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文檔簡介
潤澳家具工廠管理制度總則 1第一章 人事管理制度 2一、 人員的雇傭、解雇、合同續(xù)簽 2二、 待遇 2三、 人員培訓(xùn)制度 3第二章 行政管理制度 41、 衛(wèi)生管理規(guī)定 42、 電話管理規(guī)定 43、 員工識別證使用準(zhǔn)則 44、 員工就餐制度 55、 食堂管理制度 56、 員工宿舍管理制度 57、 工廠警衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則 58、 值班室管理制度 6第三章 財(cái)務(wù)制度 7一、 現(xiàn)金管理制度 7二、 物料物流管理制度 7第四章 工廠安全管理準(zhǔn)則 8第五章 考勤和請假制度 9第六章 獎(jiǎng)懲制度 9第七章 材料管理制度 11一、 計(jì)劃工作的分類 11二、 材料計(jì)劃的審批 11三、 材料的采購 11四、 材料的保管 11五、 材料的發(fā)放與領(lǐng)取 11六、 材料的使用 12七、 退料、補(bǔ)料和換料 12八、 補(bǔ)料 13九、 材料報(bào)廢 13第八章 倉庫管理制度 14一、 倉庫日常管理 14二、 入庫管理 14三、 出庫管理 14四、 報(bào)表及其他管理 14附件1試用期員工考核規(guī)定 14附件2工傷安全事故管理辦法 15附件3資金催收管理辦法 16附件4業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)算辦法 18附件5機(jī)械設(shè)備維護(hù)細(xì)則 19總則為維護(hù)本廠正常的工作秩序,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本廠管理規(guī)章制度。本制度適用于蘇州潤澳家具廠全體員工,全員都必須遵守。本制度中的未盡事宜,應(yīng)參照蘇州潤地利集團(tuán)管理規(guī)章制度行使,如集團(tuán)管理規(guī)章制度中亦未盡事宜,則參照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)條款執(zhí)行。本管理制度的解釋權(quán)歸蘇州集團(tuán)綜合辦辦所有。人事管理制度人員的雇傭、解雇、合同續(xù)簽有下列事情之一者,不得予以任用:(一)剝奪公權(quán)、尚未恢復(fù)者;(二)曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;(三)通緝在案,尚未撤消者;(四)吸食鴉片或其它毒品者;(五)身體有缺陷、或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;(六)未滿十六周歲者。公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。試用人員在試用期內(nèi)辭職的,應(yīng)提前三天向廠辦提出辭職報(bào)告,到公司綜合辦辦理辭職手續(xù)。用人部門辭退試用期人員,須填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦辦理辭退手續(xù)。合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前30天向公司提出辭職報(bào)告,由用人部門簽署意見,由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn),在員工辦理好各項(xiàng)工作交接手續(xù)后,由綜合辦給予辦理辭職手續(xù)。(對于不同崗位工作交接手續(xù)的辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)事項(xiàng),參照相關(guān)崗位職責(zé)。)員工或用人部門認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的,可向綜合辦申請由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)在公司內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退。員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。公司對辭退員工應(yīng)持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)綜合辦核實(shí),經(jīng)由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到綜合辦辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)綜合辦核實(shí)和由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)的,不得辭退。辭退員工,公司必須提前30天通知被辭退者。聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到綜合辦辦理終止合同手續(xù)。員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,綜合辦不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。按照《勞動合同法》規(guī)定,公司與員工協(xié)議續(xù)簽勞動合同的,公司將在員工原勞動合同期滿前30天向員工發(fā)出書面續(xù)簽合同的通知,員工需在通知發(fā)出后及時(shí)到廠辦辦理合同續(xù)簽手續(xù);若員工以各種理由拖延至合同期滿前一天,仍不提出與工廠續(xù)簽合同,則合同期滿后視為該員工自愿放棄與公司續(xù)簽勞動合同,公司將為其辦理合同期滿后的離職手續(xù)。公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定,給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。除管理層外的操作工人的雇傭與辭退等手續(xù)一律由廠辦給予辦理。待遇本廠員工之待遇除另有規(guī)定外,悉依本章各條辦理。本廠員工工資按工作性質(zhì)分為:計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資。本廠員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行:員工的工資為月結(jié)算。員工工資每月10日發(fā)放。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。假期類別:員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日基礎(chǔ)工資200%、假日按日基礎(chǔ)工資100%計(jì)增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。員工按國家規(guī)定享有探親待遇?;榧伲ū救私Y(jié)婚):法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。產(chǎn)育假:女23周歲或以上生育第一胎的,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;生育時(shí)難產(chǎn)的(如剖腹產(chǎn)、III度會陰破裂等)可增加產(chǎn)假30天;產(chǎn)假期滿后若有實(shí)際困難,經(jīng)本人申請,總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn),可請哺乳假至嬰兒1周歲,哺乳期間發(fā)給75%的基礎(chǔ)工資。產(chǎn)假期間,基礎(chǔ)工資照發(fā),不影響原有福利待遇。員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。病假:員工請病假,須持醫(yī)院證明(指定的醫(yī)療保健單位,急診除外),并經(jīng)主管上級核準(zhǔn)。病假休假時(shí)間累計(jì)計(jì)算,兩個(gè)半休算一天。員工病假期間只發(fā)給基礎(chǔ)工資,具體按如下執(zhí)行:病假在1個(gè)月以上2個(gè)月以內(nèi)的按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放(按現(xiàn)行基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算):1年工齡(指參加工作后的工齡,以下同)的發(fā)60%,2年工齡發(fā)70%,3年工齡發(fā)80%,4年工齡發(fā)90%,5年工齡發(fā)100%;病假超過2個(gè)月的,從第三個(gè)月起按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放:1年工齡發(fā)50%,2年工齡發(fā)60%,3年工齡發(fā)70%,4年工齡發(fā)80%,5年工齡發(fā)90%;病假超過6個(gè)月的,從第七個(gè)月起按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給:工齡不滿5年的發(fā)50%,工齡5年以上的發(fā)80%。員工申請事假,須提前提出書面申請,事假期間工資待遇如下發(fā)放:三天以內(nèi)扣發(fā)當(dāng)天基礎(chǔ)工資;當(dāng)月累計(jì)超過三天,扣發(fā)當(dāng)天基礎(chǔ)工資和考核工資的5%;五天以上,扣當(dāng)日基礎(chǔ)工資和全部考核獎(jiǎng)勵(lì)工資。人員培訓(xùn)制度為提高本廠員工素質(zhì),充實(shí)其知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制定本制度。廠務(wù)部負(fù)責(zé)內(nèi)容:全廠共同性培訓(xùn)課程的舉辦、材料的編撰與修改;全廠年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào);各類培訓(xùn)制度的制訂及修改及審議;培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、跟蹤、考核;外聘講師的聯(lián)系和招待安排;全廠外派培訓(xùn)人員的審核與辦理;外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理;其他有關(guān)人才發(fā)展方案的擬定與執(zhí)行;各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。