(jié)局的,對(duì)各方請(qǐng)求具備管束力。仲裁或訴訟價(jià)格也相配可觀,所以兩邊之間的條約膠葛應(yīng)追求經(jīng)歷普通的企業(yè)或調(diào)處,仲裁或訴訟不會(huì)走到這一步。但偶然因?yàn)閮蛇厸_突,不摒棄,咱們不得不訴諸仲裁或訴訟[8]。我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目承包商索賠的現(xiàn)狀分析我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目承包商索賠存在的問題4.1.1對(duì)索賠概念普遍存在模糊認(rèn)識(shí)甚至錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的經(jīng)濟(jì)賠償舉動(dòng)索賠的性子。喪失索賠,索賠人的舉動(dòng)的后果不必然是功令之間的因果干系,少許人或部分索賠的觀點(diǎn)分解不及,一個(gè)索賠產(chǎn)生,你的功令懲罰,刑事功令義務(wù),以便采納甚么相悖,古代的這意味著更大的喪失。大無數(shù)承包商短缺條約分解強(qiáng),不曉得怎樣申明是條約經(jīng)管,施工索賠的緊張構(gòu)成片面,所以不可以被當(dāng)真看待。承包商不可以做出請(qǐng)求,并憂慮會(huì)影響業(yè)主之間的干系,怕如許做,無益于往后的同盟。4.1.2索賠專業(yè)人才缺乏索賠既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),介入須要諳習(xí)關(guān)聯(lián)功令和種種律例的劃定,并且還帶有富厚的施工經(jīng)管履歷的事情,周全控制各方面建設(shè)索賠經(jīng)管職員,以及需求包含某些管帳及公關(guān)常識(shí)的商業(yè),為了使有理有據(jù)的索賠。在國(guó)外工程索賠,索賠經(jīng)管職員的事情也具備崇高的外語(yǔ)才氣,人才云云高程度的有力包管理賠經(jīng)管。4.1.3索賠經(jīng)驗(yàn)及索賠資料貧乏索賠管理雖在我國(guó)經(jīng)歷了三十幾年的發(fā)展,取得了一定的成就,也解決了不少的事件,但其經(jīng)驗(yàn)還處于探索期間,其研究尚處于理論研究階段。施工單位索賠不成功的大部分原因也是缺乏索賠實(shí)例和經(jīng)驗(yàn),沒有足夠的實(shí)例資料參考,可采取的索賠經(jīng)驗(yàn)少之又少。這不固然在中國(guó)的理賠經(jīng)管歷史了三個(gè)十年的開展,曾經(jīng)獲得了必然的結(jié)果,同時(shí)也辦理了許多舉止,但履歷尚處于索求期,該鉆研還處于表面階段。大無數(shù)施工單元索賠的緣故是短缺的例子和履歷未獲答應(yīng)的,沒有充足的信息參考例子,索賠履歷能夠拿很少。這不但使承包商遭遇了龐大的經(jīng)濟(jì)喪失,并且也落空了時(shí)機(jī),索賠履歷,并且還影響到典范案例請(qǐng)求體系總結(jié)或網(wǎng)絡(luò)和編輯。同時(shí),設(shè)備環(huán)境趨勢(shì),承包商和業(yè)主的平臺(tái),有承包商專員之間的緊張的人與人之間的干系,以博得或幸免在來日的項(xiàng)目中少許無謂要的繁難,拖欠工程款的業(yè)主,種種號(hào)令他們是徹底和很少拿起功令的兵器來護(hù)衛(wèi)本人的長(zhǎng)處。承建商往往為了確立干系,不當(dāng)真實(shí)行條約,業(yè)主不敢舉行合理的索賠[9]。所以落空了一個(gè)好機(jī)遇索賠,索賠承包商的影響,導(dǎo)致必然的經(jīng)濟(jì)喪失承包商。我國(guó)承包商索賠措施4.2.1樹立正確的索賠意識(shí),培養(yǎng)專業(yè)人才施工企業(yè)各級(jí)要加強(qiáng)人才的條約,條約經(jīng)管和索賠的鼓吹,培訓(xùn)和教誨,經(jīng)管要加強(qiáng)與企業(yè)代表?xiàng)l約經(jīng)管和索賠分解,工商部分給全部工作人員。