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文檔簡介
足療店長必備運營手冊之《員工離職管理規(guī)定》目的為了明確員工離職的有關規(guī)定,做到有章可循,需要對該項管理予以制度化、規(guī)范化,以保障門店經營活動的正常進行,特制定本規(guī)定。二、原則1、門店嚴格執(zhí)行離職手續(xù)辦理程序,不得擅自主張。2、員工辦理離職手續(xù)時不得有意拖延和苛扣員工報酬。三、離職管理規(guī)定1、辭職管理1.1正常辭職:指勞動者因合同期滿同意離職,而終止的勞動關系。1.2非正常辭職:指因個人原因申請離職(未滿合同期)獲得批準的一種辭職或因某種特殊原因被公司辭退的員工。2、辭職辦理程序2.1由本人書面向公司或店長提交辭職報告,應提前一個月提出,使公司或門店有準備補充人員的時間。2.2由公司領導或門店店長安排離職面談,了解詳細原因。2.3如本人執(zhí)意離職,應填寫正式的《員工辭職申請表》并按要求由相關負責人員簽署意見(注明工資結算方式、工資發(fā)放時間)。2.4完成批準手續(xù)后,到離職日期由門店發(fā)《員工離職交接表》。2.5交接結束后,店長簽字確認,并通知財務發(fā)放最后薪資。2.6完成辭職程序后,最后將資料入檔。3、辭職管理的有關事項3.1員工自請離職如果在未獲批準或雖已批準但移交清算尚未結束前不得離職,擅自離職者算自動離職,不發(fā)放任何薪資。3.2門店辭職人數(shù)應保持在正常范圍,如超出范圍,特別是骨干員工、管理人才的辭職,店長在面談時,應問清緣由,并應盡力勸導挽留。3.3員工辭職原因是門店管理工作不善導致員工的不滿情緒,門店管理者應對這種原因引起的辭職高度重視,要認真分析,找出管理中的弊病與薄弱環(huán)節(jié),采取相應措施,以避免再度發(fā)生。四、辭退、開除管理總則:員工的辭退、開除是對員工過失行為的一種懲罰,而且是屬于最嚴厲的懲罰,公司愿意給予每個人成長的機會,如不是特別事件或特殊原因不允許對任何一個員工進行開除或辭退處理。1、辭退的原因多因嚴重不符合門店要求或屢次違反規(guī)章制度,尚未造成惡劣影響的,但屢教不改,且態(tài)度惡劣。2、開除的原因多因嚴重違反規(guī)章制度或有違法犯罪行為,對公司或其他員工造成不良風氣或損失且影響極壞的。3、辭退、開除辦理程序3.1由員工所在門店的店長提交處罰報告交公司進行審核,并簽署意見。3.2由門店店長與當事人面談,說明辭退、開除理由并做好相關思想工作。3.3辦理好交接手續(xù),并通知財務發(fā)放最后薪資。4、辭退、開除管理的有關事項4.1員工的辭退、開除就是終止勞動合同,是一種極其嚴重的處分形式,要慎重考慮,恰當使用,只有在公司頒布的辭退、開除條例范圍內的過失才能使用辭退、開除,嚴禁擴大化。4.2辭退、開除員工必須報公司審批,不得擅自主張。4.3門店或公司允許被辭退者對處罰的申訴,門店或公司對申訴應給予重視,并進行必要的再調查,如確屬有事實上的出入應對處罰不當及時給予糾正。五、解雇管理注釋:解雇與辭退很相似,都是由公司或門店提出解除勞動聘用關系,但解雇的員工并不一定是有過錯,也不應當理解為對員工的處罰,解雇主要是對新聘員工試用不合格,或合同期滿后不需要再留用才通知辦理解雇。1、試用期不合格解雇由門店對試用期員工的工作表現(xiàn)及技能情況進行評價,如在試用期內員工有以下情況者應給予解雇。1.1培訓不合格不能上崗的;1.2身體狀況不能承擔崗位工作任務的;1.3專業(yè)知識和技能與應聘時自述情況差異較大的;1.4使用過程發(fā)現(xiàn)其本身素質不宜上崗的。2、合同期滿解雇2.1門店或公司對合同期已滿的員工是否解雇,應根據(jù)門店或公司的經營實際需要來考慮。對于公司或門店要有長遠考慮,人員就相對穩(wěn)定,并要盡力留住人員即便某些人員合同期滿也應及時辦理續(xù)簽合同。3、解雇程序與審批權限3.1對于新聘試用不合格的技術、后勤人員,可由店長直接辦理,行政人員則須經公司批示后方可辦理。3.2門店對被解雇的人員應下達《解聘通知》,其他需辦理的手續(xù)與辭退相同。六、離職交接管理1、行政財務人員、收銀員離職交店長審批,報門店運營部簽署意見,店長、主管、離職傳公司總經辦審核。2、后勤、技術人員離職只需按《員工離職交接表》做好物品交接及費用結算方式即可,具體參照《員工離職工資結算規(guī)定》及《服裝費管理規(guī)定》;《離職交接表》留店財務存檔。3、管理人員離職時應填寫好《管理人員離職交接清單》,此表一式兩份,一份交店財務存檔,一份交公司存檔。4、財務人員在離職時必須進行財務審計。5、管理人員移交時就由后任接管人依交接表逐項點收清楚,最后雙方簽字認可;交接中如發(fā)現(xiàn)缺少公物或賬目不清、賬物不符應追究原因并責令責任人給予賠償。6、店長離職必須按照門店盤點規(guī)定的相應制度執(zhí)行并填寫所有有關盤點的表單,至接收人簽字后方可離職,盤點過程中如有不清楚,接收人有權不簽字。7、員工的辭職手續(xù)不齊全的情況下,店財務不得結算工資,門店管理人員的工資結算轉公司。8、自動離職的員工不予結算任何費用,辭退、開除的員工要先處罰、再結算。員工的辭退、開除辦理不得拖延,自正式通知當事人后,當天內完成一切交接清算工作。9、員工離職需在三天內搬離宿舍,再結算工資。七、員工離職工資結算規(guī)定1、門店所人員,通過離職、辭退、解雇、開除等方式離職的員工(包括管理
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