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文檔簡介
第第頁高績效團(tuán)隊心得體會
美的大團(tuán)隊,我們每位都是團(tuán)隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團(tuán)隊是每個企業(yè)都想要的,同樣也是我們金鼎釉料公司這個大團(tuán)隊所需要的,只有每位都明白了如何打造高績效團(tuán)隊,是如何管理和運作的,這樣我們才知道自己應(yīng)當(dāng)干什么,應(yīng)當(dāng)怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作。讀罷此書,我有兩點收獲:
一,通過讀了章義伍管理培訓(xùn)專家《如何打造高績效團(tuán)隊》一書,明白了什么是團(tuán)隊,及團(tuán)隊的定義:團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。并舉例說明白團(tuán)隊中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊成員就不知道上何處去,最末的結(jié)果可能是餓死,這個團(tuán)隊存在的價值可能就要打折扣。團(tuán)隊的目標(biāo)需要跟組織的目標(biāo)全都,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)詳細(xì)分到各個團(tuán)隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)當(dāng)有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵全部的人為這個目標(biāo)去工作。
人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的能量。目標(biāo)是通過人員詳細(xì)實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊中特別重要的一個部分。在一個團(tuán)隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,
還有人去監(jiān)督團(tuán)隊工作的進(jìn)展,評價團(tuán)隊最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的技能如何,技能是否互補,人員的閱歷如何。
本書主要講了爭論的問題是團(tuán)隊最基本的概念,團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團(tuán)隊和群體有著根本性的一些區(qū)分,群體可以向團(tuán)隊過渡。一般依據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊分為三種類型:問題解決型團(tuán)隊、自我管理型團(tuán)隊、多功能型團(tuán)隊。
建立高績效團(tuán)隊,絕不是一蹴而就的事情,團(tuán)隊的進(jìn)展有自己的階段。主要爭論了團(tuán)隊的5個進(jìn)展階段:團(tuán)隊的成立期、團(tuán)隊的動蕩期、團(tuán)隊的穩(wěn)定期、團(tuán)隊的高產(chǎn)期、團(tuán)隊的調(diào)整期,團(tuán)隊在每一個階段當(dāng)中的主要的特征、以及如何援助團(tuán)隊進(jìn)入到下一個階段。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣,先診斷,后開方,上一講中談到了如何診斷團(tuán)隊的進(jìn)展階段,依據(jù)團(tuán)隊進(jìn)展的不同階段,可以采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充斥意義的,人生也如此。
小到一個部門,大到一個企業(yè),都是一個團(tuán)隊或大或小的縮影,任何一個團(tuán)隊都應(yīng)當(dāng)有自己的精神,正由于有了這種精神才能夠激勵員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊從一個臺階上升到另一個臺階;才能引領(lǐng)我們的學(xué)??朔鞣N困難,不斷進(jìn)展壯大。
常常聽大家說:“今日工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒暢服的生活,同樣也在告知我,要對你的工作負(fù)責(zé),就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作,要做一個有責(zé)任感的經(jīng)理,
團(tuán)隊里的每個人要有自動自發(fā)的精神,變“要我做”為“我要做”。假如每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個人對待工作都追求一個最好的效果,那么就沒有做不好的工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的糜費與低效率。
團(tuán)隊的自主性表達(dá)在與組內(nèi)成員之間的主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切。假如大家都能做到這一點,工作就不會有盲區(qū)和疏忽,就不會有溝通不了的問題。假如將團(tuán)隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充足,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,健壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊,奉獻(xiàn)自己,才能呈現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌,從而為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的能量。
高績效團(tuán)隊心得體會范文2
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團(tuán)隊》的開場白,通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感受。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充斥意義的,人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),原來以為是團(tuán)隊高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌控的管理知識,學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團(tuán)隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團(tuán)隊是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團(tuán)隊是如何打造的,是如何管理和運作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)當(dāng)干什么,應(yīng)當(dāng)怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
常常聽大家說:“今日工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒暢服的生活,同樣也在告知我,要對你的工作負(fù)責(zé),就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作,要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要仔細(xì)檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘_\用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發(fā)覺的故障摒除在上班前,在工作中面對客人提出的各種迷惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出迷惑,我們就應(yīng)當(dāng)實時解決,這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的立場。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個團(tuán)隊,就要為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊進(jìn)展壯大。團(tuán)隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的聰慧和優(yōu)點,進(jìn)展壯大團(tuán)隊的能量,個體通過團(tuán)隊校正自己的行為,提高工作技能,二者協(xié)調(diào)進(jìn)展,相得益彰。假如將團(tuán)隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充足,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,健壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊,奉獻(xiàn)自己,才能呈現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