究竟證實(shí),個(gè)體成員公司將在條約經(jīng)管,造成企業(yè)的顯赫喪失索賠的毛病。所以,惟有進(jìn)步全條約經(jīng)管分解,加強(qiáng)義務(wù)分解,以確保順當(dāng)完成經(jīng)濟(jì)條約的全歷程。同時(shí),惟有包管建立精確的施工索賠分解,分解到索賠和反索賠是在建設(shè)工程承包方享有本人的權(quán)益,公正業(yè)務(wù)是環(huán)境趨勢(shì)經(jīng)濟(jì),等價(jià)互換的表現(xiàn)在工程建設(shè)的準(zhǔn)則,挨次為了保護(hù)本人去自動(dòng)打聽請(qǐng)求的特征權(quán),請(qǐng)求快控制技巧和技巧,進(jìn)步施工索賠的程度。4.2.2全面學(xué)習(xí)先進(jìn)的索賠經(jīng)驗(yàn)當(dāng)前,憑據(jù)靜態(tài)出價(jià),動(dòng)靜條約經(jīng)管執(zhí)行國(guó)外通暢的建設(shè)工程施工條約FIDIC條目條約經(jīng)管,設(shè)備公司即招標(biāo)招標(biāo)根據(jù)招標(biāo)劃定的地質(zhì)前提,其余前提劃定的匯率,功令而業(yè)主在統(tǒng)一起跑線上角逐。評(píng)價(jià)后,在條約劃定和設(shè)施轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)則變更的環(huán)境下,承包商,這是費(fèi)用的變更,法式索賠。承包商寄托費(fèi)用的調(diào)解,而且請(qǐng)求完成在招標(biāo)前提和連接光陰賠償費(fèi)用的變更所帶來的變更。當(dāng)前條約經(jīng)管仍舊是咱們的政策,加上報(bào)價(jià)。經(jīng)歷這種方法存在滯后效應(yīng),這是無益于承包商索賠。所以,中國(guó)的設(shè)備企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)借鑒國(guó)外工程條約經(jīng)管和索賠和表面相關(guān)的案件[17],總結(jié)履歷,從而有機(jī)地與公司項(xiàng)目掛鉤籌辦,踴躍介入國(guó)外角逐。4.2.3注重前期索賠證據(jù)的收集證據(jù)是請(qǐng)求匯報(bào)的緊張構(gòu)成片面,沒有證據(jù)或證據(jù)不及,請(qǐng)求不能夠建立。分外和證據(jù)顧全實(shí)時(shí),咱們能夠?qū)崟r(shí)表現(xiàn)的請(qǐng)求,周全的證據(jù)[10]。關(guān)于權(quán)益請(qǐng)求的詳細(xì)根據(jù)以下:(1)招標(biāo)文件,施工條大概及附件,簽大概對(duì)方(如備忘錄,批改等),答應(yīng)的實(shí)行計(jì)劃,各種工程圖紙,技術(shù)范例等。是基于請(qǐng)求這些請(qǐng)求能夠干脆援用的匯報(bào)。(2)兩者的對(duì)應(yīng)干系和漫談的種種總結(jié)。在條大概實(shí)行過程當(dāng)中,業(yè)主,監(jiān)理工程師和承包大概定期或未必期漫談抉擇或決意提出,是條大概的一種增補(bǔ),它應(yīng)作為條大概的構(gòu)成片面,但惟有幾分鐘簽定后的漫談中各方憑據(jù)請(qǐng)求以前。(3)光陰表和詳細(xì)的工程進(jìn)度和網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)文件。光陰表和詳細(xì)的光陰表是緊張的證據(jù)和關(guān)聯(lián)文件的場(chǎng)景變更和索賠。