監(jiān)理工作及管理程序

PAGE中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道《2009版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！電話68698693手機(jī)Q:961531377376977591616843241中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道《2009版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！電話68698693手機(jī)Q:961531377376977591616843241監(jiān)理工作及管理程序一、業(yè)務(wù)聯(lián)系洽談階段：由辦公室復(fù)核，無重復(fù)的可辦理1、開介紹信由辦公室復(fù)核，無重復(fù)的可辦理2、業(yè)務(wù)洽談二、委托合同簽訂階段：將擬簽合同送辦公室編號，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)會簽、審批1、合同編號、審批將擬簽合同送辦公室編號，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)會簽、審批2、簽訂合同合同簽訂后，及時(shí)移交辦公室存檔，并將復(fù)印件送財(cái)務(wù)部留存合同簽訂后，及時(shí)移交辦公室存檔，并將復(fù)印件送財(cái)務(wù)部留存3、合同備案三、監(jiān)理準(zhǔn)備階段：填寫《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)審表》，報(bào)辦公室審批填寫《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)審表》，報(bào)辦公室審批1、組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)公司法定代表人書面授權(quán)2、辦理總監(jiān)授權(quán)書公司法定代表人書面授權(quán)報(bào)監(jiān)表復(fù)印件送辦公室備案3、工程報(bào)監(jiān)報(bào)監(jiān)表復(fù)印件送辦公室備案由辦公室組織召開4、崗前會議由辦公室組織召開5、編制監(jiān)理工作協(xié)調(diào)書并分別報(bào)送業(yè)主和分包單位報(bào)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批6、編制監(jiān)理規(guī)劃報(bào)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批7、編制旁站監(jiān)理方案，送業(yè)主、承包單位各一份。并抄送當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)（如當(dāng)?shù)貨]有規(guī)定的可免報(bào)）8、編制監(jiān)理細(xì)則9、熟悉圖紙和有關(guān)資料，現(xiàn)場調(diào)查，參加圖紙會審，簽認(rèn)會審紀(jì)要10、現(xiàn)場監(jiān)理辦會室布置報(bào)辦公室備案11、編制投資控制表報(bào)辦公室備案12、審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)、分包單位資格、進(jìn)場施工人員資格、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量、安全的措施，符合要求予簽認(rèn)相關(guān)報(bào)審表13、審查擬進(jìn)場材料合格證、檢驗(yàn)報(bào)告及混凝土、砂漿配合比14、審核承包單位施工測量放線報(bào)驗(yàn)單，復(fù)驗(yàn)放線成果及保護(hù)措施，簽署意見15、施工準(zhǔn)備工作總檢查（按《施工準(zhǔn)備工作總檢查表》檢查）16、第一次工地會議17、審查開工報(bào)告，總監(jiān)簽發(fā)開工令，并報(bào)業(yè)主四、施工監(jiān)理階段（辦公室全過程檢查考核）（一）工程質(zhì)量控制：1、材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制：①進(jìn)場前，審核承包單位報(bào)送的報(bào)審單，審核出廠合格證、材料試驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)技術(shù)資料。符合要求的簽署意見，準(zhǔn)許進(jìn)場。②進(jìn)場后，進(jìn)行實(shí)物檢查，并按規(guī)定采取見證取樣或平行檢查方式進(jìn)行抽檢。2、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制：①施工過程中，必須安排監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實(shí)施全過程旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。②如實(shí)準(zhǔn)確做好旁站監(jiān)理記錄并存檔，旁站監(jiān)理人員和承包單位現(xiàn)場質(zhì)檢人員必須在旁站監(jiān)理記錄上簽字。未簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工，監(jiān)理人員不得在相應(yīng)文件上簽字。3、工序及分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收（總監(jiān)或監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)）：對承包單位報(bào)送的報(bào)驗(yàn)單和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場檢查，符合要求后以予簽認(rèn)，準(zhǔn)許進(jìn)入下一道工序。4、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收（由總監(jiān)負(fù)責(zé)組織，工程項(xiàng)目相關(guān)單位有關(guān)人員參加，政府質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督）：①審核承包單位報(bào)送的工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單和驗(yàn)評資料。②進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗(yàn)收。③經(jīng)驗(yàn)收符合要求后總監(jiān)以予簽認(rèn)。5、工程質(zhì)量隱患、缺陷、事故處理：①對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通對發(fā)現(xiàn)的較嚴(yán)重的質(zhì)量隱患及工程質(zhì)量事故，應(yīng)及時(shí)書面向公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和辦公室報(bào)告知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。對發(fā)現(xiàn)的較嚴(yán)重的質(zhì)量隱患及工程質(zhì)量事故，應(yīng)及時(shí)書面向公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和辦公室報(bào)告②對較嚴(yán)重的質(zhì)量隱患，應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告業(yè)主并發(fā)出工程暫停令，要求承包單位停工整改，同時(shí)及時(shí)上報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督部門。