興十四村形象設(shè)計(jì)及營(yíng)銷措施

興十四村形象設(shè)計(jì)及營(yíng)銷措施

黑龍江省興十四村不同于一般的鄉(xiāng)村，它最大的吸引力在于其社會(huì)主義新農(nóng)村建立的典型性和示范性。興十四村雖然經(jīng)過多年的旅游開發(fā)已具備肯定根底，但在興十四村旅游業(yè)的巨大無形財(cái)寶———旅游形象的打造方面較為薄弱。黑龍江省興十四村作為我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建立進(jìn)程中的優(yōu)秀代表，其整體旅游形象的系統(tǒng)打造和科學(xué)傳播具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、旅游業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀

（一）旅游景點(diǎn)特色明顯，旅游接待初具規(guī)模自2023年以來，興十四村積極立足厚重的關(guān)東拓荒文化、現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、先進(jìn)的鄉(xiāng)村工業(yè)、美麗自然的田園風(fēng)光等旅游資源，大力進(jìn)展具有濃郁關(guān)東文化鄉(xiāng)土風(fēng)情的紅色、特色、綠色旅游?，F(xiàn)已建成村史教育參觀區(qū)、單體花園式別墅群觀光區(qū)、萬畝人工松林旅游觀光區(qū)、影視拍攝基地、拓荒人創(chuàng)業(yè)園、龍頭石雕、珍禽養(yǎng)殖參觀區(qū)等二十余處旅游觀光景點(diǎn)，同時(shí)積極開發(fā)影視拍攝基地體驗(yàn)游、關(guān)東拓荒文化游、“農(nóng)家樂”等旅游工程。勝利接待國(guó)家農(nóng)業(yè)部、黑龍江省委組織部、哈爾濱鐵路局等部門以及北京、遼寧等多省市地方學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，勝利承接各類中小型會(huì)議。

（二）住宿設(shè)施逐步完善，硬件建立穩(wěn)步推動(dòng)例如，景區(qū)內(nèi)設(shè)三星級(jí)賓館一座，是集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)談、康樂、洗浴于一體的涉外旅游賓館，賓館內(nèi)設(shè)有大、中、小型餐廳8個(gè)，可同時(shí)容納三百人就餐。村內(nèi)的高、中、低檔客房和高檔花園度假別墅可為不同需求的游客供應(yīng)各種住宿選擇。

（三）旅游效勞功能欠缺，軟件建立急需加強(qiáng)興十四村的旅游業(yè)雖然取得了肯定成績(jī)，但其進(jìn)展也存在諸多問題，集中表達(dá)在于旅游景點(diǎn)較為零散，個(gè)體規(guī)模較小，有些景點(diǎn)可欣賞性差，旅游效勞功能欠缺，進(jìn)展水平不高，配套要素滯后，旅游專業(yè)人才匱乏等方面。旅游業(yè)進(jìn)展硬件局部需要完善，軟件建立急需加強(qiáng)。（四）旅游形象設(shè)計(jì)缺乏，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)薄弱旅游形象是旅游者對(duì)某一旅游地的總體熟悉與評(píng)價(jià)，它是吸引游客的關(guān)鍵。任何旅游地只有形成統(tǒng)一而鮮亮的旅游形象，才能有效吸引并保證穩(wěn)定的客源。市場(chǎng)營(yíng)銷策略是提高旅游地知名度和美譽(yù)度的重要手段，精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和科學(xué)、有效的營(yíng)銷手段是旅游形象有效傳播的重要前提。目前，興十四村在整體形象塑造方面定位不高，整體設(shè)計(jì)缺乏，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施方面也相對(duì)薄弱。

二、旅游形象設(shè)計(jì)

旅游形象設(shè)計(jì)可以使公眾對(duì)旅游地旅游資源優(yōu)勢(shì)、旅游產(chǎn)品定位和進(jìn)展目標(biāo)有更清晰的熟悉，并有效地提高旅游地的知名度與美譽(yù)度，使旅游地在眾多的同類產(chǎn)品中以統(tǒng)一、鮮亮的形象消失在旅游者面前，從而使該旅游地更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。興十四村旅游區(qū)的形象設(shè)計(jì)應(yīng)以弘揚(yáng)興十四村改革開放前艱難創(chuàng)業(yè)、堅(jiān)韌不拔的拓荒牛精神和新時(shí)期開拓創(chuàng)新、示范帶動(dòng)的龍頭精神為主線，利用《龍頭嶺》《那些年，那些事》電視劇集的拍攝、播放的契機(jī)，在全國(guó)范圍塑造一個(gè)具有重大影響力的社會(huì)主義新農(nóng)村品牌，進(jìn)而打造社會(huì)主義新農(nóng)村旅游區(qū)名牌。