(4)形象材料,工程搜檢和驗(yàn)收匯報(bào)和種種技術(shù)評(píng)價(jià)匯報(bào),該項(xiàng)目發(fā)力,以停水發(fā),路途翻開和封閉紀(jì)錄和證實(shí)。(5)國(guó)度關(guān)聯(lián)功令,律例,政策文件,官方費(fèi)用指數(shù),薪金指數(shù),種種管帳信息,物料購(gòu)買,定貨,運(yùn)輸,出場(chǎng),應(yīng)用憑證的。?總之,請(qǐng)求建設(shè)的一個(gè)有用手法,行使經(jīng)濟(jì)杠桿的項(xiàng)目經(jīng)管,以應(yīng)答高和低檔次的索賠疑問,反應(yīng)了施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)管程度的崎嶇。由于索賠是條大概經(jīng)管的緊張構(gòu)成片面,電源經(jīng)管決策,它是規(guī)復(fù)妨礙老本的緊張手法,所以與設(shè)備環(huán)境趨勢(shì)的確立和開展,項(xiàng)目經(jīng)管將成為一個(gè)越來越緊張的疑問。承包商索賠策略與技巧承包商索賠的策略5.1.1索賠的基本方針?biāo)髻r經(jīng)管不但是項(xiàng)目經(jīng)管,交易計(jì)謀的一片面,是經(jīng)管條大概的一片面。怎樣看待和處分的請(qǐng)求,承包商是衡量長(zhǎng)處和干系,長(zhǎng)處和榮譽(yù)。沒有踴躍有用的舉行索賠,承包商將受到影響。條大概索賠的影響幾許或是他們的同盟較少。在過度的請(qǐng)求,承包商的諾言將受到妨礙,影響了承包商的久遠(yuǎn)長(zhǎng)處。所以,為了做對(duì)理賠事情的承包商,應(yīng)采納如下的根基準(zhǔn)則[11]:(1)條大概責(zé)任的周全實(shí)現(xiàn)。承包商應(yīng)實(shí)現(xiàn)條大概責(zé)任與項(xiàng)目業(yè)主實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的踴躍的同盟立場(chǎng),確立了優(yōu)越的同盟干系。(2)聚焦在要緊的權(quán)益請(qǐng)求。曾經(jīng)產(chǎn)生攪擾事務(wù)或其余背大概舉動(dòng)索賠,總承包商應(yīng)看重宣稱事務(wù)龐大,有影響力的,大批的,不體貼。它宣稱的次數(shù)太多,太頻仍,輕易造成不滿。(3)考究天真性。承包商有詳細(xì)的理賠過程當(dāng)中的天真性和方法,做好籌辦,可以或許做出退讓,并出力辦理兩邊的權(quán)益請(qǐng)求獲得知足。(4)奪取以寧?kù)o方法辦理爭(zhēng)端。(5)成為負(fù)的作用,變被迫為自動(dòng)。在工程承包舉止,包辦商往往處于晦氣職位和被迫的職位。從基礎(chǔ)上說,這是因?yàn)樵O(shè)備環(huán)境趨勢(shì)因?yàn)榻侵鹈土摇K憩F(xiàn)在少許的少許條目和不服等合大概,在劃定承包商片面限定招標(biāo)文件,但這些劃定都波及到與險(xiǎn)些索賠。弱勢(shì)承包商還表現(xiàn)在:一是承包商宣稱業(yè)主的答應(yīng),而現(xiàn)實(shí)支出的賠償是勝利的。在另一方面,索賠膠葛的發(fā)現(xiàn),承包商往往必需起勁經(jīng)歷構(gòu)和辦理爭(zhēng)端。5.1.2索賠的策略一般來講,要做好索賠總體謀略,承包商必須全面把握幾個(gè)方面的問題[12]:索賠目標(biāo)分析(1)提出任務(wù),確定索賠所要達(dá)到的目標(biāo)。承包商的索賠目標(biāo)通常為承包商的索賠基本要求。目標(biāo)可能有幾個(gè),有容易實(shí)現(xiàn)的,有難以實(shí)現(xiàn)的,按照困難程度進(jìn)行排列,大致分析其實(shí)現(xiàn)的可能性。(2)分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本條件。