1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣（初級(jí)）理論測(cè)試3復(fù)制

1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣（初級(jí)）理論測(cè)試31.前端頁(yè)面的信息展示主要包括三個(gè)層面，一是商品卡片、二是商品詳情、三是（）?；顒?dòng)信息領(lǐng)券入口購(gòu)物車(正確答案)活動(dòng)標(biāo)識(shí)2.小明想?yún)⒓泳蹌澦慊顒?dòng)，他應(yīng)該選擇下列哪個(gè)階段的產(chǎn)品（）。新生滯銷熱賣或者是上升期(正確答案)新生或者上升期3.下列屬于聚劃算活動(dòng)報(bào)名能否成功的影響因素的是（）。以下都是(正確答案)產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品價(jià)格4.淘寶活動(dòng)包括淘寶平臺(tái)活動(dòng)和（）。第三方活動(dòng)(正確答案)店鋪活動(dòng)搶購(gòu)活動(dòng)天天特價(jià)5.淘寶平臺(tái)標(biāo)題欄最多允許輸入（）個(gè)字符。60(正確答案)701282006.優(yōu)質(zhì)商品的屬性一般具備兩個(gè)特質(zhì)，一是屬性填寫(xiě)真實(shí)有效，二是（）。屬性的填寫(xiě)盡量完整(正確答案)屬性的填寫(xiě)盡量簡(jiǎn)潔屬性的填寫(xiě)盡量與商品高度匹配屬性的填寫(xiě)盡量7.各電商平臺(tái)對(duì)標(biāo)題的字符數(shù)都有一定要求，以下說(shuō)法正確的是（）。淘寶平臺(tái)標(biāo)題欄最多允許輸入30個(gè)字符速賣通平臺(tái)標(biāo)題欄最多允許輸入128個(gè)字符(正確答案)亞馬遜平臺(tái)標(biāo)題欄最多允許輸入100個(gè)字符以上說(shuō)法都正確8.商品標(biāo)題撰寫(xiě)有很多技巧，以下不屬于標(biāo)題撰寫(xiě)技巧的是（）。用好極限詞(正確答案)挖掘關(guān)鍵詞建立詞庫(kù)標(biāo)題組合公式9.一個(gè)優(yōu)秀的商品標(biāo)題不僅能向買家介紹商品的特征，傳達(dá)商品的有效信息，還要盡可能的包含更多（），以提高商品搜索量和瀏覽量，進(jìn)而帶動(dòng)銷量。相關(guān)性高創(chuàng)意相關(guān)性高極限詞相關(guān)性高的圖片相關(guān)性高的關(guān)鍵詞(正確答案)10.亞馬遜、eBay等跨境電商平臺(tái)除了利用（）外，也可以通過(guò)平臺(tái)專屬的數(shù)據(jù)分析工具來(lái)進(jìn)行選詞。百度指數(shù)谷歌趨勢(shì)(正確答案)數(shù)據(jù)縱橫直通車11.網(wǎng)店中的商品發(fā)布是運(yùn)營(yíng)人員在賣家后臺(tái)按照平臺(tái)（）規(guī)則和流程，通過(guò)文字和圖片的形式將商品發(fā)布到自己的店鋪中。商品發(fā)布(正確答案)商品上傳寶貝上架寶貝上傳12.亞馬遜平臺(tái)標(biāo)題欄最多允許輸入（）個(gè)字符。6070128200(正確答案)13.以下不屬于商品屬性填寫(xiě)應(yīng)注意事項(xiàng)的是（）。屬性描述越詳細(xì)越好，不要留空，有助于商品的排名展示屬性詞里面的用詞不要反復(fù)填寫(xiě)屬性詞里面一定要包含商品的主推關(guān)鍵詞屬性詞的填寫(xiě)不一定要和標(biāo)題描述一致(正確答案)14.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞以及長(zhǎng)尾詞四種類型。其中屬性詞是指（）。商品名稱商品類目商品屬性(正確答案)商品修飾詞15.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞以及長(zhǎng)尾詞四種類型。