各部門負(fù)責(zé)內(nèi)容:全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào);專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦;內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào);專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂:各部門依據(jù)崗位的需要和市場、生產(chǎn)發(fā)展情況,擬定各類人員培訓(xùn)方案,作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。廠辦應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)需求,匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃表”,呈報(bào)總經(jīng)理核簽。各項(xiàng)培訓(xùn)課程提報(bào)呈核后,廠辦應(yīng)于定期內(nèi)通知有關(guān)部門及人員。臨時(shí)培訓(xùn)課程,亦需填寫“員工培訓(xùn)申請”,呈核后實(shí)施。培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃表”和“員工培訓(xùn)申請”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)之全盤事宜,如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)部門等。如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送廠辦統(tǒng)一印刷,以便上課發(fā)給學(xué)員。各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)填寫“員工培訓(xùn)記錄表”舉行測驗(yàn),由主辦部門或課題負(fù)責(zé)監(jiān)考。各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,廠辦應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。各項(xiàng)培訓(xùn)的測驗(yàn)如果缺席,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算。培訓(xùn)測驗(yàn)成績成果報(bào)告,作為考核及晉升之參考。培訓(xùn)評估:(1)每項(xiàng)(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與測驗(yàn)卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,報(bào)公司綜合辦。(2)廠辦對各部評估培訓(xùn)的成效,分析員工培訓(xùn)反饋的情況,比較培訓(xùn)費(fèi)用,并做書面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理簽字后,分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。外派培訓(xùn):因工作需要外派培訓(xùn)員工,應(yīng)填寫“員工培訓(xùn)申請表”,呈報(bào)廠長簽字批準(zhǔn),再經(jīng)由總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可外派受訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理考勤手續(xù)。外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送廠辦歸檔保管,其受訓(xùn)成績亦應(yīng)登錄于員工培訓(xùn)檔案。如有需要,外派受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊,列為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會,擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。辦理差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)時(shí),應(yīng)送廠辦審核其外派受訓(xùn)之資料是否繳回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,財(cái)務(wù)部門不應(yīng)予付款。各項(xiàng)培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,如培訓(xùn)安排在假期,應(yīng)提供學(xué)員膳食,學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。行政管理制度衛(wèi)生管理規(guī)定各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。各工作場所內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔。排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。凡可能寄生傳染菌的原料,應(yīng)于使用前施以適當(dāng)?shù)南?。凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作,或暴露于有害光線中的工作等,須著用防護(hù)服裝或器具者,應(yīng)按其性質(zhì)制備。各工作場所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。食堂及廚房之一切用具及環(huán)境,均須保持清潔衛(wèi)生。垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。公司應(yīng)設(shè)置甲種急救藥品設(shè)備并存放于小箱或小櫥內(nèi),置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次,其內(nèi)容物有缺時(shí)應(yīng)隨時(shí)補(bǔ)充。電話管理規(guī)定電話為辦公配備、使用。不得打私人市話。禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補(bǔ)交長途電話費(fèi)外,并給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按郵電部門規(guī)定交長途電話費(fèi)。聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少掛發(fā)長途電話,降低費(fèi)用。員工識別證使用準(zhǔn)則為配合人事管理需要,增進(jìn)員工互相了解,由人事單位制發(fā)員工識別證。員工識別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識別之用,不得作為其他身份之證明。員工出入辦公處所及廠區(qū),或在辦公處所及廠區(qū)范圍內(nèi),應(yīng)按規(guī)定配帶識別證以資識別。未按規(guī)定配帶識別證者,禁止出入。員工識別證不得轉(zhuǎn)借他人。員工于離職時(shí),應(yīng)將識別證交還人事單位注銷。員工識別證如有遺失,應(yīng)交附工本費(fèi)向廠辦申請補(bǔ)發(fā)。員工就餐制度公司員工未到規(guī)定時(shí)間不得離開工作崗位提前就餐。就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯,不得擁擠。
就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不亂扔飯菜,剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方,不得四處隨意潑灑。不準(zhǔn)在食堂內(nèi)追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩,做到文明用餐。在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物,不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設(shè)施,不得在墻壁上亂寫亂畫。
就餐人員不準(zhǔn)把食堂餐具帶回辦公室或宿舍占為已有。
就餐后,應(yīng)將餐具放到指定地點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)清理。無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。如有違反以上規(guī)定者,公司將給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者,廠部將給予嚴(yán)肅處理。食堂管理制度食堂工作人員必須證件齊全:健康證、上崗證等必備。每年進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格者,不準(zhǔn)在食堂工作。食堂工作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生。工作時(shí)要穿戴工作衣帽,戴手套。做到勤洗手,勤剪指甲,勤換、勤洗工作服。食堂時(shí)刻保持清潔衛(wèi)生,每餐后必須對食堂的桌椅、地板進(jìn)行清洗。餐具清洗干凈后,統(tǒng)一消毒。平等待人,飯菜定量,食品足秤。堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),賬物相符。每月盤點(diǎn)一次,每月定期報(bào)蘇州集團(tuán)綜合辦。提前一天制定隔天的食譜,品種式樣多,改善員工伙食,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。未烹調(diào)的食物要生熟分類收藏好,防止老鼠等害蟲的入侵。做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房和保管室。下班前,要關(guān)好食堂門窗,檢查各類電源開關(guān)設(shè)備,做好防盜工作。