除了進(jìn)行認(rèn)真的、有策略的處理以外,承包商還特別應(yīng)該重視在索賠談判期間的工程施工管理。在這時(shí)期,若承包商能更順利、圓滿的履行自己的合同責(zé)任,使業(yè)主對(duì)工程滿意,這對(duì)談判是個(gè)促進(jìn)。相反,如果這時(shí)出現(xiàn)承包商違約或工程管理失誤,工程不能按照業(yè)主要求完成,這會(huì)給談判甚至整個(gè)索賠罩上陰影。對(duì)對(duì)方的分析(1)提出的使命,斷定指標(biāo)由權(quán)益請(qǐng)求來完成。平時(shí)索賠指標(biāo)承包商承包商索賠的根基請(qǐng)求。大概有幾個(gè)目標(biāo),存在輕易完成,有難以完成,安插成憑據(jù)難易水平,它的完成說明的大概性根基上。(2)的根基前提的說明來完成的指標(biāo)。除了當(dāng)真看待計(jì)謀性外部承包商應(yīng)在索賠構(gòu)和中還分外看重建設(shè)經(jīng)管項(xiàng)目。在此時(shí)代,若承包商可以或許更順當(dāng)?shù)?,勝利地推行本人的條約責(zé)任,該項(xiàng)目標(biāo)業(yè)主寫意,這是推進(jìn)構(gòu)和。相悖,若承包商背約產(chǎn)生在這段光陰或項(xiàng)目經(jīng)管失誤,項(xiàng)目不可以根據(jù)業(yè)主的請(qǐng)求,這將蒙上一層暗影構(gòu)和甚至全部索賠完成。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析(1)連續(xù)發(fā)展同盟的新業(yè)主的大概性若承包商和新同盟的全部者將連續(xù),而后在全部索賠承包商過程當(dāng)中要盡管連結(jié)一個(gè)優(yōu)越的空氣,起勁掌握請(qǐng)求的節(jié)拍,一個(gè)好影像給業(yè)主,業(yè)主若新項(xiàng)目會(huì)覺得本人的。若(2)包辦希望連續(xù)擴(kuò)展其交易在內(nèi)陸若承包商希望連續(xù)在本地?cái)U(kuò)展交易的話,那就必需確立一個(gè)建設(shè)性的空氣中舉行早期的請(qǐng)求。做正在舉行的索賠的小通常雜務(wù)產(chǎn)生承包商,小額這些應(yīng)當(dāng)在一路,要出來的時(shí)分有提到少許小索賠。若承包商只有有喪失請(qǐng)求補(bǔ)償,這將造成在內(nèi)陸制作業(yè)產(chǎn)生欠好的影像,就很難再對(duì)其余項(xiàng)目。(3)對(duì)內(nèi)陸交易的拓展承包商和客戶影響之間的干系若承包商和本地有影響力的企業(yè)擴(kuò)大的全部者之間的干系,所以,若承包商和客戶干系惡化,兩邊產(chǎn)生辯論過激舉動(dòng),承包商花消更多的精神,光陰和款項(xiàng),終極以仲裁的方法辦理疑問,這將緊張影響承包商的榮譽(yù),承包商不再大概造成大地上的其余項(xiàng)目。全疑問是承包商決意權(quán)益請(qǐng)求中,辦理計(jì)劃和辦理所需的堿性點(diǎn),這斷定所占用的全部權(quán)益請(qǐng)求中的根基準(zhǔn)則承包商,由此容許承包商周密說明上述疑問。對(duì)外關(guān)系分析在條約的實(shí)行,承包商有很多的同盟同伴干系,如與業(yè)主,監(jiān)理工程師,計(jì)劃單元,其余承包商和提供商的業(yè)主,承包商,經(jīng)銷商或包管人,上司主管部分或政府及其余器官的全部者。在各方面的承包商舉行細(xì)致說明,行使這些干系,憐憫,來自五湖四海,造成空氣有益于承包商的同盟與支撐。影響來自方方面面,這往往比與業(yè)主干脆構(gòu)和更有用的全部者。在理賠過程當(dāng)中,以及在全部工程過程當(dāng)中,承包商和監(jiān)理工程師之間的干系起到了環(huán)節(jié)的用途。因?yàn)榇順I(yè)主的監(jiān)理工程師的項(xiàng)目經(jīng)管,很多工程數(shù)據(jù)作為證據(jù)受到他的答應(yīng),簽證有用期。