全國2022年10月自考00144《企業(yè)管理概論》真題-2

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1.（單選題,1分）流程管理包括兩項核心工作，其中一項是流程改進，另一項是（）

A、流程整合

B、流程分析

C、流程規(guī)范化

D、流程協(xié)調(diào)

2.（單選題,1分）反映投資回收期內(nèi)單位投資每年可回收金額的財務指標是（）

A、投資盈利率

B、流動比率

C、速動比率

D、投資回收率

3.（單選題,1分）面對可樂市場的超高人氣，七喜汽水曾以一句“七喜飲料非可樂”的廣告語在非可樂飲料市場獲得了巨大成功。根據(jù)七喜的競爭能力狀況，企業(yè)所選擇的產(chǎn)品市場定位策略是（）

A、避強策略

B、雷同策略

C、超強策略

D、齊頭并進策略

4.（單選題,1分）鉑濤集團近期注資籌建一個專為女性提供獨特體驗與貼心照料的酒店品牌。該品牌服務對象為女性顧客，這說明該集團所采用的市場細分標志是（）

A、人口因素

B、地理區(qū)劃因素

C、購買心理因素

D、購買行為因素

5.（單選題,1分）以供應鏈管理理論為基礎，綜合運用各種現(xiàn)代管理思想，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡化信息技術構建運行平臺，對以核心企業(yè)為龍頭的供應鏈的全部資源進行計劃、組織和控制的計算機管理系統(tǒng)，稱為（）

A、MRP

B、ERP

C、BPR

D、CRM

6.（單選題,1分）將制造某種產(chǎn)品所需要的各種不同類型的生產(chǎn)設各和不同工種的工人集中在一起，對其所負責的產(chǎn)品進行不同生產(chǎn)工藝方法的加工，工藝過程封閉在一個生產(chǎn)單位內(nèi)完成，不用跨越其他的生產(chǎn)單位。該種生產(chǎn)單位的組織形式為（）

A、對象專業(yè)化

B、流水線生產(chǎn)

C、工藝專業(yè)化

D、準時制生產(chǎn)

7.（單選題,1分）我國某軸承制造企業(yè)通過聘用外方技術人員、購買耐磨專利和使用國外成套設備等方式直接從事新產(chǎn)品研發(fā)，不再進行其他投入。該技術開發(fā)途徑屬于（）

A、獨創(chuàng)型技術開發(fā)

B、綜合與延伸型技術開發(fā)

C、總結提高型技術開發(fā)

D、引進型技術開發(fā)

8.（單選題,1分）國內(nèi)柴油發(fā)動機龍頭企業(yè)濰柴動力投資下游產(chǎn)品一一整車制造項目，此舉屬于該企業(yè)資本流動戰(zhàn)略中的（）

A、縱向流動戰(zhàn)略

B、橫向流動戰(zhàn)略

C、多向多樣化流動戰(zhàn)略

D、復合多樣化流動戰(zhàn)略

9.（單選題,1分）當企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠期需求量都很大，競爭又不激烈或者競爭對手少且實力較弱的情況下，企業(yè)應考慮選擇（）

A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略

B、緊縮型戰(zhàn)略

C、發(fā)展型戰(zhàn)略

D、防御型戰(zhàn)略

10.（單選題,1分）某手機制造企業(yè)推出G牌智能手機已有4年，該手機需求增長率雖然不高，但在同行業(yè)中市場占有率卻最大，該手機業(yè)務位于波士頓矩陣中的（）

A、明星區(qū)

B、現(xiàn)金牛區(qū)

C、野貓區(qū)

D、瘦狗區(qū)

11.（單選題,1分）許多著名公司經(jīng)過長期積累形成了多種能力，特別是可以通過整合多種能力獲得“組織中積累性學識”。符合上述觀點的戰(zhàn)略管理理論是（）

A、戰(zhàn)略同盟理論

B、企業(yè)核心能力理論

C、戰(zhàn)略再造理論

D、競爭戰(zhàn)略理論

12.（單選題,1分）組織結構的設計要服從和服務于戰(zhàn)略的實施，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。提出該觀點的學者是（）

A、波特

B、安德魯斯

C、錢德勒

D、德魯克

13.（單選題,1分）某乳品公司將其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目標市場主要是20~30歲之間的都市白領。按照安索夫的觀點，以上表述體現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要素是（）

A、成長方向

B、競爭優(yōu)勢

C、協(xié)同作用

D、產(chǎn)品與市場領域

14.（單選題,1分）有人認為，在企業(yè)人員的使用中，管理人員往往會被提升到他們所不能勝任的層次上。該觀點反映出的管理原理是（）

A、彼得原理

B、帕金森定律

C、破窗效應

D、木桶原理

15.（單選題,1分）作為人力資源管理中的一項基礎工作，其內(nèi)容包括職務說明和任職資格說明。這項基礎工作指的是（）

A、人力資源規(guī)劃

B、激勵

C、職務分析

D、培訓

16.（單選題,1分）某肉制品企業(yè)把“打造行業(yè)領導品牌，引領健康消費潮流”作為企業(yè)全體成員的最高理想和追求，用來激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。該話語應該被視為（）