員工宿舍管理制度員工宿舍樓內(nèi)一切設(shè)施屬公司所有,愛護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施,損壞者照價(jià)賠償。員工必須由正門進(jìn)入,不得攀爬陽臺、翻越窗戶,未經(jīng)宿舍保安檢查并許可,任何人不得把東西搬離宿舍樓。不準(zhǔn)隨地吐談、亂丟東西,室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動拆卸。一切日常用具要干凈整齊有序,保持室內(nèi)整潔美觀,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常洗刷,垃圾要倒入指定垃圾桶。員工所分配鎖匙只準(zhǔn)本人使用,不得私配或轉(zhuǎn)借同宿舍員工以外的任何人,放假員工要把自己的東西交托他人看管,以免丟失。嚴(yán)禁在宿舍樓賭博,嫖娼、酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。注意節(jié)約用水、用電,做到水龍頭有開有關(guān),人離房間要關(guān)燈。禁止使用電爐、電飯鍋,不準(zhǔn)私自接電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,宿舍嚴(yán)禁放高聲喇叭,不準(zhǔn)打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩,上下夜班的員工要保持安靜。嚴(yán)禁在宿舍區(qū)燃放煙花、爆竹,違者按公司相關(guān)規(guī)定處罰。不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工自己財(cái)物自己保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。室內(nèi)不準(zhǔn)張貼帶色情的畫片、圖像、放黃色錄像帶。員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時(shí)報(bào)告宿舍保安請人修理,如不報(bào)告出現(xiàn)事故由該房員工自行負(fù)責(zé)。員工不得擅自違章維修,因此造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)。保安隊(duì)長及值班保安可定期或不定期檢查宿舍衛(wèi)生、水表、電表、電器線路,發(fā)現(xiàn)違章線路立即拆除,經(jīng)教育再次違犯者報(bào)公司辦公室按公司相關(guān)規(guī)定處罰。集體宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外人來宿舍住宿。探訪者,需憑證登記,經(jīng)驗(yàn)證核實(shí)后方可進(jìn)入。探訪人員必須出示有效證件,并在來登記表上如實(shí)填寫。探訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工所住宿舍。親屬留宿須經(jīng)保安同意并登記,留宿期間發(fā)生異常事件,相關(guān)責(zé)任不能明確時(shí),由被探視員工負(fù)責(zé)。員工退出宿舍時(shí),必須到廠辦辦理退出登記手續(xù),由保安清點(diǎn)宿舍一切物品,遺失、損壞則照價(jià)賠償。工廠警衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不輟,其各班服勤時(shí)間,由廠辦制訂,報(bào)綜合辦批準(zhǔn)執(zhí)行。警衛(wèi)人員應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:應(yīng)絕對服從上級命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級。服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”,并附有關(guān)資料逐日分呈廠辦核閱。人員管制:輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。外界來賓到工廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)本廠人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。假日加班人員或因事需進(jìn)廠者,應(yīng)持相關(guān)申請單核準(zhǔn)后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進(jìn)廠。物品管制:物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的“放行單”。經(jīng)警衛(wèi)簽認(rèn)后之放行單由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各部門制定“責(zé)任人表”送警衛(wèi)室執(zhí)行。廠商交貨時(shí)所隨帶運(yùn)出的物品,在進(jìn)廠時(shí)先由警衛(wèi)人員查驗(yàn)登記,于離廠時(shí)再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對符合后始予放行。離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。由攜帶者敘述理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)處理。廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí),按下列所定處理:攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。攜帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。本公司員工及外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠。如遇特殊情況,需先報(bào)綜合辦批準(zhǔn)。車輛管制:本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠須憑相應(yīng)的核實(shí)單據(jù)放行。私人車輛須有公司開據(jù)的通行證方可進(jìn)出。進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無誤后放行。緊急事件之處理:發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚?。警衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí),速采取行動,并報(bào)告上級及通知廠辦。判斷事故無法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。值班室管理制度值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位導(dǎo)領(lǐng),并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。維護(hù)好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。3、密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)核定。財(cái)務(wù)制度現(xiàn)金管理制度工廠財(cái)務(wù)實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,有權(quán)處理低值易耗品。工廠涉及固定資產(chǎn),經(jīng)營狀況,損益類收入,戰(zhàn)略決策等重大的與股東利益息息相關(guān)的問題均必須向董事長和股東匯報(bào)。貨款管理:對涉及銷售收款,銷售人員不得接觸銷售現(xiàn)款,一律由工廠收回;開展銷售業(yè)務(wù)應(yīng)將賒銷和現(xiàn)銷分離開來,銷售價(jià)格、銷售條件、運(yùn)費(fèi)、折扣必須在銷售前辦理審批手續(xù);工廠負(fù)責(zé)方(工廠銷售方)無權(quán)收回任何貨款。付款管理:每月5日前把上月資金使用情況報(bào)總公司,向總經(jīng)理及常務(wù)副總經(jīng)理和董事長匯報(bào),由公司財(cái)務(wù)審核確認(rèn)。對于工廠外購原材料,統(tǒng)一由工廠財(cái)務(wù)審核,廠長簽字確認(rèn)后付款。業(yè)務(wù)結(jié)算方式(1)工廠自行接單生產(chǎn)的按實(shí)際創(chuàng)利計(jì)算。若是公司下單,一般情況下,工廠銷售價(jià)格下降10%;特殊情況下,可能下浮比例大于10%,屆時(shí)另行規(guī)定。(2)工廠每期生產(chǎn)成本=本期生產(chǎn)耗用直接材料+本期生產(chǎn)耗用間接材料+本期直接人工+本期制造費(fèi)用物料物流管理制度采購部需提供“月份材料采購數(shù)量金額明細(xì)表”、“月份(所有材料)應(yīng)付帳款金額明細(xì)表”、“供應(yīng)商對帳單(含上月余額、本月余額)”報(bào)總公司審查。供應(yīng)商送貨單和工廠原材料倉庫的入庫單進(jìn)行單價(jià)、數(shù)量、金額的一一核對,由采購、原材料倉庫核實(shí)后填表連同供應(yīng)商對帳單報(bào)工廠財(cái)務(wù);采購以本月采購情況統(tǒng)計(jì)表,原材料庫以類別材料入庫明細(xì)表反映。原材料庫需提供“月份原材料入庫數(shù)量明細(xì)表”、“月份原材料出庫數(shù)量明細(xì)表”、“月份原材料進(jìn)銷存數(shù)量明細(xì)表”、“月份原材料倉庫盤點(diǎn)表”。原材料出庫必須開領(lǐng)料單,月末編制原材料出庫明細(xì)表,車間編制原材料領(lǐng)用明細(xì)表,兩個(gè)部門數(shù)量必須核對無誤。生產(chǎn)車間需提供“月份原材料領(lǐng)用明細(xì)表”、“月份成品入庫明細(xì)表”、“月份車間物料盤點(diǎn)表(按工序流程)”。車間每月應(yīng)編制原材料主料運(yùn)營情況表,車間的原材料領(lǐng)用數(shù)量加上上月車間盤點(diǎn)數(shù)量必須等于本月盤存數(shù)量加上本月入庫成品數(shù)量,車間編制的本月成品入庫數(shù)量表與成品倉庫編制的成品入庫明細(xì)表必須相等。成品倉庫需提供“月份成品入庫數(shù)量明細(xì)表”、“月份成品出庫數(shù)量明細(xì)表”、“月份成品進(jìn)銷存數(shù)量明細(xì)表”、“月份成品倉盤點(diǎn)表”.