所以,設(shè)備承包商和監(jiān)理工程師的友愛與同盟的調(diào)和干系,并獲得他的明白和贊助,不但對(duì)全部條約上有很大的影響的美滿實(shí)現(xiàn),并往往決意索賠的勝利。在現(xiàn)實(shí)工程中,承包商應(yīng)與業(yè)主或高層觸碰與本家兒,并時(shí)常贊助上司打交道辦理疑問。很多項(xiàng)目的請(qǐng)求,兩邊沒有談詳細(xì)的事情職員辯論了良久,但在高檔職員二人的眼睛,從疑問是小計(jì)謀角度開拔,很輕易辦理[13]。對(duì)反索賠的分析在更繁雜的工程疑問,兩邊都有義務(wù)。項(xiàng)目如權(quán)益請(qǐng)求來辦理的臨時(shí)間的環(huán)境下,承包商應(yīng),大概能夠經(jīng)歷別的權(quán)益請(qǐng)求中已提交用于說明和預(yù)計(jì)斷言。承包商提出為車主索賠后作出反訴的政策和錯(cuò)失,如找少許捏詞來進(jìn)步罰款和退款,求全責(zé)備在驗(yàn)收時(shí),提出索賠,對(duì)平均的請(qǐng)求承包商。這是須要的充裕評(píng)價(jià)。承包商曾經(jīng)提出了該項(xiàng)目,并請(qǐng)求業(yè)主大概提出舉行說明,表中所列出的說明,并說明了這些說法的業(yè)主的合感性,覺得本人的大概來辯駁。承包商索賠的技巧 承包人應(yīng)索賠密集在要緊的,影響大,大批的索賠事務(wù)。索賠處分承包商不但要對(duì)峙準(zhǔn)則,但也做得當(dāng)?shù)耐俗?,充裕表現(xiàn)了兩邊平均的長(zhǎng)處。完成指標(biāo)取決于承包商索賠保單索賠的整體控制,同時(shí)合理行使承包商還宣稱妙技。5.2.1創(chuàng)造索賠條件從適用的角度來看,當(dāng)動(dòng)向的承包人關(guān)照發(fā)出請(qǐng)求發(fā)包方,在必然的光陰限期內(nèi),承包商提交細(xì)致的索賠匯報(bào)和證實(shí)其主意,若證據(jù)不及,原告不妨是監(jiān)理工程師反對(duì)。因此,當(dāng)費(fèi)用調(diào)解產(chǎn)生與權(quán)益請(qǐng)求的局限同等,總承包單元應(yīng)開始經(jīng)歷費(fèi)用調(diào)解條目和店主的失利舉行構(gòu)和,而后提出索賠請(qǐng)求。5.2.2把握索賠時(shí)機(jī)權(quán)益請(qǐng)求中的按時(shí)是得當(dāng)?shù)?,影響?quán)益請(qǐng)求很大水平上的品質(zhì)。有履歷的承包商會(huì)發(fā)掘,當(dāng)認(rèn)識(shí)到潛伏的索賠或權(quán)益,請(qǐng)工程師到現(xiàn)場(chǎng),登時(shí)請(qǐng)求他供應(yīng)有用的引導(dǎo),并根據(jù)限期內(nèi)條約劃定的光陰以書面模式拜托外埠關(guān)照請(qǐng)求業(yè)主工程師,上頭細(xì)致紀(jì)錄了事務(wù)請(qǐng)求,地址,緣故,詳細(xì)環(huán)境和條約條目為底子的光陰。承包商屢次請(qǐng)求索賠的業(yè)主盡迅速?gòu)?fù)興,萬一業(yè)主索賠將被無盡期推延。一旦承包商的索賠被棄捐業(yè)主一路,包辦的得不到實(shí)時(shí)補(bǔ)償喪失,就會(huì)把很多關(guān)聯(lián)的斷絕穩(wěn)定索賠,周全的權(quán)益請(qǐng)求的提出,把更多的壓力,全部者,而不是強(qiáng)制業(yè)主處分的盡迅速歸入概括索賠片面索賠的。在這種環(huán)境下,周全的索賠金額平時(shí)較大,乃至波及補(bǔ)償長(zhǎng)處和利潤(rùn),更尖利的沖突,理賠處分和膠葛調(diào)處加倍難題。承包商能夠有用地控制權(quán)益請(qǐng)求的按時(shí)是勝利的環(huán)節(jié)請(qǐng)求之一。