其中核心詞是指（）。商品名稱(正確答案)商品類目商品屬性商品修飾詞16.以下關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化的注意事項(xiàng)描述不正確的是（）。優(yōu)化不會(huì)導(dǎo)致之前的排名消失(正確答案)有流量但與商品無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞不要用標(biāo)題中不能堆砌關(guān)鍵詞標(biāo)題中不能出現(xiàn)極限詞以及其他品牌詞17.標(biāo)題違規(guī)會(huì)影響店鋪的綜合質(zhì)量分，進(jìn)而影響自然搜索排名，寶貝標(biāo)題中不允許含有（）?？崭穸禾?hào)(正確答案)年份季節(jié)18.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，在進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇的時(shí)候要甄別關(guān)鍵詞的類型，下面屬于營(yíng)銷關(guān)鍵詞的是（）。大碼女裝修身收腰包郵特價(jià)(正確答案)平底皮鞋19.所謂商品標(biāo)題，本質(zhì)上是如何描述一個(gè)商品，或者說(shuō)標(biāo)題描述和客戶需求保持一致，標(biāo)題撰寫(xiě)有很多技巧，以下不屬于標(biāo)題撰寫(xiě)技巧的是（）。核心詞排序(正確答案)挖掘關(guān)鍵詞建立詞庫(kù)標(biāo)題組合公式20.在標(biāo)題“妖精的口袋白色女士加厚毛衣2019秋冬季新款女慵懶寬松外穿針織衫”中，屬于營(yíng)銷詞的是（）。毛衣針織衫妖精的口袋2019秋冬新款(正確答案)女寬松外穿21.以下不屬于寶貝標(biāo)題優(yōu)化原則的是（）權(quán)重原則精細(xì)化原則(正確答案)分詞原則排序原則22.活動(dòng)及流量入口頁(yè)面的主題新穎獨(dú)特，才吸引消費(fèi)者的注意力與興趣，依據(jù)（）不同，活動(dòng)及引流入口頁(yè)呈現(xiàn)的訴求點(diǎn)也不同?；顒?dòng)性質(zhì)(正確答案)活動(dòng)力度活動(dòng)規(guī)?；顒?dòng)時(shí)間23.自定義頁(yè)作用包含提升消費(fèi)者黏度、（）和降低店鋪跳失率。提升客單價(jià)提升店鋪轉(zhuǎn)化率(正確答案)提高瀏覽量增加趣味性，吸引消費(fèi)者24.（）是品牌管理要素中最核心的部分。品牌價(jià)值(正確答案)品牌愿景品牌故事品牌背書(shū)25.品牌文化頁(yè)面最常用的四大模塊是：品牌背書(shū)、品牌價(jià)值、品牌發(fā)展和（）。品牌歷史品牌愿景(正確答案)品牌活動(dòng)品牌故事26.品牌管理要素中最核心的部分是（），也是該品牌區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的重要標(biāo)志，是提升商品溢價(jià)空間的核心要素，可以讓消費(fèi)者認(rèn)為值得購(gòu)買。品牌背書(shū)品牌價(jià)值(正確答案)品牌發(fā)展品牌愿景27.下面不是付費(fèi)引流入口的是（）。直通車淘寶客鉆石展位貼吧(正確答案)28.一個(gè)完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品3個(gè)層次。延伸產(chǎn)品是指（）。產(chǎn)品的使用價(jià)值產(chǎn)品的重點(diǎn)、材料、品質(zhì)等產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值產(chǎn)品的附加價(jià)值(正確答案)29.淘寶平臺(tái)主圖視頻時(shí)長(zhǎng)不能超過(guò)（）。60秒(正確答案)120秒180秒240秒30.