成品倉庫本月編制成品入庫明細(xì)表、成品出庫明細(xì)表,成品倉得出庫數(shù)量必須與銷售部門的銷售數(shù)量一致。另外,對外購成品和工廠成品要分開銷售部門需提供“月份成品出庫數(shù)量明細(xì)表”、“月份應(yīng)收帳款明細(xì)表”、“月份客戶對賬單(含上月余額、本月余額)”。銷售部門月底編制“客戶銷售情況明細(xì)表”,銷售數(shù)量和出庫數(shù)量核對一致,銷售金額與客戶對賬單金額核對一致。工廠安全管理準(zhǔn)則本公司為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特訂本準(zhǔn)則。本公司安全管理,除依政府法令規(guī)定外,悉依本準(zhǔn)則辦理。領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的準(zhǔn)則,并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守。危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),除采取必要行動外應(yīng)立即向上級人員報(bào)告?;馂?zāi)防護(hù):倉庫及工廠內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品。易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn),除必要之?dāng)?shù)量外,不得攜入工作場所。倉庫應(yīng)指派專人看守,并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣,如系揮發(fā)性易燃物,應(yīng)注意溫度及通風(fēng)。滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置,放在明顯容易取用之地點(diǎn),并定期檢查,保持隨時(shí)可用之狀態(tài),同時(shí)要熟練使用方法。電線不得接用過大功率保險(xiǎn)絲,用電后,應(yīng)確實(shí)關(guān)閉電源。電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,爐灶、煙囪、煤氣等易引起燃燒的設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查。竊盜防范:現(xiàn)金、貴重物品及機(jī)要文件,下班后應(yīng)放置于安全櫥柜中,并指定專人負(fù)責(zé)保管。警衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)注意進(jìn)出人員。夜間值勤的警衛(wèi)人員,應(yīng)于規(guī)定時(shí)間在公司內(nèi)巡邏。辦公室應(yīng)于夜間加班人員離去后關(guān)閉門窗,并確實(shí)上鎖。竊案發(fā)生后,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,報(bào)有關(guān)單位偵察。身體傷害的預(yù)防:危險(xiǎn)性工作應(yīng)由熟練人員擔(dān)任,派人在場監(jiān)督;發(fā)生傷害時(shí),應(yīng)急時(shí)將受傷者送勞工保險(xiǎn)指定醫(yī)院治療;特種作業(yè)的監(jiān)督人員應(yīng)明了該項(xiàng)作業(yè)的特殊危險(xiǎn),隨時(shí)告知其屬下工作人員。使用電氣器材時(shí),應(yīng)注意絕緣是否完全及是否有導(dǎo)電物體接近電源;玻璃、洋釘或鐵絲等不得任意拋棄。不得穿著松弛衣褲操作機(jī)器或走近運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)器,女員工應(yīng)將長發(fā)束起,以防卷入機(jī)器設(shè)備。工具應(yīng)放于工具箱中;尖銳工具應(yīng)有防護(hù)圈蓋,且不得放置于衣袋中??记诤驼埣僦贫葐T工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠辦作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。考勤工作由各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行,車間工人由各班組長負(fù)責(zé)考勤。考勤員必須對考勤的正確性負(fù)責(zé)。考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月5號前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的依據(jù)。員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,并經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請假手續(xù),病假應(yīng)出示指定醫(yī)院的病假證明)。員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請廠長同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按上述規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。(對于責(zé)任不清的工傷處理,需經(jīng)過公司法務(wù)人員核準(zhǔn)。)普通員工請假1天的向主管請假,向總經(jīng)理備案;普通員工請假2天、主管請假1天的向總經(jīng)理請假;普通員工請假3天、主管請假2天及以上的向總經(jīng)理請假,向董事長備案。所有請假需提前辦理手續(xù),提出書面申請,突發(fā)情況可電話請假,但上班后1日內(nèi)需補(bǔ)辦請假手續(xù)。生產(chǎn)工人請假,需向班生產(chǎn)主管請假,并向廠辦公室備案。獎(jiǎng)懲制度本廠對全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。對于有下列行為的員工,工廠將予以獎(jiǎng)勵(lì):
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議,經(jīng)審核評定,確能給公司生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實(shí)際效益的;為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績的;為本廠產(chǎn)品打開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的;為維護(hù)本廠利益,在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事;對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的;為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重大損失的;對一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的;其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予懲戒,分為警告、記過及免職三種,其處理范圍如下:有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:上班遲到、早退或中途溜號;穿拖鞋或赤膊上班的;工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的;廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的;亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的;涂寫墻壁、設(shè)備有礙觀瞻者;門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的;有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的;當(dāng)月上班遲到、早退累計(jì)已達(dá)到三次以及曠工半天的;工具、材料等,不按規(guī)定存放的;擅用他人工具及設(shè)備者;拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶之物品者;未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人入廠參觀者;攜帶眷屬、小孩在工作場所有礙秩序者;上班時(shí)睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);有下列情況之一者,予以記過處分:曠工一天的;謊報(bào)考勤的;在禁煙禁火區(qū)擅自明火的;非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動用消防器材的;隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;有賭博或打架斗毆行為的;行為不檢,有損工廠聲譽(yù)者;在工作場所喧嘩口角者;對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,使工廠發(fā)生損失者;有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為,及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的;發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;無正當(dāng)理由,延誤公事致工廠發(fā)生損失者;未經(jīng)準(zhǔn)假,而擅離工作崗位者;非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;半年內(nèi)受警告二次者;(對給工廠和公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,還可給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰)有下