5.2.3盡量采用單項(xiàng)索賠個(gè)體請(qǐng)求[14]因?yàn)椴皸l約的事務(wù)是相對(duì)簡(jiǎn)略的計(jì)較和說明義務(wù)索賠不是很繁雜,量不是太大,因此輕易殺青和談的兩邊,是勝利的。承包商應(yīng)非常大限制地行使片面索賠,隨時(shí)揭露,為辦理片面,按月支出,軌道下支出賠款為按月支出,支出同步與辦理的希望環(huán)境。5.2.4正確處理局部與全局的關(guān)系當(dāng)多個(gè)設(shè)備承包商,憑據(jù)權(quán)益請(qǐng)求事務(wù)的通用性和性格[15]的疑問之間舉行辨別。咱們有一個(gè)環(huán)球性的觀點(diǎn),與本地的環(huán)球長(zhǎng)處之間的干系辨別開來,并確保順當(dāng)實(shí)行的工程總承包企業(yè)普通的整體長(zhǎng)處。這就請(qǐng)求承包商有許多信息,故意識(shí)在必然水平和打聽條約和其余標(biāo)段的索賠。5.2.5合理確定索賠金額關(guān)于索賠金額,承包商必需思量多方面的成分,不可以簡(jiǎn)略地必需從一個(gè)方面召開專題集會(huì)(如估算)得出論斷,在一個(gè)合理的方方面面的環(huán)境總結(jié)說明前,開始斷定承包商屢次局限中的權(quán)益請(qǐng)求的特定的非常大批內(nèi)。5.2.6按時(shí)提交索賠報(bào)告在建設(shè)理賠服無的品質(zhì)和索賠的勝利的程度和請(qǐng)求的匯報(bào)親切關(guān)聯(lián)[16],在與條約請(qǐng)求索賠線,若請(qǐng)求寫得欠好的匯報(bào)承包商,承包商將落空狀況和前提的有益權(quán)益請(qǐng)求中,局限從權(quán)益請(qǐng)求大大低落,同時(shí)請(qǐng)求人失利。提交匯報(bào),以辦理要緊索賠要緊權(quán)益的空氣以前,必需建立針對(duì)各方和議,承包方不但要獲得業(yè)主,環(huán)節(jié)職員的身份監(jiān)視,并且要獲取事情職員的認(rèn)同,這就請(qǐng)求承包商推動(dòng)請(qǐng)求與賣力的非正式定見,個(gè)體互換項(xiàng)目的職員,聽取各方面定見,訂定法式的下一行動(dòng),由于如許做的鼓吹和公關(guān)事情等,做到迎刃而解。工程索賠案例分析索賠案例背景資料在珠江新城項(xiàng)目,東臨中國(guó)廣州路,30米,富康路,計(jì)劃路以南路途計(jì)劃,貿(mào)易和室廬10米20米;西距20米北面是一座12層的框架布局,設(shè)備??9950?平米的地區(qū)。業(yè)主們供應(yīng)練級(jí),資金到位,咱們?cè)?jīng)收到了施工允許證,根基前提曾經(jīng)首先。本項(xiàng)目接納干脆與XX公司提出的尺度,應(yīng)用單價(jià)包干條大概,按880元/m2m2單價(jià)包干。項(xiàng)目于2004年1月首先,該項(xiàng)目是后根基安穩(wěn)啟動(dòng),2004年5月布局封頂,砌筑工程于六月初實(shí)現(xiàn)。在六月收?qǐng)鐾C(jī),停機(jī)光陰因?yàn)闂l大概單價(jià)過低,過迅速高潮的鋼鐵和其余設(shè)備質(zhì)料要緊費(fèi)用中。因?yàn)閄X公司初次向番邦設(shè)備公司在廣州,廣州并不打聽本地的物價(jià)程度,也沒有思量質(zhì)料費(fèi)用危害,條大概費(fèi)用定得太低,咱們發(fā)起業(yè)主調(diào)解合大概單元費(fèi)用現(xiàn)實(shí)鋼材費(fèi)用程度。因?yàn)閄X公司的請(qǐng)求與業(yè)主不同很大,并終極選定退出XX公司,再進(jìn)來設(shè)備公司領(lǐng)導(dǎo)選定建XX,XX公司請(qǐng)求終極訴諸功令。?m2案例分析索賠是工程條約推行過程當(dāng)中,基于憑據(jù)條約喪失,補(bǔ)償或補(bǔ)償發(fā)起的舉動(dòng)給對(duì)方的請(qǐng)求正當(dāng),條約條目和老例,當(dāng)對(duì)方不推行其責(zé)任。