商品圖片設(shè)計(jì)形式中的拼接設(shè)計(jì)是將多張商品圖片拼合成一張商品主圖，這種設(shè)計(jì)形式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。信息豐富可以同時(shí)顯示商品的外觀和實(shí)際功效買家對(duì)商品顏色一目了然突顯商品特征(正確答案)31.一個(gè)完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品3個(gè)層次。形式產(chǎn)品是指（）。產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，如材料、品質(zhì)、重量、手感等(正確答案)產(chǎn)品的附加價(jià)值產(chǎn)品的服務(wù)產(chǎn)品的使用價(jià)值32.一個(gè)完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品3個(gè)層次。核心產(chǎn)品是指（）。產(chǎn)品的外在表現(xiàn)產(chǎn)品的服務(wù)產(chǎn)品的使用價(jià)值(正確答案)產(chǎn)品的榮譽(yù)33.賣點(diǎn)的提煉方法有很多，可以從產(chǎn)品概念、市場(chǎng)地位、產(chǎn)品線、服務(wù)、價(jià)格等方面入手，在我們最常用的FAB法則中，F(xiàn)、A、B分別指的是（）屬性、利益、優(yōu)點(diǎn)利益、優(yōu)點(diǎn)、屬性屬性、優(yōu)點(diǎn)、利益(正確答案)優(yōu)點(diǎn)、屬性、利益34.當(dāng)人的心理狀態(tài)和預(yù)期狀態(tài)與畫(huà)面中塑造的任務(wù)的原型相吻合的時(shí)候，達(dá)到（）最大化。投射效應(yīng)(正確答案)風(fēng)格統(tǒng)一簡(jiǎn)潔原則對(duì)稱效應(yīng)35.FAB法則中，B表示（）。產(chǎn)品屬性優(yōu)點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)客戶利益與價(jià)值(正確答案)產(chǎn)品特點(diǎn)36.淘寶平臺(tái)PC端詳情頁(yè)視頻大小不能超過(guò)（）。2G(正確答案)3G4G5G37.根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物行為，從引起興趣到激發(fā)需求、從信任到依賴、從依賴到擁有，最后促成消費(fèi)或者下單。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者的購(gòu)物心理邏輯是（）從理性到感性再到理性從感性到理性再到感性(正確答案)從謹(jǐn)慎到熟悉再到信任從厭惡到無(wú)感再到喜歡38.目前，淘寶平臺(tái)商品圖片的主流數(shù)量要求是（）張。35(正確答案)7939.亞馬遜平臺(tái)如何優(yōu)化ProductDesciption？（）懂得使用HTML代碼排版(正確答案)用屬性詞做引導(dǎo)使用字母符號(hào)考慮商家成本40.（）一般位于商品描述的最上方。產(chǎn)品信息的描述焦點(diǎn)圖(正確答案)產(chǎn)品賣點(diǎn)Banner41.詳情頁(yè)的主要模塊不包括（）。溫馨提示快遞與售后營(yíng)銷活動(dòng)(正確答案)店鋪/商品資格證書(shū)42.FAB法則中，F(xiàn)表示（）。屬性(正確答案)優(yōu)點(diǎn)客戶利益客戶價(jià)值43.頁(yè)尾一般使用自定義區(qū)域，提供（）和導(dǎo)航功能兩個(gè)方面的內(nèi)容。品牌故事服務(wù)信息(正確答案)客服聯(lián)系方式返回按鈕44.以具象或抽象的圖形，結(jié)合品牌名稱制作而成的Logo是（）。文字型Logo圖文結(jié)合Logo(正確答案)圖片型Logo色彩Logo45.店鋪首頁(yè)作為店鋪分流和導(dǎo)流的交通樞紐，其中（）是通道最集中的模塊，能夠提供通往不同商品分類和頁(yè)面的入口。