列情況之一者,應(yīng)予免職,對情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公安、司法機(jī)關(guān)處理:有賭博行為,教育后仍不改的;有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;利用職權(quán)營私舞弊者;擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)生廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,并造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;有意損害公共財(cái)物的;連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天;經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;利用工廠名義,在外招搖撞騙者;散播有損工廠之謠言,而防害工作秩序者;觸犯國家刑事法律的;無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的;對本身職務(wù)不能勝任,調(diào)崗后仍不能勝任者;脅迫上級主管或蓄意違抗合理指揮,或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;故意過失行為,而引起事故者;有煽動怠工或罷工之具體事實(shí)者;一年內(nèi)記過三次者;材料管理制度為了合理利用材料,節(jié)省人、物力以及機(jī)械設(shè)備的耗費(fèi),加快生產(chǎn)進(jìn)度和材料使用的周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中人、財(cái)、物的良性循環(huán),降低生產(chǎn)成本,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理制度:計(jì)劃工作的分類常用材料的計(jì)劃工作的實(shí)施按以下安排分工:1.木材類、板材類、薄片類、外包類、油漆類、包材類、膠水類:物控負(fù)責(zé)計(jì)劃;2.低值易耗類:倉庫負(fù)責(zé)計(jì)劃;3.機(jī)修類材料:機(jī)修部負(fù)責(zé)計(jì)劃;4.后勤、辦公類材料:行政部負(fù)責(zé)計(jì)劃;5.非常用材料(如臨時(shí)申購的材料、設(shè)備緊急維修材料等):由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)計(jì)劃;6.輔材類:生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)計(jì)劃。材料計(jì)劃的審批第一條材料計(jì)劃審批的原則為:以各類用材標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),最大限度地發(fā)揮材料的使用價(jià)值,最合理地使用材料。第二條一般性材料計(jì)劃由公司生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn);各部門申購的后勤材料、辦公材料由行政部經(jīng)理審批;緊急特殊申購材料由各部門主管審批之后直接購買。材料的采購1、材料采購的確定所有的材料的采購須經(jīng)理級干部確認(rèn)之后方可購買,具體的材料采購確認(rèn)規(guī)定如下:A.與生產(chǎn)有關(guān)的所有材料(含場生產(chǎn)材料、外包材料、機(jī)修材料、生產(chǎn)輔助材料等):廠長批準(zhǔn)。B.采購后勤材料、辦公用品時(shí):廠辦批準(zhǔn)。C.緊急特殊材料申請購買時(shí):總經(jīng)理或常務(wù)副總批準(zhǔn)。緊急特殊材料是指急于使用但按一般采購程序不能及時(shí)購買回廠的材料,此類材料購買回廠后,購買人員憑發(fā)票到公司報(bào)銷購買材料款。2、采購流程各類材料采購程序如下:A現(xiàn)場生產(chǎn)材料與發(fā)外包材料:物控制定材料采購數(shù)量明細(xì)及材料回廠進(jìn)度→生產(chǎn)主管審批→采購部找供貨廠家報(bào)價(jià)→董事會核定價(jià)格→采購部下訂單→倉庫收貨(品管驗(yàn)收)→采購部追蹤送貨進(jìn)度(倉庫協(xié)助采購追蹤)B.生產(chǎn)部申購機(jī)修材料、生產(chǎn)輔助材料和各類用具等:申購單位填寫申購單→生產(chǎn)主管審批→采購部找供貨廠家報(bào)價(jià)→董事會核定價(jià)格→采購部下訂單→倉庫收貨(品管驗(yàn)收)→采購部追蹤送貨進(jìn)度(倉庫協(xié)助采購追蹤)C.后勤材料、辦公用品:申購單位填寫申購單→廠辦審批→采購部找供貨廠家報(bào)價(jià)→董事會核定價(jià)格→采購部下訂單→倉庫收貨(品管驗(yàn)收)→采購部追蹤送貨進(jìn)度(倉庫協(xié)助采購追蹤)D.緊急特殊材料:申購單位填寫申購單→總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理審批→申購單位購→填寫報(bào)銷申請單(附發(fā)票)→財(cái)務(wù)賬務(wù)處理→領(lǐng)報(bào)銷款材料的保管第一條所有采購回廠的材料在發(fā)放之前,一律存入倉庫保管,倉庫管理員應(yīng)切實(shí)做好倉庫的清理整頓工作,確保材料存放安全。第二條對于一些數(shù)量較少的材料和標(biāo)簽、說明書等材料,經(jīng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)收之后,可以直接交給現(xiàn)場各班線收管。各班線應(yīng)該保管好收管的材料,若因保管不善造成材料欠缺或材料報(bào)廢時(shí),由現(xiàn)場責(zé)任班線負(fù)責(zé)補(bǔ)料。第三條所有從倉庫借走的材料,還回倉庫時(shí)應(yīng)保證不出現(xiàn)損壞、欠數(shù)、變質(zhì)等問題。否則,因借用材料人保管不善,造成材料損壞、欠數(shù)、變質(zhì)時(shí),由借料人負(fù)責(zé)補(bǔ)料。材料的發(fā)放與領(lǐng)取1、開單第一條所有材料全部由倉庫發(fā)放,領(lǐng)料時(shí)憑“領(lǐng)料單”發(fā)料。特殊情況下采購將小件材料直接交給使用單位,或者使用單位運(yùn)用緊急特殊材料申購程序自行申購材料后直接使用時(shí),使用材料單位應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦好領(lǐng)料單交與倉庫。第二條所有領(lǐng)料單由物控開具,領(lǐng)料單一旦開具,不得涂改、添加、刪減等。在開單過程中要填寫清楚批次號碼、產(chǎn)品名稱、材料編號、數(shù)量、單位、規(guī)格等。開領(lǐng)料單,領(lǐng)料單上的領(lǐng)用數(shù)量須用中文大寫。物控開領(lǐng)料單時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按如下規(guī)定進(jìn)行:(1)不同倉庫的材料不能開在同一張單上,廠家不同的主體包材不能開在同一張單上,同一倉庫的不同材料也不能開在同一張單上。(2)為便于核算成本,木材、板材、油漆、外包、外購、五金、主體包材及部分輔助包材需分批量分單件開單,砂紙砂帶及部分輔助包材需分批量但可不分單件開單,低值易耗類不分批量不分單件開單。(3)對于新增的一些生產(chǎn)輔助材料,需經(jīng)部門主管同意,物控在合理范圍內(nèi)給予開單。對于超標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)用材料,物控有權(quán)予以拒絕。(4)由現(xiàn)場或生管提供材料計(jì)劃及需單時(shí)間時(shí),物控需在要求的時(shí)間內(nèi)開出單據(jù)。(5)所有產(chǎn)樣提前領(lǐng)用的材料,物控須記載,在批量生產(chǎn)開單中給予扣除。(6)對于異常補(bǔ)料開單時(shí),必須補(bǔ)料手續(xù)齊全方可開單,并在領(lǐng)料單上注明補(bǔ)料,根據(jù)補(bǔ)料性質(zhì)分別注明人為和非人為。(7)所有批量使用的材料,不允許重復(fù)開單。(8)物控開木材領(lǐng)料單時(shí),應(yīng)按照油漆顏色、結(jié)構(gòu)部件將材料分等級、按計(jì)劃量開單。2、發(fā)料第一條倉庫必須執(zhí)行“見單發(fā)料”的原則,只有在收到物控開具的領(lǐng)料單之后,倉庫方可發(fā)料。第二條發(fā)料內(nèi)容須與“領(lǐng)料單”內(nèi)容一致,不能出現(xiàn)多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象。第三條倉庫發(fā)木材時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照物控所開領(lǐng)料單的材種、級別和數(shù)量發(fā)料,不允許出現(xiàn)級別混淆。第四條物控應(yīng)了解現(xiàn)場材料使用情況,對現(xiàn)場材料的使用情況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有庫存材料時(shí),應(yīng)及時(shí)收回并退給倉庫作相應(yīng)入庫處理。第五條倉庫選料時(shí),倉庫品管同時(shí)配合,進(jìn)行驗(yàn)收鑒定。材料的使用1、材料使用原則第一條材料的使用原則為:物盡其用。所有的材料在使用過程中,應(yīng)該發(fā)揮其最大用度,要求使用到已不能再使用為止。第二條材料要使用得恰當(dāng),使用得合理,可用可不用的材料盡量不用,不該用的材料堅(jiān)決不用,用料時(shí),不得用高成本材料代替低成本材料。第三條下料時(shí),必須嚴(yán)格按照企劃清單備料尺寸下料。2、余料改用每個(gè)批次所產(chǎn)生的余料及時(shí)改用到三天內(nèi)(同材質(zhì))進(jìn)度中的產(chǎn)品部件,若這種改用不能在三天進(jìn)度中改用掉,可以在七天進(jìn)度中使用或暫作庫存待以后合理改用。改出的正品料不能混雜擺放,尺寸長度不一、厚薄不一、材質(zhì)不一的料,不能放在一起,改出的料須掛牌;無破裂、疤節(jié)、腐朽的料不能改短使用;當(dāng)班改不完的材料不能放入(廢料)角木料中;改料時(shí),正品尺寸以疤節(jié),破裂的腐朽部分為基礎(chǔ)。