（一）旅游區(qū)形象設(shè)計(jì)的原則

1.差異性原則

旅游區(qū)形象的吸引力在于其差異性。興十四村與一般鄉(xiāng)村旅游區(qū)最大的不同就在于它是一個(gè)被稱為“東北地區(qū)實(shí)現(xiàn)鄧小平同志提出的中國(guó)農(nóng)村改革其次次飛躍的勝利模式”的典型代表，代表著社會(huì)主義新農(nóng)村建立過程中結(jié)出的豐碩成果，并享有“龍江第一村”的美譽(yù)。其形象的差異性通過以下三個(gè)方面充分表達(dá)出來：第一，興十四村是1956年由山東臨沂地區(qū)移民響應(yīng)黨中心開發(fā)北大荒號(hào)召組建起來的移民村；其次，興十四村先后受到國(guó)家、省、市、縣各級(jí)表彰嘉獎(jiǎng)110次，被評(píng)定為首批國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，全國(guó)文明村鎮(zhèn)，國(guó)際生態(tài)產(chǎn)業(yè)示范基地，全國(guó)先進(jìn)基層黨組織，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展最正確范例；第三，興十四村被原任黑龍江省委書記、現(xiàn)任全國(guó)政協(xié)副主席兼秘書長(zhǎng)錢運(yùn)錄譽(yù)為“全國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村的先進(jìn)典型，黑龍江省社會(huì)主義新農(nóng)村的標(biāo)桿”；被原任農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)、現(xiàn)任全國(guó)政協(xié)副主席、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)杜青林譽(yù)為“我國(guó)農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的一面旗幟，已經(jīng)走向了世界，到達(dá)了國(guó)際化水平，堪稱新農(nóng)村建立的典范”。被現(xiàn)任黑龍江省委書記吉炳軒贊揚(yáng)為“黑土地上一顆刺眼的明星”。在這里，人們能夠看到中國(guó)新農(nóng)村的現(xiàn)代化建立成就和將來進(jìn)展的盼望。

2.標(biāo)準(zhǔn)化原則

興十四村旅游形象對(duì)外傳播應(yīng)突出差異化，對(duì)內(nèi)構(gòu)建則應(yīng)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化。興十四村旅游形象的塑造是一個(gè)簡(jiǎn)單過程，包括旅游形象的核心與原動(dòng)力———理念識(shí)別（MI）、旅游形象的傳播媒介和物質(zhì)載體———視覺識(shí)別（VI）以及旅游形象貫徹執(zhí)行的保證———行為識(shí)別（BI）。興十四村旅游形象的構(gòu)建就是興十四村旅游信息對(duì)外傳導(dǎo)的過程，應(yīng)當(dāng)通過標(biāo)準(zhǔn)的CIS系統(tǒng)來統(tǒng)一旅游形象，豐富興十四村旅游形象內(nèi)涵。旅游地形象構(gòu)成越繁雜，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化就越必要，將興十四村旅游形象、理念、精神等運(yùn)用統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)展現(xiàn)給旅游者，使旅游者獲得從視覺到行為到理念上的反復(fù)認(rèn)同感，從而在心目中反射出興十四村獨(dú)特的旅游形象。

3.精神引領(lǐng)與價(jià)值提升原則

以興十四村特有的創(chuàng)業(yè)精神和龍頭帶動(dòng)作用為主線，以展現(xiàn)這兩種精神的相應(yīng)旅游產(chǎn)品為載體，以漂亮的鄉(xiāng)村景觀和淳樸的山東民風(fēng)為依托，以宣傳和推廣興十四村物質(zhì)與精神風(fēng)貌為目標(biāo)，應(yīng)將興十四村建立成為集精神升華、典型示范、風(fēng)情體驗(yàn)、假日休閑等功能為一體的針對(duì)海內(nèi)外游客的社會(huì)主義新農(nóng)村旅游樣板區(qū)。社會(huì)主義新農(nóng)村旅游樣板區(qū)形象的打造不僅為興十四村自身的進(jìn)展搭建了新的起飛平臺(tái)，而且也呈現(xiàn)了我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中建立社會(huì)主義新農(nóng)村這一重大歷史任務(wù)的重要階段性成果，具有重大的歷史意義和社會(huì)價(jià)值。