對承包單位的整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，符合要求后，總監(jiān)應(yīng)及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表。③對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量事故，要及時(shí)采取措施妥善處理以減少事故造成的損失，并向業(yè)主及有關(guān)部門報(bào)告，主持事故調(diào)查。④對需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，應(yīng)責(zé)令承包單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，并對質(zhì)量處理過程和處理監(jiān)理月報(bào)每月5監(jiān)理月報(bào)每月5日前報(bào)辦公室6、做好監(jiān)理日記和監(jiān)理月報(bào)。監(jiān)理月報(bào)每月5日前報(bào)業(yè)主。（二）工程造價(jià)控制：1、工程計(jì)量和工程款支付：①現(xiàn)場計(jì)量經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，按施工合同的約定審核承包單位提交的工程量清單工程款支付證書報(bào)送業(yè)主前必須報(bào)辦公室復(fù)審并加蓋監(jiān)理業(yè)務(wù)章②審核承包單位的工程款申請表工程款支付證書報(bào)送業(yè)主前必須報(bào)辦公室復(fù)審并加蓋監(jiān)理業(yè)務(wù)章③總監(jiān)審定并簽署工程款支付證書，并報(bào)業(yè)主④填寫工程款撥付統(tǒng)計(jì)表，對實(shí)際完成量與控制指標(biāo)進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，防止工程款撥超2、填寫監(jiān)理月報(bào)3、審查竣工結(jié)算（三）工程進(jìn)度控制：1、審批承包單位報(bào)送的施工進(jìn)度計(jì)劃2、對進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施3、填寫監(jiān)理月報(bào)（四）施工安全監(jiān)督：1、審查承包單位報(bào)送的施工安全措施及安全員、特種作業(yè)人員資質(zhì)資料2、監(jiān)督檢查承包單位的施工安全措施實(shí)施情況及安全管理資料建立的情況出現(xiàn)較嚴(yán)重的安全隱患就及時(shí)書面向公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和辦公室報(bào)告3、對承包單位違反施工安全規(guī)定的行為及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通出現(xiàn)較嚴(yán)重的安全隱患就及時(shí)書面向公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和辦公室報(bào)告知，限期整改。對出現(xiàn)較嚴(yán)重的安全隱患應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告業(yè)主并發(fā)出工程暫停令，同時(shí)及時(shí)上報(bào)工程安全監(jiān)督部門4、做好監(jiān)理日記和監(jiān)理月報(bào)（五）合同管理和其工作：1、工程變更管理：①工程變更應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件，并須經(jīng)總監(jiān)審查確認(rèn)方能實(shí)施②總監(jiān)應(yīng)組織監(jiān)理人員對工程變更的費(fèi)用和工期進(jìn)行評估③在取得業(yè)主書面授權(quán)的情況下，監(jiān)理機(jī)構(gòu)可以就工程變更的質(zhì)量、費(fèi)用和工期與承包單位進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致后，向業(yè)主通報(bào)，由業(yè)主與承包單位在變更文件上簽字。業(yè)主未書面授權(quán)的，應(yīng)協(xié)助業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并應(yīng)業(yè)主要求提出監(jiān)理意見④總監(jiān)簽發(fā)工程變更單之前，承包單位不得實(shí)施工程變更。未經(jīng)總監(jiān)審查同意而實(shí)施的工程變更，監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得以予計(jì)量2、工程暫停及復(fù)工：①出現(xiàn)暫停施工事項(xiàng)時(shí)，可簽發(fā)工程暫停令，并在暫停令簽發(fā)后48小時(shí)內(nèi)提出處理意見。②具備復(fù)工條件時(shí)，總監(jiān)應(yīng)及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表。指令承包單位繼續(xù)復(fù)工。③如實(shí)記錄工程暫停情況3、工程延期及工程延誤的處理：a、承包單位提出工程延期符合施工合同文件的規(guī)定條件時(shí)，應(yīng)予以受理；b、作出臨時(shí)工程延期批準(zhǔn)或最終的工程延期批準(zhǔn)之前，均應(yīng)與業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商（六）工地例會：在施工過程中，總監(jiān)應(yīng)定期主持召開工地例會，并且每月不少于一次。會議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)記錄及整理，并經(jīng)與會各方代表會簽五、工程竣工驗(yàn)收階段：1、審查竣工資料：對承包單位報(bào)送的竣工資料進(jìn)行審查，竣工資料完整并符合工程竣工備案要求的，總監(jiān)予以簽認(rèn)通知公司技術(shù)負(fù)責(zé)人參加2、竣工預(yù)驗(yàn)收（監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織，監(jiān)理、業(yè)主、施工單位通知公司技術(shù)負(fù)責(zé)人參加有關(guān)人員參加）：組織工程質(zhì)量竣工預(yù)驗(yàn)收，對存在的問題下發(fā)整改通工程質(zhì)量評估報(bào)告必須經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字知，要求承包單位整改。整改完畢簽署竣工報(bào)驗(yàn)單工程質(zhì)量評估報(bào)告必須經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字3、工程質(zhì)量評估報(bào)告（總監(jiān)負(fù)責(zé)）；在竣工預(yù)驗(yàn)收基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評估報(bào)告，整理出完整的監(jiān)理資料公司技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參加4、竣工驗(yàn)收（業(yè)主組織，工程項(xiàng)目有關(guān)單位參加，政府公司技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參加質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督）：參加由業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收，提供相關(guān)的監(jiān)理資料，對竣工驗(yàn)收發(fā)表監(jiān)理意見5、對驗(yàn)收中提出的整改問題，督促承包單位整改，并檢查整改結(jié)果，工程質(zhì)量符合要求后，由總監(jiān)會同參加驗(yàn)收各方簽署竣工驗(yàn)收報(bào)告及工程驗(yàn)收有關(guān)文件六、資料歸檔及工作評價(jià)階段：交辦公室存檔交辦公室存檔1、向業(yè)主辦理《工程