曹坤員工打造培訓主題介紹課件

員工培訓計劃書圣賢博大2014年8月1精選課件ppt主題及內容簡述：主題一、《積極心態(tài)的力量》此主題培訓時間為三個小時（可安排9月進行）；

1什么是心態(tài)2三大心態(tài)修煉3自我激勵的方法2精選課件ppt主題及內容簡述：主題一、《積極心態(tài)的力量》

人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。積極心態(tài)對一個人還是一個團隊來說都是至關重要的成功因素！內容上也引入很多生動的例子和實際的發(fā)生在培訓學校的優(yōu)秀案例來闡述。此主題很能深入員工內心，在團隊的心態(tài)、狀態(tài)、凝聚力打造上效果非常顯著。

3精選課件ppt主題及內容簡述：主題二、《如何完成任務的學問》此主題培訓時間為三個小時；

1闡述什么是執(zhí)行力及執(zhí)行力的重要性2執(zhí)行的要素3執(zhí)行的三個核心流程4精選課件ppt主題及內容簡述：主題二、《如何完成任務的學問》以實際的執(zhí)行促進發(fā)展，是跨越企業(yè)領導者希望取得的目標和該企業(yè)實現這些目標的能力之間的差距的重要方法。如果不能夠得到切實的執(zhí)行，突破性的思維將只是胡思亂想，再多的學習也無法帶來實際的價值。有意義的變革只能來自實際的執(zhí)行工作，它是以現實為基礎來展望未來或設定具體工作目標。5精選課件ppt主題及內容簡述：主題三、《用服務創(chuàng)造傳奇》此主題培訓時間為三個小時；

1服務意識的建立2常見的服務誤區(qū)有哪些3機構運營中優(yōu)秀服務的方法6精選課件ppt主題及內容簡述：《用服務創(chuàng)造傳奇》核心內容簡介：售前服務：闡述從魚塘、蓄水池、成交的主要服務形式有哪些。從電話營銷（怎樣長期跟蹤蓄養(yǎng)）、到訪咨詢、短信、qq（怎么實現話術講解）、微信營銷服務等一一分解其中的關鍵點。售后服務：完成授課（是基本工作）、續(xù)費（最終目標）、轉介紹（口碑好+關系親近）、其他課程再消費服務等。深入淺出講解其中秘密所在！

7精選課件ppt主題四：《一切從時間管理開始》

培訓時間三個小時主題及內容簡述：1時間管理的重要性2優(yōu)秀人或企業(yè)成功的秘密——時間管理3怎樣制定團隊的時間管理制度8精選課件ppt主題四：《一切從時間管理開始》意義闡述：目標樹立之后，經過論證是可行的，那么實現結果最重要的環(huán)節(jié)就是執(zhí)行，在執(zhí)行中最重要的環(huán)節(jié)就是每個人每天的工作執(zhí)行情況和達成情況，而實現要確保完成結果就必須要實現嚴格的時間管理制度?？側蝿盏耐瓿删褪潜ＷC每個時間節(jié)點內的任務分解和完成，這就是完成任務的關鍵。主題及內容簡述：9精選課件ppt隊伍建設二、培訓培訓目標：沒有不合格的員工；培訓原則：各部門相結合；培訓方式：講練結合、考評及時；

培訓意義：企業(yè)最大的成本是不專業(yè)的員工！1、培訓類型（1）按崗位分類1）市場培訓2）中層培訓3）咨詢師培訓4）客服培訓5）教師培訓

10精選課件ppt隊伍建設2、分類培訓主題，全年各個階段都可實行（1）市場咨詢類培訓：1）《三維立體營銷模式》2）《體驗式營銷》3）《絕對成交》4）《活動策劃和執(zhí)行的關鍵點》5）《業(yè)務體系流程打造》（2）客服學管類培訓：1）《與家長和孩子高效溝通》2）《教務管理流程與規(guī)范》3）《怎樣更好提升滿意度》（3）校長主管類中層培訓：1）《引爆團隊能量》2）《打造高效執(zhí)行團隊》3）《打造一流中層》

11精選課件ppt隊伍建設

1、團隊打造培訓主題和時間節(jié)點：（1）團隊的風氣、思想、文化、責任意識、結果意識、擔當意識等系列培訓（2）主要五大主題：1）《成長的蘋果樹》2）《心態(tài)決定一切》

3）《師風、師德、師能》4）《結果意識的培養(yǎng)》5）《執(zhí)行力》

時間節(jié)點：8月——#月（3）鐵軍的打造

9——12幾個月趕上年度招生突破季，大量招聘進行魔鬼式訓練，優(yōu)勝略汰，競爭優(yōu)化1）《心態(tài)的轉變》2）《職業(yè)化培養(yǎng)》3）《專業(yè)化培訓——銷售端基本業(yè)務技能的培養(yǎng)》4）《考核演練培訓——拓展訓練》5）《能力提升的培訓》

時間節(jié)點：9