（二）旅游整體形象及宣傳口號(hào)

在三農(nóng)問題受到了前所未有的高度關(guān)注的大背景下，興十四村作為社會(huì)主義新農(nóng)村建立的典型代表，農(nóng)夫的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。旅游業(yè)已經(jīng)成為呈現(xiàn)興十四村自身形象的重要窗口和平臺(tái)，在此平臺(tái)上，社會(huì)主義制度的優(yōu)越性又一次得到證明和彰顯。因此，結(jié)合興十四村現(xiàn)有旅游形象，遵循“差異化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”“、精神引領(lǐng)與價(jià)值提升”的形象設(shè)計(jì)原則，可以將興十四村“龍江第一村”的原有形象進(jìn)展升級(jí)，將其旅游整體形象定位為“中國(guó)北方社會(huì)主義新農(nóng)村建立的樣板村”。旅游宣傳口號(hào)是支撐旅游整體形象，展現(xiàn)旅游整體形象精華的重要手段。在宣傳口號(hào)的設(shè)計(jì)方面，筆者提出以下宣傳口號(hào)：“興十四村———中國(guó)北方第一村”、“興十四什么最神———拓荒文化、拓荒人”、“游北國(guó)第一村，看興十四新農(nóng)村”“、親切的鄉(xiāng)村，感性的興十四”、“生態(tài)之村，時(shí)尚的興十四”、“興十四村，社會(huì)主義新農(nóng)村的樣板”、“興十四村，社會(huì)主義新農(nóng)村的縮影”、“看！興十四村！原來農(nóng)村還可以是這個(gè)樣子！”“、興十四，你真牛，新農(nóng)村建立的龍頭！”、“村民都能住別墅，興十四村，你真的很酷！”、“現(xiàn)代高科技農(nóng)業(yè)基地，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化樣板區(qū)”“、團(tuán)結(jié)的興十四、開創(chuàng)的興十四、富有的興十四、豪邁的興十四、開放的興十四———興十四村歡送您！”。

（三）社會(huì)主義新農(nóng)村旅游區(qū)強(qiáng)勢(shì)品牌的打造

興十四村旅游區(qū)要想勝利打造強(qiáng)勢(shì)品牌必需引入CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)），運(yùn)用統(tǒng)一的傳達(dá)識(shí)別系統(tǒng)，將興十四村旅游區(qū)的理念與文化傳達(dá)給內(nèi)外公眾，使其對(duì)旅游區(qū)產(chǎn)生全都的認(rèn)同感和價(jià)值觀。興十四村旅游區(qū)品牌打造的初期，是旅游區(qū)傳播新信息、樹立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期。它會(huì)使?jié)撛诼糜握邔?duì)興十四村旅游區(qū)產(chǎn)生深厚的興趣，情愿關(guān)注旅游區(qū)的信息，并可能付諸旅游。此時(shí)導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS，可以使興十四村旅游區(qū)的開發(fā)取得新景點(diǎn)促銷和新形象塑造的雙重效果，從而塑造旅游區(qū)的整體形象，打造旅游區(qū)的強(qiáng)勢(shì)品牌。詳細(xì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。

