醫(yī)院年終總結3篇

醫(yī)院年終總結3篇

醫(yī)院年終總結篇1

20xx年是“xx”的最終一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理規(guī)劃90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1～2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長治理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并依據護士長訂出的適合科室的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點進展催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反應護理質控檢查狀況，并學習護士長治理相關資料。

3、每月對護理質量進展檢查，并準時反應，不斷提高護士長的治理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習完畢后，向全體護士進展了匯報。

醫(yī)院年終總結篇2

一年來，在院領導的關懷和幫忙下，在全體員工的支持協(xié)作下，醫(yī)院客服部門較好的完成了各項任務。雖然客服部工作有很多特別瑣碎的小事，但對我們來說每一次都是急躁和毅力的熬煉，感覺到自己在漸漸成熟。現(xiàn)將一年以來的狀況總結如下：

一、仔細履行職責，積極開展工作

1、幫助院領導做好醫(yī)院接待和治理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議預備工作及會議記錄，做到了保密和準時歸檔。

2、仔細做好材料的打印、信息上報和檔案治理等工作，確保準時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。準時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年標準了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，并準時向院長反應信息。

4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的擔心排，一人出行擔心排的治理制度。

6、嚴格公章治理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7、仔細完成行政樓的財產物質治理。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在院領導和全體員工的關懷支持下，工作也取得了肯定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、時機偏少，對事物工作的了解只局限于閱歷的理性熟悉上，缺乏實在的感性熟悉。

2、在工作中與領導溝通溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的治理，開展工作時缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1、沒有法規(guī)，不成方圓?？头刻貏e的崗位和工作性質要求辦公室必需是一個制度健全、治理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的根底上進一步完善辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件治理等制度，從而使各項工作的開展更加標準有序。

2、客服部是院內調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的表達，也是臨床科室問題的反應者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的典范，在感情上成為員工信任伙伴。特殊要以身作則，工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探究工作的方法和思路。

4、積極與領導進展溝通，消失工作上和思想上的問題準時匯報，也盼望領導能夠準時對我工作的缺乏進展批判指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動效勞于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的仆人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。

6、積極主動做好院長的幫手，加強作風治理。嚴格執(zhí)行本錢核算，樹立節(jié)省也是經營的理念，不斷提高治理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀治理者。

醫(yī)院年終總結篇3

一年來，在科長的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導確定和同事們的好評?？偨Y起來收獲許多。

一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的進展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先把握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的”治理，指導工作，領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是由于我能嚴于律已，大膽治理，在生活中又能無微不至的關心下面的員工，因此他們都特別敬重我，都聽從我的治理，一年下來，我們的工作得到了領導的確定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照看好她們的特別狀況。

四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。

通過年終的總結，我有幾點感受其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經營不是個人行為，一個人的力量必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素養(yǎng)、對工作的責任感、良好的品德這一根底上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？詳細到各個部門，假如你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你四周的同事，大家以你為典范，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反響的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)覺問題準時訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)