當(dāng)本批次正品料交加工后,相應(yīng)同批次不能使用的余料必須在同一時(shí)間內(nèi)通過余改、拼板、指接等方式使之成為等利用大板料入庫,以便及時(shí)改用于下一批次。退料、補(bǔ)料和換料1、退料第一條依據(jù)退料原因,退料可分為以下幾種:A外包退料:外包來料不良造成的退料;B內(nèi)部不良來料類退料:公司內(nèi)部因前工作段加工來料不良造成的退料;C數(shù)據(jù)錯(cuò)誤類退料:計(jì)劃材料過多、領(lǐng)料領(lǐng)多、交接數(shù)據(jù)出錯(cuò)等原因造成的退料;D余料類退料:材料在使用過程中產(chǎn)生的正常余料須退與倉庫再利用的退料。E改良類退料:材料領(lǐng)用單位在工作過程中進(jìn)行各類改善活動導(dǎo)致材料節(jié)約,多余材料需退料。第二條退料程序1外包退料:退料單位填寫退料單(部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認(rèn)→品管經(jīng)理確認(rèn)→廠長確認(rèn)→倉庫→退外包。2前工作段加工來料不良退料:木工退木工、油漆退油漆、油漆退木工:經(jīng)品管鑒定后由退料部門直接退前一部門(要做好數(shù)據(jù)交接工作);木工退備料:退料單位填寫退料單(注明退料原因、是否人為、責(zé)任人等等,由退料部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認(rèn)→廠長確認(rèn)(依據(jù)退料原因依制度對責(zé)任人開具罰款單)→退備料。3數(shù)據(jù)錯(cuò)誤類退料:退料單位填寫退料單(由退料部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認(rèn)→廠長確認(rèn)(對責(zé)任人開具罰款單)→退備料。4余料退料:退料單位填寫退料單(注明退料原因、是否人為、責(zé)任人等等,由主管簽字)→廠長確認(rèn)→退備料5、改良類退料:退料單位填寫退料單(由退料部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認(rèn)→廠長確認(rèn)→退備料。第三條退料時(shí)間規(guī)定1.外包退料:A一般性外包退料手續(xù)要求在2小時(shí)之內(nèi)辦好,材料要求在8小時(shí)之內(nèi)退走;B緊急退外包材料要求在2小時(shí)之內(nèi)將貨退走;2.內(nèi)部退料:內(nèi)部退料時(shí)間依據(jù)生產(chǎn)情況而定,一般地,以不影響生產(chǎn)進(jìn)度為主。但余料退料時(shí),本批次產(chǎn)品余料應(yīng)在領(lǐng)用上一批次產(chǎn)品材料的時(shí)間之前退走。補(bǔ)料第一條補(bǔ)料時(shí)間規(guī)定補(bǔ)料單送達(dá)之后,被補(bǔ)料單位或采購應(yīng)立即處理。一般地,補(bǔ)外包料要求在半小時(shí)之內(nèi)將訂購工作做好(包括確定供貨商、確定供貨價(jià)格、確定材料回廠時(shí)間、下訂單)等。內(nèi)部補(bǔ)料要求在8小時(shí)之內(nèi)處理完成。第二條補(bǔ)料的有關(guān)規(guī)定:A.備料木材補(bǔ)料時(shí),補(bǔ)料單上必須填寫材質(zhì)、規(guī)格和數(shù)量,并合計(jì)成方量,同時(shí)注明補(bǔ)料原因。B.補(bǔ)料時(shí),不允許不同產(chǎn)品相同材質(zhì)的材料補(bǔ)在一起。材料報(bào)廢1、材料報(bào)廢原則生產(chǎn)材料因各類原因損壞到不能滿足各單位的使用要求,存放這些材料浪費(fèi)場地資源,我們可以對這些材料進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢的原則為:已經(jīng)確認(rèn)材料已遭受到徹底損壞,不能滿足各單位的使用要求,存放過久會影響生產(chǎn)工作的順利開展。2、材料報(bào)廢程序材料報(bào)廢時(shí),須先經(jīng)部門主管確認(rèn)材料已確實(shí)遭受到徹底損壞,然后對損壞原因進(jìn)行調(diào)查,若調(diào)查結(jié)果為人為原因,則應(yīng)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰之后方可進(jìn)行報(bào)廢(已經(jīng)補(bǔ)料的不用處罰)。3、報(bào)廢程序?yàn)椋篈.現(xiàn)場材料報(bào)廢:相關(guān)單位填寫申請單(部門主管簽字)→生產(chǎn)主管簽字→廠長簽字→物控處理(改用或直接當(dāng)廢品處理)B.倉庫材料報(bào)廢:倉管填寫申請單(倉庫主管簽字)→生管主管簽字→廠長簽字→物控(改用或直接當(dāng)廢品處理)3、報(bào)廢材料處理所有已辦理報(bào)廢手續(xù)的材料,全部交給物控確認(rèn)是否有改用價(jià)值,若物控確認(rèn)有改用價(jià)值時(shí),按如下程序處理:物控填寫改用計(jì)劃表→生產(chǎn)主管簽字→現(xiàn)場確認(rèn)改用單位→改用單位改料(實(shí)木交備料改用,板材同改用計(jì)劃表一起交改用單位改用,玻璃和鐵器交工務(wù)課)→改料后交生管→生管退倉庫→倉庫作入庫處理若物控確認(rèn)無改用價(jià)值時(shí),則交綜合辦處理(請示董事會賣給廢品收購商或當(dāng)垃圾處理)。倉庫管理制度為加強(qiáng)成本核算,提高工廠的基礎(chǔ)管理工作水平,進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序,維護(hù)工廠資產(chǎn)的安全完整,加速資金周轉(zhuǎn),特制定本制度:倉庫日常管理倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片。工廠財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機(jī)、返修電機(jī)應(yīng)分別建賬反映。必須嚴(yán)格按倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆記錄,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量。倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送各廠辦領(lǐng)導(dǎo)及工廠財(cái)務(wù)人員。工廠生產(chǎn)主管有權(quán)對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。入庫管理物料進(jìn)倉時(shí),倉庫管理員必須憑“送貨單”、“檢驗(yàn)合格單”辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。一切原材料的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報(bào)銷,無稅票的,其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。入庫材料在未收到相應(yīng)發(fā)票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫時(shí)間,單重和總重。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回家具,必須由相關(guān)人員填寫“退回處理單”,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。出庫管理各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料。車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,其它各部門只有經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批字后方可領(lǐng)取,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。成品家具發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記卡片。報(bào)表及其他管理必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月20日前上報(bào)工廠財(cái)務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無誤。庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。因客戶需要,要求在外設(shè)立倉庫的,必須報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理及常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為庫存轉(zhuǎn)移,并在財(cái)務(wù)部備案,其倉庫管理執(zhí)行工廠倉庫管理的相關(guān)規(guī)定。外設(shè)倉庫必須由專人負(fù)責(zé)登記庫存商品收發(fā)存臺賬,并將當(dāng)月增減變動及月末結(jié)存情況編成報(bào)表,定期進(jìn)行盤點(diǎn)清查,每月20號前將各類報(bào)表報(bào)送工廠財(cái)務(wù)部。附件1試用期員工考核規(guī)定第一章總則
第一條:本辦法適用于公司所有新入職員工。
第二條:新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人事部考核,新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門考核。部門經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
第三條:考核原則:
1、重能力、重潛力,業(yè)績?yōu)檩o助考核條件。
2、考核內(nèi)容可以依據(jù)《職員階段考核標(biāo)準(zhǔn)》,但標(biāo)準(zhǔn)可以放寬,內(nèi)容可依崗位特性稍做修改。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。
