軟件實施調(diào)研問卷

OA系統(tǒng)實施調(diào)研問卷金蝶軟件（中國）有限公司二O—九年六月

文檔控制更改記錄審校現(xiàn)有系統(tǒng)應(yīng)用情況原OA廠商名稱？OA運行環(huán)境（數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)）？目前使用用戶數(shù)是多少?列舉現(xiàn)有OA功能?？?，并進(jìn)行簡單功能描述?目前使用OA中存在那些問題？希望在那些方面能夠改善？從現(xiàn)有OA遷移那些數(shù)據(jù)到EAS平臺？（比如：公文處理、新聞等模塊的數(shù)據(jù)）這些數(shù)據(jù)全部遷移還是部分遷移？希望在EAS平臺如何查詢現(xiàn)有OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)？門戶希望鑫苑門戶的樣式風(fēng)格如何設(shè)計？所有用戶的門戶風(fēng)格是否一致？下圖為其他門戶示例圖：

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杭州中天公文管理（行政部）目前鑫苑收發(fā)文管理的類型分哪幾類？如：部門級、公司級、集團級（或其他名稱）以上各類的收發(fā)文流程都包括那些？（請列出流程明細(xì)清單）所有收發(fā)文管理流程的應(yīng)用規(guī)則和表單樣式？（提供流程規(guī)則描述和圖例，表單格式文件）收發(fā)文紅頭模板的種類及格式？請列各類收發(fā)文的字號編碼規(guī)則清單？文號產(chǎn)生的時間？（如：起草人、審核后）文號產(chǎn)生后是否允許修改？除了以上收發(fā)文的流程管理外，集團、各分支機構(gòu)、各部門事務(wù)審批處理流程有那些？請列出流程明細(xì)清單，并進(jìn)行流程描述和提供表單？對收發(fā)文管理過程中具體的功能需求進(jìn)行描述？例如：電子簽章、筆記留痕、催辦、提醒、歸檔等。6．辦結(jié)后收發(fā)文有那些查詢需求？如：查看權(quán)限、查詢字段、全文檢索等7．公文報表的相關(guān)格式？需要通過那些字段進(jìn)行查詢及統(tǒng)計？信息發(fā)布新聞欄目有幾種分類？是否區(qū)分集團、子公司？請列出分類清單各類欄目新聞的查看權(quán)限和管理權(quán)限需求？新聞管理員對點評有那些管理和控制權(quán)限？包括刪除、屏蔽點評等除了以上要求，補充描述新聞管理的其他功能的需求？通知公告的有幾種分類？列出分類清單通知公告的是否需要審核？描述具體審核過程通知公告的是否允許轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制？請描述具體需求除了以上要求，補充描述通知公告其他功能的需求？新聞及通知公告管理的排序管理需求？如：時間、置頂、飄紅、手動排序等知識管理請簡要描述目前知識管理現(xiàn)狀？說明鑫苑知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃？實施知識管理主要是為了達(dá)到哪些目標(biāo)？鑫苑核心知識的來源體現(xiàn)在哪些方面？如果實施知識管理，您認(rèn)為哪些知識會是優(yōu)先考慮的對象？在知識梳理方式上有什么考慮，是否有專門的機構(gòu)支持？鑫苑知識分類劃分體系？如：按部門、業(yè)務(wù)類別知識在沉淀、共享、學(xué)習(xí)應(yīng)用方面有那些功能方面的需求和考慮？如：上傳、流程歸檔、轉(zhuǎn)郵件、訂閱等知識文檔在安全性（權(quán)限）方面有那些功能方面的需求和考慮？如：每個欄目的查看、上傳、管理等權(quán)限目前知識文檔是否有版本管理、修改記錄等需求？知識文檔可按照那些條件進(jìn)行檢索？全文檢索的范圍？溝通平臺描述現(xiàn)有郵件系統(tǒng)、RTX的應(yīng)用情況？集成EAS平臺的具體需求?對其他溝通方面的需求有那些？如：短消息、通訊錄等合同管理的審批1．貴公司的合同分類有多少種？請描述不同類別的合同審批過程？（提供相應(yīng)的表單及流程、合同編號規(guī)則）2．合同審批是否涉及到財務(wù)預(yù)算？如果涉及到財務(wù)，如何查詢財務(wù)數(shù)據(jù)？3．合同審批是否需要外單位簽字確認(rèn)？4．合同的文檔如何保存？比如：歸檔目錄、歸檔編號檔案管理及期權(quán)管理（檔案室）貴公司是負(fù)責(zé)檔案工作的是那些人？貴公司檔案管理模式是什么樣的，分散式還是集中模式？（檔案管理模式）目前貴公司檔案實體（包括紙質(zhì)、光盤）有多少的數(shù)據(jù)量?（檔案數(shù)據(jù)收集）您們檔案業(yè)務(wù)中現(xiàn)在主要涉及到哪些檔案分類？包括集團、子公司、部門的分類請描述貴公司檔案的借閱流程及歸還要求？貴公司檔案檔號生成規(guī)則？如可按歸檔年度、文件分類、保管期限組成檔號規(guī)則；部門業(yè)務(wù)資料，可按歸檔部門、年度組成檔案規(guī)則等等檔案密級的分幾類？各類的權(quán)限如何控制？貴公司每類檔案的格式是什么樣的？現(xiàn)有多少報表，每類報表格式是什么樣的？貴公司檔案檢索需要那些那些查詢條件？例如：按歸檔部門查詢、按文件編號查詢、按檔號查詢等等各類合同管理歸檔的目錄及分類？如：行政合同、工程合同資源管理描述目前辦公用品管理模式和具體功能的需求？請描述辦公用品管理與易耗品管理的區(qū)分？用品的庫存管理是什么模式？比如：有庫存、按需求購置描述用品的領(lǐng)用流程過程？如：審批權(quán)限、金額限制、部門預(yù)算描述用品采購和詢價過程？用品使用情況的報表格式？如：按部門、個人等條件統(tǒng)計描述目前車輛管理模式和具體功能的需求？描述目前圖書管理模式和具體功能的需求？描述目前會議資源管理模式和具體功能的需求？描述會議級別以及各級會議申請的流程過程？（提供相應(yīng)表單及流程）請描述會議室預(yù)定申請過程？會議申請通過后，如何通知與會人員？請描述會議物資配置申請的過程？（提供相應(yīng)表單及流程）會議考勤如何記錄、統(tǒng)計和處理？會議紀(jì)要是審批有什么要求？如何分發(fā)到與會人員？會議相關(guān)材料的存儲有什么具體的要求？如：歸檔、編號等描述目前印章管理模式和具體功能的需求？其他行政事務(wù)描述部門行政費用、出差管理的方式？該功能在OA實現(xiàn)的具體功能需求？提供相關(guān)工作流程、審批表單樣式及相應(yīng)報表？描述目前車輛預(yù)訂方式？該功能在OA實現(xiàn)的具體功能需求？提供相關(guān)工作流程、審批表單?描述目前車船、機票預(yù)定方式？該功能在OA實現(xiàn)的具體功能需求？提供相關(guān)工作流程、審批表單?描述目前賓館酒店預(yù)定方式？該功能在OA實現(xiàn)的具體功能需求？提供相關(guān)工作流程、審批表單?描述目前會議訂飯方式？該功能在OA實現(xiàn)的具體功能需求？提供相關(guān)