A、企業(yè)制度

B、經(jīng)營管理風格

C、企業(yè)最高目標

D、企業(yè)風氣

17.（單選題,1分）從市場需求出發(fā)，通過對企業(yè)的運作過程進行根本性的分析，對企業(yè)流程的構成要素進行重新組合和設計。上述觀點所依據(jù)的管理理論是（）

A、學習型組織理論

B、權變理論

C、機制設計理論

D、企業(yè)流程再造理論

18.（單選題,1分）中石化作為我國支柱產(chǎn)業(yè)和基礎產(chǎn)業(yè)的骨干企業(yè)，與臺灣潤泰集團簽訂協(xié)議出讓易捷便利店等非油品領域的少部分股權。改革后中石化的國有股份經(jīng)營方式為（）

A、國家獨資經(jīng)營

B、國家控股經(jīng)營

C、國家參股經(jīng)營

D、國有壟斷經(jīng)營

19.（單選題,1分）有人問松下公司有什么經(jīng)營秘訣時，總裁松下幸之助回答:“沒有別的，看到下雨了，就要打傘。只不過是順應天地自然的規(guī)律去工作而已。”松下幸之助這句話講的是企業(yè)系統(tǒng)特征的（）

A、環(huán)境適應性

B、整體性

C、相關性

D、目的性

20.（單選題,1分）不相關行業(yè)中的騰訊、華誼兄弟共同發(fā)布粉絲互動平臺“星影聯(lián)盟”，利用騰訊的社交網(wǎng)絡平臺對華誼的影視劇、明星資源和粉絲進行整合。該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（）

A、后競爭聯(lián)盟

B、前競爭聯(lián)盟

C、競爭聯(lián)盟

D、非競爭聯(lián)盟

21.（多選題,2分）根據(jù)成本和費用管理的需要，可以將工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品制造成本細分為（）

A、直接材料

B、直接工資

C、制造費用

D、管理費用

E、銷售費用

22.（多選題,2分）耐用產(chǎn)品的質(zhì)量特性可以概括為（）

A、壽命

B、可靠性

C、性能

D、安全性

E、經(jīng)濟性

23.（多選題,2分）某技術公司近期開發(fā)推廣的車輛自診斷屏蔽系統(tǒng)受到許多大貨車司機的歡迎。在車輛安裝該系統(tǒng)后，既可以使車輛在年檢時達到排放標準，又能在平時使用中采用尾氣不達標排放的方式大幅降低車輛運營成本。這說明該公司在進行技術評價時僅考慮的內(nèi)容是（）

A、技術價值

B、經(jīng)濟價值

C、社會價值

D、政治價值

E、文化價值

24.（多選題,2分）根據(jù)企業(yè)二級經(jīng)營單位在行業(yè)中競爭重點的不同，可以將競爭戰(zhàn)略分為（）

A、總體戰(zhàn)略

B、職能戰(zhàn)略

C、成本領先戰(zhàn)略

D、差異化戰(zhàn)略

E、集中化戰(zhàn)略

25.（多選題,2分）作為阿里巴巴集團的關聯(lián)公司，支付寶的企業(yè)文化帶有強烈的阿里色彩，并在此基礎上孕育出自己獨特的文化。以下屬于支付寶制度文化的內(nèi)容有（）

A、公司口號：“因為信任，所以簡單”

B、公司為員工舉行集體婚禮

C、公司采用橙色的LOGO

D、每逢節(jié)日或員工生日，公司都會問候員工

E、公司推出一系列為員工服務的計劃，如蒲公英互助計劃、彩虹計劃等

26.（名稱解釋,3分）知識管理

27.（名稱解釋,3分）市場營銷組合

28.（名稱解釋,3分）企業(yè)總體戰(zhàn)略

29.（計算題,9分）

大華公司2022年年末資產(chǎn)總計為60億元人民幣，流動資產(chǎn)51億元，速動資產(chǎn)40億元；流動負債18億元，長期負債為1億元。計算該公司2022年的資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率。（計算結果保留小數(shù)點后兩位）

30.（計算題,9分）

某公司擬通過更新設備改造一條礦泉水生產(chǎn)線，預計改造后每年可節(jié)約費用25萬元?，F(xiàn)有甲、乙、丙三種可供選擇的設備，其購置費均為100萬元，專家評審打分情況如下表所示：

（1）計算改造后的設備投資回收期。（2）該公司應選擇哪一種設備？

31.（簡答題,5分）

簡述企業(yè)擬選擇進入的目標市場應具備的條件。

32.（簡答題,5分）

簡述PDCA循環(huán)的工作步驟。

33.（簡答題,5分）

根據(jù)競爭實力的相對差異，簡述可供企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略方案。

34.（論述題,13分）

論述企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略的區(qū)別與聯(lián)系。

35.（案例分析題,15分）

案例背景：得益于知識經(jīng)濟與網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，思科于2022年成為當時全球市值最高的公司。隨后幾年，思科不斷并購，公司規(guī)模持續(xù)擴大，為了應對規(guī)模擴張帶來的“大企業(yè)