索賠有三個(gè)根基特性:第一,請(qǐng)求是雙向的,不但承包商可請(qǐng)求店主,店主可請(qǐng)求統(tǒng)一個(gè)承包商。其次,惟有現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)喪失或妨礙的權(quán)益,向?qū)Ψ剿髻r。一樣,權(quán)益請(qǐng)求是片面舉動(dòng)不能夠被辨認(rèn)相互,這是在對(duì)方連結(jié)還未導(dǎo)致,如許的權(quán)益請(qǐng)求的可用性和終極必需經(jīng)歷確認(rèn)(如互相商議,調(diào)處,仲裁或訴訟)作出前以后的決意。在這種環(huán)境下,施工單元,因?yàn)殇摬膬r(jià)格高潮,調(diào)價(jià)條約,經(jīng)查在宇宙同價(jià)格的章底下的結(jié)算條目,并支出土木匠程合大概的請(qǐng)求:1,收費(fèi)項(xiàng)目區(qū)9950平米,按880元/m2單價(jià)包干,條約價(jià)款暫定為8756000元。2,B曾經(jīng)明白,并思量現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境,交通,園地四周的地下管網(wǎng),園地前提,承包局限,施工圖,施工圖計(jì)劃的地質(zhì)前提,并已思量施工技術(shù)錯(cuò)失,平安保護(hù),搶工期等成分。黨對(duì)本條約的實(shí)現(xiàn)全部?jī)r(jià)格所需的構(gòu)造建設(shè)事情已參加工程造價(jià),沒有分外的賬單中。3,憑據(jù)乙方交納種種稅費(fèi)國(guó)度劃定都包括在項(xiàng)目?jī)r(jià)格,由責(zé)任方負(fù)擔(dān)。四。憑據(jù)條約斷定的施工圖計(jì)劃,當(dāng)分片面項(xiàng)工程變更、點(diǎn)竄惹起的價(jià)格變更在±2?內(nèi)時(shí),結(jié)算時(shí)不予思量。跨越±2?附加工程(簽證、圖紙及附件一局限之外的工程)按下列收費(fèi)尺度實(shí)行:土建工程按2001年《廣東省設(shè)備工程概括定額》實(shí)行,收費(fèi)尺度按蘇建工(2002)363號(hào)文及本條約附件一劃定的尺度實(shí)行;安置工程按2002年《廣東省設(shè)備工程概括定額》實(shí)行廣州市公用安置工程增補(bǔ)概括定額。土建及安置按廣州市三類工程總價(jià)的3?較。質(zhì)料迥異按施工期當(dāng)季環(huán)境趨勢(shì)質(zhì)料迥異調(diào)解。詳細(xì)條目沒有作出質(zhì)料價(jià)格高潮等成分影響明白劃定條約價(jià)格,但思量到本條約單價(jià)包干條約的,按現(xiàn)實(shí)設(shè)備面積。價(jià)格屬于該公司股分的XX的危害,應(yīng)思量到所提出的尺度單價(jià)包干,條約過程當(dāng)中,無貳言的簽訂。所以,車主不和議這種說法。本案例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(1)開始,建設(shè)單元該當(dāng)具有危害掌握老本的認(rèn)識(shí)。只有建設(shè)項(xiàng)目獲取在某些日子的利潤(rùn)曾經(jīng)一去不復(fù)返了。設(shè)備環(huán)境趨勢(shì)連續(xù)是賣方環(huán)境趨勢(shì)變化為買方環(huán)境趨勢(shì),環(huán)境趨勢(shì)角逐猛烈,設(shè)備若不嚴(yán)酷掌握單元老本,就會(huì)導(dǎo)致喪失的項(xiàng)目。所以,建設(shè)單元該當(dāng)增強(qiáng)老本掌握和危害認(rèn)識(shí)。