第四條:考核期限一般為三個(gè)月,不合格者再延長一至三個(gè)月,特殊情況下亦可縮短,但至少應(yīng)有一個(gè)月考核期。
第五條:考核實(shí)行打分制,滿分為100分,依據(jù)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)給分,人事部門給分滿分50分,被考核員工所在部門給分滿分50分。第二章考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
第六條:由人事部直接考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、掌握、執(zhí)行情況,滿分5分。
2、EQ測定,滿分10分。
3、職業(yè)定位及潛力測評,滿分20分。
4、職業(yè)素質(zhì)測評,滿分10分。
第七條:由試用部門或總經(jīng)理考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1、基本實(shí)際工作能力,15分。
2、部門規(guī)章制度,工作流程的熟悉,執(zhí)行情況,5分。
3、進(jìn)入工作狀況的時(shí)間(快慢)、程度,10分。
4、與同事工作的配合情況,10分。
5、工作積極性,10分。第三章考核流程及處理
第八條:新員工入職后由人事部進(jìn)行培訓(xùn)。
第九條:考核期結(jié)束前5天由人事部通知,被考核員工寫總結(jié),并同時(shí)對其有關(guān)同事進(jìn)行調(diào)查并作筆錄。由被調(diào)查人簽字確認(rèn)。同要詳實(shí)有依據(jù),同時(shí)收集工作業(yè)績數(shù)據(jù)。
第十條:考核期結(jié)束當(dāng)天或人事部門安排,總經(jīng)理、人事部、試用部門與被考核員工面談,并于會談后三天內(nèi)匯總考核成績上報(bào)總經(jīng)理。
1、考核成績達(dá)到80分者,即時(shí)轉(zhuǎn)為正式員工。
2、成績達(dá)70分不足80分者,延長試用期一個(gè)月。
3、成績達(dá)60分不足70分者,延長試用期二個(gè)月。
4、成績達(dá)50分不足60分者,延長試用期三個(gè)月。
5、成績在50分以下者,結(jié)束試用期,解除關(guān)系(辭退)。
6、考核成績達(dá)90分以上者,補(bǔ)發(fā)一個(gè)月轉(zhuǎn)正工資與試用期工資的差額??己顺煽冞_(dá)95分以上者,補(bǔ)發(fā)二個(gè)月差額。
7、試用期最多六個(gè)月,六個(gè)月的考核為最終考核,不足80分者,給予辭退。
第十一條、正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。
附件2工傷安全事故管理辦法一、適用對象:適用于為公司工作的已簽訂勞動用工合同的員工。
二、工傷的認(rèn)定
1、工傷的認(rèn)定:
A在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
B工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
C在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
D患職業(yè)病的;
E因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
F在上下班途中,受到機(jī)動車事故傷害的;
H法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
2、有下列情形之一的,不納入工傷事故的申報(bào)范圍
A、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故;
B、未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故;
C、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故;
D、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故;
E、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
3、工傷的種類:按安全事故的嚴(yán)重程度,工傷事故導(dǎo)致的因工負(fù)傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。
三、受理部門及責(zé)任:廠辦是本辦法規(guī)定的受理部門。
四、安全事故的分析與處理:
1、廠辦負(fù)責(zé)每起工傷安全事故的原因分析,填制工傷安全事故分析報(bào)告表,并在事故出現(xiàn)后一個(gè)工作日內(nèi)將分析報(bào)告表轉(zhuǎn)交給辦公室人力資源組予以執(zhí)行。
2、分析報(bào)告必須由以下內(nèi)容組成:
1)、事故當(dāng)事人的姓名、年齡、服務(wù)部門、具體崗位和到崗時(shí)間;
2)、事故的具體經(jīng)過及原因分析;
3)、事故責(zé)任的初步認(rèn)定及理由;
4)、公司的處理意見;
5)、事后的整改與預(yù)防措施。附件3資金催收管理辦法一、在銷售合同中明確各項(xiàng)條款
在與經(jīng)銷商簽訂銷售合同時(shí),要注意以下事項(xiàng),以避免日后處理應(yīng)收帳款時(shí)與經(jīng)銷商產(chǎn)生分歧而帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):
1、明確各項(xiàng)交易條件,如:價(jià)格、付款方式、付款日期、運(yùn)輸情況等;
2、明確雙方的權(quán)利和違約責(zé)任;
3、確定合同期限,合同結(jié)束后視情況再行簽訂;
4、加蓋經(jīng)銷商的合同專用章(避免個(gè)體行為的私章或簽字);
二、定期的財(cái)務(wù)對帳
財(cái)務(wù)要形成定期的對帳制度,每隔三個(gè)月或半年就必須同經(jīng)銷商核對一次帳目,以下幾種情況容易造成單據(jù)、金額等方面的誤差,要尤為重視:
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為多品種、多規(guī)格;
2、產(chǎn)品的回款期限不同,或因經(jīng)營條件的不同而同種產(chǎn)品回款期限不同;
3、產(chǎn)品出現(xiàn)平調(diào)、退貨、換貨時(shí);
4、經(jīng)銷商不能夠按單對單(銷售單據(jù)或發(fā)票)回款;
5、要主動拒絕用貨款墊支其它款項(xiàng)(客戶返利、破損產(chǎn)品貨款、廣告款、終端銷售推廣費(fèi)用等);
三、減少賒銷、代銷運(yùn)作方式
制訂相應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)經(jīng)銷商采取購銷、現(xiàn)款現(xiàn)貨等方式合作,盡量減少賒銷、代銷的方式。四、建立信用評定、審核制度
對不同的經(jīng)銷商給予不同的信用額度和期限(一般為半年)。對經(jīng)銷商的信用管理要采取動態(tài)的管理辦法,即每半年根據(jù)前期合作情況,對經(jīng)銷商的信用情況重新評定。
五、經(jīng)銷商的監(jiān)管1、建立完善的經(jīng)銷商開戶制度
,對經(jīng)銷商選擇時(shí)進(jìn)行充分、科學(xué)的評估。評估的內(nèi)容應(yīng)包括:
a.經(jīng)銷商的資信狀況,包括:企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、在行業(yè)中的口碑、歷史交易記錄、在銷售通路中上、下游的評價(jià)等。
b.經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)狀況,包括:企業(yè)的性質(zhì)、注冊資金、資金來源、固定資產(chǎn)、流動資金、企業(yè)欠債情況、還債能力、經(jīng)銷商應(yīng)收帳款等。
c.經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況,包括:公司發(fā)展方向、負(fù)責(zé)人經(jīng)營理念、主營銷售渠道、是否有本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、是否有經(jīng)銷競爭產(chǎn)品、是否有代理暢銷產(chǎn)品、銷售隊(duì)伍、銷售規(guī)模、倉儲、物流配送系統(tǒng)等。
d.負(fù)責(zé)人的個(gè)人資料,包括:社會地位、家庭背景、個(gè)人背景、家庭成員、婚姻狀況、個(gè)人愛好、不良嗜好等。
2、強(qiáng)化經(jīng)銷商的回款意識。經(jīng)銷商在處理應(yīng)付帳款時(shí),會根據(jù)以下的原則而選擇先后支付順序:
a、對經(jīng)銷商利潤貢獻(xiàn)的多少;
b、代理產(chǎn)品銷售金額的多少
c、代理產(chǎn)品在經(jīng)銷商心目中的地位;
d、客情關(guān)系的維護(hù)程度;
e、廠家對貨款管理的松、緊程度;
3、控制發(fā)貨以減少應(yīng)收帳款
按照經(jīng)銷商實(shí)際的經(jīng)營情況,采用“多批少量”的方法可以有效地控制應(yīng)收帳款。4、適當(dāng)?shù)耐反黉N以減少應(yīng)收帳款
對重點(diǎn)客戶可實(shí)行通路促銷政策,有效地降低廠家的應(yīng)收帳款。5、建立經(jīng)銷商的庫存管理制度,通過對經(jīng)銷商庫存的動態(tài)管理(銷售頻率、銷售數(shù)量、銷售通路、覆蓋區(qū)域等),及時(shí)了解經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況保證銷售的正常運(yùn)轉(zhuǎn),有效地控制應(yīng)收帳款。
六、留意經(jīng)銷商發(fā)生欠款的危險(xiǎn)信號,包括:
1.辦公地點(diǎn)由高檔向低檔搬遷;
2.頻繁轉(zhuǎn)換管理層、業(yè)務(wù)人員,公司離職人員增加;
3.受到其他公司的法律訴訟;
4.公司財(cái)務(wù)人員經(jīng)常性的回避;
5.付款比過去延遲;經(jīng)常超出最后期限;
6.多次破壞付款承諾;
7.經(jīng)常找不到公司負(fù)責(zé)人;