店鋪招牌導(dǎo)航條(正確答案)店鋪新品店鋪推薦46.包括主色在內(nèi)，網(wǎng)店的標(biāo)準(zhǔn)色彩最好控制在（）種。2-4種1-3種3-5種(正確答案)4-6種47.自定義模塊專區(qū)的要求不包含（）。產(chǎn)品為主優(yōu)惠券文字簡(jiǎn)潔引流商品(正確答案)48.標(biāo)志本身就是一種（）。圖文符號(hào)平面符號(hào)抽象符號(hào)視覺(jué)符號(hào)(正確答案)49.標(biāo)準(zhǔn)色彩的色值一般標(biāo)注為（）兩種模式，這樣便于在商品包裝、宣傳品印刷等方面的應(yīng)用。RBG和CMKYRGB和CYMKRBG和CYMKRGB和CMYK(正確答案)50.網(wǎng)店在使用標(biāo)準(zhǔn)字體時(shí)主要考慮的因素有（）。字體的風(fēng)格是否符合網(wǎng)店和商品形象定位(正確答案)字體的顏色是否符合網(wǎng)店和商品形象定位字體的大小是否符合網(wǎng)店和商品形象定位字體的間距是否符合網(wǎng)店和商品形象定位51.一般來(lái)說(shuō)，商品詳情頁(yè)主要包括（）。商品圖片(正確答案)商品視頻(正確答案)商品參數(shù)信息(正確答案)商品詳情描述(正確答案)52.在詳情頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，商品圖片視覺(jué)營(yíng)銷的要點(diǎn)包括（）。賣點(diǎn)清晰有創(chuàng)意(正確答案)商品的大小適中(正確答案)宜簡(jiǎn)不宜繁(正確答案)豐富細(xì)節(jié)(正確答案)53.商品圖片的基本要求是能夠展示商品的全貌、圖片清晰、不能有雜亂的背景，那么以下哪幾種屬于商品圖片設(shè)計(jì)的常見(jiàn)形式？（）智能設(shè)計(jì)利用白色背景展示商品全貌(正確答案)通過(guò)模特展示商品或利用場(chǎng)景展示商品(正確答案)拼接設(shè)計(jì)(正確答案)54.詳情頁(yè)模塊的排序是對(duì)前期產(chǎn)品分析、定位、核心賣點(diǎn)、產(chǎn)品信息、品牌信息、服務(wù)體系、好評(píng)、賣家秀等信息分類、重組，并且進(jìn)行有序、有條理的排列，常用的詳情頁(yè)排序的方法包括（）。標(biāo)品邏輯(正確答案)購(gòu)物心理分析邏輯(正確答案)問(wèn)題解決方案邏輯(正確答案)活動(dòng)設(shè)計(jì)邏輯55.商品參數(shù)是店鋪詳情頁(yè)中必須包含的重要信息，是買家對(duì)商品全面了解的重要指標(biāo)，商品的參數(shù)信息包含（）。商品價(jià)格(正確答案)規(guī)格(正確答案)顏色(正確答案)尺寸(正確答案)56.商品圖片的設(shè)計(jì)形式主要有（）。展示全貌(正確答案)場(chǎng)景設(shè)計(jì)(正確答案)拼接設(shè)計(jì)(正確答案)突出賣點(diǎn)(正確答案)57.以下關(guān)于商品主圖的設(shè)計(jì)描述正確的是（）。利用白色背景展示商品的全貌是商品主圖最常規(guī)的設(shè)計(jì)形式(正確答案)服裝類商品可以通過(guò)模特展示(正確答案)場(chǎng)景化的主圖設(shè)計(jì)可以讓買家感受商品的實(shí)際使用效果(正確答案)多張圖片拼接的主圖可以展示更多的商品信息(正確答案)58.商品圖片設(shè)計(jì)原則包括（）。投射效應(yīng)(正確答案)風(fēng)格統(tǒng)一(正確答案)簡(jiǎn)潔原則(正確答案)最簡(jiǎn)原則59.焦點(diǎn)圖一般位于商品描述的最上方，類似于首頁(yè)中的輪播海報(bào)，可以展示的內(nèi)容有（）。商品賣點(diǎn)(正確答案)促銷信息(正確答案)品牌形象(正確答案)設(shè)計(jì)理念(正確答案)60.以下關(guān)于商品圖片視覺(jué)營(yíng)銷要點(diǎn)的描述，正確的是（）。