一是明確治理理念———理念識(shí)別。首先，從社會(huì)方面考慮，要表達(dá)興十四村領(lǐng)導(dǎo)的新思維、新觀念，能夠順應(yīng)時(shí)展，根據(jù)省委省政府的要求，把旅游業(yè)擺到新型支柱產(chǎn)業(yè)的地位，出臺(tái)相應(yīng)的旅游產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)根底設(shè)施和配套設(shè)施的建立，標(biāo)準(zhǔn)旅游市場(chǎng)，維護(hù)旅游者權(quán)益。其次，從經(jīng)濟(jì)方面考慮，要反映興十四村打造綠色旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和思想，要做大做強(qiáng)旅游業(yè)，進(jìn)而帶動(dòng)其它關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，要為旅游者供應(yīng)滿足的旅游產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大客源市場(chǎng)，從而提快樂十四村的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平。再次，從文化方面看，要展現(xiàn)興十四村的歷史文化和自身的企業(yè)文化。興十四村的富華集團(tuán)員工多數(shù)都是山東人的后裔，他們的骨子里蘊(yùn)含著孔子家鄉(xiāng)齊魯文化的仁義、誠(chéng)信、寬厚、和善、勤勞、不畏困難困苦、勇于堅(jiān)韌拼搏的精神，這是一筆極為珍貴的財(cái)寶。最終，從環(huán)境方面考慮，要強(qiáng)化干部群眾了解興十四村、喜愛興十四村、進(jìn)展興十四村的意識(shí)，使村民更富、風(fēng)景更美。以開發(fā)旅游區(qū)為契機(jī)，讓道路更通暢、燈火更通明、建筑更雄偉、布局更合理，為興十四村的將來進(jìn)展奠定根底，同時(shí)為旅游者制造一個(gè)綠化、凈化、亮化、美化的新型生態(tài)環(huán)境。

二是統(tǒng)一行動(dòng)———行為識(shí)別。興十四村旅游區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)層和員工層的行為要與景區(qū)的經(jīng)營(yíng)理念保持全都。旅游區(qū)要逐步培育高素養(yǎng)的景區(qū)治理隊(duì)伍，要強(qiáng)化系統(tǒng)理論培訓(xùn)，可以實(shí)行將旅游區(qū)干部送到專業(yè)院校進(jìn)修或請(qǐng)旅游專家上門培訓(xùn)等方法，要走出去學(xué)習(xí)勝利旅游區(qū)的開發(fā)閱歷，要強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)。對(duì)基層效勞人員要強(qiáng)化培訓(xùn)，使一線對(duì)客效勞人員系統(tǒng)把握旅游效勞的專業(yè)技能，增加效勞的科技含量，提高效勞的文化品位，打造一流的效勞團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而打造金牌旅游區(qū)經(jīng)營(yíng)治理梯隊(duì)。另外，要編制興十四村旅游區(qū)員工行為手冊(cè)，作為員工培訓(xùn)與考核的重要依據(jù)。對(duì)能夠促進(jìn)興十四村旅游業(yè)進(jìn)展的有功人員賜予嘉獎(jiǎng)，對(duì)損害興十四村旅游形象的當(dāng)事人員予以懲辦。

三是企業(yè)外觀設(shè)計(jì)統(tǒng)一化———視覺識(shí)別。首先，在旅游地品牌名稱方面。應(yīng)將名稱統(tǒng)一為“興十四村旅游區(qū)”。其次，在戶外廣告方面。在黑龍江省內(nèi)各大城市的主要街道等人流量大的地方設(shè)置興十四村的巨幅廣告，廣告要求突出興十四村現(xiàn)代化的特點(diǎn)，營(yíng)造劇烈的視覺沖擊效果。再次，在徽標(biāo)設(shè)計(jì)方面。新奇別致的徽標(biāo)設(shè)計(jì)是視覺識(shí)別系統(tǒng)中特別重要的一環(huán)，在此過程中要留意視覺識(shí)別與理念識(shí)別的高度統(tǒng)一?；諛?biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)以興十四村特有的創(chuàng)業(yè)精神和龍頭帶動(dòng)作用為主題，突出漂亮的鄉(xiāng)村景觀和淳樸的山東民風(fēng)，彰顯中國(guó)北方社會(huì)主義新農(nóng)村建立的樣板村形象。標(biāo)識(shí)采納圓環(huán)外形，外環(huán)的底色為藍(lán)色，環(huán)內(nèi)是十四條飄舞著的形態(tài)各異的金龍，藍(lán)色代表寬闊的藍(lán)天，金色代表財(cái)寶與幸福，象征著興十四村在村領(lǐng)導(dǎo)的帶著下實(shí)現(xiàn)了共同富有，起到了社會(huì)主義新農(nóng)村建立樣板村的龍頭帶動(dòng)作用；內(nèi)環(huán)底色為綠色，綠色是生命之色、生態(tài)之色，給人以靜謐、清潔、溫馨的感覺，可表達(dá)出興十四村的“綠色生態(tài)，環(huán)境美麗”。內(nèi)環(huán)的中間為一頭金色的拓荒牛形象，象征興十四人艱難創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新的精神。在戶外廣告、運(yùn)輸工具、旅游區(qū)接待人員的服飾，辦公用品、交通運(yùn)輸車輛的、旅游紀(jì)念品的產(chǎn)品包裝上均使用此標(biāo)識(shí)，通過標(biāo)識(shí)信息的反復(fù)傳達(dá)，不斷強(qiáng)化興十四村在旅游者或潛在旅游者心目中的形象。