高績效團(tuán)隊心得體會范文3
通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)“打造高績效團(tuán)隊”,感悟如下:
一、團(tuán)隊精神凝集力的作用
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個團(tuán)隊的靈魂,團(tuán)結(jié)就是能量,人心齊泰山移。很多的個人精神,凝集成一種團(tuán)隊精神,醫(yī)院才能興盛發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團(tuán)隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風(fēng)的攻擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風(fēng)云,比如國家政策的改變,醫(yī)院骨干能量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的人團(tuán)結(jié)起來制造的效益可以大于他們分別單獨制造的效益之和。醫(yī)院的凝集力可以通過對醫(yī)院成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。
二、正確的角色定位
在每一個團(tuán)隊中,人需要認(rèn)清自己的職責(zé)定位,學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識!員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì),嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的立場,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素養(yǎng),才能認(rèn)同團(tuán)隊的文化,融入團(tuán)隊文化中,降低內(nèi)耗。假如不能具備這些技能,即使每個人都有技能,但方向不全都,最末產(chǎn)生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,假如醫(yī)院沒有強大的凝集力,假如沒有員工的共同參加,這種力挽狂瀾的壯舉是很難涌現(xiàn)的。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是休戚相關(guān),醫(yī)院員工認(rèn)同與醫(yī)院共同進(jìn)展,在醫(yī)院面臨關(guān)鍵的時刻,同心協(xié)力共渡難關(guān)。
三、有效的團(tuán)隊的打造
管理者需要提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白假如他們在管理團(tuán)隊過程中和團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身,團(tuán)隊會更有效。假如全部團(tuán)隊成員同心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依靠的工具。一位優(yōu)秀的`團(tuán)隊管理者發(fā)覺:“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,制造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?/p>
綜上所述,團(tuán)隊的打造不是一蹴而就,但是要建設(shè)一支高績效的團(tuán)隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團(tuán)隊建設(shè)中特別重要的一個環(huán)節(jié),由于人是構(gòu)成團(tuán)隊的最核心的能量。第二,團(tuán)隊及團(tuán)隊中的每個成員要對自身有一個清楚的定位。第三,要明確團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊組織的基本結(jié)構(gòu)!
高績效團(tuán)隊心得體會范文4
我們一貫都共同處在康威這個大家庭當(dāng)中,我們也曾很多次提到關(guān)于團(tuán)隊這個詞,也曾爭論過什么是團(tuán)隊,也知道團(tuán)隊的能量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)悟出做好一個高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)覺問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)做的事是一樣的,但是我們沒有把它排列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個勝利的團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會認(rèn)為這樣做比較好,有的會認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),究竟要怎么做才能讓這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝,每個人都能在歡樂工作中來成就自我。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補、團(tuán)結(jié)和諧的組織。假如把我們這支團(tuán)隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊向勝利的、高績效的團(tuán)隊前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團(tuán)隊》視頻講座后,我們發(fā)覺其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。
余世維在其《如何打造高績效團(tuán)隊》講座中,用一系列的問句闡明白團(tuán)隊構(gòu)成的前提條件,也點明白團(tuán)隊管理的核心問題。即:團(tuán)隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中,有沒有主動反饋,主動溝通,主動關(guān)切的習(xí)慣?團(tuán)隊的第二個前提是“思索性”。我們自己會不會常常發(fā)掘問題點?會不會對這個問題點尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?團(tuán)隊的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突?能不能在有原那么和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績效團(tuán)隊》緊緊圍繞上面的提問,結(jié)合詳細(xì)豐富的案例開展闡述打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí),使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且援助員工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團(tuán)隊自主性的須要條件。團(tuán)隊的思索性要解決的問題是發(fā)覺并改正團(tuán)隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上,改進(jìn)舊制度,破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培育團(tuán)隊精神,應(yīng)當(dāng)做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱蔽對企業(yè)有價值的信息。
團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團(tuán)隊所必備的素養(yǎng)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來加強團(tuán)隊的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動援助同事并且傳授閱歷查找解決方案,使得團(tuán)隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責(zé)任、共同的承諾;領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,應(yīng)當(dāng)讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì),并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。每個人的工作狀況,領(lǐng)導(dǎo)不會徑直干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決斷,讓每個人看到自己能行。這就是一個勝利的高績效的團(tuán)隊,也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為勝利的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是
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