賣點(diǎn)清晰是指讓買家即使眼睛一掃而過(guò)，也能快速明白商品的優(yōu)勢(shì)是什么(正確答案)商品的大小要適中，商品過(guò)大則顯得臃腫，過(guò)小不利于表達(dá)細(xì)節(jié)，不利于突出商品的主體地位(正確答案)由于消費(fèi)者搜索主圖時(shí)瀏覽的速度較快，因此傳達(dá)的信息越簡(jiǎn)單、明確就越容易被接受(正確答案)通過(guò)放大細(xì)節(jié)提高主圖的點(diǎn)擊率，也可以在主圖上添加除標(biāo)題文本外的補(bǔ)充文本(正確答案)61.下面屬于商品詳情描述主要模塊的是（）。商品主圖焦點(diǎn)圖(正確答案)商品細(xì)節(jié)圖(正確答案)商品信息描述(正確答案)62.網(wǎng)店的商品詳情頁(yè)是一個(gè)展示（）的頁(yè)面，一個(gè)優(yōu)秀的商品詳情描述頁(yè)面能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，賣家應(yīng)充分的利用好商品詳情描述，做好頁(yè)面設(shè)計(jì)和優(yōu)化。商品功能(正確答案)商品參數(shù)(正確答案)商品特點(diǎn)(正確答案)商品賣點(diǎn)(正確答案)63.以下關(guān)于移動(dòng)端店鋪首頁(yè)描述正確的是（）。移動(dòng)端首頁(yè)第一屏一般展示爆款信息(正確答案)移動(dòng)端店鋪文案以簡(jiǎn)潔為主(正確答案)移動(dòng)端店鋪優(yōu)惠券的發(fā)送方式、營(yíng)銷角度、視覺(jué)角度等方面在設(shè)計(jì)上都會(huì)與PC端有所不同(正確答案)移動(dòng)端的屏幕通常較小，一般都是從上向下瀏覽(正確答案)64.視覺(jué)識(shí)別體系中的視覺(jué)呈現(xiàn)元素主要有（）。標(biāo)志(正確答案)色彩(正確答案)字體(正確答案)文案65.店鋪的風(fēng)格定位，主要從（）幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。店鋪專屬VI(正確答案)色彩(正確答案)首頁(yè)字體(正確答案)66.店標(biāo)的外形豐富，根據(jù)其內(nèi)容從視覺(jué)上可以分為（）。純文字Logo(正確答案)純圖形Logo(正確答案)圖文結(jié)合Logo(正確答案)抽象型Logo67.移動(dòng)端首頁(yè)構(gòu)成分為兩部分，分別是（）。商品上新專區(qū)自定義模塊專區(qū)(正確答案)商品陳列模塊(正確答案)商品促銷專區(qū)68.從表現(xiàn)形式上看，Banner通常是由（）構(gòu)成。文案(正確答案)圖形(正確答案)商品圖片(正確答案)背景(正確答案)69.以下關(guān)于店標(biāo)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)描述正確的是（）。店標(biāo)的設(shè)計(jì)要具有原創(chuàng)性(正確答案)店標(biāo)要符合目標(biāo)人群的定位(正確答案)店標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)單易識(shí)別(正確答案)店標(biāo)要符合相關(guān)法律法規(guī)(正確答案)70.Banner文案中的信息主要包括（），有些Banner還會(huì)添加商品賣點(diǎn)和促銷等信息。主標(biāo)題(正確答案)炫酷字體副標(biāo)題(正確答案)附加內(nèi)容(正確答案)71.天貓電商平臺(tái)APP的內(nèi)容區(qū)分為（）。商品(正確答案)詳情(正確答案)售后評(píng)價(jià)(正確答案)72.常見(jiàn)的Banner布局方式通常包括（）。兩欄結(jié)構(gòu)(正確答案)上下結(jié)構(gòu)(正確答案)三欄結(jié)構(gòu)(正確答案)組合結(jié)構(gòu)(正確答案)73.網(wǎng)店首頁(yè)根據(jù)呈現(xiàn)的內(nèi)容不同可以分為頁(yè)頭、內(nèi)頁(yè)和頁(yè)尾，以下內(nèi)容屬于頁(yè)頭的是（）。