分外是,危害的老本成分對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程當(dāng)中的說明,辨認(rèn),分類,掌握,轉(zhuǎn)移或消化。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成放置不但既懂技術(shù)又對(duì)危害掌握工程師諳習(xí)老本,確立事情和危害認(rèn)識(shí)強(qiáng)的老本指定一位項(xiàng)目司理,賣力該項(xiàng)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。(2)條約應(yīng)留意供應(yīng)條約調(diào)解配方要緊質(zhì)料高潮的質(zhì)料價(jià)差調(diào)解條目的簽訂。參考時(shí)常應(yīng)用的分外價(jià)格公式[15](思量主質(zhì)料高潮):PN=A+BLN/L0+CEN/E0+DMN/M0+...(此中A是一個(gè)恒定值,是指在條約不介入在如利潤(rùn),經(jīng)管費(fèi),稅收等,b,C的價(jià)格調(diào)解部,d占質(zhì)料的老本的要緊比例,而且a+b+c+d=1.L0,E0,M0至評(píng)價(jià)價(jià)格指數(shù)停止前一個(gè)月價(jià)格指數(shù),LN,恩,錳為接管投標(biāo)前一個(gè)月)。幸免業(yè)主不公正的條約條目將危害質(zhì)料價(jià)格上各施工單元經(jīng)歷。(3)組合和談的質(zhì)料,轉(zhuǎn)印質(zhì)料價(jià)格危害。展望趨向質(zhì)料價(jià)格高潮,增強(qiáng)危害經(jīng)管的老本。(4)施工企業(yè)該當(dāng)確立行業(yè)協(xié)會(huì),經(jīng)歷引導(dǎo)和調(diào)和協(xié)會(huì)的用途,增強(qiáng)對(duì)全部施工企業(yè)抵抗危害的才氣。(5)同時(shí),車主應(yīng)當(dāng)變化望,并不是全部的危害都到施工單元順當(dāng)經(jīng)歷,必需有危害認(rèn)識(shí)的分享。不然,就會(huì)導(dǎo)致施工單元喪失緊張,施工無法連續(xù),終極退出。業(yè)主只好拜托其余施工單元。惟有耽誤光陰被鋪張老本。若您配置調(diào)價(jià)公式這種環(huán)境下,要緊質(zhì)料價(jià)格顛簸舉行了和議思量合理的價(jià)格危害,咱們能夠削減辯論的兩邊。(6)請(qǐng)求應(yīng)兩邊商議辦理,盡管削減訴訟,要緊是訴訟需求大批的光陰,人力和財(cái)力資源,一損俱損的。權(quán)益請(qǐng)求應(yīng)留意技術(shù)(7)布局單元的權(quán)益請(qǐng)求。在施工過程當(dāng)中索賠構(gòu)和,必然要發(fā)揚(yáng)公關(guān)才氣,看重進(jìn)步片面的干系,業(yè)主為了幸免辯論,談?wù)剶嚁_的不行展望性,少講片面失誤的業(yè)主;很難講,一味訴苦,給業(yè)主受損的人的氣象。不但為憐憫和支撐,但終極目標(biāo)的業(yè)主是一個(gè)雙贏的準(zhǔn)則,以尋求索賠構(gòu)和。結(jié)束語(yǔ)中國(guó)的環(huán)境趨勢(shì)角逐愈演愈烈建設(shè)。施工索賠干脆影響承包商的利潤(rùn),依法包辦科學(xué)施工索賠的疑問是一個(gè)須要的對(duì)象承包商保護(hù)新局勢(shì)下本身的長(zhǎng)處。該請(qǐng)求是“雙刃劍”,它能夠帶來豐盛的利潤(rùn)給承包商,會(huì)帶來繁難的承包商。能夠說堪稱是干脆持續(xù)到影響施工企業(yè)的生計(jì)和開展,因此控制必然的索賠計(jì)

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