8.公司負(fù)責(zé)人發(fā)生意外;
9.公司決策層存在較嚴(yán)重的內(nèi)部矛盾,未來發(fā)展方向不明確。
10.公司有其他的不明確贏利的投資(投機(jī))如:股票、期貨等;
11.不正常的不回復(fù)電話;
12.開出大量的期票;
13.銀行退票(理由:余款不足);
14.應(yīng)收帳款過多,資金回籠困難;
15.轉(zhuǎn)換銀行過于頻繁;
16.以低價(jià)拋售商品(低于供貨商底價(jià))
17.突然下過大的定單(遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出所在區(qū)域的銷售能力);
18.發(fā)展過快(管理、經(jīng)營不能同步發(fā)展);
當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)以上危險(xiǎn)信息時(shí),廠家采取果斷、迅速的應(yīng)變措施,可以降低應(yīng)收帳款的回收風(fēng)險(xiǎn)。
七、銷售人員的監(jiān)管
1、加強(qiáng)銷售人員的原則性,不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策(應(yīng)收帳款管理)。
2、貨款回收期限前一周,電話通知或拜訪負(fù)責(zé)人,預(yù)知其結(jié)款日期;期限前三天確定結(jié)款日期,如自己不能如約應(yīng)通知對方自己的某一位同事會前往處理,如對方不能如約,應(yīng)建議對方授權(quán)其他人跟進(jìn)此款;在結(jié)款日一定按時(shí)前往拜訪。
3、嚴(yán)格最后收款期限
a、客戶拖欠之日數(shù),不應(yīng)超過回款期限的1/3;如超過,應(yīng)馬上采取行動追討;
b、凡催討,均必須就應(yīng)收款的催收與公司簽訂催收責(zé)任書。
c、如果不馬上追討,相當(dāng)于將回款的機(jī)會讓給別的公司,本公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)的提高。
4、加強(qiáng)銷售人員終端管理、維護(hù)能力:建立一套行之有效的終端維護(hù)的管理辦法,確保廠家貨款的安全。
5、提高銷售人員追款技巧:
追討函件;
豐富、完善的客戶資料檔案;
讓對方寫下支付欠款的承諾函件,并加蓋公章;
與負(fù)責(zé)人直接接觸;
錄音;
向警方求助;
豐富自己財(cái)務(wù)、銀行等方面的知識。如:支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。
八、應(yīng)收帳款的處理方法
1.確保銷售資料(收貨單據(jù)、發(fā)票等)齊備,內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
2.準(zhǔn)時(shí)給予文件;盡早給經(jīng)銷商發(fā)票,同時(shí)要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票;
3.完善客戶跟進(jìn)制度。4.定期探訪:如客戶到期付款,應(yīng)按時(shí)上門收款,或電話催收;即使是過期一天,也應(yīng)馬上追收,不應(yīng)有等待的心理;
5.建立形象并加強(qiáng)服務(wù)意識,認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴,同時(shí)利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難;
6.技巧訓(xùn)練,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時(shí)應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等資料;
九、已被拖欠款項(xiàng)的處理方法
1.文件:檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備
2.收集資料:要求客戶提供拖欠款項(xiàng)的原因,并收集資料以證明其正確性;
3.追討文件:建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同,建立三種不同程度的追討文件――預(yù)告、警告、律師信,按情況及時(shí)發(fā)出;
4.最后期限:要求客戶了解最后的期限以及其后果,讓客戶了解最后期限的含義;
5.行動升級:將欠款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升;
6.調(diào)節(jié):使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款;
7.要求協(xié)助:使用法律維護(hù)自己的利益。
十、對于呆/死帳的處理方法:
1.折讓
2.收回貨物
3.處理抵押品
4.尋求法律協(xié)助
5.訴訟保全
附件4業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)算辦法附件5機(jī)械設(shè)備維護(hù)細(xì)則一、保養(yǎng)的原則和要求1、為保證機(jī)械設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),隨時(shí)可以投入運(yùn)行,減少機(jī)械磨損,提高機(jī)械完好率、利用率,降低機(jī)械運(yùn)行和維修成本,確保安全生產(chǎn),必須強(qiáng)化對機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;2、機(jī)械保養(yǎng)必須貫徹“養(yǎng)修并重,預(yù)防為主”的原則,做到定期保養(yǎng)、強(qiáng)制進(jìn)行,正確處理使用、保養(yǎng)和修理的關(guān)系,不允許只用不養(yǎng),只修不養(yǎng);3、各班組必須按機(jī)械保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類別做好各類機(jī)械的保養(yǎng)工作,不得無故拖延,特殊情況需經(jīng)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)后方可延期保養(yǎng),但一般不得超過規(guī)定保養(yǎng)間隔期的一半;4、保養(yǎng)機(jī)械要保證質(zhì)量,按規(guī)定項(xiàng)目和要求逐項(xiàng)進(jìn)行,不得漏?;虿槐?。保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)質(zhì)量和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)作好記錄,報(bào)本部門專工;5、保養(yǎng)人員和保養(yǎng)部門應(yīng)做到“三檢一交(自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格)”,不斷總結(jié)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),提高保養(yǎng)質(zhì)量;6、資產(chǎn)管理部定期監(jiān)督、檢查各單位機(jī)械保養(yǎng)情況,定期或不定期抽查保養(yǎng)質(zhì)量,并進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二、保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)施和監(jiān)督
1、機(jī)械保養(yǎng)堅(jiān)持推廣以“清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”為主要內(nèi)容的“十字”作業(yè)法,實(shí)行例行保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制,嚴(yán)格按使用說明書規(guī)定的周期及檢查保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行。2、例行保養(yǎng)是在機(jī)械運(yùn)行的前后及過程中進(jìn)行的清潔和檢查,主要檢查要害、易損零部件。3、一級保養(yǎng):普遍進(jìn)行清潔、緊固和潤滑作業(yè),并部分地進(jìn)行調(diào)整作業(yè),維護(hù)機(jī)械完好技術(shù)狀況。4、二級保養(yǎng):包括一級保養(yǎng)的所有內(nèi)容,以檢查、調(diào)整為中心,保持機(jī)械各總成、機(jī)構(gòu)、零件具有良好的工作性能。5、換季保養(yǎng):主要內(nèi)容是更換適用季節(jié)的潤滑油、燃油,采取防凍措施,增加防凍設(shè)施等。由使用部門組織安排,操作班長檢查、監(jiān)督。6、走合期保養(yǎng):新機(jī)及大修竣工機(jī)械走合期結(jié)束后必須進(jìn)行走合期保養(yǎng),主要內(nèi)容是清洗、緊固、調(diào)整及更換潤滑油,由使用部門完成,資產(chǎn)管理員檢查,資產(chǎn)管理部監(jiān)督。
7、停放保養(yǎng):停用及封存機(jī)械應(yīng)進(jìn)行保養(yǎng),主要是清潔、防腐、防潮等。庫存機(jī)械由資產(chǎn)管理部委托保養(yǎng),其余機(jī)械由使用部門保養(yǎng)。
8、保養(yǎng)計(jì)劃完成后要經(jīng)過認(rèn)真檢查和驗(yàn)收,并編寫有關(guān)資料,做到記錄齊全、真實(shí)。附件6崗位職責(zé)生產(chǎn)經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)范圍在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)方針、政策。全面負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)、倉庫管理工作。負(fù)責(zé)對生產(chǎn)任務(wù)單的審核,并根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷的分析核定交貨期,并協(xié)調(diào)各部門搞好
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