店招(正確答案)導(dǎo)航條(正確答案)Banner商品展示74.下列屬于《電子商務(wù)法》對(duì)電商行業(yè)影響的是（）。填補(bǔ)了電子商務(wù)行業(yè)的法律空白(正確答案)肯定了電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位和作用(正確答案)提供了電子商務(wù)行業(yè)制度保障和支持(正確答案)促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展(正確答案)75.下列屬于《電子商務(wù)法》對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者影響的是（）。應(yīng)制定合法、合理的平臺(tái)交易規(guī)則(正確答案)應(yīng)維護(hù)安全、健康的平臺(tái)交易環(huán)境(正確答案)應(yīng)明確自身的責(zé)任和義務(wù)應(yīng)樹(shù)立誠(chéng)意經(jīng)營(yíng)的意識(shí)76.《電子商務(wù)法》出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定，除了傳統(tǒng)電商平臺(tái)外，將（）等過(guò)往界定模糊的經(jīng)營(yíng)行為納入了電商經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。拼多多個(gè)人海外代購(gòu)(正確答案)微商(正確答案)海淘77.針對(duì)POP商家的第三方零售平臺(tái)，店鋪類型有（）。旗艦店(正確答案)專營(yíng)店(正確答案)專賣店(正確答案)自營(yíng)店78.針對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，京東提供了三類入駐平臺(tái)，分別是（）。C2B拼團(tuán)平臺(tái)第三方零售平臺(tái)(正確答案)自營(yíng)零售平臺(tái)(正確答案)京喜拼購(gòu)平臺(tái)(正確答案)79.在亞馬遜平臺(tái)，未處理的訂單又稱掛單，出現(xiàn)掛單的原因主要有（）。銀行問(wèn)題(正確答案)物流問(wèn)題(正確答案)買家問(wèn)題(正確答案)賣家問(wèn)題80.想要增加獲得BuyBox的幾率必須要做好以下幾個(gè)方面（）。使用FBA發(fā)貨(正確答案)發(fā)貨時(shí)間在2-4天提高客戶滿意度(正確答案)產(chǎn)品平均評(píng)價(jià)4星以上(正確答案)81.亞馬遜的客戶評(píng)價(jià)體系是只包含Review。（）對(duì)錯(cuò)(正確答案)82.Feedback是亞馬遜用戶對(duì)產(chǎn)品Listing本身做出的評(píng)價(jià)。（）對(duì)錯(cuò)(正確答案)83.售后客服的績(jī)效考核都會(huì)涉及首次響應(yīng)時(shí)間，主要原因在于咨詢售后問(wèn)題的更迫切地希望快速解決問(wèn)題，一旦拖延將會(huì)引起投訴升級(jí)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)84.當(dāng)顧客對(duì)客服的話語(yǔ)和服務(wù)不滿意時(shí)，客服需要及時(shí)向顧客道歉，不管問(wèn)題出在哪一方。（）對(duì)(正確答案)錯(cuò)85.消費(fèi)者咨詢一款面膜，客服科科直接為他推薦店鋪?zhàn)顭豳u的產(chǎn)品，她認(rèn)為熱銷產(chǎn)品更容易成交，可以提高自己的咨詢轉(zhuǎn)化率。()對(duì)錯(cuò)(正確答案)86.客服觀察客戶是為了更好地做銷售，所以一定要促成交易。（）對(duì)錯(cuò)(正確答案)87.買家在首次下單后，賣家基本上可以收集到客戶的ID、姓名、聯(lián)系電話、收貨地