四是在標(biāo)準(zhǔn)字體設(shè)計(jì)方面。采納隸書和楷體兩種字體，其中隸書突出文化的厚重性，楷體則表達(dá)歡快性。考慮到入境游客的可視性，建議一些重要標(biāo)識(shí)（如廁所、指示牌等）配備英文和俄文說明。五是在主體色設(shè)計(jì)方面。主體色為綠色和金色，綠色表達(dá)自然生態(tài)性，金色與旅游區(qū)的標(biāo)識(shí)顏色相照應(yīng)，代表富有與幸福。主體色應(yīng)廣泛應(yīng)用于旅游區(qū)的風(fēng)光牌、指示牌與旅游紀(jì)念品的包裝方面，以襯托和強(qiáng)化旅游區(qū)的形象對(duì)視覺的沖擊力度。六是在旅游商品設(shè)計(jì)方面。旅游商品是旅游目的地形象表達(dá)、延長(zhǎng)和傳播的一種重要載體，興十四村應(yīng)籌劃食品、土特產(chǎn)、手工藝品等系列旅游商品，以突出興十四村的地方性和獨(dú)特性。七是在旅游交通工具設(shè)計(jì)方面。應(yīng)將旅游交通工具地方化、特色化，如采納電瓶車等生態(tài)交通工具，不但環(huán)保，而且讓游客有一種入鄉(xiāng)隨俗的感受。

三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略

興十四村旅游區(qū)形象塑造和品牌打造離不開科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，但目前興十四村在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施方面缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。興十四村旅游區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面入手：一是贏得相關(guān)治理部門的支持。興十四村要想實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷目標(biāo)，要不斷取得齊齊哈爾市及黑龍江省相關(guān)部門的重視與支持。應(yīng)當(dāng)常常邀請(qǐng)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)到興十四村實(shí)地視察，爭(zhēng)取在政策和資金方面賜予支持和落實(shí)。二是加強(qiáng)與相關(guān)媒體的聯(lián)系和溝通。興十四村應(yīng)成立特地接待媒體的機(jī)構(gòu)，預(yù)備各種資料，有規(guī)劃有目的地選擇相關(guān)媒體，供應(yīng)資料，通報(bào)信息。三是加強(qiáng)與旅行社的合作力度。興十四村應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，進(jìn)展本地旅行社業(yè)務(wù)，參加本地各大旅行社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)；依托齊齊哈爾有影響的旅行社建立旅游業(yè)務(wù)聯(lián)系，進(jìn)展旅行社業(yè)務(wù)；同時(shí)，爭(zhēng)取到哈爾濱一些有影響的旅行社的支持，共同開拓旅游市場(chǎng)。四是有獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告創(chuàng)意和廣告口號(hào)。一則好的旅游廣告必需有一個(gè)好的創(chuàng)意、好的點(diǎn)子，富于親和力、滲透力和震撼力，可以通過媒體有獎(jiǎng)?wù)骷d十四村旅游廣告創(chuàng)意和廣告口號(hào)，有獎(jiǎng)?wù)骷^程本身就是廣告，而一旦產(chǎn)生出一則好的廣告創(chuàng)意和廣告口號(hào)，就會(huì)不脛而走，家喻戶曉，會(huì)成為一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)。五是奇妙選擇廣告媒體。首先，編繪、印刷《龍頭嶺》和其它在興十四村拍攝的電視劇連環(huán)畫，將廣告口號(hào)印刷在封底上；其次，開發(fā)“游興十四村”大禮包，將廣告口號(hào)印刷在精致的禮品包裝盒上，內(nèi)裝當(dāng)?shù)氐母鞣N土特產(chǎn)，這些都可以成為流淌的廣告。再次，可以在消遣休閑廣場(chǎng)周邊直立“游興十四村留影留言展現(xiàn)版”。每個(gè)有興趣的游客都可以將自己的照片和手跡留在上面，既滿意了游客“到此一游”渴望留下點(diǎn)兒紀(jì)念符