輸液大廳對(duì)PDA移動(dòng)終端使用率不高原因分析品管圈魚(yú)骨圖柏拉圖對(duì)策擬定_第1頁(yè)
輸液大廳對(duì)PDA移動(dòng)終端使用率不高原因分析品管圈魚(yú)骨圖柏拉圖對(duì)策擬定_第2頁(yè)
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PDA掃描率低人員方法其他材料設(shè)備醫(yī)囑打單錯(cuò)誤瓶簽黏貼錯(cuò)誤掃描順序錯(cuò)誤工作量大對(duì)掃描工作不重視高峰期接瓶數(shù)多患者條碼丟失新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士未開(kāi)通使用權(quán)條碼打印不清晰PDA機(jī)器故障PDA機(jī)器數(shù)量少--為真因改善前柏拉圖醫(yī)囑單錯(cuò)誤打印瓶簽黏貼錯(cuò)誤PDA機(jī)器原因護(hù)士原因其他原因未記錄根據(jù)柏拉圖80/20之原理,可知為真因,所以被列為優(yōu)先解決之要因。對(duì)策擬定問(wèn)題點(diǎn)主要因素對(duì)策提案人瓶簽黏貼錯(cuò)誤黏貼時(shí)方法錯(cuò)誤,條碼褶皺全員培訓(xùn)操作PDA機(jī)器蓄電量低,數(shù)量不足1.PDA機(jī)器電池老化使用時(shí)間僅2-3小時(shí)2.10臺(tái)機(jī)器故障高達(dá)50%,上班人員無(wú)法一人一機(jī)科室申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)新的PDA護(hù)士對(duì)掃描工作不重視.護(hù)士未意識(shí)到掃描PDA的重要性;科室制定出掃描PDA的獎(jiǎng)懲制度

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